醫(yī)院辦公室工作總結(jié)[最終版]-資料下載頁
2025-04-21 00:55本頁面
【正文】 件發(fā)放量，打印耗材用完后，盡可能做到了重復利用。嚴格執(zhí)行派車單、派餐單、來電來信來訪登記、投訴登記、錦旗表揚信登記、檔案借還登記等手續(xù)，對醫(yī)院大事日志每日登記，每月匯總。 督辦檢查、迎接檢查、日常接待等。參與了院內(nèi)行政大查房、治理庸懶散、消防安全檢查等院領導組織的各項檢查，反饋行政大查房 12 期，反饋庸懶散通報 1 期，協(xié)調(diào)相關(guān)科室及時 2 整改落實。組織準備了山東省文明單位復審驗收，山 東省衛(wèi)生單位復審驗收、市醫(yī)療執(zhí)法檢查、市二甲整改檢查、縣平安醫(yī)院建設、黨建、黨風廉政、精神文明建設、城管執(zhí)法等各項省市縣檢查 20 余次，均取得優(yōu)異成績。全年接待兄弟醫(yī)院等外單位來訪、參觀、學習 30 余次，接待德國專家來院交流，接待上級領導視察指導工作 10 余次，搞好協(xié)調(diào)服務工作。 車輛管理方面，出臺車輛管理辦法，在耗油、維修等方面嚴格控制與管理，大大降低了各項費用。同時加強對駕駛?cè)藛T的教育管理，以優(yōu)質(zhì)的服務和過硬的技術(shù)保證了醫(yī)院各項用車，全年安全行駛 86 余萬公里，沒有發(fā)生各類大小事故。同時加強公務用車 的管理，提高了公務用車的使用效率，從根本上杜絕了公車私用現(xiàn)象。 二、加強精神文明建設 組織中層干部學習醫(yī)院管理書籍《醫(yī)院管理傳奇 —— 從平庸到卓越》，撰寫讀書心得，從健康報等報紙、網(wǎng)站摘錄系列文章，編印《職工學習材料》 3 期，《中層干部學習材料》 2 期。印發(fā)道德講堂讀本《弟子規(guī)》，人手一本學習；繼續(xù)聯(lián)系縣民情調(diào)查中心進行了第三方社會評價，及時將調(diào)查結(jié)果反饋到相關(guān)科室，積極整改。協(xié)助社區(qū)服務科反饋電話回訪反饋 35 期，收集患者意見表進行滿意度統(tǒng)計調(diào)查 12 期；接待來電、來辦公室現(xiàn)場投訴 30 余起，對患者投 訴的服務方面的問題及時調(diào)查了解，作出處理。 三、黨團建、聯(lián)系和服務群眾及其它工作 按照程序為 8 名預備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)；辦理黨員組 3 織關(guān)系接轉(zhuǎn) 15 人次；組織 8 名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結(jié)業(yè)考試，全部合格；提供黨員、職工外調(diào)政審材料 10 次；維護 2021 年黨員數(shù)據(jù)庫，對新發(fā)展黨員、轉(zhuǎn)正黨員、新發(fā)展積極分子、新職工黨員登記在冊；完成了上半年和下半年的黨費收交工作，下半年按照上級要求，重新對黨員黨費進行核準；做好了民主生活會、評議黨員、黨課等黨建工作。組織 146 名黨員分兩 批次赴孟良崮紅色教育基地進行黨性教育；配合團縣委進行青年聯(lián)誼交友活動；積極組織材料申報青年文明號；配合團省委開展“青聯(lián)暖冬行動溫情義診”，組織內(nèi)、外、婦、兒專業(yè)醫(yī)療服務隊赴馬牧池開展送醫(yī)、送藥、送溫暖活動?？赐≡郝毠?30 余人。 按照縣委要求，積極開展直接聯(lián)系和服務群眾工作，制定實施方案，組織人員赴蒲汪鎮(zhèn)幫扶村進行了兩次入戶大走訪，做好與鎮(zhèn)、村委的協(xié)調(diào)、對接、材料上報工作，圓滿完成了各項工作任務。 聯(lián)系食藥監(jiān)局對職工食堂進行了 2 次檢查規(guī)范，看望生病住院職工 30 余人。 四、完成 縣委、縣政府安排的其他工作任務 貫徹執(zhí)行上級有關(guān)政策，在全院范圍內(nèi)開展執(zhí)行禁酒令，執(zhí)行中央八項規(guī)定，職工親屬享受低?？ㄇ逋恕T卡零持有報告、治理庸懶散、學習十八屆三中全會精神等活動，積極組織響應全縣慈善一日捐，組織廣大職工進行無償獻血，得到上級的一致好評。 總之，一年來，通過辦公室同志的共同努力，較好地完成了院領導交辦的各項工作任務，但工作標準、工作質(zhì)量、服務水平 還待進一步提高，在今后一年的工作中，將繼續(xù)加強服務意識，腳踏實地、吃苦耐勞、無私奉獻，把每項工作做實做細，為醫(yī)院發(fā)展做 出新的更大貢獻。
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