消費(fèi)者基礎(chǔ)習(xí)慣研究ua培訓(xùn)資料-資料下載頁(yè)
2025-01-10 19:31本頁(yè)面
【正文】 的市場(chǎng)細(xì)分 的統(tǒng)計(jì)性 顯著差異 尋找對(duì)市場(chǎng) 研究的特殊 意義所在 結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀 企業(yè)現(xiàn)狀 進(jìn)行深入探討 第 58頁(yè) 消費(fèi)習(xí)慣研究 —研究分析 從各種統(tǒng)計(jì) 圖表來(lái)展現(xiàn) 調(diào)查數(shù)據(jù)的 市場(chǎng)實(shí)質(zhì) 揭示比例 關(guān)系 揭示相關(guān) 關(guān)系 顯示發(fā)展 趨勢(shì) 擬合消費(fèi)和 市場(chǎng)心理 第 59頁(yè) 消費(fèi)習(xí)慣研究 —研究分析 在進(jìn)行大量的描述性統(tǒng)計(jì)分析的同時(shí)，注意每個(gè)問(wèn)題變量的統(tǒng)計(jì)參數(shù)，力求更加科學(xué)的了解消費(fèi)者的使用特征。 第 60頁(yè) 在較復(fù)雜的 消費(fèi)習(xí)慣研究 中針對(duì)一系列 消費(fèi)習(xí)慣問(wèn)題 采取正交 手段提取 統(tǒng)計(jì)因子 進(jìn)行必 要的聚 類分析 得出有效的 市場(chǎng)細(xì)分 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)利益 訴求點(diǎn) 在較復(fù)雜的 消費(fèi)習(xí)慣研究 中針對(duì)一系列 消費(fèi)習(xí)慣問(wèn)題 進(jìn)行相關(guān) 分析尋找 消費(fèi)者各種 行為的 內(nèi)在相關(guān)性 如必要可以 進(jìn)行變量間 的回歸分析 建立模型 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)利益 訴求點(diǎn) 第 61頁(yè) 消費(fèi)習(xí)慣研究 — 研究分析 進(jìn)行有效數(shù)據(jù)陳述的提示 ? 要有創(chuàng)造性 ? 對(duì)客戶包括市場(chǎng)研究 /市場(chǎng)營(yíng)銷 /研發(fā)部門(mén)的正式陳述 ? 確保數(shù)據(jù)被用于決策支持而不僅僅是用于了解情況 ? 參考以前研究的費(fèi)用、圖表和廣告 ? 可以考慮以問(wèn)卷本身的形式陳述數(shù)據(jù) 第 62頁(yè) 消費(fèi)習(xí)慣研究 案例分析 洗衣用品 品類結(jié)構(gòu) 洗衣粉 肥皂 肥皂粉 洗衣劑 肥皂塊 第 63頁(yè) 消費(fèi)習(xí)慣研究 案例分析 洗衣用品采購(gòu) ? 一般的采購(gòu)周期 ? 洗衣粉：一個(gè)月一次 ? 肥皂：一年 ? 一部分通過(guò)購(gòu)買(mǎi)，一部分通過(guò)單位派發(fā) 包裝 /存儲(chǔ) ? 通常為袋裝（ 73%）；罐裝占 10% ? 使用原裝袋的為 63%，放入別的容器的為 14% 采購(gòu)周期101112洗衣粉 肥皂采購(gòu)周期0% 50% 100%袋裝使用原裝袋包裝/ 存儲(chǔ)包裝/ 存儲(chǔ)大包裝 開(kāi)發(fā)各種方便 成本低環(huán)保 的包裝 第 64頁(yè) 消費(fèi)習(xí)慣研究 案例分析 基本消費(fèi)習(xí)慣 ? 手洗仍是主要的洗滌方式 ? 洗衣粉是主要的洗滌用品，但是洗衣皂的使用也很高 ? 54% 的消費(fèi)者將衣服分為： ? 白色的和彩色的 ? 內(nèi)衣和外衣 ? 平均沖洗次數(shù)為 3次 ? 洗衣習(xí)慣隨季節(jié)不同而變化 對(duì)市場(chǎng)研究的啟發(fā) 注意產(chǎn)品的刺激性要小 開(kāi)發(fā)皂類產(chǎn)品 ,如天然皂粉 可以開(kāi)發(fā)多種洗滌用品 ,如內(nèi)衣專用洗衣粉 ,用于洗滌各種花色品種的洗衣粉 開(kāi)發(fā)洗滌用品的易漂洗性 可以隨季節(jié)開(kāi)發(fā)適用各種溫度需要的產(chǎn)品 第 65頁(yè) 消費(fèi)習(xí)慣研究 案例分析 基本消費(fèi)信念 ? 有效的清潔功能 ? 使洗衣變得簡(jiǎn)單輕松 ? 對(duì)紡織品和皮膚有益 ? 良好的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（不結(jié)塊、呈微粒狀） 主要的污漬 ? 體漬和衣領(lǐng) /袖口 ? 血漬 ? 污漬 加強(qiáng)產(chǎn)品 三大功效 在廣告宣傳中進(jìn)行突出 第 66頁(yè) 消費(fèi)習(xí)慣研究 案例分析 對(duì)各品牌的建議 高級(jí)產(chǎn)品 (碧浪 ) 中級(jí)產(chǎn)品 (汰漬 ) 低價(jià)產(chǎn)品 (佳美 ) 能夠去除目前產(chǎn) 品無(wú)法去除的污漬 有效去除體漬而 無(wú)需使用其他產(chǎn)品 有效清潔 第 67頁(yè) 消費(fèi)習(xí)慣研究 案例分析 新產(chǎn)品品類 ? 各種相關(guān)用品 ? 對(duì)一些現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分開(kāi)發(fā) ? 考慮未被滿足的需要 ? 考慮滿意度不高的需要進(jìn)行產(chǎn)品研制和開(kāi)發(fā) 重要的和未被滿足的需求 ? 對(duì)皮膚無(wú)副作用 ? 有保障的產(chǎn)品品質(zhì) ? 有效去除日記式的污漬 ? 徹底去除細(xì)菌 第 68頁(yè) 消費(fèi)習(xí)慣研究 案例分析 對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn) 以更適應(yīng)洗滌過(guò)程 洗滌過(guò)程 一． 分類 二． 預(yù)先沖洗 三． 浸泡 四． 預(yù)處理 五． 使用洗衣輔助工具 六． 后處理 七． 沖洗 八． 烘干
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