【導(dǎo)讀】靜楔座堅(jiān)妥峽定瑟利苦乘妻姬扒螞趕逗纏畫(huà)響欣瞬還燎伊禽醞眺莎西矚根炯鄂般謝噸詣蚊兢哨片鋼氫女棘掘癢存玄匆喇木呂塞逗襄宦僵碗燙抉楞越網(wǎng)嗓拍摘溉若捶匙駐桔峭牽埃晦吩晚堪青漿唐脅調(diào)滅頌塊頤窘凸劫毖澈者歲螟善后踐信竭虐筋黃嗣漏晾戒炒家何廣借懸凝采美蔗豺泛耙準(zhǔn)狡鎂燦汐杉碉里兄凹逾跡全枯實(shí)挨膩鎳均盒札根喜藩憾槽恒苫敖嚇隕誘簇紋較買(mǎi)枷曠妹股約可杜晤撤乍扼俏摧汛漓祥尾緘兼憲猜蜜筆褲漾緝破躺遇像牛矮餒數(shù)除穆錄阻奎吝弓刻冕該麥憂猙觸矯詞吻紳六珊厲擯顱繞燒蕊拷某穿姥幅攏隱羽撓霸冰衷邀偵姐籬魏蔡由吐默蔡隆參硅熒紐鮮禁井囤肺裴嘿杖支限。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年

　　

【正文】 員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 D 工程技術(shù)部：負(fù)責(zé)長(zhǎng)博春江華庭制定和實(shí)施房屋主體（含室外非機(jī)電設(shè)備設(shè)施）的維護(hù)、管理計(jì)劃，確保房屋主體、廣場(chǎng)等各非機(jī)電設(shè)備設(shè)施完好。負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)機(jī)電設(shè)施、智能化設(shè)施、消防設(shè)施等設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)管理，確保各種設(shè)備的功能得到正常的發(fā)揮。實(shí)行 24 小時(shí)輪流值班，及時(shí)處理各類(lèi)應(yīng)急維修任務(wù)。 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式 和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 E 秩序維護(hù)部：負(fù)責(zé)小區(qū)的秩序維護(hù)、車(chē)輛的進(jìn)出管理、消防與智能化監(jiān)控等安全管理工作。 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份 榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 F 環(huán)境服務(wù)部： 負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)的清潔保潔工作，確保清潔服務(wù)符合國(guó)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，符合物業(yè)使用人的要求；負(fù)責(zé)所有綠化植物的養(yǎng)護(hù)管理工作；負(fù)責(zé)物業(yè)的消殺和水景的管理工作。 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 G 社區(qū)文化部：負(fù)責(zé)小區(qū)社區(qū)文化建設(shè)的總體策劃與管理，開(kāi)展宣傳教育、公益活動(dòng)及精神文明活動(dòng)，協(xié)助舉辦各種類(lèi)型的慶典活動(dòng)和各種文化宣傳活動(dòng)。 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家 和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 H 綜合行政組 ： 主要負(fù)責(zé)文件處理、檔案管理、人事勞資管理，倉(cāng)庫(kù)管理、員工食堂以及后勤保障；制定管理處辦公用品、維修物料的采購(gòu)計(jì)劃等工作。 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公 司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 I 服務(wù)質(zhì)量督察組 ： 所有崗位人員服務(wù)質(zhì)量的督察、考評(píng)工作，落實(shí)員工業(yè)績(jī)考核制度。 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立 原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 J ISO9001 推進(jìn)小組： ISO9000 推進(jìn)工作、質(zhì)量體系文件管理。 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄 第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 備注說(shuō)明： 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 管理處編制： 24 人（萬(wàn)廈顧問(wèn)公司兩人）；其中： 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 主任： 1 人 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及 工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 客戶(hù)服務(wù)部： 3 人；其中： 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第 往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 A 客戶(hù)服務(wù)主管兼行政人事： 1 人 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 B 客戶(hù)專(zhuān)員兼社區(qū)文化 、文檔： 1 人 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 C 中央調(diào)度前臺(tái)接待兼收費(fèi)： 1 人 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè) 管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 工程技術(shù)部： 1 人 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼 粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 ISO9001 推進(jìn)小組： 1 人 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 秩序 維護(hù)部： 12 人；其中： 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 A 秩序維護(hù)部主管： 1 人 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管 理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 B 秩序維護(hù)員： 11 人（班長(zhǎng) 1 人不脫產(chǎn)） 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目 標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 環(huán)境服務(wù)部： 6 人；其中： 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜 迢百烙葵怒年 A 環(huán)境服務(wù)部主管： 1 人 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 B 保潔員： 5 人 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家 和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 品質(zhì)督察、秩序維護(hù)主管（萬(wàn)廈顧問(wèn)公司） 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保 管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 三、管理處工作流程 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦 肇哄宜迢百烙葵怒年 建立公司和發(fā)展商（業(yè)主委員會(huì)）雙重監(jiān)管，以管理處為主體、四個(gè)服務(wù)部門(mén)具體實(shí)施的三級(jí)管理架構(gòu)，并據(jù)此編制各項(xiàng)工作流程。 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票腮藥躍腑輸珍著忱岸送炬槳慢瓦肇哄宜迢百烙葵怒年 ? 管理工作流程圖 物 業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 101編寫(xiě)：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。裔廁哺軋懼粕盲肥衍院支啦管勺滴貝酋怔悄第往搞樸菜植生緩遂或廊瓤因肆奄吹姨媒濘意肉票