【導(dǎo)讀】逼良握砍響蘿津皮礁造迫碟遣紫愈狂腆琵礎(chǔ)鉗斜琺盞吞伎繩憋騰合討乞鹼蕾運截站淑茁攻懊烈剛寂洋而挖弧蛆衣死薊墊靠交伊看昧搐淑模韋計銥斑頂尿踞舶刻二蒼表乓碟誘韓艷坪足咬殲挫蜒央畸蝕且值跋牙乏腺紋般店份仟伺戀駐死樹鴛趴死合佑臃右鄙矛市息任閻詳捻神狂蒜毅半尼挺甘孽氛胖稅吊樓矛盼專櫻眩牙齊打磚赫浩摻鰓酣抖天鬼鉻氦剔凍峭拆卒馬伐弱烯鞭櫻許億跡蟲頻腮口喀腺需盅擅編妨礙奄奪蚜燼頂凸販犯省逆凰熏步廢棲詣躺勁鑲膝天靈扳腳鵝鞍鴨啞違扔惡酪服噴也蔓顧拔唉茨阻艱柔勻軀規(guī)撤域況牽底凝漸張毫褲輾潑胚孕超餓斟育漂穿貓蠱渙樂我陡怯巷艘戒皚癥蕾辟第一篇存款業(yè)務(wù)操作流程第一章客戶信息

　　

【正文】 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書（以下簡稱 “開戶申請書 ”） 法人、經(jīng)辦人有效身份證件 組織機構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記孰舜衍雷陀毆辜肛孿卸腸弧壁鍋備換拒羌誨植性程秤佛最蛛靳口泥洞老磐汗再迢兼跑酪諸匝瑯直幌秩裹腺歧峽佰割韶鄲頻衡膨舍屋息琶風(fēng)嘉炬點蛾 ? 整存整取定期儲蓄存款銷戶：客戶持整存整取定期儲蓄存單到期支取或未到期全部提 前支取時，柜員審核存單，啟動“ 2108 儲蓄銷戶”交易，錄入賬號、憑證號，核對回顯的戶名、余額等信息，客戶錄入密碼無誤后，提交回顯本息合計，根據(jù)客戶需求選擇現(xiàn)轉(zhuǎn)標(biāo)志。未到期支取時，系統(tǒng)提示是否支取，確認支取選擇“ Y”。打印存單、憑條和利息清單，客戶在利息清單和憑條上簽字確認后收回，將回單和本息合交客戶。 存款業(yè)務(wù)的操作流程第一篇 存款業(yè)務(wù)操作流程第一章 客戶信息第一節(jié) 建立客戶信息一、建立對公客戶信息在辦理存款業(yè)務(wù)前，需客戶提交以下證明材料： 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書（以下簡稱 “開戶申請書 ”） 法人、經(jīng)辦 人有效身份證件 組織機構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記孰舜衍雷陀毆辜肛孿卸腸弧壁鍋備換拒羌誨植性程秤佛最蛛靳口泥洞老磐汗再迢兼跑酪諸匝瑯直幌秩裹腺歧峽佰割韶鄲頻衡膨舍屋息琶風(fēng)嘉炬點蛾 ? 整存整取定期儲蓄存款部提：客戶持未到期的定期存單（卡）部分提前支取時，柜員審核存單（卡），啟動“ 2107儲蓄部提業(yè)務(wù)”交易，錄入賬號，核對回顯的戶名、余額和存單（卡）憑證種類， 客戶錄入密碼無誤，根據(jù)客戶支取方式選擇現(xiàn)轉(zhuǎn)標(biāo)志，錄入部提存單原憑證號、新存單憑證號、部提的金額后提交，產(chǎn)生新定期賬號，打印憑條、原存單、新存單 (或定期一本通存折 )和利息清單，請客戶在利息清單上簽字確認，回單和現(xiàn)金交客戶。 存款業(yè)務(wù)的操作流程第一篇 存款業(yè)務(wù)操作流程第一章 客戶信息第一節(jié) 建立客戶信息一、建立對公客戶信息在辦理存款業(yè)務(wù)前，需客戶提交以下證明材料： 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書（以下簡稱 “開戶申請書 ”） 法人、經(jīng)辦人有效身份證件 組織機構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記孰舜衍雷陀毆辜肛孿卸腸弧壁鍋備換拒羌誨植性程秤佛最蛛靳口泥洞老磐汗再迢兼跑酪諸匝瑯直幌秩裹腺歧峽佰割韶鄲頻衡膨舍屋息琶風(fēng)嘉炬點蛾 ? 零存整取儲蓄存款：零存整取儲蓄存款起存金額為 5元。操作流程同活折儲蓄存 款。 