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電商行業(yè)年終工作總結(jié)[范文大全]-資料下載頁(yè)

2025-04-16 20:57本頁(yè)面
  

【正文】 造性還不夠強(qiáng),工作中會(huì)遇見(jiàn)很多的新情況,需要特殊對(duì)待,對(duì)于特殊對(duì)待的方法總是束手無(wú)策,需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。 今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)溝通,同時(shí)也希望得到公司的幫助,安排去學(xué)習(xí),在接下來(lái)的工作中爭(zhēng)取提高領(lǐng)悟能力,在同事的幫助下,希望在工作創(chuàng)造性方面 得到進(jìn)步。 總之,一年來(lái),收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決定在接下來(lái)的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處事的哲學(xué),超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步 !同時(shí),希望在 20__年能夠?qū)崿F(xiàn)努力方向,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力打開一個(gè)新的工作局面 ! 第三篇:家具行業(yè)電商化 家具電商背景數(shù)據(jù): 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明, 2021 年中國(guó)家具市場(chǎng)額近 9000 億元,且每年以20%以上的速度穩(wěn)步遞增。 2021 年數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)上有 14 萬(wàn) 個(gè)家具店, 2021年 8 月份交易額便達(dá)到了 12. 8 億。 2021 年家居電商銷售額 490 億元,占到電商銷售總額的 %。中國(guó)家具銷售商聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)李俊明對(duì)媒體表示,五年內(nèi),該行業(yè)的零售額至少有 40%會(huì)在線上完成。中國(guó)家居電子商務(wù)的“蛋糕”預(yù)計(jì)到 2021年將做大到 2050 億元 ,網(wǎng)購(gòu)規(guī)模增長(zhǎng) 249%,網(wǎng)購(gòu)率將達(dá)到 %。 2021 年天貓雙十一大促,全友家居旗艦店單日銷售額破億,總銷售額排在天貓第三位。 2021 年家居電商銷售額將達(dá)到 700 億元。 而僅以全國(guó)每年近 750 萬(wàn)套新房的裝修需求推算 ,就有 3750 億的市場(chǎng)空間。因此家具電商在中國(guó)還有很大的市場(chǎng)發(fā)展空間。 O2O 相關(guān)闡述 O2O(OnIlineT0Offline),即互聯(lián)網(wǎng)與線下商務(wù)的結(jié)合,指的是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)中的商店去 —— 消費(fèi)者在線支付購(gòu)買線下的商品和服務(wù),再去線下享受服務(wù)。 O2O 的特點(diǎn)是:只是把信息流、資金流放在線上.而把物流和商流放在線下。通過(guò) O2O 平臺(tái) ,消費(fèi)者可以在線上獲取商品的資料和服務(wù)信息.篩選并購(gòu)買商品和服務(wù),獲得比線下直接消費(fèi)相對(duì)便宜的價(jià)格.并且享受同樣安心的購(gòu)買過(guò)程和售后服務(wù) 家具電商優(yōu)點(diǎn): 網(wǎng)絡(luò)上賣家具產(chǎn)品,價(jià)格定然要比線下渠道更實(shí)惠,定位更清晰,設(shè)計(jì)更時(shí)尚。這意味著線上線下兩種渠道所賣產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)也必然有所不同。 對(duì)傳統(tǒng)家具行業(yè)來(lái)說(shuō),適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的渠道變通勢(shì)在必行。實(shí)際上,這也直接關(guān)乎企業(yè)的成本控制 家具電商阻礙因素 家具商品的售后服務(wù)成本高、步驟多。一旦產(chǎn)品使用中出了問(wèn)題.輕則需要專業(yè)人士上門修補(bǔ).