【正文】 ，全面開征城區(qū)居民垃圾處理費(fèi)，擴(kuò)大征收范圍，提高垃圾處理費(fèi)征收率，確保垃圾收 集、運(yùn)輸和處理各個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)費(fèi)得到保障，為環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展備足后勁。 進(jìn)一步理順和完善農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作體系。 充分利用好省、市農(nóng)村生活垃圾收集處理設(shè)施項(xiàng)目和體系建設(shè)專項(xiàng)資金，支持農(nóng)村生活垃圾收集處理設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)和中轉(zhuǎn)運(yùn)輸車輛購(gòu)置，按照省政府要求出臺(tái)我市農(nóng)村生活垃圾處理收費(fèi)機(jī)制，推動(dòng)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作向市場(chǎng)化運(yùn)作。 第五篇：城管科 2021 年工作總結(jié) 2021年城管科工作總結(jié) 2021 年，城管科在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“奮戰(zhàn)三百天城市市容環(huán)境綜合整治”這個(gè)中心，以落實(shí)《天 津市城市管理規(guī)定》為契機(jī)，依據(jù)街《 2021 年市容環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》，堅(jiān)持市容環(huán)境綜合整治和以“干凈、整潔”為目標(biāo)的社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，“四害”為主要內(nèi)容的愛國(guó)衛(wèi)生工作，取得了較為顯著的效果。今年以來(lái)，共清整點(diǎn)位 XX 個(gè)，動(dòng)用車輛 XX 臺(tái)次、直接參與整治的人員XXXX 余人次，清理、清運(yùn)各類建筑垃圾、工業(yè)垃圾、廢土等 X 噸，清理社區(qū)生活垃圾 X 余噸。 XXX 社區(qū)被評(píng)為市級(jí)“綠色社區(qū)”。 一、主要工作及目標(biāo)完成情況 城管科緊緊圍繞區(qū)政府及街道辦事處下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)開展工作，主要完成的各項(xiàng)工作是： （一）高標(biāo)準(zhǔn)地做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理是城管科的核心工作，更是城管科的經(jīng)常性工作，社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的好與壞直接關(guān)系到社區(qū)居民整體利益。 明確標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)保潔隊(duì)的監(jiān)督和管理。根據(jù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的特點(diǎn)，主要對(duì)生活垃圾和工程渣土進(jìn)行清整，強(qiáng)化保潔人員路面巡查機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)胡同里巷和路面沿路可視范圍內(nèi)的積存垃圾，確保在任何時(shí)段、任何地段、保證清掃質(zhì)量，杜絕垃圾收集不及時(shí)、垃圾桶爆滿現(xiàn)象。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，不留瑕疵。堅(jiān)持做到清一片，保一片，變反復(fù)清為常態(tài)管理，標(biāo)本兼治。 1 群防群治，加強(qiáng)愛國(guó)衛(wèi)生工作。積極推行使用科學(xué)方法開展“除四害”活動(dòng)，結(jié)合各社區(qū)實(shí)際情況制訂“除四害”計(jì)劃，一是堅(jiān)持統(tǒng)一放藥噴藥，與日常滅殺相結(jié)合；在滅蚊、滅蠅工作中堅(jiān)持治理孳生地為主的綜合防治，鏟除死角，治理孳生地，二是在滅鼠、滅蟑螂工作中堅(jiān)持環(huán)境和化學(xué)防治并重的綜合措施，以投噴藥物，清理室內(nèi)雜物和堵塞鼠洞為主；三是加強(qiáng)日?！俺暮Α惫ぷ鞯谋O(jiān)管。做到定期滅殺，定時(shí)放藥，定人監(jiān)管，定期檢查“除四害”情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。全年共投放滅鼠毒餌 00 公斤，殺它仗 0 公斤，粘鼠板 XX 片，居民區(qū)投藥覆蓋面 100％。同時(shí) 組織專項(xiàng)工作人員，進(jìn)行了滅前滅后鼠密度監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)居民區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)及外環(huán)境 XX 處，監(jiān)測(cè)房間 X 間。在九月全市愛國(guó)衛(wèi)生專項(xiàng)檢查中，綜合成績(jī)?cè)谖覅^(qū)排名第一。 （二）扎實(shí)有效地推進(jìn)市容環(huán)境綜合整治工作 根據(jù)《 2021 年市容環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》，今年我街的綜合整治任務(wù)主要是配合相關(guān)部門進(jìn)行舊樓改造、樓門粉刷、部分社區(qū)提升改造。 配合區(qū)市容和園林委員會(huì)完成了 XX、 XX 的立面清整工作。 XX整修屬于市級(jí)重點(diǎn)工程，在整修過程中， XX 的居民對(duì)立面整修的防火材料質(zhì)量提出了疑問，多次向市、區(qū)兩級(jí)政府反映 情況，要求停止整修或更換防火材料。