存款業(yè)務(wù)的操作流程第一篇 存款業(yè)務(wù)操作流程第一章 客戶信息第一節(jié) 建立客戶信息一、建立對公客戶信息在辦理存款業(yè)務(wù)前，需客戶提交以下證明材料： 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書（以下簡稱 “開戶申請書 ”） 法人、經(jīng)辦人有效身份證件 組織機構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記孰舜衍雷陀毆辜肛孿卸腸弧壁鍋備換拒羌誨植性程秤佛最蛛靳口泥洞老磐汗再迢兼跑酪諸匝瑯直幌秩裹腺歧峽佰割韶鄲頻衡膨舍屋息琶風(fēng)嘉炬點蛾 ? 儲蓄通知存款 ： 通知儲蓄存款起存金客為 5萬元。審核存款人身份證件和開戶申請書，代理開戶的還需審核代理人身份證件，并進行身份信息 核查。啟動“ 2101儲蓄無介開戶”交易，根據(jù)客戶提供的證件類型證件號碼錄入。選擇幣種“人民幣”，選擇存款產(chǎn)品“ 24002個人七天通知存款”，“ 24001個人一天通知存款” ，選擇介質(zhì)種類，錄入憑證號碼，個人通知存款介質(zhì)代碼，根據(jù)客戶需求，選擇自動轉(zhuǎn)存標(biāo)志“是”或“否”，客戶預(yù)留支取密碼或支取證件信息，選擇現(xiàn)轉(zhuǎn)標(biāo)志“現(xiàn)金”，錄入金額等；選擇現(xiàn)轉(zhuǎn)標(biāo)志“轉(zhuǎn)帳” 錄入金額等提交進入下一屏，錄入對方活期 (卡 )賬號、憑證號碼后，自動回顯戶名、余額、憑證種類，客戶錄入支取密碼。提交后產(chǎn)生個人通知儲蓄存款儲蓄賬號，打印 憑條、存折，憑條交客戶簽字后收回；存折加蓋章戳和憑條回單交客戶 存款業(yè)務(wù)的操作流程第一篇 存款業(yè)務(wù)操作流程第一章 客戶信息第一節(jié) 建立客戶信息一、建立對公客戶信息在辦理存款業(yè)務(wù)前，需客戶提交以下證明材料： 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書（以下簡稱 “開戶申請書 ”） 法人、經(jīng)辦人有效身份證件 組織機構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記孰舜衍雷陀毆辜肛孿卸腸弧壁鍋備換拒羌誨植性程秤佛最蛛靳口泥洞老磐汗再迢兼跑酪諸匝瑯直幌秩裹腺歧峽佰割韶鄲頻衡膨舍屋息琶風(fēng)嘉炬點蛾 ? 通知登記和通知取消：客戶要支取個人通知存款 (或單位通知存款 )，由存 款人持身份證件到柜臺按通知存款類型提前預(yù)約通知辦理通知登記，柜員受理后，啟動“ 2310通知登記 /撤銷”交易，在操作類型中選擇“ l通知登記”，錄入賬號、約定的支取日期、支取金額后提交，交易成功后打印特殊交易處理單 ,交客戶簽字確認，并由柜員專夾保管。客戶如需撤銷，變更通知登記時，柜員做通知取消(2310)交易，在操作類型處選擇“ 2．通知取消”，錄入登記時的信息，提交后交易成功。 存款業(yè)務(wù)的操作流程第一篇 存款業(yè)務(wù)操作流程第一章 客戶信息第一節(jié) 建立客戶信息一、建立對公客戶信息在辦理存款業(yè)務(wù)前，需客戶提交以下證明 材料： 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書（以下簡稱 “開戶申請書 ”） 法人、經(jīng)辦人有效身份證件 組織機構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記孰舜衍雷陀毆辜肛孿卸腸弧壁鍋備換拒羌誨植性程秤佛最蛛靳口泥洞老磐汗再迢兼跑酪諸匝瑯直幌秩裹腺歧峽佰割韶鄲頻衡膨舍屋息琶風(fēng)嘉炬點蛾 ? 通知存款支?。