【正文】 B/2質(zhì)保金退付臺帳年度序號項目名稱單位退款情況退款日期合同內(nèi)容合同份數(shù)質(zhì)保金金額（元）維修扣款（元）備注編號2006年1花好月圓松美塑鋼已退一層玻璃櫥窗，空調(diào)百葉窗，鍍鋅板煙道，售樓部玻璃櫥窗。4　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　JBZG/GC06011 B/2文件收發(fā)簽收記錄表序號項目交文人簽字交文日期文件編號文件類型文件名稱收文人簽字收文人日期備注1　　　　　　　　　2　　　　　　　　　3　　　　　　　　　4　　　　　　　　　5　　　　　　　　　6　　　　　　　　　7　　　　　　　　　8　　　　　　　　　9　　　　　　　　　10　　　　　　　　　11　　　　　　　　　12　　　　　　　　　13　　　　　　　　　14　　　　　　　　　15　　　　　　　　?。ňS修通知函件模板）（項目名稱）項目工程維修致（責任施工單位）的函責任施工單位全稱：由貴司承建的 項目（承包分部分項工程名稱） 工程交付后，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)了 （質(zhì)量問題現(xiàn)象的描述） 等質(zhì)量問題，我司“項目名稱”項目物業(yè)管理處的一再督促下，貴司一直未對發(fā)生的質(zhì)量問題進行維修。根據(jù)工程施工承包合同約定，本工程尚在質(zhì)保期內(nèi)，現(xiàn)我司要求貴司按照合同約定履行承諾，及時對發(fā)生質(zhì)量問題的 （承包分部分項工程名稱） 進行修復；否則，我司將按照相應約定，對貴司在接到維修通知 48小時內(nèi)不到場維修的情況，我司將安排其他專業(yè)單位進場維修處理，由我司安排其他專業(yè)單位維修后的工程質(zhì)保責任仍由貴司承擔，且所發(fā)生的全部費用從貴司質(zhì)保金中予以扣除。望貴司在以后維修工程中按照合同約定履行承諾，加強對維修的時效和質(zhì)量的控制，加強與我司“項目名稱”項目物業(yè)管理處的溝通與配合。 特此函告！ 成都嘉寶管理顧問有限公司住宅管理分公司項目名稱二○ 年 月 日（客戶賠付通知函件模板） 關于 項目工程賠付致 函件接收單位全稱 的函責任施工單位全稱：由貴司承建的“項目名稱”項目工程交付業(yè)主使用后，（填寫房號/位置）在正常使用過程中出現(xiàn)了（質(zhì)量問題描述）質(zhì)量問題，導致業(yè)主（業(yè)主損失描述）。在我司 “項目名稱”項目物業(yè)管理處的一再督促下，貴司一直沒有對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行及時維修賠付。由于出現(xiàn)的質(zhì)量問題及維修賠付問題已嚴重影響了業(yè)主正常生活，業(yè)主要求賠付 元，貴司務必在 年 月 日 時 分，到現(xiàn)我司“項目名稱”項目（填寫房間），洽談維修賠付事宜。否則，我司將代表貴司與業(yè)主就此維修賠付事宜進行洽談，但相關維修賠付事宜責任仍由貴司承擔，且所發(fā)生的全部費用從貴司質(zhì)保金中予以扣除。望貴司在以后維修工程中按照合同約定履行承諾，加強對維修的時效和質(zhì)量的控制，加強與我司“項目名稱”項目物業(yè)管理處的溝通與配合。 特此函告！ 成都嘉寶管理顧問有限公司住宅管理分公司項目名稱二○ 年 月 日（維修、客戶賠付扣款函件模板）（項目名稱）項目工程維修扣款致（責任施工單位）的函責任施工單位全稱：由貴司承建的“項目名稱”項目工程交付業(yè)主使用后，（填寫房號/位置）在正常使用過程中出現(xiàn)了（質(zhì)量問題描述）質(zhì)量問題，導致業(yè)主（業(yè)主損失描述）。在我司 “項目名稱”項目物業(yè)管理處的一再督促下，貴司一直沒有對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行及時維修賠付。由于出現(xiàn)的質(zhì)量問題及維修賠付問題已嚴重影響了業(yè)主正常生活，根據(jù)工程施工承包合同約定（質(zhì)保期內(nèi)責任施工單位不能按要求實施維修時我方有權安排后備維修單位實施維修），現(xiàn)我司已安排后備維修單位進行了及時妥善處理，但發(fā)生的所有費用 元均應由貴司承擔并在質(zhì)保金中予以扣除。望貴司在以后維修工程中按照合同約定履行承諾，加強對維修的時效和質(zhì)量的控制，加強與我司“項目名稱”項目物業(yè)管理處的溝通與配合。 特此函告！ 成都嘉寶管理顧問有限公司住宅管理分公司項目名稱二○ 年 月 日收 條今收到有限公司（項目開發(fā)主體）現(xiàn)金￥（人民幣大寫：貳仟元整），作為　凱麗豪景 項目業(yè)主（房號：24103）王宏　整改期間的補償，本人收到此款后認可房屋現(xiàn)狀不再就此事向有限公司（項目開發(fā)主體）提出任何維修及索賠要求。此條（本收條一式兩份，此為件一） 領款人：（簽字蓋手?。┠? 月 日 （身份證復印件） 收 條今收到有限公司（項目開發(fā)主體）現(xiàn)金￥（人民幣大寫：貳仟元整），作為　凱麗豪景 項目業(yè)主（房號：24103）王宏　整改期間的補償，本人收到此款后認可房屋現(xiàn)狀不再就此事向有限公司（項目開發(fā)主體）提出任何維修及索賠要求。此條（本收條一式兩份，此為件二） 領款人：（簽字蓋手?。┠? 月 日 （身份證復印件）客戶投訴處理單項目名稱及房號客戶姓名聯(lián)系電話投訴日期年 月 日 分投訴方式現(xiàn)場投訴受理人投訴類型房屋質(zhì)量投訴金額緊急程度客戶投訴內(nèi)容及要求： 調(diào)查核實情況：責任單位：簽名： 年 月 日 初步處理措施： 簽名： 年 月 日物業(yè)服務中心：片區(qū)分管領導：住管工程管理部領導：住管副總經(jīng)理：住管總經(jīng)理：和駿公司：說明：投訴緊急度按：一般、緊急、特急。JBZG/GC06012 B/2調(diào)查核實情況時，應注意描述過程的順序及邏輯性。工程質(zhì)保金退付申請單編號： 日期： 年 月 日工程名稱建設單位施工單位工程質(zhì)量跟蹤意見： 經(jīng)辦人：項目經(jīng)理意見：片區(qū)負責人意見：工程管理部意見：JBZG/GC06013 B/2分部分項工程質(zhì)量跟蹤表編號： 年 月 日項 目 名 稱建設單位施工單位使用單位分部分項工程名稱交工日期質(zhì) 保 期經(jīng)辦人/電話開戶行賬號質(zhì)量跟蹤情況： （使用單位簽章） 年 月 日質(zhì)保期服務情況：（建設單位相關部門意見） 年 月 日