【正文】 ，并告知市場部及物流中心有無缺損情況。另：外箱有明顯破損，應(yīng)盡快通知公司，以便及時處理。 進（補）貨人 公司審核： 重核：附表14 換貨申請表專賣店： 日期： 年 月 日 第 頁（共 頁）款號顏色尺碼數(shù)量單價總計金額換貨原因合計總箱數(shù)：注意事項： 、顏色、尺碼、單價、金額、準確無誤地填寫。（滯銷、殘次等），請在貨品原件殘次上出里粘上標簽，以便返修。，3日予以回復。，裝箱清點無誤，并將退貨日期提前通知退貨方。退貨人： 公司審核： 復核： 附表15 專賣店顧客檔案表專賣店： 第 頁（共 頁）卡號姓名電話地址年齡品牌忠誠度建議制表： 審核： 日期：附表16 專項報告專賣店： 日期：事項原因具體方法優(yōu)勢可能出現(xiàn)的問題公司反饋意見說明專項報告提請事項可以為：開店準備、促銷活動、提升業(yè)績對策、政令異議、禮品增券、貴賓卡發(fā)放、陳列管理、教育培訓、巡店指導、貨品調(diào)整等一切相關(guān)業(yè)務(wù)。提交人： 審核： 復核： [產(chǎn)品陳列]238。 一、陳列原則從陳列的整體考慮，除了陳列的基礎(chǔ)要素外，還應(yīng)注意陳列的功能要素，它包括焦點、平衡、比例、構(gòu)成、色彩對比、光度、空間規(guī)則、共識慣例、容量企劃和序列化人體工程學等等，它們綜合作用產(chǎn)品于陳列戰(zhàn)展示的基本操作過程中。采用這些原則會幫助你從整體角度安排各個系列的產(chǎn)品，給予特色產(chǎn)品最重要的位置，怎樣將不同種類產(chǎn)品相搭配以及色彩處理等等。形式簡練而內(nèi)涵豐富的目的只有一個：銷售盡快達成。焦點每個展示面上，率先吸引注意力的視點即為焦點，焦點通常位于視平線上方。色彩對比強烈的POP或產(chǎn)品組合往往設(shè)為焦點。它可有序地引導，展開消費者的注意力，并引起一定呼應(yīng)和提示的視覺作用，同時營造主題，每個展示面務(wù)必設(shè)定焦點，突出主題，焦點通常用系列產(chǎn)品中代表性的款式，再輔助以產(chǎn)品POP的搭配。色彩商品陳列展示中比較多地應(yīng)用色彩對比設(shè)定展示面焦點，或營造貨品色彩漸變的效果，并造成強烈視覺沖擊力，使顧客產(chǎn)生韻動，協(xié)調(diào)和層次感，并輕易鎖定目標商品。平衡，引致視感上的和諧舒展，穩(wěn)定有序和簡潔明了。平衡通常以色塊，形狀和數(shù)量的合理組合構(gòu)成等形成等形式來表現(xiàn)。，固態(tài)的大色塊組合教多應(yīng)用與平衡展開的基部。自上而下，色調(diào)漸暖或色塊相對變小，每一個展示面的下方空間通常用來集群陳列掛裝，擴大容量，同時形成較大色間和色狀，造成穩(wěn)定平穩(wěn)的視覺感。，避免單調(diào)、單薄、冷清感。：根據(jù)人體工程學，對空間布局，燈光設(shè)置、流向引導、尺寸序列等原則，作合理陳列。，顧客進門的流向引導順暢方便并能接觸盡可能多的貨品，店內(nèi)光線充足，無暗處與謠言燈光，盡可能考慮消費者的購物習慣今昔感擺放，能最大限度地拉近顧客與產(chǎn)品的距離，引發(fā)顧客消費欲望。重復效應(yīng)/容量企劃/比例重復效應(yīng)可營造視覺趣味，突出連續(xù)和色塊效果，注重統(tǒng)一和對比，同時高效利用空間，形成清冽視覺沖擊力，（焦點產(chǎn)品或新季產(chǎn)品的產(chǎn)品的展示，尤其注重效應(yīng)，最大限度強化自身形象）。