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物流公司調(diào)研報告合集-資料下載頁

2025-04-27 00:31本頁面
  

【正文】 流組織策劃企業(yè)的法律地位尚未得到法律承認,從而限制了第三方物流的發(fā)展。 來自國外物流企業(yè)的挑戰(zhàn)。入世后 ,國外物流企業(yè)紛紛看好我國物流市場 ,不僅已有部分世界知名的第三方物流企業(yè)先期進入了我國市場,更多的國外第三方物流企業(yè)也將陸續(xù)進軍我國物流市場。我國的物流企業(yè)面臨著國外物流企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)。 總結(jié): 通過此次調(diào)查表現(xiàn),長沙總體規(guī)劃角度看,首 先還是要有一個方便的交通體系。長沙地處中國中部,可以承東啟西,連南接北,這是很好的戰(zhàn)略地位,可以利用好我們的機場、高速鐵路、高速公路、水路,對接全國,走向世界,同時也要把自己的內(nèi)部交通體系建設(shè)好,這樣長沙整個交通將可與整個國家、全世界緊密地聯(lián)系在一起。而這樣一個城市的物流行業(yè)都尚屬新興發(fā)展行業(yè),信息化程度不高,更別說其他經(jīng)濟,交通不發(fā)達的二三線偏遠城市。而恰恰物流對于一個國家的國民經(jīng)濟起著不可估量的影響,所以如何加速物流現(xiàn)代化,值得我們深一步探討。 (一)社會化、專業(yè)化程度不高。 從全省整體 來看,我省現(xiàn)代物流的發(fā)展只是在少數(shù)發(fā)達地區(qū)和優(yōu)勢企業(yè)中得到重視。當前,湖南物流企業(yè)的現(xiàn)代化水平及效率還不高,專業(yè)化程度還較低。專業(yè)化程度低直接導致物流企業(yè)運行過程效率低下,成本過高,從而很難為眾多需求企業(yè)提供綜合性的物流服務(wù),也很難實現(xiàn)企業(yè)物流中各方面的一體化。 (二)企業(yè)規(guī)模較小,設(shè)施及裝備落后 湖南現(xiàn)有物流企業(yè)普遍經(jīng)營規(guī)模小,市場占有率低,致使現(xiàn)代貨運技術(shù)在這些企業(yè)中難以得到有效發(fā)揮。各類貨運物流企業(yè)公司繁多,規(guī)模、水平參差不齊,妨礙資源的優(yōu)化整合和結(jié)構(gòu)上的協(xié)調(diào)發(fā)展,影響大型企業(yè)物的拓展 ?,F(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施和裝備條件與經(jīng)濟及物流行業(yè)的發(fā)展要求相比仍有較大差距,物流交通運輸基礎(chǔ)設(shè)施總體規(guī)模仍然很小,現(xiàn)代化的設(shè)施裝備較少,發(fā)展水平較低級結(jié)構(gòu)不合理,設(shè)施和裝備的標準化程度較低,不能充分發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的作用。 (三)物流意識淡薄,專業(yè)人才缺乏、 盡管我省物流企業(yè)近八年來有了較快的發(fā)展,但與沿海發(fā)達城市相比,我省的物流企業(yè)數(shù)量少,規(guī)模小,服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也不盡人意,除少數(shù)企業(yè)外,大多數(shù)物流企業(yè)的管理手段仍比較落后,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的不健全,大大影響了服務(wù)的準確性和及時性。大多數(shù)企業(yè)還只是 被動的按照客戶的指令和要求,從事單一的功能的運輸與貨云信息服務(wù),更重要的是,企業(yè)缺乏通曉現(xiàn)代貨運物流流通運作和管理的復合型專業(yè)人才,員工素質(zhì)不高,服務(wù)意識不足,缺乏開拓主動權(quán)。 (四)條塊分割,資源分散浪費。 現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展,要求打破傳統(tǒng)的行業(yè)區(qū)域限制,建立一個統(tǒng) 一、升級、競爭有序的大市場。但是由于目前我省現(xiàn)代物流還處于起步發(fā)展階段,同時,對物流企業(yè),我省實行的是按照不同運輸方式劃分的分部門管理體制,物流企業(yè)的管理還沒有理順,這種條塊分割式的管理體制將全社會的物流運作過程分割開 來,在相當大的程度上影響和制約了物流企業(yè)的發(fā)展,從各地區(qū)看,地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡,地方保護主義仍然存在,全省物流工作組織協(xié)調(diào)機構(gòu)不統(tǒng)一貨運資源比較分散,同時,物流企業(yè)在經(jīng)營過程中仍然面臨營業(yè)稅應(yīng)征基數(shù)偏高,市場競爭不規(guī)范,車輛通行限制過多,公路通行費高等諸多政策性因素,從而造成了企業(yè)經(jīng)營負擔普遍過高等問題。