大廈物業(yè)管理手冊-資料下載頁
2025-04-07 20:59本頁面
【正文】 門申請開通管道煤氣和有線電視。三、入伙須知為確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全和維護各項權(quán)益，公司對本大廈實行封閉式管理，業(yè)主外的任何人士進入大廈須得到業(yè)主授權(quán)并經(jīng)征詢業(yè)主同意后方可進入。授權(quán)方式：業(yè)主為租戶辦理租戶卡或臨時出入卡。訪客須有業(yè)主陪同或經(jīng)征詢業(yè)主同意方可進入，并接受登記管理。裝修及施工人員進入大廈須辦理施工人員出入證，市政職能部門工作需要的則憑工作正經(jīng)安全管理員確認后方可進入大廈?！稑I(yè)主卡》、《租戶卡》、《臨時出入卡》（1）《業(yè)主卡》僅限物業(yè)所有人(即業(yè)主)擁有；（2）《租戶卡》的發(fā)放對象為業(yè)主的親屬或業(yè)主授權(quán)的其它人員等須在大廈內(nèi)長住的人士。《臨時出入卡》為業(yè)戶的朋友或臨時出入者；（3）每一位租戶須辦理一個租戶卡，且不得外借他人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予沒收；（4）每一位租戶均須自備小一寸彩色免冠近照3張及身份證復(fù)印件一份，在入伙時一并交給大廈服務(wù)中心辦理出入卡，若業(yè)主未確定租戶名單，可于日后辦理。四、在不妨礙其它業(yè)戶的合法權(quán)益及不違反大廈的管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，業(yè)戶在自有的物業(yè)內(nèi)有絕對的居住或使用權(quán)。五、物業(yè)轉(zhuǎn)讓，如發(fā)生更改或轉(zhuǎn)讓物業(yè)，必須以書面形式通知物業(yè)管理公司，否則，舊業(yè)主仍需承擔(dān)有關(guān)相關(guān)單元的一切責(zé)任和義務(wù)。六、建議或投訴，各業(yè)戶對一切有關(guān)本大廈的建議或投訴，均可以通過信函或其它方式向大廈服務(wù)中心提出，建議或投訴信上請留下姓名、地址、聯(lián)系電話，以便物業(yè)管理公司及時回復(fù)。七、物業(yè)管理公司由絕對的代表權(quán)代表各客戶就有關(guān)本大廈的管理及服務(wù)事宜與政府、公共服務(wù)機構(gòu)和各類團體進行磋商。其中包括選聘律師或法律顧問、專業(yè)人士、物業(yè)管理顧問、專業(yè)服務(wù)公司及工人等。第十一章 日常注意事項 為幫助您有效合理地使用物業(yè)，同時亦不妨礙他人的利益，提醒您在日常中需注意下列事項：一、鋁合金窗：鋁窗的表面均已電鍍處理，不需另外保護或噴漆。為保持耐用及美觀統(tǒng)一，一般只需經(jīng)常用清水或視水清洗即可，切勿用硬刷或砂紙擦拭，以免造成表面氧化損傷。二、燃氣具：各客戶應(yīng)使用經(jīng)煤氣管理部門認可或推薦的質(zhì)量合格的產(chǎn)品，并按產(chǎn)品使用說明書安裝使用，熱水器必須由煤氣公司安裝。同時，無論何時在使用后應(yīng)將燃氣閥門及時關(guān)閉，供氣軟管使用時間最長不超過三年。三、神位：因信仰需要，可在自家室內(nèi)供奉神位，但每次禮成后，應(yīng)即時清理現(xiàn)場。同時，此舉不得妨礙公眾利益，禁止在大廈內(nèi)任何公共地方設(shè)置神位及焚燒冥紙。四、寵物：在不妨礙公眾利益的情況下，可因嗜好飼養(yǎng)少量馴良的供賞玩寵物，但必須特別照顧及負責(zé)其行為。如有兩個或兩個以上的客戶對其作出合理的投訴時，該等寵物必須遷離出大廈。飼養(yǎng)犬只必須按《廣州市養(yǎng)犬管理規(guī)定》辦妥養(yǎng)犬牌照，同時，不得將其帶入大廈內(nèi)任何公共場所活動。五、水喉：每次用水后，應(yīng)關(guān)緊水喉，免致浪費用水。需長期外出時，應(yīng)關(guān)閉供水總閥，以免發(fā)生意外。因業(yè)戶疏忽大意而引起的水浸，業(yè)戶須負責(zé)樓宇內(nèi)受影響地方的清潔，若引起電梯等機械受損，須負責(zé)承擔(dān)該等設(shè)備的修理責(zé)任。同樣，若引起其它客戶財產(chǎn)受損，須負責(zé)賠償損失。六、晾衣架：為避免影響樓宇外觀觀瞻，請勿在其他任何地方安裝晾衣架，晾曬衣物。七、衛(wèi)生潔具：請勿把垃圾、布屑等雜物投入水廁或去水設(shè)備，以免造成水廁或去水管道阻塞。八、電梯：乘梯文明禮貌，禮讓需幫助人士；不要在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、拋物和損壞轎廂的飾物；運行發(fā)生故障時，應(yīng)按警鈴求救；電梯停止時，禁止強行開啟電梯或移動標志牌。九、各客戶不得以任何形式封閉陽臺、窗戶及更換窗框、玻璃的顏色。第十二章 業(yè)戶行為道德公約一、自覺遵守中華人民共和國法令、法規(guī)及《廣州市市民行為道德規(guī)范》，做遵紀守法公民；不得改變房屋使用用途，亦不能將房屋作非法或不道德的用途。二、各客戶之間應(yīng)和睦相處，互相關(guān)心、互相尊重、互相禮讓；發(fā)生糾紛時，自覺服從管理公司的調(diào)解，共同維護大廈公共秩序。三、愛護消防、照明、排水、電梯、供電、供氣、通訊、監(jiān)控等各類公共設(shè)施，正確文明使用，保值和延長公共財產(chǎn)的使用壽命，使其能保值和增值。四、講究公共衛(wèi)生，不亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭等雜物，不得在公共場所燃燒各種物品，不隨地吐痰和大小便，禁止高空拋物、潑水等不文明行為。五、公用場地一律不準私自占用、堆放、吊掛雜物，不準亂搭、亂建、亂張貼涂寫，如確因生活、工作需要臨時使用公共場地，須提前向管理公司書面申請，經(jīng)同意后方可使用。六、休息時間請勿播放高音喇叭，制造超量噪音，以免影響其它客戶休息。七、不能在大廈內(nèi)從事賭博、色情活動，不吸食、販賣毒品，不將違禁品帶入大廈，不從事，參加非法團體組織和集會。第十三章 結(jié)語 我們編制此手冊，旨在維護客戶的合法權(quán)益，希望廣大業(yè)戶明白，只有全體業(yè)戶的鼎力合作與支持，愛護公共設(shè)施，維護金宏利大廈內(nèi)的環(huán)境和樓宇的清潔衛(wèi)生和安寧，才能創(chuàng)造一個具有良好公德意識、公共秩序、環(huán)境優(yōu)美的大廈，使您的物業(yè)保持最佳狀況。使金宏利大廈成為您最理想的居所。 同時希望藉此手冊，能令各位業(yè)戶對證件所擁有的物業(yè)有一定的了解，對我們?nèi)粘５墓芾砑胺?wù)有所認識，我們將竭誠為各位客戶提供盡善盡美的管理與服務(wù)。 廣州市金宏利大廈物業(yè)服務(wù)中心28 / 2
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