【正文】 工驗收當日，公司專職回訪保修負責人向業(yè)主發(fā)送《工程 質量返饋意見書》和保修服務卡。工程至此進入回訪保修服務期。 一、服務準則 樹立急用戶所急，想用戶之所想的思想，積極主動為用戶排憂解難。 保修期內，無論何種原因造成的任何損壞，我公司將積極主動地先維修，后分析原因。 回訪保修主動及時、周到、文明，保證工程質量過硬，讓用戶滿意。無條件賠償因工程質量造成的損失，免費保修期內工程建設施工合同內的工作。 若業(yè)主有更進一步的工程保修和售后服務方面的要求，我公司將積極配合與合作，真誠服務。 二、服務方式 機構設置 工程竣工交驗后，以項目部為主成立項目保 修組，隨時與業(yè)主取得聯系發(fā)現問題及時解決，公司專門設置工程回訪組，建立回訪保修投拆制度，配備專業(yè)保修作業(yè)組，建立回訪保修臺帳。并安裝保修聯系電話。 保修制度 （ 1）本工程設服務卡詳細闡明保修范圍、期限、和服務制度聯系電話，每次保修服務后由用戶業(yè)主填寫。注明保修內容、位置、保修結果及反饋公司回訪保修組。 （ 2）根據用戶意見及投拆，定期組織對用戶的走訪調查，解決用戶的反饋意見，并查明情況分析原因，填寫工程質量記錄單。 保修范圍 （ 1）對該工程建設施工合同，所含的工程內容，按國家相關規(guī)定執(zhí)行。 （ 2）在正 常使用情況下，本單位按房屋建設的地基建筑工程和主體結構工程，實行終身保修。 （ 3）電氣、給排水、設備安裝保修為 2 年。 （ 4）防水屋面、衛(wèi)生間和外墻的滲漏保修為 5 年。 第十三章 安 裝 工 程 一、工程概況 給排水部分： 管道系統(tǒng) 本工程最高日用水量為： 32m3/d，要求入口水壓為：≥ 270kpa。 本工程污廢水重力自流排入室外污水管，污水經化糞池處理后，排入市政污水管。 管材 生活給水管：采用 PPR 管，公稱壓力為 ，熱熔連接。 排水管道：排水管用 PVCU 螺旋管，承括粘接。 附件： 地漏水封高度與衛(wèi)生潔具下設存水彎水封高度均不小于 50mm。全部給水配件均采用節(jié)水型產品，不得采用淘汰產品。 管道敷設 （ 1）給水立管穿樓板時，應設套管，安裝在樓板內的套管，其頂部應高出裝飾地面 20mm；安裝在衛(wèi)生間內的套管，其頂部高出裝飾地面 50mm，底部應與樓板底面相平；套管與管道之間縫隙應用阻燃密實材料和防水油膏填實，端面光滑。 （ 2）排水管穿樓板應預留孔洞，管道安裝完后將孔洞嚴密搗實。立管周圍應設高出樓板面設計標高 1020mm 的阻水圈。 （ 3）管道穿地下室外墻時，應預埋防水套管，做法詳 98S234。 管道連接： 污水橫管與橫管的連接，不得采用正三通和正四通。 污水立管偏置時，應采用乙字管或 2 個 45 彎 頭。 污水立管與橫管及排出管連接時采用 2 個 45 彎頭，且立管底部彎管處應設支墩。 管道試壓 生活給水管試驗壓力為 ，試壓方法應按《建筑給水排水及采暖工程施工質量驗收規(guī)范》 GB502422021 的規(guī)定執(zhí)行。 管道沖洗 給水管道在系統(tǒng)運行前須用水沖洗和消毒，要求以不小于 沖洗，并符合《建筑給水排水及采暖工程施工質量驗收規(guī)范》 GB502422021 的 條的規(guī)定。生活給水系統(tǒng)的水質，應符合現行的國家標準《生活飲用水衛(wèi)生標準》的要求。 排水管道做灌水試驗。 采暖部分： 本設計為機械循環(huán)熱水連續(xù)采暖系統(tǒng)，采暖供回溫度為 95/70℃。 戶內系統(tǒng)管材采用熱鍍鋼管，絲扣連接。室內系統(tǒng)采用焊接鋼管，焊接連接。 散熱器采用四柱 760 型鑄鐵散熱器，每片散熱面積為 。 集氣罐采用 ZPII 型自動排氣閥。 散熱器組對后進行打壓試驗，壓力為 ， 23MIN 后不降不漏不滲為合格。 管道穿墻、樓板、基礎要加鋼套管。 明設管道、管件、 鑄鐵散熱器除銹后，刷丹油兩道。樓梯間、地下室內管道除銹后刷丹油兩道，然后保溫，材料采用巖棉保溫管厚度 Q=50mm，外纏玻璃絲布，刷色漆兩道。 熱水系統(tǒng)水壓試驗，試驗壓力 P= 進行水壓試驗，在 10 分鐘內壓降不大于 ，且不滲不漏為合格。 電氣部分 供配電 電源為 380/220V 三相四線制，由室外分兩路采用 VV22 型電纜穿鋼管分別引入 AL1 及 AL2 總箱，然后再分引各單元箱，每戶電能表集中于各單元箱，架空層電源分別引自 AL12 及 AL21 箱。 