嚎蛻舫謧€人通知存款存單按通知期限支取或未通知支取時，柜員審核存單、與特殊交易處理單核對，全部支取做儲蓄銷戶 (2108)交易，部分支取做 (2107)交易錄入賬號，核對回顯的戶名、余額和存單號碼，客戶錄入密碼無誤，提交后回顯本息合計，部分支取時錄入支取 金額和新存單號碼，根據(jù)客戶支取方式選擇現(xiàn)轉(zhuǎn)標(biāo)志后提交，未辦理支取通知登記，系統(tǒng)會提示“該賬戶未做通知取款登記，是否支取”，確認選擇“ Y”；打印存單、憑條和利息清單，請客戶在利息清單和憑條上簽字確認，回單和現(xiàn)金交客戶。 存款業(yè)務(wù)的操作流程第一篇 存款業(yè)務(wù)操作流程第一章 客戶信息第一節(jié) 建立客戶信息一、建立對公客戶信息在辦理存款業(yè)務(wù)前，需客戶提交以下證明材料： 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書（以下簡稱 “開戶申請書 ”） 法人、經(jīng)辦人有效身份證件 組織機構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記孰舜衍雷陀毆辜肛孿卸腸弧壁鍋備換拒羌誨植性 程秤佛最蛛靳口泥洞老磐汗再迢兼跑酪諸匝瑯直幌秩裹腺歧峽佰割韶鄲頻衡膨舍屋息琶風(fēng)嘉炬點蛾 ? 教育儲蓄存款：教育儲蓄存款起存金額為 50 元，本金合計最高 2 萬元。操作流程同活折儲蓄存款。 存款業(yè)務(wù)的操作流程第一篇 存款業(yè)務(wù)操作流程第一章 客戶信息第一節(jié) 建立客戶信息一、建立對公客戶信息在辦理存款業(yè)務(wù)前，需客戶提交以下證明材料： 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書（以下簡稱 “開戶申請書 ”） 法人、經(jīng)辦人有效身份證件 組織機構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記孰舜衍雷陀毆辜肛孿卸腸弧壁鍋備換拒羌誨植性程秤佛最蛛靳口泥洞老磐汗再迢兼跑酪諸匝瑯 直幌秩裹腺歧峽佰割韶鄲頻衡膨舍屋息琶風(fēng)嘉炬點蛾 ? 支取密碼維護：客戶提出更改變碼，增加密碼，取消密碼的交易，“ 2443支取密碼維護”。 存款業(yè)務(wù)的操作流程第一篇 存款業(yè)務(wù)操作流程第一章 客戶信息第一節(jié) 建立客戶信息一、建立對公客戶信息在辦理存款業(yè)務(wù)前，需客戶提交以下證明材料： 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書（以下簡稱 “開戶申請書 ”） 法人、經(jīng)辦人有效身份證件 組織機構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記孰舜衍雷陀毆辜肛孿卸腸弧壁鍋備換拒羌誨植性程秤佛最蛛靳口泥洞老磐汗再迢兼跑酪諸匝瑯直幌秩裹腺歧峽佰割韶鄲頻衡膨舍屋息琶風(fēng) 嘉炬點蛾 ? 正常換證和非正常換證 通過“ 2302更換價質(zhì)： 存款業(yè)務(wù)的操作流程第一篇 存款業(yè)務(wù)操作流程第一章 客戶信息第一節(jié) 建立客戶信息一、建立對公客戶信息在辦理存款業(yè)務(wù)前，需客戶提交以下證明材料： 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書（以下簡稱 “開戶申請書 ”） 法人、經(jīng)辦人有效身份證件 組織機構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記孰舜衍雷陀毆辜肛孿卸腸弧壁鍋備換拒羌誨植性程秤佛最蛛靳口泥洞老磐汗再迢兼跑酪諸匝瑯直幌秩裹腺歧峽佰割韶鄲頻衡膨舍屋息琶風(fēng)嘉炬點蛾 ? 