因此,湖南省的物流企業(yè)的發(fā)展,呈現(xiàn)出明顯的部門化、區(qū)域化特征,工業(yè)、商業(yè)、物質(zhì)、交通等部門各自為政,都在上項目、包括市場,相互間協(xié)調(diào)性差,造成資源浪費。 (五)法規(guī)制度不完善,缺乏整體規(guī)劃 現(xiàn)代物流的發(fā)展需要政府一系列產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的大力支持,而我省現(xiàn)有與物流相關(guān)的法規(guī)多是部門性、區(qū)域性規(guī)章,往往帶有部門或地區(qū)保護的色彩。物流企業(yè)的市場的進入與退出,競爭規(guī)則基本上無統(tǒng)一法律法規(guī)可循,從而導致進入物流市場的門檻忽高忽低,門檻過高則貨運資源難以進入,資源的優(yōu)化配置更無從談起,門檻過低則會出現(xiàn)一哄而上擾亂秩序的的現(xiàn)象。同時,對社會性的物流性服務(wù),缺乏有效的外部約束,致使不正當競爭難以避免。另外,不同程度的政企不分現(xiàn)象,也影響著政府公開地行使政府職權(quán)和市場競爭力的提高,在分頭管理、分段管理的體制下 ,政策、法規(guī)之間相互矛盾且難以協(xié)調(diào)一致,這也直接影響了各種貨運配載服務(wù)的發(fā)展。 (六)缺乏有效的監(jiān)督體制,社會信譽度低 湖南物流產(chǎn)業(yè)在經(jīng)過最近幾年的發(fā)展,組織規(guī)模得到了一定程度的發(fā)展壯大,但在長期的發(fā)展過程中基本處于一種無序發(fā)展的狀態(tài),呈現(xiàn)出一種規(guī)模普遍較小,組織結(jié)構(gòu)普遍分散,市場競爭無序的狀況,由于現(xiàn)階段政府對物流服務(wù)中介組織的發(fā)展缺少一種政策及法律法規(guī)的有效約束而出現(xiàn)了眾多中介騙取中介費的情況出現(xiàn)。我省物流中介組織的監(jiān)督管理,經(jīng)營人員素質(zhì)及職業(yè)操守的方面都存在嚴重的缺陷。 綜上所述,積極推進湖南物流產(chǎn)業(yè)的培育與發(fā)展,將有助于湖南的發(fā)展環(huán)境和滿足社會多樣化服務(wù)的要求,有助于湖南產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟增長點和提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量,有助于提高湖南的綜合比較優(yōu)勢和競爭力,實現(xiàn)湖南經(jīng)濟社會的再次跨越式發(fā)展。對企業(yè)的建議 擴展服務(wù)功能,提高服務(wù)水平 從長遠來看,加快物流市場的發(fā)展,有必要在強化和提升物流服務(wù)的同時,加大需求的開發(fā)力度,爭取更大的服務(wù)空間,在服務(wù)空間中爭取更大的市場份額,在市場份額中爭取更多的增值業(yè)務(wù),從而獲得更多的經(jīng)濟效益,開發(fā)貨運物流需求是培育物流市場的 關(guān)鍵。 優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),增強企業(yè)的競爭力 針對我省貨運物流產(chǎn)業(yè)的而發(fā)展的實際情況,物流行業(yè)可通過組建跨區(qū)域、跨行業(yè)的大型物流企業(yè)集團,實現(xiàn)集約化、規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化經(jīng)營。經(jīng)營形式上,在大力發(fā)展單一產(chǎn)品的專業(yè)運輸基礎(chǔ)上,充分利用公路運輸?shù)膮^(qū)位、站 點、管理和技術(shù)等優(yōu)勢,擴展烏溜溜功能和服務(wù)范圍,建立和完善快捷準時、經(jīng)濟合理,用戶滿意的社會化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的物流體系,推進物流企業(yè)與生產(chǎn)制造企業(yè)、商業(yè)營銷企業(yè)及其他同行業(yè)的協(xié)調(diào)與合作,提高行業(yè)競爭力。 