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正文內(nèi)容

銷售人員培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排-資料下載頁(yè)

2025-04-02 00:23本頁(yè)面
  

【正文】 銷售人員要滿懷熱情和激情地推銷,因?yàn)檎嬲\(chéng)和熱情是很容易感染人的,千萬(wàn)不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而淡。你至少可以找一個(gè)絕妙的理由,并說(shuō)服他考慮購(gòu)買??梢哉f(shuō)“這是開(kāi)盤(pán)價(jià),過(guò)兩天就要漲價(jià)了”、“只優(yōu)惠十套”,說(shuō)話要簡(jiǎn)潔,并機(jī)智地加以運(yùn)用,不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他鉆,不然的話,潛在客戶不會(huì)認(rèn)真考慮你所說(shuō)的話。如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場(chǎng)介紹了?,F(xiàn)場(chǎng)講解聰明的銷售人員會(huì)做一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白,大略講解一下,然后再正式介紹。當(dāng)客戶覺(jué)得能了解到新鮮有趣的信息時(shí),就會(huì)愿意花時(shí)間去聽(tīng),給客戶詳盡的信息,突出樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處,做個(gè)好的演員,背好臺(tái)詞,設(shè)計(jì)你的一舉一動(dòng),包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場(chǎng)講些什么,等等。一切努力都只為一個(gè)目標(biāo):向客戶推銷你的樓盤(pán)。帶給客戶高附加值客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因?yàn)樗€看到了除此以外附帶的高附加值,也就是前面所述的超值。你在向客戶介紹你的樓盤(pán)時(shí),你就應(yīng)該清晰無(wú)誤地告訴你的客戶,樓盤(pán)超值超在什么地方。因此,你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入到你的樓盤(pán)介紹當(dāng)中。制造緊迫感要想讓客戶現(xiàn)在就購(gòu)買你的樓盤(pán),就必須熟練地運(yùn)用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來(lái)自于兩個(gè)因素:現(xiàn)在就買的理由以及投資回報(bào)。要制造緊迫感,首先應(yīng)讓你的客戶想要你的東西,否則,就不可能有緊迫感。銷售建議前面已經(jīng)談到,你無(wú)法成功將產(chǎn)品推銷給每個(gè)人,但肯定能、也應(yīng)當(dāng)讓每個(gè)人都明了你的銷售建議。這時(shí),你應(yīng)向客戶再次陳述樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)、高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說(shuō)一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應(yīng)的實(shí)力,一展你的本領(lǐng)、才干和學(xué)識(shí)。言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明購(gòu)買程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等。結(jié)單結(jié)單是你精心運(yùn)籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當(dāng)客戶已來(lái)看過(guò)幾次,足以讓他做出明智購(gòu)買決策時(shí),隨時(shí)都有可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時(shí)候了。如果你使客戶信服了,并成功地運(yùn)用了逼訂法,結(jié)單的可能性就有80%了。怡安信:Gestate2002/4/1
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