【正文】 后臺相應小區(qū)的負荷均衡參數(shù)配置，檢查后臺相應小區(qū)負荷均衡參數(shù)是否配置， RNC前臺在移動終端 RRC接入過程中必須執(zhí)行負荷均衡判決，如果查找不到相應負荷均衡參數(shù)，認為當前小區(qū)無法提供業(yè)務服務。 接入故障 接入故障 ? RNC無足夠資源建立 RRC連接 ? 故障處理 ? 相應小區(qū)存在接納拒絕情況 ， 此時相應小區(qū)無線負荷已經超過接納負荷門限，要解決問題，首先檢查接納負荷門限配置是否符合 RNC參數(shù)配置手冊，不對則進行修正；如果門限配置正確，需要網絡規(guī)劃人員根據(jù)當?shù)卦拕樟磕Ｐ椭匦逻M行網絡規(guī)劃，確保將無線負荷控制在接納負荷門限以下，滿足小區(qū)業(yè)務服務要求。 接入故障 接入故障 ? RNC無足夠資源建立 RRC連接 ? 故障處理 ? 某些處理單板存在整體負荷過載告警 。 1. 此時 RNC系統(tǒng)某些處理板的處理能力已經達到額定限度，對新的業(yè)務請求已經不能正常處理，要解決問題，首先檢查配置后臺物理單板處理門限配置是否符合 RNC參數(shù)配置手冊，不對則進行修正 。 2. 如果門限配置正確，檢查 RNC機架物理單板的閃燈，是否存在沒有啟動或者異常的物理單板，導致其它負荷分擔的單板超負荷運行，如果有重起這些單板 。 接入故障 接入故障 ? RNC無足夠資源建立 RRC連接 ? 故障處理 3. 如果不存在單板未啟動或者異常的情況，需要網絡規(guī)劃人員根據(jù)當?shù)卦拕樟磕Ｐ陀嬎?RNC設備需要支持的處理能力，判斷是否超過 RNC設計處理能力，如果超過，需要增加 RNC處理單板配置來緩解整體過負荷狀況。 ? 相應小區(qū)在后臺沒有配置負荷均衡參數(shù) ， 根據(jù) RNC參數(shù)配置手冊，在后臺配置負荷均衡參數(shù)，注意數(shù)據(jù)同步。 接入故障 接入故障 ? Iu口通訊鏈路不通 ? 故障現(xiàn)象 ? RNC后臺信令跟蹤觀察到在相應小區(qū)中 UE的 RRC連接建立過程已經完成，并且相應小區(qū)中 UE的初始直傳已經收到，但是 RNC沒有向 CN發(fā)送初始直傳消息。 ? 故障分析 ? 出現(xiàn)這種故障可能是因為 RNC設備與 CN設備的 Iu口通訊鏈路有問題。 接入故障 接入故障 ? Iu口通訊鏈路不通 ? 故障處理 ? 檢查 RNC設備與 CN設備的 Iu口通訊鏈路，看 RNC設備與 CN設備的 Iu口通訊鏈路是否異常。 ? 如果異常，核對 RNC與 CN側 Iu口通訊鏈路的數(shù)據(jù)配置，將其修改成一致。 接入故障 課程內容 RNC硬件故障 系統(tǒng)通訊類故障 切換故障 無線負荷故障 接入故障 無線資源故障 無線資源故障 ? 小區(qū)故障 ? 故障現(xiàn)象 ? 小區(qū)建立失敗。 ? 小區(qū)建立超時 。 ? 小區(qū)異常刪除。 無線資源故障 無線資源故障 ? 小區(qū)故障 ? 故障分析 ? 小區(qū)建立過程中主要包括在 RUP上申請資源、向 Node B發(fā)送建立消息、 Node B返回響應消息，根據(jù)該建立過程對故障分析如下： 1. RUP板未上電運行 ， 在后臺查看 RUP單板狀態(tài)，如果 RUP上 DSP均為閉塞則表示該 RUP尚未正常運行。 2. Node B和 RNC間 NCP鏈路中斷 ， 在后臺查看 NCP狀態(tài)。 無線資源故障 無線資源故障 ? 小區(qū)故障 ? 故障分析 3. RNC和 Node B數(shù)據(jù)配置不一致，校對兩端數(shù)據(jù) 。 在 RNC后臺和Node B后臺比對該 Node B的小區(qū)配置，如果不一致則表示兩端數(shù)據(jù)不匹配。 