印刷用20xx年5月全省視察培訓(xùn)函件檢查-資料下載頁(yè)
2025-01-18 12:08本頁(yè)面
【正文】 是否足額上繳，填制業(yè)會(huì)對(duì)賬單。 查看欠費(fèi)登記是 合理使用和管理，每次預(yù)置郵資不得超過(guò) 1個(gè)月的使用量，計(jì)財(cái)部門和郵資機(jī)使用單位應(yīng)將郵資機(jī)預(yù)置卡片妥善保管以備查驗(yàn)。 檢查每臺(tái)郵資機(jī)是否建立固定資產(chǎn)卡片和技術(shù)管理檔案，查明郵資機(jī)新增、更新、注冊(cè)、報(bào)廢、郵資機(jī)符志表頭啟用、單機(jī)預(yù)置郵資最高限額等是否規(guī)范。 對(duì)郵資機(jī)使用單位的檢查。 一是檢查每日（班）營(yíng)業(yè)終了，支局長(zhǎng)或檢查（收款）人員要核對(duì)每臺(tái)郵資機(jī)表頭顯示的使用金額與《 郵資機(jī)使用記錄 》 及營(yíng)業(yè)收入報(bào)告單所記載數(shù)據(jù)是否相符，無(wú)誤后予以簽字或蓋章確認(rèn)，登記 《 郵資機(jī)量、收登記月對(duì)帳表 》 。二是支局長(zhǎng)或檢查員每日現(xiàn)場(chǎng)抽查操作人員處理完郵件的計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確情況，認(rèn)真核對(duì)做帳、交款情況，做好檢查記錄。 檢查郵資機(jī)資費(fèi)稽核工作是否到位。資費(fèi)稽核人員應(yīng)根據(jù)營(yíng)業(yè)部門上繳的 《 郵資機(jī)使用記錄 》 、 “ 營(yíng)業(yè)收入報(bào)告單 ” 《 郵資機(jī)量、收登記月對(duì)帳表 》 及相關(guān)郵件封發(fā) 清單、路單等檔案資料，認(rèn)真做好資費(fèi)稽核工作，按月將稽核記錄情況送財(cái)務(wù)部門對(duì)帳。 檢查財(cái)務(wù)部門對(duì)郵資機(jī)資費(fèi)的管理情況。財(cái)務(wù)部門是否根據(jù) 《 郵資機(jī)郵資預(yù)置卡片 》 、“營(yíng)業(yè)收入報(bào)告單”、 《 郵資機(jī)量、收登記月對(duì)帳表 》 的相關(guān)記錄，每月核對(duì)每臺(tái)郵資機(jī)的郵資注入使用（含注銷）及交款郵資結(jié)存情況認(rèn)真做好與稽核記錄情況的對(duì)帳工作， 做到郵資機(jī)使用記錄，電子化系統(tǒng)中郵資機(jī)使用記錄、郵資機(jī)表頭數(shù)一定要做到三相符，遇有問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行追查。 檢查規(guī)格質(zhì)量檢查崗把關(guān)工作是否到位。質(zhì)量監(jiān)督崗位應(yīng)定期抽查郵資機(jī)處理規(guī)格，并做好記錄。檢查內(nèi)容主要為：?jiǎn)渭]件計(jì)費(fèi)是否準(zhǔn)確，郵資戳記或標(biāo)簽加蓋（粘貼）位置是否正確，戳記是否清晰或有無(wú)漏蓋戳記，有無(wú)擅自使用宣傳戳或變更戳記等現(xiàn)象。檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。 檢查分揀環(huán)節(jié)的日常把關(guān)質(zhì)量。分揀部門在日常處理郵件過(guò)程中也要做好對(duì)郵資機(jī)符志的檢查工作，內(nèi)容同本條第6款。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)詳細(xì)記錄并繕發(fā)驗(yàn)單，驗(yàn)單抄收寄局上一級(jí)業(yè)務(wù)主管部門。 （七）商函投遞質(zhì)量的檢查 商函投遞質(zhì)量關(guān)系著函件業(yè)務(wù)的發(fā)展。在檢查中要關(guān)注商函投遞質(zhì)量的檢查。 一是在投遞部門檢查，商函帳單是否按規(guī)定投遞，例如有的帳單要執(zhí)行 平函掛投 ，有的要求填寫投遞回執(zhí)卡返回寄件人。二是要通過(guò)詢問(wèn)等方式了解投遞人員對(duì)商函帳單性質(zhì)的認(rèn)識(shí)（個(gè)別人認(rèn)為商函帳單業(yè)務(wù)不是家信，不重要，因而不認(rèn)真投遞）對(duì)認(rèn)識(shí)不到位的要進(jìn)行糾正。三是走訪單位收發(fā)室，了解有無(wú)商函積壓現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，要向收發(fā)員講解《 河南省郵政條例 》 第 24條規(guī)定的收發(fā)室責(zé)任，提高其認(rèn)識(shí)。必要時(shí)可以向其主管部門反映情況，要求加強(qiáng)管理。 ?函件投遞檢查的主要內(nèi)容 * 檢查函件妥投率是否達(dá)到 90%以上。 * 檢查回函率：核查銀企賬單妥投率是否達(dá)到 100%，回函率是否達(dá)到 95%以上。 回函率＝回函數(shù)量 /（實(shí)際寄遞量－退信數(shù)量） 100% * 對(duì)其他需要回執(zhí)的賬單的回函率以下達(dá)的投遞工作單規(guī)定的要求為準(zhǔn)。 * 檢查掛號(hào)信函全程傳遞時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率，是否達(dá)到 95%以上。 商函賬單基本信息 商函賬單名稱 客戶名稱 業(yè)務(wù)經(jīng)理姓名 聯(lián)系電話 商函賬單投遞時(shí)限要求 商函賬單投遞時(shí)限要求 退信 (回函 )退回時(shí)間 二次投遞時(shí)間 退信 (回函 )退回時(shí)間 最后退信 (回函 )退回時(shí)間 市郵政函件局對(duì)投遞的特殊要求： XXXX函件局商投遞函賬單投遞工作單 上述檢查中對(duì)操作不規(guī)范、制度不健全的要下發(fā)整改通知單限期整改，對(duì)問(wèn)題長(zhǎng)期不整改和屢查屢犯的要嚴(yán)格考核，對(duì)私拆、隱匿、毀棄（盜?。┖冗`反紀(jì)律的要嚴(yán)肅處理；制止低資費(fèi)是防止跨界收寄的關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)操作規(guī)范化可在較大程度上防止漏洞。
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