【正文】 ，作為集團(tuán)內(nèi)員工的移動用戶被叫接續(xù)鈴音。（2）統(tǒng)計口徑收入組成：鈴音制作費(fèi)、彩鈴定制費(fèi)、月功能費(fèi)。16 / 27其中鈴音制作費(fèi)、彩鈴定制費(fèi)列入一次性費(fèi)用。集團(tuán)彩鈴收入包括集團(tuán)統(tǒng)付收入和個人付費(fèi)收入。（3）指標(biāo)數(shù)據(jù)來源集團(tuán)賬單及個人賬單中的相應(yīng)科目。 行業(yè)應(yīng)用卡（1）指標(biāo)定義行業(yè)應(yīng)用卡是指通過終端機(jī)器模塊實現(xiàn)遠(yuǎn)程無線數(shù)據(jù)采集、監(jiān)控的機(jī)器到機(jī)器（M2M）的行業(yè)終端專用 SIM 卡。特征如下：使用行業(yè)應(yīng)用卡的行業(yè)終端為智能機(jī)器，用于生產(chǎn)監(jiān)控，不需要人員操作。典型機(jī)器為油井監(jiān)控設(shè)備、電力負(fù)荷監(jiān)控設(shè)備、車輛監(jiān)控設(shè)備、水文測量設(shè)備、大氣測量設(shè)備、污染源監(jiān)控設(shè)備、ATM/POS 機(jī)、大型機(jī)械（如挖掘機(jī)）使用監(jiān)控設(shè)備、電梯運(yùn)行監(jiān)控設(shè)備、中央空調(diào)運(yùn)行監(jiān)控設(shè)備等；（2）統(tǒng)計口徑集團(tuán)統(tǒng)付收入，僅包括數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入。收入組成：功能費(fèi)、套餐費(fèi)、通信費(fèi)。行業(yè)應(yīng)用卡收入優(yōu)先級高于集團(tuán)短信、GPRS 接入、無線 DDN 等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品收入，二者不得重復(fù)統(tǒng)計。（3）指標(biāo)數(shù)據(jù)來源集團(tuán)賬單 集團(tuán)通信錄（溝通 100 通信錄）：（1）指標(biāo)定義集團(tuán)通訊錄業(yè)務(wù)是為集團(tuán)用戶提供的通訊錄管理服務(wù)。集團(tuán)用戶將集團(tuán)的通訊錄信息存儲在運(yùn)營商提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中，集團(tuán)指定管理員對通訊錄信息進(jìn)行管理，用戶可隨時隨地通過多種接入手段（如語音、短信、WEB、WAP等） ，方便地實現(xiàn)通訊錄的查詢和下載。（2）統(tǒng)計口徑收入組成：功能費(fèi)、通信費(fèi)、一次行費(fèi)用集團(tuán)通信錄統(tǒng)計集團(tuán)統(tǒng)付收入。（3）指標(biāo)數(shù)據(jù)來源集團(tuán)賬單17 / 27 寬帶接入（1）指標(biāo)定義指集團(tuán)客戶通過專線接入中國移動 CMNET，高速訪問互聯(lián)網(wǎng)。（2）統(tǒng)計口徑收入組成：專線月租費(fèi)、IP 地址使用費(fèi)、一次性調(diào)測費(fèi)寬帶接入統(tǒng)計集團(tuán)統(tǒng)付收入。（3）指標(biāo)數(shù)據(jù)來源集團(tuán)賬單 VOIP 專線（1）指標(biāo)定義指將集團(tuán)客戶 PBX 以專線方式與中國移動 IP 電話網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)，利用中國移動 IP 電話網(wǎng)絡(luò)為集團(tuán)客戶提供的 IP 長途電話服務(wù)。不含綜合 VPMN 部分。（2）統(tǒng)計口徑收入組成：專線月租費(fèi)、IP 地址使用費(fèi)、一次性調(diào)測費(fèi)、通信費(fèi)VOIP 專線統(tǒng)計集團(tuán)統(tǒng)付收入。