為此，我們多次到居民家中收集意見，了解居民訴求；要求施工隊(duì)出示施工資質(zhì)，防火材料的出廠證明、使用標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用范圍等文件，同時(shí)，協(xié)調(diào)組織了三次由區(qū)市容委、居委會(huì)人員、居民代表、施工隊(duì)人員、監(jiān)理人員參加的協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)施工方式、施工目標(biāo)、施工手段、材料標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用范圍等內(nèi)容相 互溝通和解釋，消除了居民的疑慮和困惑，使 XX 整修工作圓滿完成。 配合房管站粉刷樓門和安裝防盜門。為落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示，改善居民居住環(huán)境。從 X 月份開始，配合房管站對(duì)我街 X 個(gè)社區(qū)的 X個(gè)公產(chǎn)樓門進(jìn)行粉刷，并在粉刷基礎(chǔ)上安裝防盜門。為滿足施工條件，使工作順利推進(jìn)，城管科干部逐樓檢查，逐戶解釋勸說(shuō)，對(duì)樓道內(nèi)堆積的雜物進(jìn)行了清理；為確保施工質(zhì)量，會(huì)同房管站確定粉刷標(biāo)準(zhǔn)，合理安排粉刷進(jìn)度，對(duì)粉刷質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，及時(shí)糾正施工中的存在的問題。在工作過程中，我們始終把居民是否滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。XXX 社區(qū)是我街防盜門安裝的重點(diǎn)社區(qū)，安裝工作時(shí)間緊、任務(wù)重，有的居民對(duì)防盜門的質(zhì) 量、規(guī)格、費(fèi)用等都提出了具體要求，我們?cè)谙蚓用窠忉尩耐瑫r(shí)把意見匯總向相關(guān)部門反映。確保了防盜門安裝的數(shù)量整齊、質(zhì)量完好。目前，全街己安裝防盜門 XXX 個(gè)，占應(yīng)安裝的 97%。 落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，組織人員對(duì)位于 XX 小區(qū)底商的建和菜市場(chǎng)周邊環(huán)境進(jìn)行清整，同時(shí)監(jiān)督市場(chǎng)責(zé)任人明確要求，采取措施，清理市場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生，取得了較為明顯的效果。 嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生清整日制度，提前排查臟亂點(diǎn)位，制訂清整方案，充分調(diào)動(dòng)各方面的力量參與清整。在六次環(huán)境清整中，共清除亂堆亂放 XX 處，違法廣告 XX 處，櫥窗貼畫 XX 處 。環(huán)境衛(wèi)生面貌得到有效改觀，群眾生活工作環(huán)境得到進(jìn)一步改善。 依據(jù)數(shù)字化城管平臺(tái)，促進(jìn)市容環(huán)境整治成效 今年 4 月份，區(qū)級(jí)數(shù)字化城市管理平臺(tái)正式應(yīng)用。平臺(tái)的應(yīng)用為根治城市頑疾、清除背街小巷、居民樓院垃圾，改善人居環(huán)境，提升城市形象，推進(jìn)城市管理走科學(xué)化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。數(shù)字化城管平臺(tái)開通以來(lái)，共處理各類案卷 XXX 件。解決了部分社區(qū)暴露積存生活垃圾；積存建筑垃圾；占道亂堆物、堆料、施工；社區(qū)違法小廣告等問題。數(shù)字化城管平臺(tái)精確定位市容環(huán)境問題的點(diǎn)位，根據(jù)問題大小限時(shí)完成。促使我街市容環(huán)境管理從 粗放化轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化，從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)管理。 （三）堅(jiān)持不懈地做好參觀路線保障工作?！?XX”地區(qū)是我市的名片，外國(guó)元首、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人和外省市代表團(tuán)的參觀較多。為了體現(xiàn)我市的良好風(fēng)貌，我們?cè)诼肪€保障工作中一是嚴(yán)格管理、體現(xiàn)細(xì)節(jié)。在重點(diǎn)路線及區(qū)域內(nèi) ,對(duì)商家業(yè)戶加強(qiáng)教育和管理 ,促使商家形成規(guī)范經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)的文明意識(shí)。對(duì)于一些輕微的環(huán)境臟亂現(xiàn)象 ,及時(shí)進(jìn)行遏制 ,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的管理工作 ,要平時(shí) 跑斷腿、磨破嘴 ,以平時(shí)的努力達(dá)到關(guān)鍵時(shí)刻的環(huán)境整體質(zhì)量。二是重點(diǎn) 守 ，對(duì)于在路線上的重點(diǎn)地區(qū)提前半小時(shí)進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài) ,進(jìn)行專守 ,從而確保守候區(qū)域一定范圍內(nèi)的環(huán)境秩序。三是注重 巡 ，在路線上 ,充分利用車輛的機(jī)動(dòng)性展開巡視 ,對(duì)道路兩側(cè)市容市貌查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)快速的反應(yīng)和處理，做到萬(wàn)無(wú)一失。切實(shí)使參觀路線目視范圍內(nèi)的環(huán)境達(dá)到綠化、美化、亮化、凈化的要求。