通用汽車供應商管理16步法-資料下載頁
2025-01-12 16:17本頁面
【正文】 實施情況，以完結“問題通報與解決”程序 十三、發(fā)貨控制 一、定義： 一級控制：用于處理 PR/R（ GP5）未能解決之問題的補充遏制程序。 二級控制：由客戶控制的次品遏制程序 二、目的： 防止不合格件發(fā)往客戶并限時實施永久性改進措施。 三、范圍： 本程序適用于下列供應商：其批量生產(chǎn)不合格品百萬分率過高，或有待解決的 PR/R，或存在未經(jīng) PR/R程序處理的質(zhì)量擔保問題。 十三、發(fā)貨控制（續(xù)） 四、程序： 一級控制：由客戶向供應商提出，供應商在發(fā)貨地遏制質(zhì)量問題外流。 二級控制：由客戶控制的次品遏制程序，該項工作可在供應商，客戶或第三方現(xiàn)場執(zhí)行，費用由供應商擔保。 十四、質(zhì)量研討班 一、定義： 在供應商現(xiàn)場進行質(zhì)量研討，解決具體質(zhì)量問題。 二、目的： 盡快解決問題，使產(chǎn)品質(zhì)量迅速提高，并建立一個具備控制和持續(xù)改進質(zhì)量的系統(tǒng)。 三、范圍： 可在供應商質(zhì)量改進過程中任何時候進行，當某產(chǎn)品批量生產(chǎn)不合格品百萬分率較高，或有反復 PR/R，或受發(fā)貨控制，或在查訪及風險評估期間被特別指出時，都有必要進行質(zhì)量研討。 十四、質(zhì)量研討班（續(xù)） 四、程序： ? 在研討期間，著重于付諸實踐地有效地解決問題，并采取持續(xù)改進的一系列措施。 ? 記錄現(xiàn)狀，廣泛提供各種改進意見，評估，試驗，驗證并記錄改進結果。 十五、供應商質(zhì)量改進會議 一、定義： 供應商和全球采購高級管理層會議（執(zhí)行總監(jiān)級） 二、目的： 迅速行動解決長期未決的質(zhì)量問題。 三、范圍： 當以前所有改進步驟未能奏效時，建議召開此質(zhì)量會議。 十五、供應商質(zhì)量改進會議（續(xù)） 四、程序： ? 客戶陳述質(zhì)量問題，資料和已采取的措施。 ? 供應商介紹整改計劃。 ? 就是否把該供應商從通用汽車公司標單中除名作出決定。 ? 除非在質(zhì)量成效和體系上作出令客戶滿意的改進，供應商將被告知從通用汽車公司標單中除名 ? 制定并監(jiān)控整改計劃 。 十六、全球采購 一、定義： 在全球范圍內(nèi)尋找有關產(chǎn)品的在質(zhì)量、服務和價格最具競爭力的供應商。 二、目的： 尋找有關產(chǎn)品的最佳供貨來源。 三、范圍： 適用于在經(jīng)過供應商質(zhì)量改進會議之后仍未能改進以達到通用汽車公司要求的供應商。 十六、全球采購（續(xù)） 四、程序： ? 由于不能解決質(zhì)量問題，主管供應商質(zhì)量部門通知采購部門，開始尋求全球采購。 ? 采購部門開始全球采購程序。 結束 謝謝?。?！
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