（3）指標(biāo)數(shù)據(jù)來源集團(tuán)賬單 IPVPN（1）指標(biāo)定義IPVPN 是利用中國移動 IP 網(wǎng)絡(luò)，為集團(tuán)客戶提供的基于 IP 的 VPN 服務(wù)，滿足企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)需求。（2）統(tǒng)計口徑收入組成：專線月租費(fèi)、端口費(fèi)、一次性費(fèi)用IP－VPN 統(tǒng)計集團(tuán)統(tǒng)付收入。（3）指標(biāo)數(shù)據(jù)來源集團(tuán)賬單 集團(tuán) IP 后付費(fèi)（1）指標(biāo)定義通過智能網(wǎng)為集團(tuán)客戶的多部固定直線電話提供 17951 IP 電話，在智能網(wǎng)上實現(xiàn)固定電話號碼與集團(tuán)客戶帳號的綁定，每部固定電話產(chǎn)生的費(fèi)用計入該18 / 27集團(tuán)客戶的帳號，解決集團(tuán)客戶的長途電話需求。（2）統(tǒng)計口徑收入組成：通信費(fèi)集團(tuán) IP 后付費(fèi)統(tǒng)計集團(tuán)統(tǒng)付收入。（3）指標(biāo)數(shù)據(jù)來源集團(tuán)賬單 主機(jī)托管（1）指標(biāo)定義指專門承接集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)、IT 資源外包以及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的數(shù)據(jù)中心。IDC 與 CMNET 高度聯(lián)接，借助豐富的網(wǎng)絡(luò)資源向集團(tuán)客戶提供虛擬主機(jī)、主機(jī)托管、域名服務(wù)、帶寬出租等業(yè)務(wù)，并提供有品質(zhì)保證的服務(wù)。（2）統(tǒng)計口徑收入組成：主機(jī)托管月功能費(fèi)、資源出租月功能費(fèi)、一次性費(fèi)用、增值功能費(fèi)主機(jī)托管統(tǒng)計集團(tuán)統(tǒng)付收入。（3）指標(biāo)數(shù)據(jù)來源集團(tuán)賬單 企業(yè)名片（ADC/普通版）（1）指標(biāo)定義暫缺（2）統(tǒng)計口徑暫缺（3）指標(biāo)數(shù)據(jù)來源集團(tuán)賬單2 集團(tuán)信息化（MAS）/行業(yè)應(yīng)用解決方案（ADC）推廣 集團(tuán)信息化（MAS ）到達(dá)數(shù)的指標(biāo)口徑 指標(biāo)定義集團(tuán)信息化（MAS）到達(dá)數(shù)是指在集團(tuán)客戶 IT 系統(tǒng)內(nèi)安裝移動代理服務(wù)器19 / 27（MAS ）并使用其承載業(yè)務(wù)的 MAS 集團(tuán)客戶到達(dá)數(shù)。 統(tǒng)計口徑考核年底在網(wǎng)且考核當(dāng)月及前兩月內(nèi)有一個月產(chǎn)生業(yè)務(wù)量和收入。使用 MAS 產(chǎn)品的集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)量要符合相應(yīng)條件才算有效的 MAS 客戶，具體為：? 手機(jī)郵箱(Pushmail)：使用該業(yè)務(wù)的集團(tuán)成員數(shù)不少于 5 個，且一個月內(nèi)通過集團(tuán)郵件服務(wù)器的郵件數(shù)不少于 10 封（包括發(fā)送和接收） ；? BlackBerry：一個月內(nèi)通過集團(tuán)郵件服務(wù)器的郵件數(shù)不少于 10 封（包括發(fā)送和接收） ；? 