加快專業(yè)人才的引進和培養(yǎng),提高管理隊伍的人才素質(zhì)針對數(shù)據(jù)顯示的我省的物流行業(yè)人員的素質(zhì)相對較低及專業(yè)人員短缺這一現(xiàn)象,物流行業(yè)應(yīng)加大培養(yǎng)專業(yè)人才隊伍的建設(shè)力度,加強人才引進和再教育,搶占專業(yè)人才的制高點,建立一套強有力的人才發(fā)展支撐體系,通過“走出去,請進來”,培養(yǎng)企業(yè)自己的經(jīng)營管理隊伍。此外,在培養(yǎng)人才方面,既要重視操作技術(shù),管理知識方面的培訓,更應(yīng)培養(yǎng)能將專業(yè)知識與實踐相結(jié)合的人才,在企業(yè)中實現(xiàn)技術(shù)與管理的創(chuàng)新。 加快信息化建設(shè),提高企業(yè)的惡反應(yīng)速度 在信息技術(shù)迅速發(fā)展的 今天,企業(yè)能否利用先進的科技技術(shù)提高企業(yè)自身的信息化水平,與社會各種貨運信息資源互通,已成為當今我省物流企業(yè)發(fā)展壯大的一個重大現(xiàn)實問題。因此,物流企業(yè)可利用現(xiàn)有的比如全球定位系統(tǒng)( gps)、行車記錄儀等各種先進技術(shù)和設(shè)備,加快建立企業(yè)內(nèi)部管理信息網(wǎng)絡(luò),推進貨物運輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化,開展網(wǎng)上物流業(yè)務(wù),減少貨運汽車空駕手,提高公路貨運配送流通的反應(yīng)水平和資源共享水平。篇五:物流公司調(diào)查報告 物流公司調(diào)查報告 一、調(diào)查背景 隨著經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代物流在經(jīng)濟發(fā)展中的作用日益突出。發(fā)展現(xiàn) 代物流能夠有效的降低成本,提高流通效率和企業(yè)競爭力。我國現(xiàn)階段的物流發(fā)展狀況基本上呈現(xiàn)兩種情形:一方面宏觀狀況社會物流總值大幅增長,但相對于發(fā)達國家的物流產(chǎn)業(yè)而言,中國的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段;另一方面我國第三方物流市場潛力大、發(fā)展迅速,處于發(fā)展初期,而且呈地域性集中分布。但是,我國第三方物流供應(yīng)商功能單一,增值服務(wù)薄弱、整個第三方物流市場還相當分散。我們希望通過這次調(diào)查了解一下在這樣大的物流環(huán)境下,未來物流企業(yè)的發(fā)展形勢。 二、調(diào)查目的 通過對寧波一些物流企業(yè)的走訪調(diào)查,了解相關(guān)企業(yè)的 發(fā)展狀況,同時了解我們今后的就業(yè)崗位,為我們以后的就業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。 三、調(diào)查項目 企業(yè)的基本情況、企業(yè)內(nèi)部主要崗位的設(shè)置、不同崗位在企業(yè)內(nèi)各自的主要任務(wù)以及員工的入職條件、完成工作所需要的知識、能力和素質(zhì)等。 四、調(diào)查地點 浙江九龍國際物流有限公司、寧波航威物流有限公司。 五、調(diào)查情況 (一)浙江九龍(百富)國際物流公司 公司的基本情況浙江九龍國際物流公司于 1994 年正式掛牌,最初成立名稱為寧波九龍國際物流有限公司,后來提升為浙江九龍國際物流有 限公司,它是一家以貨代起家的國際物流公司。目前為止,九龍公司的員工人數(shù)大約在 1000人左右。另外,九龍旗下有多家子公司,其中一家子公司 —— 浙江百富國際物流有限公司,是目前整個浙江省內(nèi)最大的一家陸路運輸服務(wù)物流公司。它的主營業(yè)務(wù)是自營集卡車,其內(nèi)部擁有 198 輛集卡車,其中 80%為重卡,這個對于公司長遠的發(fā)展是非常有利的;此公司內(nèi)陸運營網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)各個口岸,將廣州、大連、上海、青島、天 津等外省港口的內(nèi)陸物流網(wǎng)絡(luò)建立完成,與九龍公司體系實現(xiàn)對接司營銷,進一步完善服務(wù)。其次,還有浙江九龍國際報關(guān)行,此報關(guān) 行于今年年初時升為 a 類報關(guān),目前這家公司在整個浙江省的排名也是前三位。浙江億流倉儲貨柜公司也是其中的一個子公司,此公司設(shè)在北侖,主要管理倉儲與堆場這兩個業(yè)務(wù)。除了上面所提到的三個子公司外,還有一個浙江九龍百富國際貿(mào)易有限公司,成立此公司的目的在于是做配套,配套整個物流鏈,使得公司的經(jīng)營更加的方便、順暢。