商場促銷活動操作流程-資料下載頁
2025-10-18 10:14本頁面
【導(dǎo)讀】帶給消費者利益，吸引消費者的注意力刺激消費者購買。以現(xiàn)場角色演示活動營造銷售現(xiàn)場。氣氛，吸引客流，臨門一腳促進產(chǎn)品銷售。在了解活動目的時須對市場現(xiàn)狀及活動目的進行。開展這次活動的目的是什么，是處理庫存，是提升銷量，是打擊競爭。對手，是新品上市，還是提升品牌認知度及美譽度？就是提升店面客流，擴大企業(yè)形象，同時增進銷售額的提高。開展促銷活動的目的有可能是。能使活動有的放矢。這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。員還是學(xué)生一族，有目的性的針對特定群體制定促銷計劃。其目標(biāo)對象是市場中的那個群。要突出和延伸產(chǎn)品的賣點，尤其是獨特賣點，這是讓顧客區(qū)分是選擇我司還是競品的分。后期應(yīng)針對競爭對手所開展的活動對本。次活動進行修改或反擊。亦或是為慶祝公司銷量達到某一金額或祝賀公司取得何種榮譽而。應(yīng)相比節(jié)日來說要有所下降，主要是讓消費者感知企業(yè)的感恩之心。以提前告知顧客活動的開展時間及詳細的活動內(nèi)容。
【正文】 ，可采用 高音喇叭 ， 不停大聲吆喝 ，用聲音吸引顧客的到來；并利用 麥克風(fēng)、擴音器 、音響等 播放歡快 的曲子 ；或在現(xiàn)場播放 電視錄像 等多方式結(jié)合。 ③ 現(xiàn)場表演秀 ： 在活動現(xiàn)場找顧客現(xiàn)身說法是商家常用的一種促銷手段，目的是讓顧客相信此次促銷活動確是有利可圖、有便宜可占，如 可以事先找一些參與欲望很強烈的顧客，讓其在現(xiàn)場表演 ，也就是常說的托 ，由現(xiàn)場促銷人員對其進行訪問，過程不須太正式， 但 要注意 最好不要用假托 ，而是 讓真正的消費者擔(dān)任此腳色。 ⑶ 根據(jù)市場信息反饋及時調(diào)整促銷活動： 從促銷活動開展的那一刻開始就需密切留意現(xiàn)場的氣氛、市場信息、顧客的反映等，根據(jù)現(xiàn)場情況判斷是否需臨時更改促銷活動的方式。如在現(xiàn)場操作中發(fā) 現(xiàn)有大部分顧客對某些產(chǎn)品特別偏愛，則需考慮是否要加長此種產(chǎn)品的演示時間。另，如由于受現(xiàn)場場地的限制，無法在特定的地點舉辦此次促銷活動，則需考慮是否要更換場地，更換場地后應(yīng)配合何種方式才能起到與原來一樣的促銷效果等。 7 十一、后期延續(xù)： 此部分包括以下三個方面： ⑴ 促銷活動效果評估： 對已經(jīng)結(jié)束的活動進行反思 總結(jié) ，思考 本次活動是否達到以下要求：是否達到宣傳公司品牌理念及推廣本次促銷產(chǎn)品的目的：所有的安排是否處理合理狀態(tài)，無意外情況的發(fā)生，或意外事件的發(fā)生在可控制的范圍內(nèi)；通過本次促銷活動是否提高企業(yè)的知名度及美 譽度；是否起到造勢的作用，提升品牌的影響力 。 促銷活動效果的評估是個非常重要的階段，它不是在促銷活動結(jié)束后才有，而是貫串于促銷的整個過程。 除了 要 了解以上的內(nèi)容外，還須分步驟、有規(guī)劃性的對促銷活動進行 評估 ，具體步驟如下： ① 本次活動的 目標(biāo) 達成率是多少， 是否達到公司規(guī)定的要求。 ② 本次 活動對銷售的影響 ，是促使銷量的大幅上升還是略有增長，抑或是反而下降。 ③ 活動期間所產(chǎn)生的銷售額剔除為開展本次活動所必須用的費用，即 活動的利潤 所在，要對活動的利潤進行 評估 ，以測定得失。 ④ 品牌價值的建立 及正確定位， 品牌的建立是開展 活動的核心目標(biāo)，也是后期 促銷活動 效果評估的重要內(nèi)容，如何 定位 品牌價值 就成為企業(yè)必修的功課之一， 為此， 首先要了解 何為品牌 ？品牌 是在消費者心目中被喚起的情感、想法和感覺的總和。當(dāng)消費者選擇品牌時，他們所關(guān)心的往往不是品牌的某一單一特征，他們也不會想去詳細了解品牌的所有特性，常常是品牌的某幾個關(guān)鍵特點吸引了他們的目光。 因此，要針對本次促銷活動加強品牌的宣傳力度，同時宣揚公司品牌的特點，即在消費者心中的 總體 形象，喚 引起消費者情感的共鳴 ， 這樣 才能算是成功的品牌營銷。 ⑵ 改進完善促銷方案 ： 對促銷活動試驗進行總結(jié)，對促 銷方案不妥或不完善的地方進行修改，完全放棄促銷方案另做促銷方案 ，或選擇備用方案。 ⑶ 費用檢討： 與前期所預(yù)估的費用進行對比，檢討所發(fā)生的費用是否在預(yù)估的范圍內(nèi)，如果費用遠遠超出預(yù)估的準(zhǔn)備，那么這就成為一場失敗的活動。 ⑷ 流程調(diào)整、資料存檔，作為下次活動的參考： 根據(jù)整個流程檢討是否存在不合理性及沒考慮到的情況，將資料整理歸檔，為下一次開展類似活動提供參考。 8 促銷活動流程圖 活動計劃的制定 人員安排 廣告宣傳計劃 活動計劃定稿 促銷活動方案制定（包括備選方案） 廣告宣傳計劃及費用預(yù)算 活動宣傳品設(shè)計及制定費用預(yù)算 公司領(lǐng)導(dǎo)審核 提前 10 天 提前 7 天 通過 未通過 提前 5 天 物資準(zhǔn)備 促銷活動時間安排 活動所用工具的準(zhǔn)備 店內(nèi)店外宣傳物品的制作與安裝，相關(guān)手續(xù)辦理 相關(guān)預(yù)算費用的準(zhǔn)備 活動前人員培訓(xùn) 活動前根據(jù)實際情況選擇調(diào)整促銷方案并制定備用方案 提前 2 天 活動方案及促銷活動的具體實施 活動正式開始 由相關(guān)監(jiān)督人員檢 查門店活動促銷情況 根據(jù)市場信息反饋及臨時情況對方案進行修改調(diào)整 活動方案分析、總結(jié)、評估及費用檢討 活動 3 天內(nèi) 流程調(diào)整、資料存檔，作為下次活動的參考
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