移動 OA：通過專用 APN 或 WAP 地址統(tǒng)計；一個月內(nèi)客戶端產(chǎn)生上行GPRS 且使用該業(yè)務(wù)的集團(tuán)用戶成員數(shù)大于等于 5 個的集團(tuán)客戶；或者一個月內(nèi)短信業(yè)務(wù)量不少于 1000 條（包含上下行） ；? 移動 CRM：通過專用 APN 或 WAP 地址統(tǒng)計；一個月內(nèi)客戶端產(chǎn)生上行 GPRS 且使用該業(yè)務(wù)的集團(tuán)用戶成員數(shù)大于等于 5 個的集團(tuán)客戶；或者一個月內(nèi)短信業(yè)務(wù)量不少于 1000 條（包含上下行） ；? 移動 ERP：通過專用 APN 或 WAP 地址統(tǒng)計；一個月內(nèi)客戶端產(chǎn)生上行 GPRS 且使用該業(yè)務(wù)的集團(tuán)用戶成員數(shù)大于等于 5 個的集團(tuán)客戶；或者一個月內(nèi)短信業(yè)務(wù)量不少于 1000 條（包含上下行） ；? 其他新納入 MAS 管理平臺管理的產(chǎn)品待其正式商用后再明確統(tǒng)計口徑。 指標(biāo)數(shù)據(jù)來源MAS 收費(fèi)用戶數(shù)指標(biāo)從 BOSS 系統(tǒng)取數(shù)，取考核當(dāng)月及前兩個月相關(guān)MAS 業(yè)務(wù)帳單收費(fèi)項金額之和大于零的用戶作為收費(fèi)用戶到達(dá)數(shù)。MAS 使用用戶數(shù)從 MAS 管理平臺取數(shù)。取兩者的交集作為最終用戶到達(dá)數(shù)。 行業(yè)應(yīng)用解決方案（ADC）到達(dá)數(shù)的指標(biāo)口徑 指標(biāo)定義行業(yè)應(yīng)用解決方案(ADC)到達(dá)數(shù)是指在中國移動行業(yè)應(yīng)用托管平臺上開通業(yè)務(wù)。20 / 27 統(tǒng)計口徑考核年底在網(wǎng)且考核當(dāng)月及前兩月內(nèi)有一個月產(chǎn)生業(yè)務(wù)量和收入。非企業(yè)名片客戶數(shù)占目標(biāo)值的比例不低于 40％。使用 ADC 產(chǎn)品的集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)量要符合相應(yīng)條件才算有效的 ADC 客戶，具體為：? 無線網(wǎng)站（企業(yè)名片）：有下行或上行查詢的流量；? 企業(yè)郵箱：賬戶數(shù)不少于 3 個；至少一個帳號有“主動登陸”行為；一個月內(nèi)通過集團(tuán)郵件服務(wù)器的郵件數(shù)不少于 30 封（包含成功發(fā)送和接收） ；? 企信通：一個月內(nèi)發(fā)送短信/彩信業(yè)務(wù)總量不少于 30 條；? 其他新納入 ADC 管理平臺管理的產(chǎn)品待其正式商用后再明確統(tǒng)計口徑（財信通、農(nóng)信（企）通、商信通） 。 指標(biāo)數(shù)據(jù)來源ADC 收費(fèi)用戶數(shù)指標(biāo)從 BOSS 取數(shù)，取考核當(dāng)月及前兩個月相關(guān)帳單收費(fèi)項金額之和大于零的用戶作為收費(fèi)用戶到達(dá)數(shù)，ADC 使用用戶數(shù)從 ADC 管理平臺取數(shù)。取兩者的交集作為最終用戶到達(dá)數(shù)。 行業(yè)應(yīng)用客戶端用戶數(shù)的指標(biāo)口徑行業(yè)應(yīng)用客戶端到達(dá)數(shù)是指基于 MAS 和 ADC 兩種模式，包括專用終端、手機(jī)客戶端、行業(yè) STK 卡、卡識讀物四類終端的移動信息化客戶端， 考核年底在網(wǎng)且考核當(dāng)月及前兩月內(nèi)有一個月產(chǎn)生業(yè)務(wù)量的客戶端到達(dá)數(shù)。08 年行業(yè)應(yīng)用客戶端必須跟移動手機(jī)號碼捆綁，才納入指標(biāo)統(tǒng)計。