容量企劃：展示容量，庫存容量，貨物流轉(zhuǎn)周期容量，有效的容量企劃能夠高效利用空間，形成統(tǒng)一明了的序列和視覺印象，減少庫存積壓，降低損耗，完善貨品流轉(zhuǎn)進程管理和期貨預定系統(tǒng)。合理比例設(shè)置，有利于完善系列產(chǎn)品展示的整體形象，掌握銷售節(jié)奏，突出主題和焦點，合理布局并把握銷售動態(tài)?？臻g設(shè)置首先劃分賣場區(qū)域，設(shè)定出重點陳列區(qū)、輔助陳列區(qū)、特賣去于和展示去于、合理搭配各個陳列區(qū)，做到主輔相呼應(yīng)，增加顧客瀏覽的趣味和層次感。重點陳列區(qū)：正對店鋪正門的墻面。輔助陳列區(qū)：以店輔正門左右兩側(cè)的分割墻面組成。展示陳列區(qū)：櫥窗、精品柜以及模特等展示區(qū)域組成。特賣區(qū)：可視情況單獨開辟一塊地方，并標以明顯的標識，與非特價區(qū)域有明顯區(qū)分。貨品分類陳列商品陳列要以銷售計劃為基礎(chǔ)，把公司的主推品和當?shù)氐膶嶋H情況相結(jié)合作為店面陳列形象的主要思想，進行正確的分類擺設(shè)，達到宣傳促銷的效果。，并將修仙裝組合的重點系列以正掛或模型戰(zhàn)時出來。、襯衫、內(nèi)裝等與主推產(chǎn)品相配的產(chǎn)品置入重點陳列區(qū)的兩側(cè)或附近集中陳列出來，也應(yīng)該在重點陳列區(qū)單獨辟出相對獨立區(qū)域陳列，并將重點系列產(chǎn)品以正掛展示形成出樣。注意事項在分類陳列的基礎(chǔ)上，要注意按顏色、尺碼及系列化陳列、顏色由外場到內(nèi)場、由淺到深、鮮艷突出的顏色應(yīng)單獨出樣；尺碼由內(nèi)到外或由做到右，由大到小的順序排列；同類產(chǎn)品集中陳列應(yīng)將同款同色或相近顏色按尺碼順序排列。在重點陳列區(qū)與輔助陳列區(qū)中分別布置產(chǎn)品推薦的重中之重，系列化陳列以達到焦點效果，注重營造主題氣氛，系列化陳列突出故事性，喚起顧客認同，增加銷售機會。陳列中應(yīng)避免的問題 。，POP和貨品充斥展示空間，宣兵奪主，主題含糊、牽強?！皽悢?shù)”，增加單元區(qū)商品數(shù)量和品種。、導致“琴鍵”反效果。、鏡面、器物架、玻璃面隨意貼紙告示威POP。，且刻意營造“情趣”或“格調(diào)”，太過夸張并失真，不產(chǎn)生感應(yīng)。，且無明確標識。、殘損、照明去自然還原效果，誤導消費者。、?；虼蠓秶到恰?、大跨度單一陳列展示方式，導致視覺單調(diào)疲憊，缺乏重點。，多則逼近擁擠，少則寥若晨星，未經(jīng)必要調(diào)整和變通。、季初產(chǎn)品陳列方位未經(jīng)調(diào)整，陳列方式保持不變。保持和更新陳列展示，使用新款POP。，可將場中出樣的貨品盡可能全副展開掛列，避免不必要的空擋，同時形成色塊序列和飽滿視覺，加深消費者視覺印象。，強化配件或庫存充裕的貨品的專題形象。，并掛示專題標調(diào)識示威POP。，以加強效果。，簽名或其他促銷品。238。 二、陳列基礎(chǔ)掛裝準則：在任何賣場都采用同意特制的衣架來戰(zhàn)士服裝，特制衣架為不同的服裝而設(shè)計。每同款服裝采用同尺寸衣架。掛裝正面朝同一方向。調(diào)整好服裝上的衣紋褶皺并保持整件服裝的平整。將服裝平衡懸掛于衣架上。長褲掛法：全長度陳列褲子時，只可采用側(cè)掛。側(cè)掛時褲子的后半部分靠近墻面。拉上所有拉鏈。所有褶皺的地方或不干凈之處都必須進行整燙清洗后再進行陳列。