【總結(jié)】公共關(guān)系策劃與創(chuàng)意要點(diǎn)?公共關(guān)系策劃及其基本原則?公共關(guān)系策劃的類型?公共關(guān)系策劃與創(chuàng)造性?公共關(guān)系創(chuàng)意技法?常用的公共關(guān)系策劃方法?公共關(guān)系策劃書的結(jié)構(gòu)一、公共關(guān)系策劃及其基本原則(一)公共關(guān)系策劃的涵義所謂公共關(guān)系策劃,就是策劃人員根據(jù)組織目標(biāo)要求,在充分進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,對(duì)
2025-08-04 13:47
【總結(jié)】第六章公共關(guān)系的工作手段傳播?一、公共關(guān)系傳播的目的:提供足夠信息,使公眾在分享信息的基礎(chǔ)上了解組織.在掌握必要信息的基礎(chǔ)上,設(shè)法使公眾改變其原有的態(tài)度.傳播的最終目的是促使公眾采取與公共關(guān)系目標(biāo)相一致的行動(dòng).二、公共關(guān)系傳播的媒介:符號(hào)、實(shí)物、人
2025-01-12 10:32
【總結(jié)】公共關(guān)系策劃要點(diǎn):一、什么是公關(guān)策劃?二、公關(guān)策劃的原則三、公關(guān)策劃的方法四、公關(guān)策劃的條件一、什么是策劃?
2025-08-01 15:13
【總結(jié)】來自中國最大的資料庫下載公共關(guān)系講座來自中國最大的資料庫下載第一章公共關(guān)系的基本概念來自中國最大的資料庫下載1.公共關(guān)系的含義第一,公共關(guān)系是一個(gè)組織與其公眾之間的關(guān)系。這種關(guān)系是一個(gè)組織在與公眾的相互作用和相互影響中形成的。第二,公共關(guān)系是一種特殊的思想和活動(dòng)。作為一種思想,它滲透在一個(gè)
2025-05-07 13:01
【總結(jié)】公共關(guān)系第一章公共關(guān)系是什么?一、公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展1、公共關(guān)系的起源?古代埃及、巴比倫、波斯等國家善用輿論手段處理與民眾的關(guān)系。?用精湛的藝術(shù)描述統(tǒng)治者的豐功偉績、樹立聲譽(yù)、宣揚(yáng)自己的神圣身份。古希臘的亞里士多德——《修辭學(xué)》?蘇格拉底、柏拉圖、亞里士多德是當(dāng)時(shí)演說家的代表。?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S邏輯
2025-01-21 22:04
【總結(jié)】第八章公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系的四步工作法?即將整個(gè)公共關(guān)系工作過程劃分為四個(gè)基本階段:?公共關(guān)系調(diào)查:通過環(huán)境分析、輿論分析或形象分析,確定公關(guān)的對(duì)象和問題;?公共關(guān)系策劃:根據(jù)公關(guān)問題確定公關(guān)目標(biāo),制定公關(guān)計(jì)劃和設(shè)計(jì)公關(guān)方案;?公共關(guān)系實(shí)施:根據(jù)公關(guān)的目標(biāo)、計(jì)劃和方案實(shí)施各種傳播溝通活動(dòng);?公共關(guān)系評(píng)估:根據(jù)調(diào)查、反饋的信
2025-08-04 13:12
【總結(jié)】第2章公共關(guān)系的主體2022年2月20日第1節(jié)社會(huì)組織一、公共關(guān)系的主體的含義?主體?指從事認(rèn)識(shí)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)的具有意識(shí)的人。?指事物的主要部分,用來比喻在一個(gè)復(fù)雜事物或系統(tǒng)中占主要部分、起主導(dǎo)作用的某個(gè)方面或部分。?公共關(guān)系主體指相對(duì)于公共關(guān)系活動(dòng)對(duì)象而言的具有意識(shí)的人。所有公共關(guān)系的承擔(dān)者構(gòu)成了
2025-05-07 22:59
【總結(jié)】第四講公共關(guān)系的危機(jī)管理導(dǎo)入案例麥當(dāng)勞:“消毒水”事件課本P408?(1)與受害者關(guān)系處理不當(dāng)?(2)處理與公眾的關(guān)系上缺乏有效的機(jī)制?(3)忽視媒體負(fù)面報(bào)道帶來的影響本章要點(diǎn)掌握危機(jī)公關(guān)的特點(diǎn)和類型掌握危機(jī)公關(guān)的預(yù)防方法和處理危機(jī)事件的策略公共關(guān)系危機(jī)?是指由于組織內(nèi)部