具體行業(yè)應(yīng)用客戶端用戶數(shù)指標(biāo)設(shè)置及統(tǒng)計口徑： 行業(yè)專用終端（1）指標(biāo)定義指面向行業(yè)應(yīng)用的專用終端，主要包括農(nóng)村信息機(jī)、供銷通信息機(jī)、煙草信息機(jī)、校園信息機(jī)等，及各類 M2M 專用終端（如銀行無線 POS 機(jī)、電力監(jiān)控終端、水文監(jiān)控終端、車輛導(dǎo)航終端等）21 / 27（2）統(tǒng)計口徑M2M 終端通過專用 APN、數(shù)據(jù) SIM 卡或者資費(fèi)套餐方式統(tǒng)計，統(tǒng)計考核年底在網(wǎng)且考核當(dāng)月及前兩月內(nèi)有一個月產(chǎn)生業(yè)務(wù)量的專用終端數(shù)量。其中支持 WMMP 的終端通過 M2M 平臺進(jìn)行統(tǒng)計。非 M2M 專用終端在每月首次產(chǎn)生業(yè)務(wù)流量時發(fā)送序列號等信息到行業(yè)客戶端監(jiān)控平臺，行業(yè)客戶端監(jiān)控平臺根據(jù)終端序列號，統(tǒng)計考核年底在網(wǎng)且考核當(dāng)月及前兩月內(nèi)有一個月產(chǎn)生業(yè)務(wù)量的專用終端數(shù)量（不包括 M2M） 。（3）指標(biāo)數(shù)據(jù)來源行業(yè)客戶端監(jiān)控平臺、經(jīng)分系統(tǒng)（M2M 業(yè)務(wù)） 。 行業(yè) STK 卡（1）指標(biāo)定義指裝有行業(yè) STK 卡（指內(nèi)置行業(yè)應(yīng)用菜單的 OTA STK 卡）并使用卡上行業(yè)應(yīng)用的手機(jī)終端。行業(yè) STK 卡上內(nèi)置的行業(yè)應(yīng)用主要包括農(nóng)信通、財信通、移動 OA、零售通等。（2）統(tǒng)計口徑統(tǒng)計考核年底在網(wǎng)且考核當(dāng)月及前兩月內(nèi)有一個月產(chǎn)生 STK 卡短信流量的手機(jī)用戶數(shù)作為 OTA STK 卡數(shù)。 （上下行短信業(yè)務(wù)量不低于 2 條）（3）指標(biāo)數(shù)據(jù)來源經(jīng)分系統(tǒng)。具體為從 OTA SERVER 取使用 STK 的數(shù)，從短信網(wǎng)關(guān)取話單，兩者取交集。要求每月使用 2 次以上，即話單至少有 2 個。 卡識讀物（1）指標(biāo)定義指使用 RFID、二維碼、IC 芯片等識別技術(shù)的各類卡類行業(yè)終端，并通過手機(jī)用戶認(rèn)證鑒權(quán)，如校訊通學(xué)生卡、支付卡等。（2）統(tǒng)計口徑讀卡設(shè)備定期把每月的讀卡記錄（包括序列號）上報到行業(yè)客戶端監(jiān)控平臺，行業(yè)客戶端監(jiān)控平臺根據(jù)讀卡記錄，統(tǒng)計考核年底在網(wǎng)且考核當(dāng)月及前兩22 / 27月內(nèi)有一個月產(chǎn)生讀卡記錄的卡序列號數(shù)量來作為卡識讀物行業(yè)終端數(shù)量，讀卡記錄至少應(yīng)包行卡序列號、刷卡時間等信息。 （刷卡次數(shù)不低于 6 次）（3）指標(biāo)數(shù)據(jù)來源行業(yè)客戶端監(jiān)控平臺。 手機(jī)客戶端（1）指標(biāo)定義指在手機(jī)上安裝了行業(yè)應(yīng)用軟件的客戶端，主要包括手機(jī)郵箱、BLACKBERRY、移動 OA、警務(wù)通、城管通、財信通等各類行業(yè)應(yīng)用手機(jī)軟件客戶端。（2）統(tǒng)計口徑方式一：安裝了底座或者集成了底座功能的客戶端：當(dāng)行業(yè)應(yīng)用軟件每月首次產(chǎn)生業(yè)務(wù)流量時，底座軟件把日志信息（含序列號、應(yīng)用軟件的標(biāo)識號）發(fā)送到行業(yè)客戶端監(jiān)控平臺。