年初至今，共執(zhí)行了 00 次的路線保障任務(wù)，圓滿完成了金正日訪津、中阿合作論壇、達(dá)沃斯論壇、聯(lián)合國(guó)氣候大會(huì)等重大活動(dòng)的線路保障任務(wù)。 （四）大張旗鼓地做好城市管理規(guī)定的宣傳工作。 以貫徹《天津市城市管理規(guī)定》為契機(jī)，從培養(yǎng)市民的文明意識(shí)、交通意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)等 最基本的公德意識(shí)入手 ,在全街各社區(qū)大力宣傳《規(guī)定》的主要內(nèi)容，動(dòng)員廣大市民主動(dòng)參與、積極配合，營(yíng)造持久濃厚的輿論氛圍。使城市管理規(guī)定進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，做到家喻戶曉、人人皆知、共建共享。通過設(shè)立宣傳展板、宣傳欄、宣傳站點(diǎn)、發(fā)放宣傳手冊(cè)等形式，對(duì)《規(guī)定》中有關(guān)城市管理目的、原則、要求的條款，城市管理的組織領(lǐng)導(dǎo)，各單位、各部門和廣大群眾在城市管理工作中的責(zé)任和任務(wù)，城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和違反《規(guī)定》的法律責(zé)任等進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳解釋。促使居民自覺維護(hù)好環(huán)境衛(wèi)生，抵制不文明行為，竭力維護(hù)街道形象，夯實(shí)城市管理基 礎(chǔ)。 另外，我們圓滿完成了掃雪清雪工作，配合道路隊(duì)對(duì) XX 里、 XX社區(qū)道路進(jìn)行了修復(fù)。結(jié)合 XXX 周邊環(huán)境提升，組織人員對(duì) XX 道 0 號(hào)院進(jìn)行了清整，對(duì)院內(nèi)廁所進(jìn)行了改造，路面進(jìn)行了整修，使該處環(huán)境得到了有效的改善。配合綜合執(zhí)法局拆除違章建筑 X 間。以服務(wù)群眾為落腳點(diǎn)，加強(qiáng)與施工單位協(xié)商力度，圓滿解決了 XXX 三個(gè)工地周邊群眾的施工擾民投訴。 二、存在的主要問題 （一）工作中存在五不現(xiàn)象。不快，干工作的效率不夠快，進(jìn)度不夠快。不細(xì)，工作不夠細(xì)致，不細(xì)心，沒有用精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不深，沒有深入探 尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律，一味就事干事。不高，管理標(biāo)準(zhǔn)不高，天天干，天天有遺憾。不嚴(yán)，違法行為未嚴(yán)格控制，嚴(yán)格處理。 （二）數(shù)字化城市管理平臺(tái)的應(yīng)用還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 數(shù)字化城市管理平臺(tái)結(jié)案率較低，部分案卷問題處理不及時(shí)。既有硬件原因，更有態(tài)度問題。嚴(yán)重影響了我街市容環(huán)境綜合考評(píng)成績(jī)。 （三）各社區(qū)城市管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)。 （四）對(duì)市民在城市管理方面的相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強(qiáng)。 三、明年工作打算 根據(jù)區(qū)市容環(huán)境整治要求，明年涉及我街的工作是維護(hù)和維持改造提升后的小區(qū)環(huán)境，配合 XX 沿線整治。據(jù)此，明年的主要工作是 （一）加強(qiáng)督導(dǎo)，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作，在重點(diǎn)時(shí)段（午間、晚間和節(jié)假日）、重點(diǎn)地段（餐館門前、公交站臺(tái)、人群密集地）保證清掃保潔質(zhì)量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)（如道路隔離桿下面和綠化帶兩側(cè)），杜絕垃圾收集不及時(shí)，垃圾落實(shí)不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺(tái)階。 （二）強(qiáng)化職責(zé)，全力推進(jìn)數(shù)字化城市管理平臺(tái)的應(yīng)用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管 理平臺(tái)的監(jiān)督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級(jí)人員職責(zé)，做到社區(qū)問題早發(fā)現(xiàn)，一般問題早解決，案卷問題快處理。使城管科、居委會(huì)、保潔隊(duì)三位一體，精確反應(yīng)，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限。確保數(shù)字化管理平臺(tái)效能的發(fā)揮，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量。 （三）不斷學(xué)習(xí)，努力提高干部業(yè)務(wù)能力。根據(jù)城市管理工作的新特點(diǎn)、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實(shí)際問題的能力。 （四）耐心細(xì)致，廣泛深入宣傳《天津市城市管理規(guī)定》，增強(qiáng)依法進(jìn)行城市管理的理念，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺性。 （五）加大力度，繼續(xù)做好保潔隊(duì)的管理工作，加強(qiáng)安全教育，杜絕事故發(fā)生。 （六）緊密溝通，配合相關(guān)部門完成成都道沿線整治。