管理咨詢彭劍鋒第一講提綱-資料下載頁
2025-01-18 09:15本頁面
【正文】 LOTS） 中國管理咨詢業(yè)的特點 ? 中國管理咨詢業(yè)處于初級發(fā)展階段； 告別 “ 點子 ” 時代 ， 進入專業(yè)化咨詢萌芽階段 。 特點是：中國式智慧型咨詢的創(chuàng)新和突破與模仿相結合 ? 龐大的潛在市場需求；咨詢的價值開始得到認識 。 但企業(yè)實際投入不夠 。 ? 大牌明星組合方式 （ 走穴方式 ） ；業(yè)余選手與非職業(yè)化團隊； ? 國際知名咨詢公司大舉登陸 (與狼共舞時代的來臨 )；國際咨詢公司面臨如何實行本土化的問題 。 ? 本土咨詢公司的非專業(yè)化運作 ， 咨詢內(nèi)容與方法的非標準化；基于客戶專業(yè)化與產(chǎn)品專業(yè)化的專業(yè)服務公司尚未形成 。 ? 咨詢與實踐脫節(jié)和咨詢過渡介入企業(yè)并存 ? 市場運作的非規(guī)范化 （ 專業(yè)咨詢資格 、 行業(yè)服務準則 ） 中國管理咨詢業(yè)的五大發(fā)展趨勢（一） ? 與客戶同步成長的互動式管理咨詢模式 ? 深化關系 ? 培育市場 ? 共同成長 中國管理咨詢業(yè)的五大發(fā)展趨勢（二） ? 以戰(zhàn)略為導向的漸進式系統(tǒng)解決方案 ? 戰(zhàn)略導向 ? 面向管理的持續(xù)改善 ? 一攬子系統(tǒng)解決方案 中國管理咨詢業(yè)的五大發(fā)展趨勢（三 ? 以 IT技術和金融運作為支撐的管理咨詢增值方式 ? 電子商務 (iConsulting) ? 信息管理 ? 面向 ERP系統(tǒng)實施運用 ? 知識管理系統(tǒng)和學習型組織 ? 企業(yè)金融運作 ? 并購重組 中國管理咨詢業(yè)的五大發(fā)展趨勢 （ 四 ） ?基于客戶專業(yè)化 （ 行業(yè)專業(yè)化 ） 與產(chǎn)品服務專業(yè)化的綜合咨詢服務平臺 —— 智力資本平臺 ? 大行業(yè) 、 大客戶的培育與關系深化 ? 咨詢產(chǎn)品與服務的創(chuàng)新 （ 咨 詢 產(chǎn) 品 研 發(fā) 系 統(tǒng) 的 建 立 ） ? 綜合專業(yè)服務協(xié)同 ? 人才與資源的系統(tǒng)整合 中國管理咨詢業(yè)的五大發(fā)展趨勢 （ 五 ） ?大牌明星組合制向公司化、規(guī)?；?、職業(yè)化轉(zhuǎn)化 ? 大牌明星組合制：“精英”合伙制 ? 公司化：有限責任和上市運作 ? 規(guī)?；盒F隊運作到整體協(xié)同與資源整合 ? 職業(yè)化：人才需求由以 MBA和管理經(jīng)驗型人才為主體轉(zhuǎn)向精通 IT技術與金融知識的跨學科、復合型人才 中國式咨詢和科學化咨詢的異同 ? 中國更多的把咨詢當作一種藝術：當成一種藝術更多強調(diào)，咨詢顧問與企業(yè)及企業(yè)家互動的過程，是一個駕馭各種矛盾關系過程，是價值觀達成共識的過程，是一種情感探索和交融的過程。 ? 科學化的咨詢是一種以事實為基礎、以假設為導向、以嚴格的結構化為工具，向企業(yè)或企業(yè)家提供診斷問題、解決問題的方案、手段的過程。 咨詢顧問的“陰”和“陽” 陰：咨詢顧問作為藝術家 ? 直覺思維（感知力與洞察力） ? 內(nèi)心世界的指導（互動） ? 通過經(jīng)歷來探索（經(jīng)驗式） ? 關注關系，憑借情感、共識和心理默契 ? 個人表現(xiàn)和創(chuàng)造（難以模仿） ? 陽：咨詢顧問作為科學家 ? 理性思維（事實與數(shù)據(jù)） ? 外部世界的指導（工具和方法） ? 運用理論來探索（假設與模型 ) ? 關注邊界和規(guī)則，通過規(guī)則和理性協(xié)同 ? 診斷和設計（可復制 ） 咨詢顧問的“陰”和“陽” ? 咨詢活動的科學性和藝術性表現(xiàn)了咨詢活動的陰陽本質(zhì) 。 ? 陰：咨詢是一門藝術 ， 因為它是一種關系過程 ， 是信仰和價值觀的表達 ， 是社會關系邊界之內(nèi)的情感探索 。 ? 陽：咨詢是一門科學 ， 因為它提供知識 、 創(chuàng)造模型以及診斷評價工具 。 ? 咨詢中的陰陽必須協(xié)調(diào) 。 ? 陰氣太盛 ， 會充滿意義深遠的經(jīng)歷和社會互動因素 ， 但沒有實際操作 ， 難以反應實踐 。 ? 陽氣太盛 ， 人們就會面對各種硬性體制 ， “ 做 ” 的成分很大 ， 但是隨著我們行為的機械性增強 ， 質(zhì)量就會被數(shù)量取代 。 ? 咨詢顧問應取之中庸 ， 有機融合陰陽二者 。
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1