質(zhì)量管理誤區(qū)與對策-資料下載頁
2025-01-21 15:38本頁面
【正文】 終點。 山東山推機械有限公司 如何推動作業(yè)質(zhì)量的不斷改進 ?誤區(qū)描述 ? 作業(yè)環(huán)節(jié)偷工減料 ? 期待一步到位 ? 不能保證持續(xù)性 ? 喜歡大刀闊斧，忽視日常改進 ?管理對策 ? 明確改進目的 ? 從日常開始改進 ? 強化缺陷預防 山東山推機械有限公司 質(zhì)量管理：畫圓，還是畫線 ?PDCA的循環(huán) ? 戴明循環(huán) ?發(fā)現(xiàn)問題 — 解決問題 ? 見效快 ? 容易造成救火隊 山東山推機械有限公司 改進的意義何在 ?通過改進來更合理、有效的使用技術力量，提高效益 ?促進新產(chǎn)品開發(fā) ?提高制造質(zhì)量 ?總之，質(zhì)量改進的目的在于創(chuàng)造更大的價值 ? 實體的產(chǎn)品質(zhì)量 ? 效率 ? 風險減低 山東山推機械有限公司 5個 90%相乘等于 59% ?做 60%危險，做 100%太累 那我們做 90%就不錯了。但是 = ?每個環(huán)節(jié)的缺失，導致的是整個系統(tǒng)的崩潰 . 在企業(yè)，設計、生產(chǎn)、銷售很重要，豈不知在這個系統(tǒng)中還有工藝、設備、采購、檢查、人員培訓、倉儲、運輸?shù)鹊?。每次厚此薄彼都會造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定。企業(yè)的診斷 —— 審核就顯得尤為重要。 山東山推機械有限公司 一步就能到位么？ ?質(zhì)量改進設計多個環(huán)節(jié) ? 明確問題 ? 掌握現(xiàn)狀 ? 分析問題產(chǎn)生的原因 ? 擬訂對策并實施 ? 確認效果 ? 防止問題再發(fā)生并標準化 ? 總結(jié) ?質(zhì)量改進是個長期任務 山東山推機械有限公司 傷筋動骨的一場運動 ?閑時做，忙時丟 ? 一時沖動 ? 又故態(tài)重現(xiàn) ?進行改造 — 作業(yè)路線變長 ?既然開始就不要中斷 摒棄轟轟烈烈的各種運動。持之以恒的做事，沒有轟天動地的業(yè)績，也是極大的貢獻。在這個浮躁的時代，褪盡繁華，回歸理性，尊重腳踏實地的實干家是企業(yè)能夠健康發(fā)展的一項必要條件。 天才的想法，也要普通人去實現(xiàn)。能說、會寫、還會干只是一項要求，是我們努力達到的目標。 山東山推機械有限公司 改善什么，用什么改（ 1） ?準確找出質(zhì)量改進的對象 ? 產(chǎn)品質(zhì)量指標達不到規(guī)定標準 ? 產(chǎn)品質(zhì)量低于行業(yè)水平 ? 市場上質(zhì)量競爭最敏感的項目 ? 產(chǎn)品壽命處于成熟期至衰退期 ? 其他質(zhì)量改進對象 山東山推機械有限公司 改善什么，用什么改（ 2） ?開發(fā)適宜的改善方案 ? 統(tǒng)計分析 ? 對比評分 ? 技術分析 ? 經(jīng)濟分析 ?聚集質(zhì)量改進的支持力量 ? 人力 ? 資金 ? 時間 山東山推機械有限公司 細節(jié)化缺陷預防控制 ?最終測試缺陷預防 ? 設計過程中，進行工作選擇 ? 實測數(shù)據(jù)，予以檢查 ? 檢查有明確的程序 ? 有可重復使用的測量設備 ? 校準 — 測量系統(tǒng)分析 ? 人員資格認可 ? 測試結(jié)果進行檢查 山東山推機械有限公司 立體化的持續(xù)改進 ?立體化改進的內(nèi)容 ?產(chǎn)品質(zhì)量 ?體系形態(tài)質(zhì)量 ?文化形態(tài)質(zhì)量 ?立體化改進的實施策略 ? QC小組 ? 六西格瑪 ? TPM 山東山推機械有限公司 一次就把事情做對 ?錯誤是完全可以避免的。 你回家絕對不會回錯的！為什么會把事情做錯呢？討論。 ?什么是好，什么是對 ? 雙向的溝通 ? 細化好的標準 ? 充分估計任務的復雜性 ?不要心浮氣躁 ? 明確目標 ? 各司其職 ? 加強學習 ? 仔細驗收 山東山推機械有限公司 質(zhì)量管理的終點 作業(yè)標準化是質(zhì)量管理的終點，但是作業(yè)標準化并不僅僅是編制作業(yè)指導書，而是策劃、驗證、改進、修改、提高、再改進的一個動態(tài)改善的過程，作業(yè)指導書不僅僅是針對操作者，管理標準也是作業(yè)指導書的一種。作業(yè)標準化是針對公司所有崗位的。所以質(zhì)量管理也是企業(yè)管理的一部分，涉及到企業(yè)的每一個人，每一個崗位。 作業(yè)標準化是質(zhì)量管理的終點，但是作業(yè)標準化又是一個動態(tài)的。也可以說，質(zhì)量管理沒有終點，改善無止境。 山東山推機械有限公司 總結(jié) 質(zhì)量和產(chǎn)量誰重要？只有符合質(zhì)量的產(chǎn)量才叫產(chǎn)量。兩者既不沖突，也不矛盾。只有不懂產(chǎn)品的人才會糾結(jié)在質(zhì)量和產(chǎn)量之間。 2：質(zhì)量是管理者的責任，通過系統(tǒng)來實現(xiàn)。普通職員只是執(zhí)行者。 質(zhì)量管理的起點是客戶 質(zhì)量管理的重點是過程，手段是質(zhì)量計劃，關鍵是執(zhí)行，精髓是 PDCA循環(huán)（持續(xù)改進）。 質(zhì)量管理的終點是作業(yè)標準化（操作者）。
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