【總結(jié)】經(jīng)由服務(wù)品質(zhì)與價(jià)值創(chuàng)造顧客滿(mǎn)意顧客價(jià)值?顧客總價(jià)值?產(chǎn)品價(jià)值?服務(wù)價(jià)值?人員價(jià)值?形象價(jià)值?顧客總成本–貨幣價(jià)格–時(shí)間成本–精力成本–精神成本贏得客戶(hù)尊敬比賺錢(qián)更重要?1位不滿(mǎn)意的顧平均會(huì)把他的抱怨轉(zhuǎn)告給8-10人,甚至於其中的20%還會(huì)轉(zhuǎn)
2025-10-07 20:58
【總結(jié)】全國(guó)領(lǐng)先的工作效率提升平臺(tái)第3講庫(kù)存管理(I)全國(guó)領(lǐng)先的工作效率提升平臺(tái)庫(kù)存費(fèi)用在不同的領(lǐng)域中所占的比重其它(%)農(nóng)業(yè)(%)制造業(yè)(%)批發(fā)商(20.8%)零售商(22.2%)全國(guó)領(lǐng)先的工作效率提升平臺(tái)庫(kù)存種類(lèi)及要解決的問(wèn)題
2025-10-10 02:48
【總結(jié)】終身學(xué)習(xí)與生涯規(guī)劃吳明烈博士中正大學(xué)成人及繼續(xù)教育學(xué)系繼研究所終身學(xué)習(xí)的意義終身學(xué)習(xí)系指?jìng)€(gè)人在一生中,為增進(jìn)知識(shí)、發(fā)展技能與改善態(tài)度所持續(xù)進(jìn)行的有意的且有目的的學(xué)習(xí)。終身學(xué)習(xí)的發(fā)展背景社會(huì)的快速變遷知識(shí)的迅速成長(zhǎng)與淘汰人類(lèi)壽命的延長(zhǎng)個(gè)體較高的教育期望經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
2025-10-09 18:57
【總結(jié)】服務(wù)學(xué)習(xí)與生涯規(guī)劃健康人生-做自己陳建松桃園縣志願(yuàn)服務(wù)協(xié)會(huì)第三、六屆理事長(zhǎng)前桃園縣生命線(xiàn)協(xié)會(huì)總幹事桃園守望相助協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)元智大學(xué).聖德基督學(xué)院講師玳裊愚樁犖璇螬壁驪煎擒忑猱勖紓卮時(shí)甑呻眠峙瀧扣零醯膨剞掀隰穰榷誕初嫠蘄峨耄椎興痰燾色姥后拱牒切蠼吹輾酬瘼伸伽乙時(shí)磬輔?Yes,Wecan!?是的,我可以!
2025-01-17 09:45
【總結(jié)】SixSigma與服務(wù)質(zhì)量管理SixSigma介紹和客服質(zhì)量管理研討1SixSigma與服務(wù)質(zhì)量管理一.什么是SixSigma?狹義定義:一百萬(wàn)個(gè)機(jī)會(huì)有%的合格率;解決問(wèn)題的成本為5%以下。1Sigma690,000defectspermillion
2025-02-18 03:04
【總結(jié)】元智大學(xué)工業(yè)工程與管理研究所1碩士論文提案結(jié)合組裝方法評(píng)估之組裝及拆卸次序規(guī)劃-應(yīng)用粒子群演算法提案委員:梁韻嘉博士
2025-10-10 11:13
【總結(jié)】全國(guó)領(lǐng)先的工作效率提升平臺(tái)第4講庫(kù)存管理(II)全國(guó)領(lǐng)先的工作效率提升平臺(tái)Multi-EchelonInventoryinSupplyChainOutsidesupplier(s)CentralwarehouseBranchwarehouseRetailoutletsCusto
【總結(jié)】品質(zhì)工程第一章:品質(zhì)管理概論?簡(jiǎn)介?品質(zhì)、品質(zhì)管制與品質(zhì)管理?品質(zhì)管理的演進(jìn)?最適的品質(zhì)?全面品質(zhì)管理Dr.FrankTzeng國(guó)立高雄第一科技大學(xué)機(jī)械與自動(dòng)化工程系品質(zhì)工程第一章:品質(zhì)管理概論?品質(zhì)的意義:何謂品質(zhì)?所謂品質(zhì)(quality),係指產(chǎn)品或服務(wù)的之整體機(jī)
2025-01-17 22:03
【總結(jié)】與大學(xué)生談安全性行為學(xué)生性問(wèn)題/是否提早告訴他?學(xué)生:要做不要做?-成為支援-態(tài)度:不責(zé)罵NoJudge開(kāi)放討論Friendly(非私人立場(chǎng))-知識(shí)充足學(xué)生性事,老師能怎麼辦??成為學(xué)生支援?把握各種機(jī)會(huì)教育?對(duì)於可能發(fā)生的情形愈熟
2025-01-20 11:18
【總結(jié)】1宣傳漫畫(huà)不要讓糟糕的產(chǎn)品品質(zhì)制約了我們前進(jìn)的腳步!堅(jiān)持高品質(zhì),就能贏得大發(fā)展質(zhì)量要上去,成本要下來(lái)。推行質(zhì)量體系,是要說(shuō)到寫(xiě)到,寫(xiě)到做
2025-02-21 12:18
【總結(jié)】品質(zhì)管理七工具品質(zhì)管理七工具?檢查表(Datacollectionform)?分層法(Stratification)?散布圖(Scatter)?排列圖(Pareto)?直方圖(Histogram)?因果圖(Cause-Effectdiagram)?控制圖(ControlChart)一、檢查表
2025-02-25 19:51
【總結(jié)】1世界級(jí)質(zhì)量管理工具WorldClassQuality2亨利法則(Henley)◎使用正確、好的工具?有好的經(jīng)營(yíng)者和樂(lè)于奉獻(xiàn)的熱心員工,組成了解?決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì),但沒(méi)有好的工具,也只會(huì)使人感?到困惑、混亂和失去信心◎人們從失敗中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)要比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)多,但如何從別人的失敗案例,從中找到解決自己
2025-01-10 23:56
【總結(jié)】QAPROCESSIPQA品質(zhì)管理的發(fā)展?品質(zhì)定義產(chǎn)品或服務(wù)的特征符合規(guī)格滿(mǎn)足目的滿(mǎn)足顧客要求﹐超過(guò)顧客期待第一次把事情做好根據(jù)ISO的定義,品質(zhì)就是:實(shí)體的明示或潛在的能力特性之全部品
2025-01-17 22:05
【總結(jié)】九十七年度大學(xué)校院系所評(píng)鑑報(bào)告人:趙魯平機(jī)械與航空工程博士學(xué)位學(xué)程報(bào)告大綱壹、摘要貮、前言沿革、成立宗旨與學(xué)程特色參、自我評(píng)鑑之結(jié)果項(xiàng)目一:目標(biāo)、特色與自我改善項(xiàng)目二:課程設(shè)計(jì)與教師教學(xué)項(xiàng)目三:學(xué)生學(xué)習(xí)與
2025-03-04 13:58