上衣的掛法：立領(lǐng)茄克，立起衣領(lǐng)，袖口放進口帶內(nèi)，保證袖子平整，每處懸掛三、四件，懸與高處。每件上裝之間應(yīng)保持相同的間距。配件展示準則：配件增添了產(chǎn)品展示的多樣化，同服裝和鞋類一樣不容忽視。配件可作為不可缺少的元件來組成一個完整的系列陳列，也可組成集中的配件區(qū)域。無論如何重復出樣是關(guān)鍵，同款式同色重復出現(xiàn)，才能使配件產(chǎn)生強烈的視覺沖擊。皮包/皮帶展示：將展示皮包填充飽滿顯示其型以便展示。擦除表面的灰塵使之整潔。皮包的展示要與皮帶為相互襯托。以連續(xù)，重復為一列出現(xiàn)會取得好的視覺效果。襪子展示：分顏色和系列擺放。按筆直、平衡的列擺放。重復同款、同顏色以增加視覺效果。同一襪臂上只陳列一個款式：一個顏色。尺寸準則：分類放置服裝尺碼時候，保持一致的順序是關(guān)鍵，遵循邏輯順序便于客人尋找所須尺碼。正掛時，從前至后，由小到大側(cè)掛時，從左至右，由小到大置于單擱板上的疊裝，從上到下，由小至大。陳列效果：陳列效果分為：A：器架具陳列；B：墻面服裝陳列；C：墻面配件陳列；D：店內(nèi)陳列；E：櫥窗陳列等。各陳列要達到何種效果為最佳，有待于我們在長期實踐過程中逐漸摸索得來，這其中的是非應(yīng)以大眾化的公認形式為主，沒有一個標準答案。陳列效果的好壞直接影響著銷售業(yè)績，事在人為，為達到最佳陳列效果而奮斗。238。 三、陳列細則有效和成功的商品陳列展示作為消費者所面對最直接的廣告效應(yīng)，有著不容忽視的特殊內(nèi)涵和重要價值，它用以品牌系列產(chǎn)品為核心的空間規(guī)則要素配置、容量企劃以及各種組織，統(tǒng)籌和操作，創(chuàng)造出具有鮮明個性、連貫一致，合乎邏輯且富含魅力的商品序列組合，激發(fā)消費者的興趣和認同感，強化產(chǎn)品質(zhì)量管理及款式開發(fā)能力，力爭引發(fā)產(chǎn)品的概念性消費。這是使我們的品牌，產(chǎn)品和零售環(huán)境對消費者產(chǎn)生持久吸引力并促成銷售的唯一機會，所以，在某種意義上，成功有效的商品陳列展示策略和實現(xiàn)前期市場營銷推廣的種種影響和效益，是最終連接“品牌”、“產(chǎn)品”和“消費者”的唯一紐帶。我們有成功的條件：超群的產(chǎn)品，具有廣泛影響和富內(nèi)涵個性的市場推廣營銷，創(chuàng)意的零售環(huán)境策劃和較完備宣傳資源體系。這將使我們的商品展示零售形象得到系統(tǒng)和持續(xù)的調(diào)整，改進和發(fā)展。商品展示是風格、實踐、經(jīng)驗和創(chuàng)新的綜合，它注重對消費行為心理、品牌內(nèi)涵，產(chǎn)品系列、產(chǎn)品工藝以及展示操作的探索、洞察、積累、交流和突破。今天，在強化品牌內(nèi)涵的前提下，優(yōu)異、成熟的商品陳列展示和連貫一致的零售環(huán)境形象拓展，將促使我們的系列產(chǎn)品銷售，進而開發(fā)品牌的持久效應(yīng)和產(chǎn)品影響力。產(chǎn)品陳列出樣根據(jù)產(chǎn)品種類不同和現(xiàn)場空間的環(huán)境，采取不同的基本方式，擺放疊裝、掛裝及配件展示。我們的目標，產(chǎn)品與展示同步，銷售與形象并軌。疊裝法：疊裝能節(jié)約有效空間，增加有限空間陳列貨品的數(shù)量，并配合掛裝展示，以增加視覺趣味和變化。折疊基本方式分三種：常規(guī)式、寬幅式、圖案式。