【導讀】在物流管理過程含需求預測、訂貨過程、原材料購買、加工過程，即從原材料購買直至送達顧客的全部物資流通過程。產資料的補足和再生產）。物流是非獨立領域，由多種因素制約。物流與銷售相互對立，必須統(tǒng)籌安排來獲得整體成本最小的效果。物流的前提是企業(yè)的銷售政策、商業(yè)管理、交易條件。產品設計階段決定效率。流通中的物流問題已轉向研究供應、生產、銷售中的物流。美國加州食品配送中心是全美第二大批發(fā)配送中心。配送中心24小時運轉，配送半徑一般為50. 美國奧爾瑪商品公司的配送中心是典型的零售型配送中心。同，其價格也有所不同?？偣緦r格差價規(guī)定了上下限，原則上不能。高于所在地區(qū)同行業(yè)同類商品的價格。地區(qū)的350家加盟店負責商品配送。倉儲主要針對本系統(tǒng)，因此商流物流分離，受行政控制。受當地行政領導。改革和發(fā)展的意見》?！兑庖姟诽貏e強調要“發(fā)展建設以商品代理和配。合同管理是買方和供貨方建立長期關系的關鍵。一旦決定從一個特

　　

【正文】 稅環(huán)節(jié)問題。 三、電子商務的納稅方法問題 如何實現網上納稅，利用有效的技術手段來進行網上稅收管理，是對各國稅務機關的一個重大挑戰(zhàn)。 網上報稅和納稅的流程可以是這樣： 企業(yè)通過撥號上網或其他上網方式登錄到稅務機關的網上 “稅務臺帳 ”，利用企業(yè)的用戶名、密碼和數字證書在線申請報稅和納稅，在填完各種稅務申請表后即可在線提交。稅務機關根據納稅人提交的電子申報表進行邏輯審核，審核結果正確的給予辦理申報處理，并通過網絡向申報者提供報稅回 執(zhí)。最后稅務機關使用電子信息交換的方式與申報者的開戶銀行進行聯接，給予直接扣繳稅款。 四、電子商務的稅收優(yōu)惠問題 如何為電子商務制定合理的稅率是關系到電子商務的發(fā)展和國家財政收支平衡等重大問題。 當前我國電子商務活動中存在三方面的問題亟需規(guī)范：一是電子商務合同；二是電子支付規(guī)則；第三就是電子商務征稅規(guī)則，在電子商務征稅規(guī)則中強調，傳統(tǒng)的稅收法則涵蓋不了電子商務征稅，在制定電子商務征稅規(guī)則中，要按照國際慣例考慮減稅、免稅或其他優(yōu)惠稅率。 五、電子商務的跨國征稅問題 如何對跨越國境間的電子商務進行征稅，已是擺在 各國稅務機關面前的一個重要課題。 為了保證各國稅制的公平、透明、以及易于管理， OECD為電子商務稅制提出了幾條基本規(guī)定： 稅制必須公平，在進行同樣交易的情況下，必須以同樣方法向納稅人征稅； 稅制必須簡單，稅收機關的行政費及納稅人的手續(xù)費應該盡量小； 對納稅人的各項規(guī)定必須明確，以便使交易的納稅數額率先就一目了然，納稅人應該知道什么東西在什么時候，什么地點納稅； 無論采用哪種稅制，都必須是有效的，它必須在正確的時間產生正確數額的稅收，并最大限度地減少逃稅、避稅的可能； 為了保證各國稅制的 公平、透明、以及易于管理， OECD為電子商務稅制提出了幾條基本規(guī)定： 必須避免經濟變形，企業(yè)決策者應該是受商業(yè)機遇的驅動，而不是受稅收條件驅動； 稅制必須靈活機動，以便使稅務規(guī)章與技術及商業(yè)發(fā)展齊頭并進； 必須把國內通過的任何稅收規(guī)定及現行國際稅制的任何變化匯總起來，以便確保各國之間的因特網稅收公平共享； 發(fā)達國家與發(fā)展中國家之間的征稅基礎的確定特別需要。 第十一章 網上資信與評級 第一節(jié) 網上資信與評級的由來 一、傳統(tǒng)商務的信用機制 二、傳統(tǒng)資信評級 三、網上資信與評級的重要性 一、傳統(tǒng)商 務的信用機制 成功的商務離不開相互信任。 