上海市電子商務(wù)發(fā)展“十一五”專項規(guī)劃-資料下載頁
2025-01-19 05:40本頁面
【正文】 以物流信息共享交換為核心的現(xiàn)代物流公共信息服務(wù)平臺的建設(shè)；支持專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)開展電子商務(wù)信用服務(wù)試點，探索政府部門、征信機構(gòu)、電子商務(wù)交易服務(wù)平臺間的電子商務(wù)信用數(shù)據(jù)共享與服務(wù)的實現(xiàn)形式，逐步建立電子商務(wù)信用服務(wù)模型。 支持無線射頻識別（RFID）、加密與電子認(rèn)證、移動支付等新技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用以及電子商務(wù)服務(wù)模式的創(chuàng)新；支持基礎(chǔ)電信運營商、電信增值業(yè)務(wù)服務(wù)商、內(nèi)容服務(wù)提供商和金融服務(wù)機構(gòu)等相互合作，開展移動電子商務(wù)應(yīng)用，發(fā)展面向不同類型客戶群體的新型服務(wù)模式。 支持具有一定規(guī)模的專業(yè)化第三方行業(yè)電子商務(wù)平臺建設(shè)，支持服務(wù)于中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的第三方ASP（應(yīng)用服務(wù)提供）平臺建設(shè)，同時鼓勵大企業(yè)自營的電子商務(wù)平臺發(fā)展成為面向本行業(yè)的、獨立的第三方平臺，鼓勵條件較好的電信運營商、軟件供應(yīng)商、計算機信息系統(tǒng)集成商開展第三方電子商務(wù)服務(wù)。 支持行業(yè)組織建立電子商務(wù)投訴服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng),規(guī)范投訴服務(wù)流程，建立配套保障制度，開展電子商務(wù)先行賠付試點；支持BtoC電子商務(wù)公共服務(wù)平臺建設(shè)；支持行業(yè)組織、成熟的行業(yè)電子商務(wù)平臺運營企業(yè)結(jié)合行業(yè)特點和應(yīng)用需求，合作開展面向企業(yè)的“行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)與體驗”活動、面向市民的“電子商務(wù)進(jìn)我家”活動。 研究制定政府電子采購管理辦法，加快建設(shè)集中采購、分級管理的全市統(tǒng)一政府電子采購平臺，覆蓋市、區(qū)兩級，涵蓋政府采購預(yù)算、審批、交易、支付、征信等各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)政府采購部門、采購代理機構(gòu)、供應(yīng)商、銀行、財政、稅務(wù)、工商、監(jiān)管機構(gòu)之間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，為各級政府部門提供采購信息發(fā)布、交易、支付、信用、監(jiān)管等服務(wù)，逐步擴大政府電子采購范圍。 四、主要保障措施 ?。ㄒ唬┙㈦娮由虅?wù)協(xié)同推進(jìn)工作機制 在市國民經(jīng)濟和社會信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，建立完善由市信息化職能部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各相關(guān)部門各司其職、共同參與的電子商務(wù)推進(jìn)機制，協(xié)調(diào)推動本市電子商務(wù)又好又快地發(fā)展。各區(qū)縣政府應(yīng)結(jié)合本地區(qū)實際情況，建立相應(yīng)工作機制，積極推進(jìn)區(qū)域內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展。 ?。ǘ┘訌婋娮由虅?wù)政策法規(guī)的配套完善 積極開展電子憑證、電子合同、交易安全、信用服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營等方面相關(guān)政策法規(guī)的研究、制定工作，探索建立電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r評估體系，完善電子商務(wù)統(tǒng)計制度。 促進(jìn)又快研究制定應(yīng)用信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的扶持政策，經(jīng)認(rèn)定符合條件的電子商務(wù)運營企業(yè)，可享受本市鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的相關(guān)扶持政策；加大在電子商務(wù)應(yīng)用關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域的投入，保障對重點引導(dǎo)工程的資金支持；鼓勵和吸引境內(nèi)外投資機構(gòu)加大對本市電子商務(wù)運營企業(yè)的投資力度，拓寬電子商務(wù)投融資渠道。 ?。ㄈ┘哟箅娮由虅?wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)力度 鼓勵企業(yè)、相關(guān)行業(yè)組織、高校及科研機構(gòu)積極參與國際、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂，加強在線支付、安全認(rèn)證、電子單證、現(xiàn)代物流等電子商務(wù)配套技術(shù)地方標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的研究、制定工作，建立標(biāo)準(zhǔn)符合性測試和評估機制，加大標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的應(yīng)用推廣力度。 ?。ㄋ模┘訌婋娮由虅?wù)宣傳和人才培養(yǎng) 充分利用各種媒體，多途徑、多形式地加大對電子商務(wù)的宣傳力度，增強企業(yè)和公眾的電子商務(wù)應(yīng)用意識。廣泛開展電子商務(wù)知識普及和應(yīng)用技能培訓(xùn)，完善各類電子商務(wù)繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)機構(gòu)，引進(jìn)優(yōu)秀培訓(xùn)項目，提高全社會電子商務(wù)應(yīng)用能力。完善電子商務(wù)相關(guān)學(xué)科建設(shè)，鼓勵各類教育機構(gòu)與成熟的電子商務(wù)運營企業(yè)合作開展教學(xué)實踐，多渠道培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的各類高級專業(yè)人才和復(fù)合型人才。 ?。ㄎ澹╅_拓電子商務(wù)領(lǐng)域的國內(nèi)外交流與合作 加強長三角地區(qū)電子商務(wù)領(lǐng)域的交流與合作，逐步形成區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)合作機制，建立健全政府部門間、行業(yè)組織間、企業(yè)間的全方位協(xié)調(diào)溝通平臺，推進(jìn)數(shù)字認(rèn)證、電子支付、信用服務(wù)、物流信息共享、糾紛解決服務(wù)等在長三角地區(qū)的跨省市協(xié)作和應(yīng)用。開展各種形式的國內(nèi)、國際研討與交流，支持各類企業(yè)加強國內(nèi)外業(yè)務(wù)合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和新型商務(wù)模式開展電子商務(wù)活動，開拓國內(nèi)外市場，不斷拓寬電子商務(wù)發(fā)展空間?！ ? [1]按照參與方的類型不同，電子商務(wù)可分為企業(yè)間電子商務(wù)（Business to Business，BtoB）、企業(yè)和消費者間電子商務(wù)（Business to Consumer，BtoC）、消費者間電子商務(wù)（Consumer to Consumer，CtoC）。商務(wù)部 編制28個人，
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