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主題性公園規(guī)劃及探討-資料下載頁

2025-01-21 20:25本頁面
  

【正文】 客源市場的23%,表明華僑城景區(qū)中本地 游客約占1 /4左右,客源市場的主體為外地游客,可見營銷的觸角應(yīng)不斷拓展,加大力度 ,外部客源市場應(yīng)成為整體營銷的重點,其發(fā)展空間是非常之大的。以湖南為代表的華中 和華南市場(占境內(nèi)客源兩成以上)成為營銷的首要目標(biāo),其次是華東市場和華北市場。 、從受訪游客的旅游動機(jī)來分析,可以得出以下幾個結(jié)論: 一是在全體游客中,為增長見識而參與旅游活動與為休閑放松而來的游客比例幾乎持 平,這就要求我們在對外宣傳和對內(nèi)建設(shè)景區(qū)時必須同時充分地考慮這兩大因素的影響, 它們都是決定游客是否出游的重要因素。 二是由于華僑城各景區(qū)的主體客源市場是城市人群,因而決定了在旅游偏好的傾向性 中更偏重自然風(fēng)光的旅游活動,這占全部游客的61%;而傾向于人文古跡的游客為39%, 可見對自然風(fēng)光有偏愛的游客在華僑城景區(qū)的客源構(gòu)成中為主體,高出傾向于人文古跡的 游客約22%,這提示我們在營造景區(qū)環(huán)境上要格外下功夫,如果沒有一個有別于城市的自 然環(huán)境作為旅游大背景,任何優(yōu)秀的旅游項目都是無法對游客產(chǎn)生強(qiáng)烈吸引力的;這一點 與華僑城當(dāng)前致力于建設(shè)旅游城的整體大目標(biāo)是非常吻合的。 三是在受訪有孩子的游客群中,希望能夠與孩子一起游玩、共享天倫之樂的占全體游 客的6成(60%);約4成的游客則把孩子放在一個至高無上的重要地位,也提示我們在景 區(qū)建設(shè)中一定要給孩子們留足充分的娛樂空間,并且最好是能夠與家長同樂的項目。 四是在出游方式的選擇上,越來越多的游客希望能夠與家長、朋友們享受旅游的美好 感覺,這一范圍的游客(不包括參加團(tuán)隊的游客)已高達(dá)全部受訪游客的63%,說明在旅 游活動中希望能夠借此溝通、融洽親情、友情的朋友非常多,想追求一種群體的快樂氛圍 ,而不僅僅是追求單個個體的愉悅,因此有多個游客可以共同參與的項目應(yīng)該是更受歡迎 的;同時,我們也應(yīng)看到旅行社在提供客源方面的重要地位,1/4以上的是團(tuán)隊游客(26 %),在對外促俏中如何做好旅行社的工作是值得我們的市場工作人員大力研究的。 、從四大景區(qū)分別來看,應(yīng)該說有很多方面與我們的預(yù)測是一致的。在旅游景區(qū)的 對外宣傳和影響中,口碑作用仍占第一位,而媒體也不容忽視,特別是視聽類媒體如電視 和閱讀類媒體報刊雜志之間并不是互相替代的,而是互補(bǔ)地在共同發(fā)揮著對游客的影響力。 從當(dāng)前各景區(qū)的知名度來看,民俗文化村和世界之窗這兩個景區(qū)是知名度最高、且游 客選擇傾向性較高、出游率和重游率都較高的景區(qū),這表明了只有動靜結(jié)合、具有文化內(nèi) 涵和強(qiáng)烈特色才具有生命力和吸引力,過靜或過動的景區(qū)氛圍對整體游客市場來說其吸引 力是非常有限的。 九、對未來中國主題公園發(fā)展的一些建議 、中國主題公園需要開發(fā)具有市場號召力的絕對優(yōu)勢項目。調(diào)查顯示,盡管游客都 認(rèn)為華僑城景區(qū)的游園氣氛非常好,然而在景區(qū)內(nèi),無論是表演、園林,還是景點、建筑, 沒有一個項目的游客滿意度達(dá)到5成以上,說明即便華僑城各主題公園這樣一流的當(dāng)代中國 主題公園,也仍須不斷創(chuàng)造出滿足游客需求的獨特的旅游項目。 