行業(yè)客戶端監(jiān)控平臺根據(jù)日志信息中的終端序列號，結(jié)合 MAS/ADC 管理平臺的用戶登錄記錄，統(tǒng)計考核年底在網(wǎng)且考核當(dāng)月及前兩月內(nèi)有一個月產(chǎn)生用戶登錄記錄的手機(jī)客戶端行業(yè)終端數(shù)。方式二：沒有安裝或者集成底座，采用“手機(jī)＋應(yīng)用軟件＋功能費(fèi)套餐”方式提供給客戶的，從經(jīng)分系統(tǒng)統(tǒng)計。 （GPRS 流量不低于 10KB/月）（3）指標(biāo)數(shù)據(jù)來源行業(yè)客戶端監(jiān)控平臺（方式一） 、經(jīng)分系統(tǒng)（方式二）3 集團(tuán)客戶到達(dá)數(shù)/集團(tuán)個人客戶到達(dá)數(shù) 集團(tuán)客戶到達(dá)數(shù)的指標(biāo)口徑（1）指標(biāo)定義集團(tuán)客戶到達(dá)數(shù)是指考核統(tǒng)計期末時間點(diǎn) BOSS 系統(tǒng)中自然集團(tuán)的總戶數(shù)。集團(tuán)客戶可包括以下四個類型：政府：黨政機(jī)關(guān)、政府、事業(yè)單位等：企業(yè)：企業(yè)法人或產(chǎn)業(yè)活動單位；個體戶：從事個體經(jīng)營活動的群體；集群客戶：學(xué)生網(wǎng)、社區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)等。23 / 27（2）統(tǒng)計口徑考核統(tǒng)計期末處于“在網(wǎng)”狀態(tài)的集團(tuán)編碼數(shù)，且集團(tuán)編碼對應(yīng)的集團(tuán)客戶必須注冊有“ 正使用” 且當(dāng)月應(yīng)收收入非零的行業(yè)應(yīng)用解決方案或集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。 （如集團(tuán)客戶只開通了集團(tuán) V 網(wǎng)、集團(tuán)彩鈴、企業(yè)郵箱、Pushmail、Blackberry、行業(yè)應(yīng)用卡、企業(yè)隨 E 行、集團(tuán)代付、GPRS 接入等有成員類的集團(tuán)產(chǎn)品，則該產(chǎn)品下必須有 5 個或以上的集團(tuán)成員） 。（3）指標(biāo)數(shù)據(jù)來源BOSS 系統(tǒng) 集團(tuán)成員到達(dá)數(shù)的指標(biāo)口徑（1）指標(biāo)定義指納入集團(tuán)客戶的管理、以移動電話號碼為標(biāo)識的中國移動個人手機(jī)客戶和 M2M 類行業(yè)應(yīng)用終端。即考核統(tǒng)計期末時間點(diǎn) BOSS 系統(tǒng)中以手機(jī)號碼為標(biāo)識的集團(tuán)客戶成員的數(shù)量。（2）統(tǒng)計口徑集團(tuán)成員到達(dá)數(shù)是指該集團(tuán)下的指定成員類集團(tuán)產(chǎn)品的成員取并集后的成員數(shù)（即成員不能重復(fù)統(tǒng)計） ，且成員狀態(tài)為正使用、停機(jī)、半停；以下集團(tuán)產(chǎn)品中的成員納入集團(tuán)客戶成員統(tǒng)計：集團(tuán) V 網(wǎng)類產(chǎn)品、集團(tuán) E網(wǎng)類產(chǎn)品、集團(tuán)彩鈴、行業(yè)應(yīng)用卡、企業(yè)郵箱、手機(jī)郵箱(企業(yè)版)、BlackBerry、集團(tuán)代付、企業(yè)郵箱等。集團(tuán)短號、短號集群網(wǎng)等的預(yù)付費(fèi)品牌號碼使用者也納入為集團(tuán)個人客戶數(shù)統(tǒng)計中。且成員的 ARPU 值大于等于 5 元。（3）指標(biāo)數(shù)據(jù)來源BOSS 系