2025-01-11 07:14
【總結(jié)】第8章公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)施學(xué)完本單元,你應(yīng)該掌握的:?1.了解正確選擇公共關(guān)系模式的意義,把握公共關(guān)系活動(dòng)模式分類?2.理解和掌握公共關(guān)系計(jì)劃實(shí)施的原則與方法?3.掌握公共關(guān)系計(jì)劃的實(shí)施過程?4.理解危機(jī)公共關(guān)系的含義,了解公共關(guān)系危機(jī)的類型?5.掌握危機(jī)公共關(guān)系的實(shí)施知識(shí)能
2025-05-13 15:56
【總結(jié)】公關(guān)危機(jī)(企業(yè)危機(jī))公關(guān)危機(jī)的概念?公共關(guān)系危機(jī)是指突然發(fā)生的、嚴(yán)重?fù)p害組織形象、給組織造成嚴(yán)重?fù)p失的事件,如公眾的指責(zé)批評(píng)、惡性事故等。危機(jī)使組織面臨嚴(yán)重的困難,使組織陷入輿論壓力之中,使組織失去公眾的信任,影響組織的生存和發(fā)展。公共關(guān)系的概念?公共關(guān)系是一個(gè)組織與其相關(guān)公眾之間的傳播管理。?公共關(guān)系三要素:組織
2025-01-18 12:04
【總結(jié)】公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)1第三章公共關(guān)系主體公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)2第一節(jié)公共關(guān)系主體?公共關(guān)系是由社會(huì)組織、公眾和傳播三種基本要素構(gòu)成的,社會(huì)組織是公共關(guān)系的主體。作為公共關(guān)系活動(dòng)主體的社會(huì)組織指的是建立在共同目標(biāo)基礎(chǔ)上,按照特定結(jié)構(gòu)及運(yùn)行方式,履行一定的社會(huì)職能,具有相對(duì)獨(dú)立性的一種共同活動(dòng)群體。一、公
2025-08-05 02:45
【總結(jié)】第二章公共關(guān)系的主體-社會(huì)組織一、公共關(guān)系公司?1、定義:專門從事公共關(guān)系咨詢或向社會(huì)組織提供公關(guān)服務(wù)的、具有法人地位的獨(dú)立組織。是專門從事公共關(guān)系活動(dòng)和咨詢的機(jī)構(gòu)。?2職能?咨詢診斷、公關(guān)代理、?方案策劃、組織活動(dòng)?傳播信息、?人員培訓(xùn)
2025-05-12 05:50
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)主講:人文與管理學(xué)院主講:人文與管理學(xué)院 關(guān)曉光 關(guān)曉光教授教授1第六講公關(guān)禮儀與技巧 第十三章 第十三章 公共關(guān)系禮儀與技巧公共關(guān)系禮儀與技巧復(fù)習(xí):n公共關(guān)系是現(xiàn)代社會(huì)中社會(huì)組織塑造組織形象的活動(dòng)和藝術(shù)。2第六講公關(guān)禮儀與技巧n一、禮儀的概念n二、學(xué)習(xí)禮儀的注意事項(xiàng)n三、握手的禮儀
2025-01-18 23:38
【總結(jié)】 模擬試題5 一.填空題(每空格1分,共25分)察看答案1、首先應(yīng)該將組織面對(duì)的______視作一個(gè)完整的環(huán)境,用______、______,觀點(diǎn)來分析自己的公眾,注意組織與______之間的整體平衡與協(xié)調(diào)?!〈鸢福汗娙娴南到y(tǒng)的公眾環(huán)境2、______是現(xiàn)代開放
2025-03-27 00:39
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)試題二及答案一、名詞解釋(每小題5分,共15分):::二、單項(xiàng)選擇題(請將正確答案的字母序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。每題1分,共15分)1.現(xiàn)代公共關(guān)系傳播的本質(zhì)是組織與公眾之間信息的()。A.雙向交流B.單向交流C.雙向管理D.單向管理2.利用新聞媒介揭露壟斷企業(yè)“愚弄公眾”的現(xiàn)象,形成了美國近代史上著名
2025-06-09 22:57