據(jù)公司相關(guān)人員透露,在未來幾年內(nèi)九龍公司還將再成立兩家新公司,一家是投資公司,主要是為九龍的打包上市積累資產(chǎn)、做準備;另外一家是軟件公司,是為了建立九龍旗下各個公司的交流平臺,以更好的進行溝通與交流,提高工作 效率,增加公司效益,目前這家軟件公司已投入 500 萬,所有的配件已經(jīng)齊全,但是還需要進一步的開發(fā)與改進。 公司主要的崗位設(shè)置及不同崗位的工作職責 整個九龍公司分為 9 個運營中心,分別是業(yè)務(wù)中心,其主要針對船公司的開拓和同行市場的開發(fā)這兩個部分;與之對應(yīng)的是營銷中心,主要包括百富的車隊市場部和九龍傳統(tǒng)的終端市場這兩大部分;此外,還有客戶服務(wù)中心、財務(wù)中心、商務(wù)部、行政中心、品質(zhì)管理中心、寧波運營中心、北侖運營中心。在這 9 個運營中心下又設(shè)置了不同的崗位,主要的崗位如下所示: ( 1)最基本 、最主要的崗位就是銷售( sales),目前九龍公司的銷售人員大約達到 200 人左右,他們主要的工作就是跑業(yè)務(wù),與客戶進行溝通、協(xié)商。( 2)客服,也是公司的一個非常重要的崗位,它主要銜接公司內(nèi)外,集所有信息于一身,為公司各個部門的人員提供其所需要的信息,并且維護與客戶之間的關(guān)系。( 3)操作員,則是主要負責一線流程的操作,對貨單進行檢查、核對等,跟客服的連接是非常的緊密。 ( 4)財務(wù)部,財務(wù)部又可以分為商務(wù)和財務(wù),商務(wù)主要負責應(yīng)收,財務(wù)主要負責應(yīng)付。( 5)外協(xié)部,外協(xié)則主要與船東方協(xié)商合作,以減少企業(yè)風險 ,增加企業(yè)效益。 ( 6)單證員,單證員的主要工作是收發(fā)傳真,校對提單,最重要的是校對提單。 ( 7)報關(guān)員,其主要工作就是要根據(jù)國家的法律法規(guī)、海關(guān)的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續(xù)并準備相關(guān)文件、按要求制作報關(guān)單等并向海關(guān)申報,還要配合海關(guān)查驗、繳納相關(guān)稅費等。在某些企業(yè)報關(guān)員除了承擔向海關(guān)報關(guān)的工作外還承擔在商品檢驗檢疫局辦理商品檢驗檢疫手續(xù)、向國家外匯管理局辦理外匯核銷手續(xù)、向外經(jīng)貿(mào)管理部門辦理相應(yīng)的審批手續(xù)等。 前三個崗位可以說是每個物流公司中最基本,最核心的三個崗位,不論哪個物流公司都離不開這三個崗位。 崗位的入職條件 基本上公司要求入職員工需要有一定的職業(yè)規(guī)劃能力,能夠規(guī)劃出自己長遠的發(fā)展,只有在此基礎(chǔ)上才可以更好的為公司服務(wù)。另外,公司還要求入職員工需要有有較好的協(xié)調(diào)能力、韌性、耐性、細心、責任心,其中公司最看重的是責任心,只有員工擁有責任心,才能保證公司的業(yè)務(wù)順利進行,才不會對公司的經(jīng)濟,甚至名譽造成損失。當然公司還對入職員工有一定的學歷要求,基本上要求員工的學歷為大專和本科(除 了一些技術(shù)含量低的操作人員等),對于一些專業(yè)性較強的崗位對專業(yè)知識的要求就必然會有所提高,如對于報關(guān)員則要求需要熟悉掌握海關(guān)的基本法規(guī)、海關(guān)監(jiān)管制度、海關(guān)操作程序、進出口貿(mào)易估算、進出口公司、外貿(mào)運輸保險以及英文知識等。 (二)寧波航威物流有限公司 公司的基本情況 寧波航威物流有限公司是 2021 年成立的一家一級貨運代理公司。公司擁有中國一流的物流管理 ,工程 ,咨詢和培訓專家隊伍;擁有嚴格高效的項目運作和管理模式,并且和國內(nèi)外眾多的高校 ,研究機構(gòu)有著廣泛的交流與合作。目前為止,公司擁 有 200 多名員工。公司主要經(jīng)營南美、黑海、北非、歐洲等遠洋航線的國際集裝箱業(yè)務(wù),在幾年的時間里與多家船公司有良好的合作關(guān)系。同時,在業(yè)務(wù)中廣泛開展資訊查詢、跟蹤查詢、信息反饋、信息共享、倉儲管理等高效率工作。目前,航威物流有限公司投巨資進行對物流網(wǎng)絡(luò)信息平臺系統(tǒng)的開發(fā),通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與客戶、網(wǎng)點及相關(guān)單位連接,實現(xiàn)資源共享、信息共用,對物流各環(huán)節(jié)進行實時跟蹤有效控制與全程管理。 公 崗位設(shè)置及不同崗位的工作職責 為了使公司順利的運行,公司在其內(nèi)部設(shè)置了多個不同的崗位,以滿足不同的 需要,其主要的崗位如下
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