除了這種直接建立起信任關系的形式，傳統(tǒng)商務中還有一種很常見的做法，那就是利用第三方資信評級公司進行資信調查與評級結果作為是否與對方交易的根據。 二、傳統(tǒng)資信評級 傳統(tǒng)的資信評級是由專門的機構按照一定的人法和程序，在進行考察調研和分析的基礎上對企業(yè)的信用作出一個客觀的評價。 其評級的一般流程是：評級受理 調查分析 專家論證 組織評審 公布等級 跟蹤監(jiān)測。 其評定的等級及其含義主要有如下： A等： AAA級：企業(yè)的信用程度高、債務風險小。該類企業(yè)具有優(yōu)秀的信用記 錄，經營狀況佳，盈利能力強，發(fā)展前景廣闊，不確定性因素對其經營與發(fā)展的影響極小。 AA級：企業(yè)的信用程度較高，債務風險較小。該類企業(yè)具有優(yōu)良的信用記錄，經營狀況較佳，盈利水平較高，發(fā)展前景較為廣闊，不確定性因素對其經營與發(fā)展的影響很小。 A級：企業(yè)的信用程度良好，在正常情況下償還債務沒有問題。該類企業(yè)具有良好的信用記錄，經營處于良性循環(huán)狀態(tài)，但是可能存在一些影響其未來經營與發(fā)展的不確定因素，進而削弱其盈利能力和償債能力。 B等： BBB級：企業(yè)的信用程度一般，償還債務的能力一般。該類企業(yè)的信用記錄正常， 但其經營狀況、盈利水平及未來發(fā)展易受不確定因素的影響，償債能力有波動。 BB級：企業(yè)信用程度較差，償債能力不足。該類企業(yè)具有較多不良信用記錄，未來發(fā)展前景不明朗，含有投機性因素。 B級：企業(yè)的信用程度差，償債能力較弱。 C等： CCC級：企業(yè)信用很差，幾乎沒有償債能力。 CC級：企業(yè)信用極差，沒有償債能力。 C級：企業(yè)無信用。 三、網上資信與評級的重要性 電子商務同樣是商務，也同樣需要一定的信用機制來保證電子商務在網上的成功交易。有過電子商務經驗的人都會深有體會，在網上與交易對方經過多次洽談，最后取得了一 致，但是大部分最終還是成交不了，因為雙方都沒法取得對方的信任，特別是跨國之間，更是無法成交。 有的想成交還不得不去實地考察對方，面對面的洽談，又回到了傳統(tǒng)的老路上，而且網上獲取信息和客戶的廉價使得成功的機會又大打折扣，電子商務平臺最終只是起到了一個獲取最初信息的作用，所以電子商務也同樣需要適合其發(fā)展的網上資信與評級方法。 第二節(jié) 網上資信與評級的方法 網上資信與評級也有兩種基本的實施方式，一種是傳統(tǒng)資信與評級服務的網上平移，另一種是網上創(chuàng)新的資信與評級服務。 一、傳統(tǒng)資信與評級服務的網上平移 二、創(chuàng)新的網 上資信與評級服務 一、傳統(tǒng)資信與評級服務的網上平移 傳統(tǒng)資信綜合業(yè)務網上平移 電子信用證 網上供應商級別標志服務 傳統(tǒng)資信綜合業(yè)務網上平移 作為 B2B電子商務的一種增值服務。傳統(tǒng)資信與評級服務平移網上可以有多種形式，如： ①在 B2B電子商務站點建立網站鏈接提供增值服務； ②為 B2B電子商務網站提供直接數據庫的鏈接，向客戶提供增值服務； ③以獨立站點形式提供資信與評級報告。 資信與評級報告主要有以下內容： ①公司的概況； ②業(yè)務情況； ③付款記錄； ④銀行住來； ⑤財務狀況； ⑥綜合評估。 網上提供這種資信與評級增值服務著名的有美國的 Dun＆Bradstreet（ 鄧白氏）公司。 Dun＆ Bradstreet給企業(yè)提供的 DUN代碼在美國幾乎成了企業(yè)身份證的代名詞。 