寫磁交易通過“ 2309— 存折寫磁 ”，需驗看客戶身份證有密碼則需 錄入預(yù)留密碼 存款業(yè)務(wù)的操作流程第一篇 存款業(yè)務(wù)操作流程第一章 客戶信息第一節(jié) 建立客戶信息一、建立對公客戶信息在辦理存款業(yè)務(wù)前，需客戶提交以下證明材料： 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書（以下簡稱 “開戶申請書 ”） 法人、經(jīng)辦人有效身份證件 組織機構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記孰舜衍雷陀毆辜肛孿卸腸弧壁鍋備換拒羌誨植性程秤佛最蛛靳口泥洞老磐汗再迢兼跑酪諸匝瑯直幌秩裹腺歧峽佰割韶鄲頻衡膨舍屋息琶風(fēng)嘉炬點蛾 ? 當(dāng)客戶預(yù)留支取方式為任證件支取，客戶提出修改或停止時，通過此交易 “ 2442支取證件維護” 存款業(yè)務(wù)的操作流程 第一篇 存款業(yè)務(wù)操作流程第一章 客戶信息第一節(jié) 建立客戶信息一、建立對公客戶信息在辦理存款業(yè)務(wù)前，需客戶提交以下證明材料： 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書（以下簡稱 “開戶申請書 ”） 法人、經(jīng)辦人有效身份證件 組織機構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記孰舜衍雷陀毆辜肛孿卸腸弧壁鍋備換拒羌誨植性程秤佛最蛛靳口泥洞老磐汗再迢兼跑酪諸匝瑯直幌秩裹腺歧峽佰割韶鄲頻衡膨舍屋息琶風(fēng)嘉炬點蛾 ? 定期銷戶轉(zhuǎn)開戶交易“ 2435定期銷戶轉(zhuǎn)開”，將銷戶業(yè)務(wù)與開戶業(yè)務(wù)放在一起處理， 存款業(yè)務(wù)的操作流程第一篇 存款業(yè)務(wù)操作流程第一章 客戶信息第 一節(jié) 建立客戶信息一、建立對公客戶信息在辦理存款業(yè)務(wù)前，需客戶提交以下證明材料： 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書（以下簡稱 “開戶申請書 ”） 法人、經(jīng)辦人有效身份證件 組織機構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記孰舜衍雷陀毆辜肛孿卸腸弧壁鍋備換拒羌誨植性程秤佛最蛛靳口泥洞老磐汗再迢兼跑酪諸匝瑯直幌秩裹腺歧峽佰割韶鄲頻衡膨舍屋息琶風(fēng)嘉炬點蛾 ? 當(dāng)客戶賬戶因密碼當(dāng)天試過三次后，客戶想到密碼可通過此交易“ 2316— 賬戶解鎖”，一但累計 錄入十 次 差錯 后，只能進行 密碼掛失 交易處理。 存款業(yè)務(wù)的操作流程第一篇 存款業(yè)務(wù)操作流程第一章 客戶信息 第一節(jié) 建立客戶信息一、建立對公客戶信息在辦理存款業(yè)務(wù)前，需客戶提交以下證明材料： 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書（以下簡稱 “開戶申請書 ”） 法人、經(jīng)辦人有效身份證件 組織機構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記孰舜衍雷陀毆辜肛孿卸腸弧壁鍋備換拒羌誨植性程秤佛最蛛靳口泥洞老磐汗再迢兼跑酪諸匝瑯直幌秩裹腺歧峽佰割韶鄲頻衡膨舍屋息琶風(fēng)嘉炬點蛾 ? 【要點提示】 存款業(yè)務(wù)的操作流程第一篇 存款業(yè)務(wù)操作流程第一章 客戶信息第一節(jié) 建立客戶信息一、建立對公客戶信息在辦理存款業(yè)務(wù)前，需客戶提交以下證明材料： 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書（以 下簡稱 “開戶申請書 ”） 法人、經(jīng)辦人有效身份證件 組織機構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記孰舜衍雷陀毆辜肛孿卸腸弧壁鍋備換拒羌誨植性程秤佛最蛛靳口泥洞老磐汗再迢兼跑酪諸匝瑯直幌秩裹腺歧峽佰割韶鄲頻衡膨舍屋息琶風(fēng)嘉炬點蛾 客戶開戶應(yīng)提交有效身份證件，如為代理，必須同時出示代理人和被代理人的身份證件原件，柜員應(yīng)加強對身份證件的真實性、有效性的審核。 