：適應(yīng)于T恤、襯衫和薄型外套等較輕質(zhì)料的上裝，疊放可直接去除包裝后略作調(diào)整。：適用于棉裝、風衣等較厚質(zhì)料的服飾疊放。：適應(yīng)于有圖案配飾的服飾焦點展示，著重強調(diào)其趣味、構(gòu)成。組合疊裝要求：、外套及長褲不適宜作疊放。：有于以外場到內(nèi)場，由淺至深、由冷至暖、由陰至暗。、薄裝以4—6件為宜，厚裝以3件為宜，襯衫領(lǐng)口應(yīng)交錯疊放。，自小到大，價簽、商標應(yīng)同意置入疊裝里。，腰部、臀位工藝細節(jié)特征。、肩位、肼位工藝布置齊整。，60CM以下疊放以儲藏為主。、全模展示。，展示疊裝中代表款式，并注意呼應(yīng)POP。，應(yīng)與其他產(chǎn)品陪襯配配搭展示。，以專門單元集中堆放，并擺放明確標志。掛裝法：掛裝陳列能充分展示服飾自然形態(tài)和細部特征，易于形成視覺沖擊和渲染氣：（多適用于下裝出樣）（注：同一單元內(nèi)不得同時出現(xiàn)兩種不同掛法）： 介紹單上裝：墻面展示采用正例式、器物架展示采用側(cè)例式。號碼由外到內(nèi)，由小到大，扣子扣齊、拉上所有拉鏈。保持袖子平整，盡量采用同一款式或同一系列。套裝：上衣采用側(cè)掛式，扣子扣齊，衣袖自然垂直，褲子底邊不得超過上衣底邊的10CM。褲裝：側(cè)掛挺縫線對齊，底邊對齊。：，通常不超過4件。，無折痕，必要時需整燙。、腰飾等全部就位。，顧客自入口步入店場內(nèi)，從主流向干道觀察到的衣架，衣鉤缺口朝向一律向內(nèi)或向左。，不得使用不同上裝衣架或下裝衣架。：自前向后，由小碼至大碼；自外場向內(nèi)場，由小碼至大碼；自左向右，由小碼至大碼。，由淺至深，由明至暗。，自外場向內(nèi)場，由淺至深，由明至暗。，不同季節(jié)服飾應(yīng)明確界定分列展示。，并應(yīng)有明顯標識。，距離地面的高度不得少于20CM。，應(yīng)擺放模特展示側(cè)掛裝中有代表性的款式，同時注意呼應(yīng)所配置的點綴內(nèi)容。238。 職位描述職位名稱：專賣店店長直接上級：加盟商直接下級：主管、導購小姐本職工作：在管理好日常店務(wù)工作的同時直接參與銷售，對加盟商負責，認真完成公司安排的各項任務(wù)。直接責任按公司的要求對所屬的專賣店日常事務(wù)進行管理，規(guī)范下屬的工作行為，按《營運管理手冊》進行專賣店的日常經(jīng)營活動 。協(xié)助加盟商做好導購員及主管的培訓工作，包括貨品的陳列規(guī)范，貨品知識，營銷技巧等，負責本店陳列的商品價格與公司指定的一致。對價格的標識負責。在維護加盟商各項利益的前提下，維護好公司與加盟商之間的相互協(xié)作關(guān)系，及時向公司反饋信息。在直接參與銷售的同時關(guān)注相關(guān)品牌的銷售動態(tài)，及時與公司磋商促銷方案并提出切實可行的建議，每月須上交下月促銷計劃及目標方案。最大限度的發(fā)揮店中每位員工的個人潛質(zhì)，使之能團結(jié)緊密的合作，營造良好的工作環(huán)境氛圍，創(chuàng)造最佳的銷售業(yè)績。每周及時進行貨品的調(diào)動工作，以便加大公司貨品的流通，使之能最大限度的產(chǎn)生效益。核實進銷存日報表，做到日清月結(jié)，做好每月的店內(nèi)盤點，帳目清查工作，完成公司要求填寫的各類表格。處理顧客投訴及負責主持每周員工例會并上交會議記錄。領(lǐng)導責任對加盟商及店中主管，導購員負責，保證店內(nèi)各項財產(chǎn)的安全。保證店中各項工作均按公司的標