下面以 Dun＆ Bradstreet在 “美商網 ”上提供的增值服務為例，說明網上資信調查與評級服務的應用。 “美商網 ”是一個大型的專門針對中國的 B2B國際貿易平臺。為了保證跨國的貿易能夠真正在網上完成， “美商網 ”整合了一批國際知名的增值服務提供商，他們包括： Dun＆ Bradstreet提供的信用調查服務，Production Finance International提供的買方信貸和信用證服務，WellsXchange提供的支付服務， SGS提供的賣方可信度及買方產品質顯檢測服務， AON和 AIG提供的保險服務以及 Fritz Companies和PANALPINA提供的運輸服務等。 打開 “美商網 ”（ ： //） 首頁。 點擊左下角的 “Dun＆ Bradstreet”活動圖標，進入 “Dun＆Bradstreet”增值服務提供窗口，在上面窗口，用戶可以看到 Dun＆Bradstreet主要在 “美商網 ”上提供信用調 查報告服務。在上窗口，用戶可以點擊 “View Sample”（ 即 “查看樣板 ”），進入一個 Dun＆ Bradstreet提供的一個調查報告樣板窗口。 目前在國內，提供網上資信或評級服務的主要有中國企業(yè)資信網和中國企業(yè)信用網。 例子：打開 “中國企業(yè)資信網 ”（ ： //－ ） 首頁，從首頁可以看出， “中國企業(yè)資信網 ”主要提供 “資信研究分析 ”， “企業(yè)資信調查 ”、 “資信企業(yè)數據庫 ”和 “信用分析論壇 ”等服務。 點擊 “企業(yè)資信調查 ”，進入下面窗口，在上一窗口，用戶可以看到“中國企業(yè)資信網 ”關于資 信調查的詳細介紹。 點擊 “資信調查申請表 ”，用戶可以在線填寫申請表對某一企業(yè)的資信進行調查。 用戶也可以點擊左側的 “在線評級 ”，進入下一窗口，申請對自己企業(yè)的評級。 例子：打開 “中國企業(yè)信用網 ”（ ： //） 首頁，從首頁可以看出， “中國企業(yè)信用網 ”主要提供 “資信服務 ”、 “法規(guī)服務 ”、 “商務服務 ”、 “證信服務 ”和 “投訴服務 ”等。點擊 “資信服務 ”，進入 “中國企業(yè)信用網 ”資信服務窗口，在 “資信服務 ”窗口，用戶可以看到 “中國企業(yè)信用網 ”主要提供的信用服務有 “企業(yè)名錄 ”、 “商標名錄 ”、“廣告名錄 ”、 “市場名錄 ”和 “會員之窗 ”。 電子信用證 國際貿易中，在雙方信用機制還沒有完全建立，或者已經有一定的信任基礎，為了保證更加安全的交易，一般采用信用證支付的方式。信用證（ Letter of Credit） 是銀行應進口商的要求，向出口商提供付款保證的支付方式。 電子信用證就是將傳統(tǒng)的信用證支付形式平移網上，在網上接受申請，開立信用證，并完成支付，開立電子信用證的網上銀行（ E－ bank）既充當了支付的中介，又充當了買賣雙方信譽保證中介，是一種有效的電子商務支付方式。 我國目前已有招 商銀杯開始運用網上信用證，解決了 B2B網上支付的信用問題。 網上供應商級別標志服務 對于網上的供應商，買方是否可以安全可靠地與之交易，決定于供應商的資信等級，如何判斷網上供應商的等級呢？由第三方為網上供應商提供級別標志是一種可行的方法。 網上級別標志是一種電子標志，一般由權威的第三方資信機構提供，第三方資信機構必須是對申請評級的企業(yè)、或對某一網站的交易會員進行詳細、盡職的調查，有的甚至需要實地考察驗證后才能予以評定。 下面以 SGS（ ： //） 提供的供應商評級標 志服務為例，介紹這種為網上供應商提供級別鑒定的方法。 SGS主要對供應商進行了以下的級別分類： SGS SOCIAL（ 社會標志）：社會標志表明賣方已經通過被認可的社會責任管理體系（如： SA8000） 認證標準。 