導線 線路采用 （引入線及干線穿鋼管）暗敷設，除注明者外，線截面為 ，管徑為 16mm。 接地 供電方式采用 TNCS 系統(tǒng)，在進線處做總等電位聯結，衛(wèi)生間做局部等電位聯結，做法詳見 02D5012 共同接地電阻≤ 1 歐姆，達不到設計要求時，應增加人工接地極局部等電位做法見 02D5012 P15DMU 。 弱電系統(tǒng) 本工程電視、電話、數據住處均以單元為系統(tǒng)，每單元采用電纜穿管埋地引入單元管道井內智能配線總箱。 防雷 本工程為三類防雷，要求在坡屋脊最高東西兩處用 φ 24 鋼筋設 高避雷針，利用鋼筋混凝土屋面板、梁、柱和基礎鋼筋作接閃器，要求引下線和接地裝置并與總等電位端子連接。 二、施工準備 組織有關人員認真閱讀、熟悉施工圖紙，就施工圖中存在的技術、施工等問題，在圖紙會審中求得確定解決。 施工前針對本安裝工程特點及重要環(huán)節(jié)，組織操作人員進行技術、安全培訓，進一步熟悉操作規(guī)程和施工規(guī)范、驗評標準要求。 三、施工方法及技術措施 1）給排水 （ 1）配合階級，各工種根據工程進度派專人進行配合預留孔洞或預埋件，為防止出現配合不到位，各專業(yè)根據設計要求，先繪制預留洞圖，核對 位置、標高及規(guī)格無誤后，照圖施工，如有變更，利用切槽機、電鉆、電錘等機械開槽、打洞、文明施工。支架栽設前先掛線找坡，根據坡度安裝支架，保證管子不倒坡，制作支吊架的材料必須符合設計要求，制作支吊架材料切割打孔不許用電氣焊，利用切割機下料，電鉆打眼。 （ 2）采暖管道安裝 熱鍍鋅鋼管絲接時，先用套絲機套絲，然后用麻絲按順螺紋方向纏繞，再涂抹白鉛油。管道連接后管螺紋根部留有 2— 3 扣的外露螺紋，連接牢固，接口處管道順直，螺紋清潔、規(guī)整，多余的麻絲應清理干凈并做防腐處理。法蘭連接時，襯墊不得凸入管內，其外邊緣接近螺栓孔 為宜，連接法蘭的螺栓應符合標準，擰緊后，突出螺母的長度不應大于螺桿直徑的一半。 （ 3）衛(wèi)生器具安裝：衛(wèi)生器具安裝前按土建提供的正 50 標高線和有關坐標、認真彈線，找中找平，保證衛(wèi)生器具與給排水管中心線重合，且應安裝牢固以免漏水，安裝完后，用塑料袋器具口封堵或用木框架蓋，以防管路堵塞或器具損壞。 （ 4）管道施工完畢，進行水壓試驗，給水為 。系統(tǒng)試壓合格后進行沖洗 ,沖洗完后保證進出口水色一致排水系統(tǒng)埋地部分進行灌水試驗 ,地下部分進行通水試驗 . (5)防腐保溫嚴格按圖紙設計要求進行 ,刷油前認真除銹去污 ,并保證刷油均勻 ,附著良好 ,顏色一致 ,無脫皮、起泡、流淌和漏涂現象。保溫在管道試壓合格后進行，管道保溫層使用巖棉管殼，要求平整順直，厚度均勻一致，接口完好嚴密，無缺損。保護層搭接均勻，表面平整光滑。 2）電氣工程 （ 1）配電柜安裝：設備到貨后需進行設備開箱檢查，按設計圖紙，設備清單核對設備件數，核對設備本體擴附件備件型號，產品合格證和使用說明書，安裝時，按施工圖所標位置，將預制的基礎型鋼放在預留鐵件上，用水準儀或水平尺找平找正，然后將基礎型鋼、預埋鐵件、墊片用電焊焊牢固，配電柜的穩(wěn)裝按施工圖的布置，按順序將柜 放在基礎型鋼上成列柜各臺就位后，先找正兩端的柜，在從柜下至上 2/3 高的位置繃上小線，逐臺找正，找正時采用 鐵片進行調整 ,每處墊片最多不能超過三片 ,然后在型鋼上鉆孔用鍍鋅螺絲固定 . (2)金屬線槽敷設 :線槽內配線前先清掃槽內的積水和污物 ,導線接頭處調協接線盒或將導線接頭放在電氣器具內 .線槽進行交叉、轉彎、連接時，采用單通、二通三通或平面二通三能進行變通連接。 （ 3）電氣配管安裝： PVC 塑料管敷設時，管子切斷小管徑用剪管器，大管徑用鋼鋸或切割機切斷，管口平整光滑無毛刺，管道連接采用專用膠粘劑連接，接口牢 固緊密。鋼管連接采用套箍焊接，套管長度為管外徑的 ~3 倍。 （ 4）配電箱安裝：暗裝箱體在安裝時首先根據預留洞將箱殼穩(wěn)固，保證固定牢固、不傾斜。箱體開孔合適、切口整齊，不得用電（氣）焊開孔，安裝箱內部件時，保證齊全無遺漏，箱風接線排列整齊，回路編號齊全，閘具等固定牢固牢靠，接地接零可靠。 3）采暖工程： 由專業(yè)隊伍按規(guī)范標準進行施工。 本設計為機械循環(huán)熱水連續(xù)采暖系統(tǒng)，采暖供回溫度為 95/70 C。戶內系統(tǒng)管材采用熱鍍鋼管 ，絲扣連接。室內系統(tǒng)采用焊接鋼管，焊接連接。 