4. RNC和 Node B支持的協(xié)議版本或協(xié)議信元不一致 ， 借助信令儀和版本說明比較 RNC和 Node B支持的無線協(xié)議版本或協(xié)議信元。 無線資源故障 無線資源故障 ? 小區(qū)故障 ? 故障處理 ? 如果 RUP未上電運行，將 RUP在機框上插緊，或更換 RUP單板。 ? 如果 NCP鏈路中斷則按照 NCP鏈路中斷排查故障。 ? 如果 RNC和 Node B數(shù)據(jù)配置不一致則根據(jù)實際資源情況修改配置數(shù)據(jù) 。 ? 如果 RNC和 Node B支持的協(xié)議版本或協(xié)議信元不一致則需要升級相應的軟件版本。 無線資源故障 無線資源故障 ? 公共信道故障 ? 故障現(xiàn)象 ? 不建立公共信道 。 ? 公共信道反復刪建。 無線資源故障 無線資源故障 ? 公共信道故障 ?故障分析 ? 公共信道建立是在小區(qū)建立完成后進行的，主要包括向 Node B發(fā)送建立消息、 Node B返回響應、 AAL2鏈路建立、 FP同步。向Node B發(fā)送的建立消息是在 NCP上發(fā)送的，所以 NCP斷為可能的原因； AAL2鏈路建立中建立請求消息 ERQ是在 ALCAP鏈路上發(fā)送，所以 ALCAP鏈路故障會導致 AAL2鏈路建立失?。还饫w故障和接錯都有可能將數(shù)據(jù)發(fā)不到對端而導致失??；在 AAL2鏈路上給對端發(fā) ERQ時需要根據(jù) ATM地址獲得局向， ATM地址配置不一致也會導致發(fā)不到正確的局向。綜上所述，原因可能為： 無線資源故障 無線資源故障 ? 公共信道故障 ? 故障分析 1. NCP鏈路斷 。 2. 在后臺查看小區(qū)狀態(tài)，如果小區(qū)狀態(tài)異常則按照小區(qū)故障進行故障原因分析。 3. 在后臺查看 ALCAP鏈路狀態(tài)，如果 ALCAP鏈路狀態(tài)異常則表示RNC到該 Node B的 ALCAP鏈路不通。 4. 查看光纖是否故障，可以采用 SSCOP鏈路自環(huán)方式或使用輔助儀器；根據(jù)光纖連線圖查看光纖兩端的輸入輸出是否匹配。 無線資源故障 無線資源故障 ? 公共信道故障 ? 故障分析 5. 查看 RNC和 Node B的 ATM地址、 AAL2鏈路標識是否一致；查看RNC和 Node B的公共信道參數(shù)配置是否一致 。 6. 根據(jù) RNC參數(shù)配置要求查看 RNC公共信道相關參數(shù)是否配置錯誤，如 TFCS。 7. 借助信令儀和版本說明比較 RNC和 Node B支持的協(xié)議版本或協(xié)議信元，包括無線網絡層和傳輸網絡層。 無線資源故障 無線資源故障 ? 公共信道故障 ? 故障處理 ? 如果 NCP鏈路中斷，則清除 NCP鏈路中斷故障 。 ? 如果小區(qū)故障則進行小區(qū)故障處理方法 。 ? 如果 ALCAP鏈路故障，由于 RNC會嘗試重新建立 ALCAP鏈路，如果 ALCAP鏈路長時間建立不成功，則在操作維護界面上查看DTB、 IMAB單板是否離線，檢查 DTB的 E1線是否正確插入 。 ? 如果光纖故障則更換光纖，光纖插錯則更改光纖插入位置 。 無線資源故障 無線資源故障 ? 公共信道故障 ? 故障處理 ? 如果 RNC和 Node B數(shù)據(jù)配置不一致則根據(jù)實際資源情況修改配置數(shù)據(jù) 。 ? 如果 RNC參數(shù)配置錯誤則根據(jù) RNC參數(shù)配置手冊修改公共信道參數(shù) 。 ? 如果 RNC和 Node B支持的協(xié)議版本或協(xié)議信元不一致則需要升級相應的軟件版本。 無線資源故障 無線資源故障 ? 公共信道故障 ? 注意事項 ? 在對接前必須仔細核對兩個網元的數(shù)據(jù)配置。在出現(xiàn)公共信道反復刪建現(xiàn)象時先從配置數(shù)據(jù)入手。另外 RNC和 Node B配置的AAL2鏈路的 Path ID不一致也會導致發(fā)生同樣的故障。 