SGS GREEN（ 綠色標志）：綠色標志表明賣方已經通過被認可的環(huán)境管理體系（如： ISO14001） 的認證標準。 SGS PROGRESS（ 在評標志）：在評標志表明供應商已開始申請 SGSonSITE評級標志服務。通過 SGS的體估，供應商的信任積分未達到 70分，則可獲得在評標志。 SGS BLUE（ 藍色標志）：表明供應商通過了 SGS的評估，并具有良好的成功交易之能力。在 6個月的持續(xù)周期中，供應商的信任積分達到或超過 70分，則可獲得藍色標志。 SGS SILVER（ 銀色標志）：銀色標志表明供應商通過了 SGS的評估，且具備進行成功交易之優(yōu)秀能力。在 6個月的持續(xù)周期中，供應商的信任積分達到或超過 85分，則可獲得銀色標志。 SGS GOILD（ 金色標志）：金色標志將表明供應商具備能充分滿足買方對產品數量、產品質量及產品運輸等方面要求的卓越交易能力。此標志為目前 SGonSITE全球供應商 評級服務中的最高級別。 例子：下面仍以 SGS在 “美商網 ”提供的增值服務為例說明網上供應商級別標志服務的應用。打開 “美商網 ”首頁，點擊左下角的 “SGS”標志，進入 SGS增值服務提供窗口，點擊上窗口右下端的 “獲取賣方資信服務 ”，即進入下面注冊窗口，用戶可以在線填表申請網上供應商標志服務產品。申請者境完上表，點擊 “提交 ”即可完成在線申請，不過正式獲得供應商標志，還需 SGS詳細考查并認證通過給予評定后。 為了保證各國稅制的公平、透明、以及易于管理， OECD為電子商務稅制提出了幾條基本規(guī)定： 必須避免經濟變 形，企業(yè)決策者應該是受商業(yè)機遇的驅動，而不是受稅收條件驅動； 稅制必須靈活機動，以便使稅務規(guī)章與技術及商業(yè)發(fā)展齊頭并進； 必須把國內通過的任何稅收規(guī)定及現行國際稅制的任何變化匯總起來，以便確保各國之間的因特網稅收公平共享； 發(fā)達國家與發(fā)展中國家之間的征稅基礎的確定特別需要。 第十一章 網上資信與評級 第一節(jié) 網上資信與評級的由來 一、傳統(tǒng)商務的信用機制 二、傳統(tǒng)資信評級 三、網上資信與評級的重要性 一、傳統(tǒng)商務的信用機制 成功的商務離不開相互信任。 除了這種直接建立起信任關系的形式，傳統(tǒng)商務中還 有一種很常見的做法，那就是利用第三方資信評級公司進行資信調查與評級結果作為是否與對方交易的根據。 二、傳統(tǒng)資信評級 傳統(tǒng)的資信評級是由專門的機構按照一定的人法和程序，在進行考察調研和分析的基礎上對企業(yè)的信用作出一個客觀的評價。 其評級的一般流程是：評級受理 調查分析 專家論證 組織評審 公布等級 跟蹤監(jiān)測。 其評定的等級及其含義主要有如下： A等： AAA級：企業(yè)的信用程度高、債務風險小。該類企業(yè)具有優(yōu)秀的信用記錄，經營狀況佳，盈利能力強，發(fā)展前景廣闊，不確定性因素對其經營與發(fā)展的影響極小。 AA級 ：企業(yè)的信用程度較高，債務風險較小。該類企業(yè)具有優(yōu)良的信用記錄，經營狀況較佳，盈利水平較高，發(fā)展前景較為廣闊，不確定性因素對其經營與發(fā)展的影響很小。 A級：企業(yè)的信用程度良好，在正常情況下償還債務沒有問題。該類企業(yè)具有良好的信用記錄，經營處于良性循環(huán)狀態(tài)，但是可能存在一些影響其未來經營與發(fā)展的不確定因素，進而削弱其盈利能力和償債能力。 B等： BBB級：企業(yè)的信用程度一般，償還債務的能力一般。該類企業(yè)的信用記錄正常