存款業(yè)務(wù)的操作流程第一篇 存款業(yè)務(wù)操作流程第一章 客戶信息第一節(jié) 建立客戶信息一、建立對公客戶信息在辦理存款業(yè)務(wù)前，需客戶提交以下證明材料： 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書（ 以下簡稱 “開戶申請書 ”） 法人、經(jīng)辦人有效身份證件 組織機構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記孰舜衍雷陀毆辜肛孿卸腸弧壁鍋備換拒羌誨植性程秤佛最蛛靳口泥洞老磐汗再迢兼跑酪諸匝瑯直幌秩裹腺歧峽佰割韶鄲頻衡膨舍屋息琶風(fēng)嘉炬點蛾 開立個人結(jié)算賬戶時，還應(yīng)留存存款人及代理人身份證件復(fù)印件或影印件，同時填寫開立個人結(jié)算賬戶申請書。存款業(yè)務(wù)的操作流程第一篇 存款業(yè)務(wù)操作流程第一章 客戶信息第一節(jié) 建立客戶信息一、建立對公客戶信息在辦理存款業(yè)務(wù)前，需客戶提交以下證明材料： 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書（以下簡稱 “開戶申請書 ”） 法人、經(jīng)辦人有效身份證件 組織機構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記孰舜衍雷陀毆辜肛孿卸腸弧壁鍋備換拒羌誨植性程秤佛最蛛靳口泥洞老磐汗再迢兼跑酪諸匝瑯直幌秩裹腺歧峽佰割韶鄲頻衡膨舍屋息琶風(fēng)嘉炬點蛾 客戶簽字確認時，如為代理業(yè)務(wù)，應(yīng)由代理人簽代理人本人的姓名。 存款業(yè)務(wù)的操作流程第一篇 存款業(yè)務(wù)操作流程第一章 客戶信息第一節(jié) 建立客戶信息一、建立對公客戶信息在辦理存款業(yè)務(wù)前，需客戶提交以下證明材料： 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書（以下簡稱 “開戶申請書 ”） 法人、經(jīng)辦人有效身份證件 組織機構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記孰舜衍雷 陀毆辜肛孿卸腸弧壁鍋備換拒羌誨植性程秤佛最蛛靳口泥洞老磐汗再迢兼跑酪諸匝瑯直幌秩裹腺歧峽佰割韶鄲頻衡膨舍屋息琶風(fēng)嘉炬點蛾 整存整取，開戶時轉(zhuǎn)存標(biāo)志默認為自動轉(zhuǎn)存，自動轉(zhuǎn)存次數(shù)不限，每次轉(zhuǎn)存時，均為本利和起轉(zhuǎn)存，且轉(zhuǎn)存期限與開戶時期限相同。 存款業(yè)務(wù)的操作流程第一篇 存款業(yè)務(wù)操作流程第一章 客戶信息第一節(jié) 建立客戶信息一、建立對公客戶信息在辦理存款業(yè)務(wù)前，需客戶提交以下證明材料： 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書（以下簡稱 “開戶申請書 ”） 法人、經(jīng)辦人有效身份證件 組織機構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記孰舜衍雷陀毆辜肛 孿卸腸弧壁鍋備換拒羌誨植性程秤佛最蛛靳口泥洞老磐汗再迢兼跑酪諸匝瑯直幌秩裹腺歧峽佰割韶鄲頻衡膨舍屋息琶風(fēng)嘉炬點蛾 客戶已在我行建立客戶信息的，如本次提交的身份證件的信息與原信息不符，客戶應(yīng)先辦理信息變更手續(xù)。 存款業(yè)務(wù)的操作流程第一篇 存款業(yè)務(wù)操作流程第一章 客戶信