無線資源故障 無線資源故障 ? 系統(tǒng)信息廣播故障 ? 故障現(xiàn)象 ? 不廣播系統(tǒng)信息， UE顯示“ No service”。 ? 故障分析 ? 系統(tǒng)信息廣播在公共信道建立完成后在 NCP上向 Node B發(fā)送，廣播內容根據(jù) DBS數(shù)據(jù)配置確定。根據(jù)該過程對故障分析如下： 無線資源故障 無線資源故障 ? 系統(tǒng)信息廣播故障 ? 故障分析 1. 在后臺查看 NCP狀態(tài)，如果狀態(tài)異常進行 NCP鏈路中斷分析。 2. 如果小區(qū)中沒有 FACH或 PCH可用，系統(tǒng)信息廣播也不下發(fā)，因為此時尚未反映該小區(qū)真實的信道狀態(tài)。 3. 在后臺查看是否所有必要的 SIB參數(shù)均已經配置。 4. 參數(shù)配置錯誤可能導致編碼失敗，查看參數(shù)是否正確。 無線資源故障 無線資源故障 ? 系統(tǒng)信息廣播故障 ? 故障處理 ? 如果 NCP鏈路中斷則清除 NCP鏈路中斷故障 。 ? 如果公共信道故障則進行公共信道故障處理方法 。 ? 如果參數(shù)未配置則配置相關的 SIB參數(shù) 。 ? 如果參數(shù)配置錯誤則修改相關參數(shù)。 無線資源故障 無線資源故障 ? Iub公共測量故障 ? 故障現(xiàn)象 ? Iub口公共測量不上報。 ? 故障分析 ? 出現(xiàn)這種故障有五種可能原因： 無線資源故障 無線資源故障 ? Iub公共測量故障 ? 故障分析 1. Node B和 RNC間 NCP鏈路中斷 。 2. 小區(qū)故障 。 3. 公共信道故障。 4. 測量參數(shù)配置錯誤。 5. 測量功能不支持。 無線資源故障 無線資源故障 ? Iub公共測量故障 ? 故障處理 ? 在后臺查看 NCP狀態(tài)，如果狀態(tài)異常進行 NCP鏈路故障告警分析 。 ? 在后臺查看公共信道狀態(tài)，如果公共信道狀態(tài)異常則進行公共信道故障原因分析 。 ? 參數(shù)配置錯誤可能導致公共測量不上報，則修改相關參數(shù) 。 ? 如果測量功能不支持則需要升級 Node B軟件版本。 無線資源故障 無線資源故障 ? Iu過載控制故障 ? 故障現(xiàn)象 ? RNC向 CN頻繁報告信令過載。 ? 故障分析 ? 出現(xiàn)這種故障有兩種可能原因： 1. CPU過載的 RCB達到一定數(shù)目 。 2. 7號信令報擁塞。 無線資源故障 無線資源故障 ? Iu過載控制故障 ? 故障處理 ? 如果 CPU過載的 RCB達到一定數(shù)目，從后臺查看 CPU過載門限是否過低。 CPU過載門限是指 RCB的 CPU負荷超過該門限時會觸發(fā)CPU過載；在后臺查看過載的 RCP數(shù)目門限是否過低，過載的RCB數(shù)目門限是指 CPU過載 RCB個數(shù)超過該數(shù)目門限就給 CN發(fā)送信令過載。如果門限設置過低則修改相應門限值 。 無線資源故障 無線資源故障 ? Iu過載控制故障 ? 故障處理 ? 在后臺查看 7號信令鏈路狀態(tài)。由于部分 7號信令鏈路中斷可能會導致所有信令均集中在一條信令鏈路上發(fā)送導致信令鏈路阻塞， RNC檢測到與 CN之間的信令鏈路擁塞后會向 CN發(fā)送信令過載。如果有 7號信令鏈路中斷則進行七號信令鏈路中斷故障處理方法。 無線資源故障 小結 ? 故障處理一般包括四個階段：信息收集、原因分析、定位和排除。希望通過對本課程 RNC系統(tǒng)常見故障排查的學習，為今后實際的維護工作奠定基礎。 小結 其他內容 思考題或討論 ? RNC系統(tǒng)的時鐘基準源包括哪些時鐘？ ? UE不上報測量報告的故障原因有哪些？ ? 測試終端未發(fā)起 RRC連接建立請求應檢查哪些項目？ 其他內容