主題性公園規(guī)劃及探討-資料下載頁
2025-01-21 20:25本頁面
【正文】 客源市場(chǎng)的23％，表明華僑城景區(qū)中本地 游客約占1 ／4左右，客源市場(chǎng)的主體為外地游客，可見營(yíng)銷的觸角應(yīng)不斷拓展,加大力度 ，外部客源市場(chǎng)應(yīng)成為整體營(yíng)銷的重點(diǎn)，其發(fā)展空間是非常之大的。以湖南為代表的華中 和華南市場(chǎng)（占境內(nèi)客源兩成以上）成為營(yíng)銷的首要目標(biāo)，其次是華東市場(chǎng)和華北市場(chǎng)。 、從受訪游客的旅游動(dòng)機(jī)來分析，可以得出以下幾個(gè)結(jié)論： 一是在全體游客中，為增長(zhǎng)見識(shí)而參與旅游活動(dòng)與為休閑放松而來的游客比例幾乎持 平，這就要求我們?cè)趯?duì)外宣傳和對(duì)內(nèi)建設(shè)景區(qū)時(shí)必須同時(shí)充分地考慮這兩大因素的影響， 它們都是決定游客是否出游的重要因素。 二是由于華僑城各景區(qū)的主體客源市場(chǎng)是城市人群，因而決定了在旅游偏好的傾向性 中更偏重自然風(fēng)光的旅游活動(dòng)，這占全部游客的61％；而傾向于人文古跡的游客為39％， 可見對(duì)自然風(fēng)光有偏愛的游客在華僑城景區(qū)的客源構(gòu)成中為主體，高出傾向于人文古跡的 游客約22％，這提示我們?cè)跔I(yíng)造景區(qū)環(huán)境上要格外下功夫，如果沒有一個(gè)有別于城市的自 然環(huán)境作為旅游大背景，任何優(yōu)秀的旅游項(xiàng)目都是無法對(duì)游客產(chǎn)生強(qiáng)烈吸引力的；這一點(diǎn) 與華僑城當(dāng)前致力于建設(shè)旅游城的整體大目標(biāo)是非常吻合的。 三是在受訪有孩子的游客群中，希望能夠與孩子一起游玩、共享天倫之樂的占全體游 客的6成（60％）；約4成的游客則把孩子放在一個(gè)至高無上的重要地位，也提示我們?cè)诰?區(qū)建設(shè)中一定要給孩子們留足充分的娛樂空間，并且最好是能夠與家長(zhǎng)同樂的項(xiàng)目。 四是在出游方式的選擇上，越來越多的游客希望能夠與家長(zhǎng)、朋友們享受旅游的美好 感覺，這一范圍的游客（不包括參加團(tuán)隊(duì)的游客）已高達(dá)全部受訪游客的63％，說明在旅 游活動(dòng)中希望能夠借此溝通、融洽親情、友情的朋友非常多，想追求一種群體的快樂氛圍 ，而不僅僅是追求單個(gè)個(gè)體的愉悅，因此有多個(gè)游客可以共同參與的項(xiàng)目應(yīng)該是更受歡迎 的；同時(shí)，我們也應(yīng)看到旅行社在提供客源方面的重要地位，1／4以上的是團(tuán)隊(duì)游客（26 ％），在對(duì)外促俏中如何做好旅行社的工作是值得我們的市場(chǎng)工作人員大力研究的。 、從四大景區(qū)分別來看，應(yīng)該說有很多方面與我們的預(yù)測(cè)是一致的。在旅游景區(qū)的 對(duì)外宣傳和影響中，口碑作用仍占第一位，而媒體也不容忽視，特別是視聽類媒體如電視 和閱讀類媒體報(bào)刊雜志之間并不是互相替代的，而是互補(bǔ)地在共同發(fā)揮著對(duì)游客的影響力。 從當(dāng)前各景區(qū)的知名度來看，民俗文化村和世界之窗這兩個(gè)景區(qū)是知名度最高、且游 客選擇傾向性較高、出游率和重游率都較高的景區(qū)，這表明了只有動(dòng)靜結(jié)合、具有文化內(nèi) 涵和強(qiáng)烈特色才具有生命力和吸引力，過靜或過動(dòng)的景區(qū)氛圍對(duì)整體游客市場(chǎng)來說其吸引 力是非常有限的。 九、對(duì)未來中國(guó)主題公園發(fā)展的一些建議 、中國(guó)主題公園需要開發(fā)具有市場(chǎng)號(hào)召力的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。調(diào)查顯示，盡管游客都 認(rèn)為華僑城景區(qū)的游園氣氛非常好，然而在景區(qū)內(nèi)，無論是表演、園林，還是景點(diǎn)、建筑， 沒有一個(gè)項(xiàng)目的游客滿意度達(dá)到5成以上,說明即便華僑城各主題公園這樣一流的當(dāng)代中國(guó) 主題公園，也仍須不斷創(chuàng)造出滿足游客需求的獨(dú)特的旅游項(xiàng)目。 