【正文】 13語音、語調(diào)一般，回答不連貫，流利度較差06舉止形象、反應(yīng)速度、表現(xiàn)力舉止形象大方得體，反應(yīng)迅速，有較強(qiáng)表現(xiàn)力71010舉止形象尚可，反應(yīng)一般，表現(xiàn)力一般46舉止形象欠佳，反應(yīng)較慢，表現(xiàn)力較差03為保證競(jìng)賽成績(jī)的公平、公正，所有參賽隊(duì)將使用同一組評(píng)委進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分。賽項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委將在前三位（組）選手比賽完畢后，進(jìn)行評(píng)委合議，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，使得評(píng)委能夠客觀、全面地了解參賽選手的實(shí)際狀況，公正公平地進(jìn)行評(píng)判。（二）評(píng)分方法：按照《2017年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽專家和裁判工作管理辦法》建立全國(guó)職業(yè)院校技能大賽賽項(xiàng)裁判庫(kù)。由全國(guó)職業(yè)院校技能大賽執(zhí)委會(huì)在賽項(xiàng)裁判庫(kù)中抽取賽項(xiàng)裁判人員。裁判長(zhǎng)由賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)向大賽執(zhí)委會(huì)推薦，由大賽執(zhí)委會(huì)聘任。共安排21名裁判，其中加密裁判2名，現(xiàn)場(chǎng)裁判12名，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分裁判7名。：外貿(mào)業(yè)務(wù)能力B2B模塊、外貿(mào)跟單能力模塊、外貿(mào)業(yè)務(wù)能力B2C模塊競(jìng)賽均為機(jī)考評(píng)分，外貿(mào)英語溝通能力模塊由現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分裁判評(píng)分。記分員負(fù)責(zé)在監(jiān)督人員監(jiān)督下完成統(tǒng)分工作，統(tǒng)分表需由記分員、裁判員、裁判長(zhǎng)共同簽字確認(rèn)。統(tǒng)分后，記分員負(fù)責(zé)在監(jiān)督人員監(jiān)督下完成匯總計(jì)分工作，匯總計(jì)分表。成績(jī)匯總結(jié)束后，應(yīng)由加密裁判對(duì)匯總成績(jī)進(jìn)行還原，形成競(jìng)賽隊(duì)最終成績(jī)單。在正式公布比賽成績(jī)之前，任何人員不得隨意泄露評(píng)分結(jié)果。參賽隊(duì)競(jìng)賽總分計(jì)算公式：參賽隊(duì)的競(jìng)賽總分=外貿(mào)業(yè)務(wù)能力B2B模塊得分50%+外貿(mào)跟單能力模塊得分15%+外貿(mào)業(yè)務(wù)能力B2C模塊得分15%+外貿(mào)英語溝通能力模塊得分20%注：參賽隊(duì)的競(jìng)賽總分四舍五入保留兩位小數(shù)。參賽隊(duì)各模塊得分公式如下：外貿(mào)業(yè)務(wù)能力B2B模塊得分=參賽隊(duì)2組選手得分的平均分（四舍五入保留兩位小數(shù)）外貿(mào)跟單能力模塊得分=參賽隊(duì)2組選手得分的平均分（四舍五入保留兩位小數(shù)）外貿(mào)業(yè)務(wù)能力B2C模塊得分=參賽隊(duì)1組選手得分外貿(mào)英語溝通能力模塊得分=參賽隊(duì)1組選手得分：為保障成績(jī)?cè)u(píng)判的準(zhǔn)確性，監(jiān)督組將對(duì)賽項(xiàng)總成績(jī)排名前30%的所有參賽隊(duì)伍（選手）的成績(jī)進(jìn)行復(fù)核；對(duì)其余成績(jī)進(jìn)行抽檢復(fù)核，抽檢覆蓋率不得低于15%。如發(fā)現(xiàn)成績(jī)錯(cuò)誤以書面方式及時(shí)告知裁判長(zhǎng)，由裁判長(zhǎng)更正成績(jī)并簽字確認(rèn)。復(fù)核、抽檢錯(cuò)誤率超過5%的，裁判組將對(duì)所有成績(jī)進(jìn)行復(fù)核。賽項(xiàng)最終成績(jī)復(fù)核后經(jīng)裁判長(zhǎng)、監(jiān)督組簽字后進(jìn)行公示。公示時(shí)間為2小時(shí)。成績(jī)公示無異議后，由仲裁長(zhǎng)和監(jiān)督組長(zhǎng)在成績(jī)單上簽字，并在閉賽式上公布競(jìng)賽成績(jī)。十二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定、二、三等獎(jiǎng)，以賽項(xiàng)實(shí)際參賽隊(duì)總數(shù)為基數(shù)，一、二、三等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)比例分別為10%、20%、30%（小數(shù)點(diǎn)后四舍五入）。