社工面試真的題目-資料下載頁(yè)
2025-03-25 06:37本頁(yè)面
【正文】 的功能。除了擁有圖書(shū)館本身的職能外，還兼具郵局、衛(wèi)生室等社區(qū)服務(wù)功能。同時(shí)，招募社區(qū)圖書(shū)室志愿者，成立“圖書(shū)室之友”等協(xié)會(huì)，發(fā)揮社區(qū)圖書(shū)室的公益性與居民參與的積極性。這一天你值班，社區(qū)李奶奶患病在身，來(lái)反應(yīng)鄰居臨近高考的小孩深夜練習(xí)鋼琴，嚴(yán)重影響其休息，已經(jīng)忍無(wú)可忍，來(lái)社區(qū)反應(yīng)。請(qǐng)問(wèn)你怎么處理?【中公解析】【答題要點(diǎn)】第一，熱情接待李奶奶，請(qǐng)李奶奶先坐下消消氣，端茶倒水，等李奶奶心情稍微平靜以后請(qǐng)她詳細(xì)地說(shuō)明事情的原委，并耐心做下記錄。待李奶奶說(shuō)完后，表示我們會(huì)盡快協(xié)調(diào)這件事，先請(qǐng)她回家去休息，我們會(huì)盡快給她一個(gè)答復(fù)。第二，走訪這位彈琴的住戶，一方面說(shuō)明我來(lái)的目的，把李奶奶患病的情況和目前受到的影響跟這位住戶說(shuō)清楚，另一方面也要了解一下她孩子的學(xué)習(xí)安排和考試進(jìn)度，跟這位家長(zhǎng)好好談一下，希望她們能夠體諒李奶奶的難處，盡量能夠做找一些不影響李奶奶休息的時(shí)間練琴，當(dāng)然也不能影響孩子高考。第三，在和這位家長(zhǎng)協(xié)調(diào)差不多后，找一個(gè)合適的時(shí)間到李奶奶家講明處理結(jié)果，如果有可能的話也請(qǐng)這位鄰居一同隨行，給李奶奶道個(gè)歉，并盡量跟李奶奶協(xié)調(diào)好今后練琴的時(shí)間，以達(dá)到既不影響李奶奶休息，也不影響小孩練琴考試。許多社區(qū)附近的單位工作人員，因?yàn)檐囄痪o張，將車停在社區(qū)停車位上。領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?【中公解析】【答題要點(diǎn)】第一，作為社區(qū)工作人員，我們對(duì)隨意停在我小區(qū)停車位上的車輛沒(méi)有拖車權(quán)和違停罰款等權(quán)利，因此我們要針對(duì)目前的情況合理維護(hù)好社區(qū)居民的停車權(quán)，避免社區(qū)附近的人員搶占停車位。第二，給社區(qū)居民免費(fèi)辦理停車證，并設(shè)立自動(dòng)伸縮門(mén)，今后停車要憑證刷卡停車，這樣可以避免非小區(qū)居民隨意停車。第三，可以在小區(qū)的停車位兩側(cè)劃停車線，并設(shè)專人專崗，對(duì)進(jìn)出車輛統(tǒng)一查證管理，可以有效杜絕非本社區(qū)的居民隨意停車，并且要規(guī)范本社區(qū)車輛的停放秩序，這樣可以做到統(tǒng)一管理。第四，我們可以聯(lián)系城市規(guī)劃局或者相關(guān)部門(mén)，說(shuō)明我社區(qū)目前的停車情況和社區(qū)環(huán)境，可以建議在社區(qū)未開(kāi)發(fā)的空地或空地周邊新開(kāi)辟停車場(chǎng)，也可規(guī)劃修建一個(gè)地下停車場(chǎng)，采取誰(shuí)投資誰(shuí)收益的原則，低償出租。精彩文檔
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