、中國(guó)主題公園應(yīng)建設(shè)成專業(yè)化公園與一定的多樣化特征相結(jié)合的旅游目的地。一 方面在游客的出游方式中，選擇與朋友或團(tuán)隊(duì)方式出游的約占6成以上，“人以群分”， 這部分游客由于年齡、閱歷、愛好、經(jīng)濟(jì)狀況等許多條件相似而呈現(xiàn)出旅游需求具有相對(duì) 一致性；另一方面游客市場(chǎng)的需求又表現(xiàn)出多樣化的特征，包括休閑性、娛樂性、刺激性 、觀光性等。因此，在建設(shè)中國(guó)主題公園時(shí)，不要總是力圖建設(shè)成老中青少皆宜、小而全 的公園，而應(yīng)使公園凸顯明確市場(chǎng)定位和相對(duì)專業(yè)化的特征，從而在一定區(qū)域內(nèi)又可實(shí)現(xiàn) 互補(bǔ)，并滿足在此區(qū)域內(nèi)游客的多樣化需求。 、注重家庭旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與開發(fā)。調(diào)查顯示，有3成游客采取家庭旅游方式，同時(shí) 有6成游客表示希望與子同游。但當(dāng)前中國(guó)主題公園內(nèi)，成人項(xiàng)目?jī)和療o法參與或不感興 趣，兒童項(xiàng)目家長(zhǎng)只能干陪。如何設(shè)計(jì)開發(fā)一些成人、兒童都感興趣并能同時(shí)參與的項(xiàng)目 ，使一家人能夠共享天倫之樂，其樂融融，是我們值得深入研究的問題。 、主題公園的口碑效應(yīng)（親友推薦介紹）是當(dāng)前中國(guó)主題公園最有效的旅游形象傳 播途徑，其次為電視和報(bào)刊雜志。如何培育主題公園的良好形象，拓展口碑效應(yīng)，是今后 中國(guó)主題公園市場(chǎng)營(yíng)銷工作中要探討的主要問題之一。 、品牌經(jīng)營(yíng)的形式可以使主題公園內(nèi)的餐飲、購物等項(xiàng)目與主題公園的優(yōu)質(zhì)形象相 配套。一直以來，游客對(duì)各主題公園內(nèi)的餐飲、購物等配套項(xiàng)目的評(píng)價(jià)都低于對(duì)公園本身 的評(píng)價(jià)，形成一種惡性循環(huán)。如果采取品牌經(jīng)營(yíng)的形式，就能有效地防止此類現(xiàn)象的發(fā)生 ，品牌中包含了許多為廣大游客已熟悉和信任的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、特色等經(jīng)營(yíng)信息，可 以說是一條捷徑。當(dāng)然，如果說中國(guó)的主題公園能夠在配套項(xiàng)目上創(chuàng)立和培育自己的品牌 ，反過來又可以促進(jìn)主題公園形象的對(duì)外推廣。 上述看法只涉及到了未來主題公園發(fā)展問題中的一部分，是與我們游客調(diào)查的結(jié)果緊 密結(jié)合在一起的，有感而發(fā)，有不妥之處，希望能與旅游界人士一起探討，為中國(guó)主題公 園的發(fā)展獻(xiàn)上一份心力。 參考文獻(xiàn) ［1］董觀志. 旅游主題公園管理原理與實(shí)務(wù)[M]. 廣州：廣東旅游出版社,. ［2］吳承照. 現(xiàn)代旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)原理與方法[M]. 青島：青島出版社,. ［3］宋平. 對(duì)主題公園的經(jīng)濟(jì)學(xué)與美學(xué)思考[J]. 中國(guó)園林,1998（3）：4143. ［4］馮維波. 試論旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)[J]. 旅游科學(xué),2000（1）：3135. ［5］何建偉. 深圳華僑城旅游文化特色探析[J]. 旅游學(xué)刊,1999（5）：5457. [6] 封云、[M]. . [7] 李敏. 中國(guó)現(xiàn)代公園發(fā)展與評(píng)價(jià)[M]. 北京科學(xué)技術(shù)出版社.
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