十三、賽項(xiàng)安全賽事安全是技能競(jìng)賽一切工作順利開展的先決條件，是賽事籌備和運(yùn)行工作必須考慮的核心問題。賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)采取切實(shí)有效措施保證大賽期間參賽選手、指導(dǎo)教師、工作人員及觀眾的人身安全。（一）比賽環(huán)境、住宿場(chǎng)所和交通保障進(jìn)行考察，并對(duì)安全工作提出明確要求。賽場(chǎng)的布置，賽場(chǎng)內(nèi)的器材、設(shè)備，應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)安全規(guī)定。如有必要，也可進(jìn)行賽場(chǎng)仿真模擬測(cè)試，以發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題。承辦單位賽前須按照?qǐng)?zhí)委會(huì)要求排除安全隱患。，防止無關(guān)人員進(jìn)入發(fā)生意外事件。比賽現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)參照相關(guān)職業(yè)崗位的要求為選手提供必要的勞動(dòng)保護(hù)。在具有危險(xiǎn)性的操作環(huán)節(jié)，裁判員要嚴(yán)防選手出現(xiàn)錯(cuò)誤操作。對(duì)于比賽內(nèi)容涉及高空作業(yè)、可能有墜物、大用電量、易發(fā)生火災(zāi)等情況的賽項(xiàng)，必須明確制度和預(yù)案，并配備急救人員與設(shè)施。賽場(chǎng)環(huán)境中存在人員密集的區(qū)域，除了設(shè)置齊全的指示標(biāo)志外，須增加引導(dǎo)人員，并開辟備用通道。，承辦單位須在賽場(chǎng)管理的關(guān)鍵崗位，增加力量，建立安全管理日志。，賽事裁判及工作人員進(jìn)入競(jìng)賽場(chǎng)所，嚴(yán)禁攜帶通訊、照相攝錄設(shè)備，禁止攜帶記錄用具。如確有需要，由賽場(chǎng)統(tǒng)一配置、統(tǒng)一管理。賽項(xiàng)可根據(jù)需要配置安檢設(shè)備對(duì)進(jìn)入賽場(chǎng)重要部位的人員進(jìn)行安檢。（二）生活條件，原則上由執(zhí)委會(huì)統(tǒng)一安排參賽選手和指導(dǎo)教師食宿。承辦單位須尊重少數(shù)民族的信仰及文化，根據(jù)國(guó)家相關(guān)的民族政策，安排好少數(shù)民族選手和教師的飲食起居。以學(xué)校宿舍作為住宿地的，大賽期間的住宿、衛(wèi)生、飲食安全等由執(zhí)委會(huì)和提供宿舍的學(xué)校共同負(fù)責(zé)。執(zhí)委會(huì)和承辦單位須保證比賽期間選手、指導(dǎo)教師和裁判員、工作人員的交通安全。，除了可以采取必要的安全隔離措施外，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)個(gè)人隱私和人身自由。（三）組隊(duì)責(zé)任，須安排為參賽選手購(gòu)買大賽期間的人身意外傷害保險(xiǎn)。，須制定相關(guān)管理制度，并對(duì)所有選手、指導(dǎo)教師進(jìn)行安全教育。，實(shí)現(xiàn)與賽場(chǎng)安全管理的對(duì)接。（四）應(yīng)急處理比賽期間發(fā)生意外事故，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)，同時(shí)采取措施避免事態(tài)擴(kuò)大。賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案予以解決并上報(bào)大賽執(zhí)委會(huì)。賽項(xiàng)出現(xiàn)重大安全問題可以停賽，是否停賽由賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)決定。事后，賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)應(yīng)向大賽執(zhí)委會(huì)報(bào)告詳細(xì)情況。（五）處罰措施，取消其獲獎(jiǎng)資格。，經(jīng)賽場(chǎng)工作人員提示、警告無效的，可取消其繼續(xù)比賽的資格。，按照相應(yīng)的制度追究責(zé)任。情節(jié)惡劣并造成重大安全事故的，由司法機(jī)關(guān)追究相應(yīng)法律責(zé)任。十四、競(jìng)賽須知（一）參賽隊(duì)須知，不使用學(xué)?；蚱渌M織、團(tuán)體名稱；不接受跨校組隊(duì)報(bào)名。