、中國主題公園應(yīng)建設(shè)成專業(yè)化公園與一定的多樣化特征相結(jié)合的旅游目的地。一 方面在游客的出游方式中,選擇與朋友或團(tuán)隊方式出游的約占6成以上,“人以群分”, 這部分游客由于年齡、閱歷、愛好、經(jīng)濟(jì)狀況等許多條件相似而呈現(xiàn)出旅游需求具有相對 一致性;另一方面游客市場的需求又表現(xiàn)出多樣化的特征,包括休閑性、娛樂性、刺激性 、觀光性等。因此,在建設(shè)中國主題公園時,不要總是力圖建設(shè)成老中青少皆宜、小而全 的公園,而應(yīng)使公園凸顯明確市場定位和相對專業(yè)化的特征,從而在一定區(qū)域內(nèi)又可實現(xiàn) 互補(bǔ),并滿足在此區(qū)域內(nèi)游客的多樣化需求。 、注重家庭旅游項目的設(shè)計與開發(fā)。調(diào)查顯示,有3成游客采取家庭旅游方式,同時 有6成游客表示希望與子同游。但當(dāng)前中國主題公園內(nèi),成人項目兒童無法參與或不感興 趣,兒童項目家長只能干陪。如何設(shè)計開發(fā)一些成人、兒童都感興趣并能同時參與的項目 ,使一家人能夠共享天倫之樂,其樂融融,是我們值得深入研究的問題。 、主題公園的口碑效應(yīng)(親友推薦介紹)是當(dāng)前中國主題公園最有效的旅游形象傳 播途徑,其次為電視和報刊雜志。如何培育主題公園的良好形象,拓展口碑效應(yīng),是今后 中國主題公園市場營銷工作中要探討的主要問題之一。 、品牌經(jīng)營的形式可以使主題公園內(nèi)的餐飲、購物等項目與主題公園的優(yōu)質(zhì)形象相 配套。一直以來,游客對各主題公園內(nèi)的餐飲、購物等配套項目的評價都低于對公園本身 的評價,形成一種惡性循環(huán)。如果采取品牌經(jīng)營的形式,就能有效地防止此類現(xiàn)象的發(fā)生 ,品牌中包含了許多為廣大游客已熟悉和信任的價格、質(zhì)量、服務(wù)、特色等經(jīng)營信息,可 以說是一條捷徑。當(dāng)然,如果說中國的主題公園能夠在配套項目上創(chuàng)立和培育自己的品牌 ,反過來又可以促進(jìn)主題公園形象的對外推廣。 上述看法只涉及到了未來主題公園發(fā)展問題中的一部分,是與我們游客調(diào)查的結(jié)果緊 密結(jié)合在一起的,有感而發(fā),有不妥之處,希望能與旅游界人士一起探討,為中國主題公 園的發(fā)展獻(xiàn)上一份心力。 參考文獻(xiàn) [1]董觀志. 旅游主題公園管理原理與實務(wù)[M]. 廣州:廣東旅游出版社,. [2]吳承照. 現(xiàn)代旅游規(guī)劃設(shè)計原理與方法[M]. 青島:青島出版社,. [3]宋平. 對主題公園的經(jīng)濟(jì)學(xué)與美學(xué)思考[J]. 中國園林,1998(3):4143. [4]馮維波. 試論旅游規(guī)劃設(shè)計的理論基礎(chǔ)[J]. 旅游科學(xué),2000(1):3135. [5]何建偉. 深圳華僑城旅游文化特色探析[J]. 旅游學(xué)刊,1999(5):5457. [6] 封云、[M]. . [7] 李敏. 中國現(xiàn)代公園發(fā)展與評價[M]. 北京科學(xué)技術(shù)出版社.
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