四、施工進度計劃 本工程以土建 工期安排為依據，合理安排施工進度網絡圖，將工程插于土建施工全過程，土建施工結構時安裝全力配合，進行電氣配管施工，并預留孔洞、預埋套管鐵件。結構施工完，安裝進入整體施工階段，需與土建穿插進行，分層作業(yè)，確保工程質量與進度。 五、安全保證措施 （ 1）認真執(zhí)行安全操作技術規(guī)程，加強對職工的安全教育，提高職工安全意識，對電氣操作人員更應該重視其基本操作規(guī)程，堅持持證上崗，對民工、臨時工要及時進行安全教育后再上崗。 （ 2）積極消除安全隱患，對“四口”、“五臨邊”采取安全防護措施。 （ 3）添置必要的防護用品及專用工具。 （ 4）安裝用的臨時用電應單接線，裝配電箱，不準與土建同箱用電，杜絕一閘多用，配電箱要上鎖，制止私接亂拉。 （ 5）手持式電動工具及移動電設備都要安裝漏電保護器。電焊機一次線長度不大于 5 米，二次線不大于 30 米。焊機兩則接線壓接牢固，需安裝可靠的防護罩，并做好接地保護。 （ 6）愛護現場安全設施及防火設備，遵守現場安全規(guī)定，施工中互相關照，杜絕物體墜落傷人，作到安全無事故文明施工。 水暖電均按施工圖紙說明于土建密切配合按國家現行規(guī)范進行施工，以上未述知處均按施工圖紙及國家驗收規(guī)范及同行標準進行施工。 g an employment tribunal claim Employment tribunals sort out disagreements between employers and employees. You may need to make a claim to an employment tribunal if: ? you don39。t agree with the disciplinary action your employer has taken against you ? your employer dismisses you and you think that you have been dismissed unfairly. For more information about dismissal and unfair dismissal, see Dismissal. You can make a claim to an employment tribunal, even if you haven39。t appealed against the disciplinary action your employer has taken against you. However, if you win your case, the tribunal may reduce any pensation awarded to you as a result of your failure to appeal. Remember that in most cases you must make an application to an employment tribunal within three months of the date when the event you are plaining about happened. If your application is received after this time limit, the tribunal will not usually accept it. If you are worried about how the time limits apply to you, take advice from one of the anisations listed under Further help. Employment tribunals are less formal than some other courts, but it is still a legal process and you will need to give evidence under an oath or affirmation. Most people find making a claim to an employment tribunal challenging. If you are thinking about making a claim to an employment tribunal, you should get help straight away from