，原則上不再更換，如籌備過程中，隊(duì)員因故不能參賽，須由省級(jí)教育行政部門于相應(yīng)賽項(xiàng)開賽10個(gè)工作日之前出具書面說明，經(jīng)大賽執(zhí)委會(huì)辦公室核實(shí)后予以更換；競(jìng)賽開始后，參賽隊(duì)不得更換參賽隊(duì)員，允許隊(duì)員缺席比賽。，憑大賽組委會(huì)頒發(fā)的參賽證和有效身份證件參加比賽及相關(guān)活動(dòng)。（二）指導(dǎo)教師須知，聽從指揮，服從裁判，不弄虛作假。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，取消參賽資格，名次無效。，加強(qiáng)對(duì)參賽人員的管理，做好賽前準(zhǔn)備工作，督促選手帶好證件等競(jìng)賽相關(guān)材料。，除參加當(dāng)場(chǎng)次競(jìng)賽的選手、執(zhí)行裁判員、現(xiàn)場(chǎng)工作人員和經(jīng)批準(zhǔn)的人員外，領(lǐng)隊(duì)、指導(dǎo)教師及其他人員一律不得進(jìn)入競(jìng)賽場(chǎng)地。，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)由領(lǐng)隊(duì)向賽項(xiàng)仲裁工作組提出書面報(bào)告。，領(lǐng)隊(duì)要帶頭服從和執(zhí)行，并做好選手工作。參賽選手不得因申訴或?qū)μ幚硪庖姴环Ｖ垢?jìng)賽，否則以棄權(quán)處理。，認(rèn)真研究和掌握本賽項(xiàng)競(jìng)賽的規(guī)程、技術(shù)規(guī)范和賽場(chǎng)要求，指導(dǎo)選手做好賽前的一切技術(shù)準(zhǔn)備和競(jìng)賽準(zhǔn)備。（三）參賽選手須知，否則取消競(jìng)賽資格。，自覺遵守大賽紀(jì)律，服從指揮，聽從安排，文明參賽。、通訊設(shè)備及其他資料與用品。5．參賽選手應(yīng)提前15分鐘抵達(dá)賽場(chǎng)，憑參賽證、身份證件檢錄，按要求入場(chǎng)，不得遲到早退。在競(jìng)賽過程中，如有疑問，參賽選手應(yīng)持“咨詢”示意牌示意，項(xiàng)目裁判長(zhǎng)應(yīng)按照有關(guān)要求及時(shí)予以答疑。如遇設(shè)備或軟件等故障，參賽選手應(yīng)持“故障”示意牌示意。項(xiàng)目裁判長(zhǎng)、技術(shù)人員等應(yīng)及時(shí)予以解決。確因計(jì)算機(jī)軟件或硬件故障，致使操作無法繼續(xù)的，經(jīng)項(xiàng)目裁判長(zhǎng)確認(rèn)，予以啟用備用計(jì)算機(jī)。如遇身體不適，參賽選手應(yīng)持“醫(yī)務(wù)”示意牌示意，現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員按應(yīng)急預(yù)案救治。一旦出現(xiàn)較嚴(yán)重的安全事故，經(jīng)裁判長(zhǎng)批準(zhǔn)后將立即取消其參賽資格。，選手應(yīng)全體起立，結(jié)束操作。，未經(jīng)執(zhí)委會(huì)的批準(zhǔn)，參賽選手不得接受其他單位和個(gè)人進(jìn)行的與競(jìng)賽內(nèi)容相關(guān)的采訪。參賽選手不得將競(jìng)賽的相關(guān)信息私自公布。（四）工作人員須知，著裝整齊。，不允許有影響比賽公平的行為。，聽從指揮，以高度負(fù)責(zé)的精神、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度做好各項(xiàng)工作。，認(rèn)真遵守各項(xiàng)比賽規(guī)則和工作要求。，如有急事需要離開崗位時(shí)，應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，并做好工作銜接。6．嚴(yán)格遵守比賽紀(jì)律，如發(fā)現(xiàn)其他人員有違反比賽紀(jì)律的行為，應(yīng)予以制止。情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)向競(jìng)賽組委會(huì)反映。，提供熱情、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。十五、申訴與仲裁本賽項(xiàng)在比賽過程中若出現(xiàn)有失公正或有關(guān)人員違規(guī)等現(xiàn)象，代表隊(duì)領(lǐng)隊(duì)可在比賽結(jié)束后2小時(shí)之內(nèi)向仲裁組提出書面申訴。大賽采取兩級(jí)仲裁機(jī)制。賽項(xiàng)設(shè)仲裁工作組，賽區(qū)設(shè)仲裁委員會(huì)。賽項(xiàng)仲裁工作組在接到申訴后的2小時(shí)內(nèi)組織復(fù)議，并及時(shí)反饋復(fù)議結(jié)果。申訴方對(duì)復(fù)議結(jié)果仍有異議，可由?。