【總結(jié)】服務(wù)營(yíng)銷——環(huán)境、理念與策略工商管理系黃琳上參考資料:服務(wù)營(yíng)銷(Valarie&MaryJoBitner)機(jī)械工業(yè)出版社服務(wù)管理與營(yíng)銷(ChristianGronroos)電子工業(yè)出版社服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷陳祝平東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社服務(wù)營(yíng)銷實(shí)務(wù)傅
2025-04-13 23:24
【總結(jié)】第三章服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略(略)要點(diǎn):服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略,服務(wù)營(yíng)銷策略組合。回顧:【市場(chǎng)營(yíng)銷的教材無(wú)不提到“企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”與“企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略”、“BCG矩陣”與“GE矩陣”(企業(yè)資源優(yōu)化配置分析)、“SWOT方法”(選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì))、“決策營(yíng)銷組合”(麥卡錫歸結(jié)出的4P市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合)、“目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷”(
2025-02-15 17:46
【總結(jié)】項(xiàng)目2:制定服務(wù)營(yíng)銷具體策略任務(wù)1:制定產(chǎn)品與品牌策略任務(wù)2:制定價(jià)格策略任務(wù)3:制定渠道策略任務(wù)4:制定溝通組合策略任務(wù)5:制定有形展示策略任務(wù)6:人員問(wèn)題與內(nèi)部營(yíng)銷任務(wù)7:服務(wù)過(guò)程管理與控制任務(wù)3:服務(wù)渠道策略分銷渠道概述服務(wù)分銷方法的創(chuàng)新服務(wù)分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理
2025-01-22 05:10
【總結(jié)】服務(wù)營(yíng)銷學(xué)前言服務(wù)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的姊妹篇。服務(wù)營(yíng)銷學(xué)就其思想體系和教材編寫(xiě)體例來(lái)看,完全出于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué);但就其研究的內(nèi)容而言,則是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展、充實(shí)、延伸和豐富。服務(wù)營(yíng)銷學(xué)共十八章,分為四個(gè)部分第一部分(第一章)為導(dǎo)論部分:著重闡明服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)、研究對(duì)象、服
2025-01-18 20:45
【總結(jié)】服務(wù)營(yíng)銷學(xué)前言服務(wù)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的姊妹篇。服務(wù)營(yíng)銷學(xué)就其思想體系和教材編寫(xiě)體例來(lái)看,完全出于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué);但就其研究的內(nèi)容而言,則是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展、充實(shí)、延伸和豐富。服務(wù)營(yíng)銷學(xué)共十八章,分為四個(gè)部分第一部分(第一章)為導(dǎo)論部分:著重闡明服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)、
2025-01-18 20:47
2025-01-18 20:42
2025-01-18 20:43
【總結(jié)】第一篇:物流企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷營(yíng)銷策略 物流企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷策略研究 摘要:物流與服務(wù)相關(guān),與營(yíng)銷相隨,營(yíng)銷管理與其生存發(fā)展密切相關(guān)。物流企業(yè),特別是物流企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),需要認(rèn)真進(jìn)行SWOT分析,認(rèn)...
2025-10-27 00:49
【總結(jié)】新產(chǎn)品定價(jià)策略折讓定價(jià)策略組合定價(jià)策略1/23/20231撇脂定價(jià)滲透定價(jià)試銷定價(jià)統(tǒng)一定價(jià)撇脂定價(jià)即將產(chǎn)品的價(jià)格定的較高,盡可能在產(chǎn)品生命初期,在競(jìng)爭(zhēng)者研制出相似的產(chǎn)品以前,盡快的收回投資,并且取得相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)1/23/20233撇脂定價(jià)法的適用條件Yourdatehere
2025-02-13 22:22
【總結(jié)】12章服務(wù)營(yíng)銷策略第一節(jié)服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本特征?一、服務(wù)的含義和類型?服務(wù)是一個(gè)或一系列的活動(dòng),這些活動(dòng)或多或少具有無(wú)形的性質(zhì),它通常(但不一定必須)是在消費(fèi)者與服務(wù)雇員、商品的實(shí)體資源與服務(wù)提供者的系統(tǒng)之間相互作用中發(fā)生的,它向顧客提供問(wèn)題的解決辦法,滿足顧客的期望。服務(wù)差不多總是包含了與服務(wù)提供者之間的某種相互作用。
2025-01-22 05:04
【總結(jié)】Logo第七章第七章服務(wù)渠道策略服務(wù)渠道策略本章教學(xué)目的與要求v掌握服務(wù)位置選擇的依據(jù)和服務(wù)位置的確定v了解服務(wù)渠道的概念、類型Logo第七章第七章服務(wù)渠道策略服務(wù)渠道策略第七章服務(wù)渠道策略(教材第十章)第一節(jié)第一節(jié)服務(wù)渠道的含義與類型第二節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第三節(jié)服務(wù)渠道的拓展和創(chuàng)新服務(wù)位置的選擇
2025-01-18 20:50
【總結(jié)】服務(wù)營(yíng)銷策略馬君摘要:服務(wù)營(yíng)銷策略,是基于目前市場(chǎng)的發(fā)展提出的一種具體的營(yíng)銷觀念,它包含了兩個(gè)方面的內(nèi)容:其一,就企業(yè)性質(zhì)來(lái)說(shuō),服務(wù)本身就是其產(chǎn)品。其二,作為一種營(yíng)銷方式,服務(wù)就是企業(yè)的營(yíng)銷手段始終貫穿于其營(yíng)銷的全過(guò)程。服務(wù)營(yíng)銷策略已進(jìn)入全面化、多樣化的時(shí)代,要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,企業(yè)就要整體努力,靈活利用服務(wù)營(yíng)銷策略各種營(yíng)銷策略來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這樣才能在
2025-06-16 12:43
【總結(jié)】第十一章服務(wù)促銷策略本章內(nèi)容提要?第一節(jié)服務(wù)促銷與產(chǎn)品促銷的比較?第二節(jié)服務(wù)促銷組合教學(xué)目的與要求?掌握服務(wù)廣告、服務(wù)人員推銷、銷售促進(jìn)、服務(wù)公關(guān)等促銷組合決策?學(xué)會(huì)各種服務(wù)促銷手段的實(shí)際應(yīng)用?理解服務(wù)促銷與產(chǎn)品促銷的異同?了解服務(wù)促銷的涵義與目標(biāo)?一、
2025-01-20 19:44
【總結(jié)】前言?“變”:Thedrivebehindthesustainabledevelopmentofbusinessis“CHANGE”?(一)、維持現(xiàn)狀就是落伍?(二)、進(jìn)步太慢也是落伍?(三)、速度是發(fā)廊經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵他山之石?(一)發(fā)廊制勝策略?(二)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?
2025-01-26 09:08
2025-01-21 11:58