【總結(jié)】消費(fèi)者行為學(xué)張華用的摩托羅拉L2021手機(jī)是2021年買的,用到現(xiàn)在都已經(jīng)五年多了,盡管體積大了些,顏色土了些,款式也過時了些,但張華一直都沒有覺得它有什么不好。但是,最近發(fā)生的一件事情卻使他下定決心要買一部新手機(jī)。開篇案例消費(fèi)者行為學(xué)那天晚上,張華到
2025-05-10 05:42
【總結(jié)】 第1頁共6頁 如何處理好領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的相處之道,是每一個職業(yè)人都必須 面對的問題,同時也是令許多人頗感頭痛的問題。領(lǐng)導(dǎo)者要實(shí)現(xiàn) 其領(lǐng)導(dǎo)功能,除了依賴其權(quán)...
2025-08-29 01:19
【總結(jié)】?塞爾瑪陪丈夫駐扎在一個沙漠的陸軍基地里。丈夫奉命到沙漠里演習(xí),她一人留在陸軍的小鐵皮房里。天氣熱得難以忍受,身邊只有印第安人,因語言不通無法交流。她非常難過,寫信給父母,說要回家。父親的回信只有兩行字:兩個人從牢中的鐵窗望出去一個看到泥地,一個卻看到了星星讀完這封信,她決定在沙漠中找星星。她開始與當(dāng)?shù)厝私慌笥?,她對他們的紡織、陶器表示興趣,他們
2025-01-16 09:33
【總結(jié)】消費(fèi)者的決策過程陳碩堅(jiān)2023年10月消費(fèi)決策的一般過程第一步:產(chǎn)生需求意識第二步:信息搜索第三步:對各種選擇進(jìn)行評估第四步:選擇銷售渠道并購買第一步:產(chǎn)生需求意識喚起需求意識?對一個已經(jīng)存在的需求,適時提醒顧客?把一個小問題放大,把小需求變成大需求
2025-02-27 00:05
【總結(jié)】1?消費(fèi)者的購買角色?消費(fèi)者購買決策過程?影響消費(fèi)者購買的因素第四單元廣告與消費(fèi)者行為2?發(fā)起者(Initiator)?影響者(Influencer)?決定者(Decider)?購買者(Buyer)?使用者(User)消費(fèi)者的購買角色3消費(fèi)者的購買決策過程確認(rèn)需
2025-10-08 14:24
【總結(jié)】 第1頁共3頁 最好的領(lǐng)導(dǎo)者是永不知足的學(xué)習(xí)者 如果你向十名首席執(zhí)行官、董事會成員、企業(yè)副總裁提出這 個問題,你可能會得到十個不同的答案。絕大部分談到的都是缺 乏技能、能力和經(jīng)驗(yàn)。 在現(xiàn)實(shí)...
2025-09-12 16:21
【總結(jié)】領(lǐng)導(dǎo)者的溝通技巧鐵通濟(jì)南分公司中層干部培訓(xùn)北京交大經(jīng)管學(xué)院陳秀平?引例?一、溝通的定義?二、領(lǐng)導(dǎo)溝通?三、領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法?面對面談話、打電話、寫email、發(fā)短信,遇到難纏的顧客你保持沉默,這些都是溝通。其實(shí),除了睡覺,其他所有時間,我們幾乎都在溝通。所以,算一算,我們一天如果睡8個小時
2025-01-17 20:20
【總結(jié)】管理者的溝通能力一、認(rèn)識溝通二、溝通的類型三、溝通的阻礙四、溝通與管理*第一講認(rèn)識溝通溝通:溝通是人們在互動過程中通過某種途徑或方式將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接受者,并獲取理解的過程。一、認(rèn)識溝通????!??!……我說:“………”發(fā)訊方收訊方信息
2025-01-10 03:13
【總結(jié)】第三篇:消費(fèi)者個體認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)過程本篇研究消費(fèi)者思維過程(消費(fèi)者制定決策的認(rèn)知因素)和消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)過程(消費(fèi)者在尋求快樂而不只是從產(chǎn)品中獲得效用的過程中的情感所支配的決策)。第六章:學(xué)習(xí)消費(fèi)者如何依照自己的需要對廣告、價格和產(chǎn)品刺激進(jìn)行解釋第七章:消
2025-02-08 13:10
【總結(jié)】第一章觀念篇觀念是客觀事物在人們頭腦里留下的概括性印象,它雖然是潛意識的,但對于人們行為的影響則是最直接的。有科學(xué)的觀念、理念引領(lǐng),才有可能做到路徑對、成本低、效果好。因此,確立科學(xué)的觀念、理念,端正價值取向,則是領(lǐng)導(dǎo)好自己以及領(lǐng)導(dǎo)好團(tuán)隊(duì),卓有成效干事創(chuàng)業(yè)的前提性要件?!^念是行為的先導(dǎo)?!惺裁礃拥挠^念,就有什么樣的實(shí)踐?!^念一變天地寬?!^念更新的實(shí)質(zhì)是不循
2025-06-28 12:18
【總結(jié)】第一篇:新時代是奮斗者的時代 新時代是奮斗者的時代 新的征程卻已拉開帷幕那些尚未實(shí)現(xiàn)的夢想那些還沒到達(dá)的遠(yuǎn)方都在等待你動身開拔也許,生活尚有不如意也許,前路仍然有風(fēng)雨但是,不必焦慮為了夢想而奮斗永...
2025-10-01 17:44
【總結(jié)】Part2CommunicationStrategy圖管理溝通策略模型Communicatorstrategy溝通者策略Audiencestrategy聽眾策略Messagestrategy信息策略Chan
2025-01-16 09:39
【總結(jié)】消費(fèi)者行為第三講影響消費(fèi)者行為的內(nèi)部因素(2)1消費(fèi)者行為彭泗清北京大學(xué)光華管理學(xué)院影響消費(fèi)者行為的內(nèi)部因素(2)?態(tài)度?態(tài)度改變?個性與自我2消費(fèi)者行為彭泗清北京大學(xué)光華管理學(xué)院引言消費(fèi)者行
2025-02-27 00:07
【總結(jié)】中國的消費(fèi)者政策和消費(fèi)者立法作者:梁慧星一、中國的消費(fèi)者政策的概要(一)中國的消費(fèi)者政策中國在改革開放前長期實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,限制商品生產(chǎn)和交換,社會生活中長期存在的問題是消費(fèi)品短缺,而不是消費(fèi)者保護(hù)問題。在經(jīng)歷“文化大革命”造成的社會動亂和經(jīng)濟(jì)停滯之后,從1979年開始實(shí)行經(jīng)濟(jì)體制改革和對外開放政策,促進(jìn)了市場經(jīng)濟(jì)(當(dāng)時叫商品經(jīng)濟(jì))的極大發(fā)展。各種家用電器、
2025-04-18 07:32
【總結(jié)】第三章消費(fèi)者信息加工過程:學(xué)習(xí)與記憶學(xué)習(xí)要點(diǎn)1.經(jīng)典式條件反射規(guī)律及其營銷意義;2.操作式條件反射規(guī)律及其營銷意義;3.行為學(xué)習(xí)理論與認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的聯(lián)系和區(qū)別;4.消費(fèi)者的記憶系統(tǒng)與記憶過程;5.消費(fèi)者的遺忘機(jī)制及其影響因素。第一節(jié)消費(fèi)者的學(xué)習(xí):行為學(xué)習(xí)一、學(xué)習(xí)的概念
2025-10-07 13:26