ㄊ校╊I(lǐng)隊(duì)向賽區(qū)仲裁委員會(huì)提出申訴。賽區(qū)仲裁委員會(huì)的仲裁結(jié)果為最終結(jié)果。十六、競(jìng)賽觀摩競(jìng)賽設(shè)置觀摩區(qū)域和參觀路線，向媒體、企業(yè)代表、院校師生及家長(zhǎng)等社會(huì)公眾開放，不允許有大聲喧嘩等影響參賽選手競(jìng)賽的行為發(fā)生。指導(dǎo)教師不能進(jìn)入賽場(chǎng)內(nèi)指導(dǎo)，可以觀摩。賽場(chǎng)外設(shè)立展覽展示區(qū)域，設(shè)專人接待講解。為保證大賽順利進(jìn)行，在觀摩期間應(yīng)遵循以下規(guī)則：、裁判員、參賽選手外，其余人員均為觀摩觀眾。；請(qǐng)勿對(duì)選手打手勢(shì)，包括啞語溝通等明示、暗示行為，禁止鼓掌喝彩等發(fā)出聲音的行為。、攝影機(jī)等一切對(duì)比賽正常進(jìn)行造成干擾的帶有閃光燈及快門音的設(shè)備。請(qǐng)站在規(guī)劃的觀摩席或者安全線以外觀看比賽，并遵循賽場(chǎng)內(nèi)工作人員和競(jìng)賽裁判人員的指揮，不得有圍攻裁判員、選手或者其他工作人員的行為。，禁止將無蓋飲料帶入室內(nèi)，請(qǐng)勿隨手亂扔垃圾等雜物。，觀眾席內(nèi)嚴(yán)禁攜帶手機(jī)及其他任何通訊工具，違者除將本人驅(qū)逐出觀摩場(chǎng)地外，還將視情況嚴(yán)重程度對(duì)所在代表隊(duì)的選手的成績(jī)進(jìn)行扣分直至取消比賽資格。，請(qǐng)通過各參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)向組委會(huì)仲裁委員會(huì)提出，不得在比賽現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言。十七、競(jìng)賽直播，能全程實(shí)時(shí)錄制并播送賽場(chǎng)情況；，同步顯示賽場(chǎng)內(nèi)競(jìng)賽狀況；；，制作優(yōu)秀選手采訪、優(yōu)秀指導(dǎo)教師采訪、裁判專家點(diǎn)評(píng)和企業(yè)人士采訪視頻資料，突出賽項(xiàng)的技能重點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)特色。為宣傳、仲裁、資源轉(zhuǎn)化提供全面的信息資料。十八、資源轉(zhuǎn)化，于賽后60日內(nèi)向大賽執(zhí)委會(huì)辦公室提交資源轉(zhuǎn)化方案，半年內(nèi)完成資源轉(zhuǎn)化工作。，立足于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)需求，以大賽為框架，深入挖掘典型案例，積極擴(kuò)大賽事影響，形成實(shí)訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)書、微課、教學(xué)實(shí)訓(xùn)任務(wù)、試題庫(kù)等系列教學(xué)資源，同時(shí)繼續(xù)在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦配套行業(yè)賽事，擴(kuò)大賽事參與面，提高學(xué)生參與度，讓更多的學(xué)生能夠從大賽中受益。聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)專家，結(jié)合專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和核心課程標(biāo)準(zhǔn)，探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易”職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，使院校專業(yè)教學(xué)緊密對(duì)接企業(yè)一線實(shí)際情況，降低企業(yè)人力培訓(xùn)成本。表9 教學(xué)資源轉(zhuǎn)化方案資源名稱表現(xiàn)形式資源數(shù)量資源要求完成時(shí)間基本資源風(fēng)采展示賽項(xiàng)宣傳片視頻115分鐘以上競(jìng)賽結(jié)束后34個(gè)月風(fēng)采展示片視頻110分鐘以上技能概要技能介紹技能要點(diǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)文本文檔1教學(xué)資源實(shí)訓(xùn)案例庫(kù)文本文檔6外貿(mào)業(yè)務(wù)能力B2B模塊試題集文本文檔10外貿(mào)業(yè)務(wù)能力B2C模塊試題集文本文檔10外貿(mào)跟單能力模塊試題集文本文檔10外貿(mào)英語溝通能力模塊試題集文本文檔10拓展資源優(yōu)秀指導(dǎo)教師訪談視頻2優(yōu)秀選手訪談視頻3舉辦配套行業(yè)賽事，提高學(xué)生參與度網(wǎng)絡(luò)賽