重則需要拆卸之后找專業(yè)物流運(yùn)回商家退換.再進(jìn)行替換產(chǎn)品的運(yùn)送和安裝。 一方面伴隨著國(guó)際金融危機(jī)以及人民幣的升值.眾多的家具出口商轉(zhuǎn) 做內(nèi)銷。加上國(guó)內(nèi)政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的打壓.造成房地產(chǎn)下游市場(chǎng)的家具市場(chǎng)迅速飽和,傳統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。 家具電商關(guān)鍵問(wèn)題 家具行業(yè) O2O 模式的關(guān)鍵:在線支付和線下體驗(yàn) 相關(guān)研究表明.商家信用缺失與產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)是網(wǎng)民的兩大擔(dān)憂。笨重的家具進(jìn)入網(wǎng)上銷售,首要解決的就是物流的瓶頸。 由于用戶體驗(yàn)感差、物流瓶頸限制等因素 采用“線上銷售 +線下體驗(yàn)”相結(jié)合的模式 家具商品屬于耐用消費(fèi)品。大部分家具商品一經(jīng)購(gòu)買.便可以使用幾年甚至幾十年 第四篇:電商行業(yè)商務(wù)聚 會(huì) 2021年石家莊電商交流會(huì) 主題:電商讓我們心更近一點(diǎn)目的:交流,研討,交友,學(xué)習(xí) 聚會(huì)原則:自愿參與財(cái)務(wù)公開開支透明會(huì)前籌劃會(huì)后評(píng)估一,參會(huì)人員:邀請(qǐng),報(bào)名二,主辦:私人團(tuán)隊(duì) 三,聚會(huì)時(shí)間: 2021 年 2 月 27 日下午 13: 00 報(bào)到 14: 00 開始( 18: 00左右結(jié)束)四,費(fèi)用:交流會(huì)免費(fèi) 如一起晚餐 AA制五,活動(dòng)安排: 2 月 2226 日,報(bào)名。聯(lián)系電話: 服務(wù) : 2 月 26 日整理核實(shí)資料,公布詳細(xì)流程 2 月 27 日,上午打印相關(guān)資料,聚會(huì)場(chǎng)布置下午 14 點(diǎn)聚會(huì)開始晚上 18 活動(dòng)結(jié)束六,注意事項(xiàng): 1,請(qǐng)想?yún)⒓拥呐笥言谌涨叭鐚?shí)提供下列資料,網(wǎng)名, 號(hào)碼,真實(shí)姓名,年齡,聯(lián)系方式,所從事行業(yè),參會(huì)目的(創(chuàng)業(yè),投資,融資,學(xué)習(xí),交友),希望了解的問(wèn)題,對(duì)本次聚會(huì)的企望。 2,本次聚會(huì)只為單純的交流,項(xiàng)目和投資的真實(shí)性,主辦方無(wú)力承但任何責(zé)任。七,電商聚會(huì)籌備組成員及分工 主持(場(chǎng)地,茶水) : ,聯(lián)系電話: 攝影: 聯(lián)系: 財(cái)務(wù)管理: ( : )聯(lián)系電話: 協(xié)調(diào): : 聚會(huì)總聯(lián)系,信息發(fā)布: 聯(lián)系手機(jī):八,聚會(huì)流程安排 1,下午 13: 30 準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)填寫信息采集卡,領(lǐng)取個(gè)人名牌,以便統(tǒng)計(jì)和合理組織話題討論和聚會(huì)效果評(píng)估。 2, 14 點(diǎn)正式開始,嘉賓致辭 3,自我介紹和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目類介紹(每人不超過(guò) 3 分鐘) 4,分組開始討論交流會(huì)研討課題 5, 16: 00 中場(chǎng)休息 10 分鐘(利用這 10 分鐘每組共識(shí)一個(gè)當(dāng)組覺(jué)得最值得討論的話題,對(duì)想了解我們公司的可以參觀) 6,研討會(huì)繼續(xù)開始討論 每組共識(shí)出來(lái)的話題 7, 18: 00 結(jié)束活動(dòng)結(jié)束。填寫表格對(duì)這種聚會(huì)的感受和建議,下次對(duì)這種聚會(huì)的期望是什么?(感謝所有在場(chǎng)電商朋友們,認(rèn)識(shí)即是緣分,相信每個(gè)來(lái)參會(huì)的人都是有奮斗心而且愛(ài)學(xué)習(xí)的企業(yè)老板,晚上想一起聚餐的到簽到桌報(bào)名,晚餐 AA 制) 8,穿插項(xiàng)目合影(聚會(huì)時(shí),同步進(jìn)行情景抓拍) 9,聚會(huì)效果評(píng)估(聚會(huì)中由專人發(fā)放,收回評(píng)估表) 10 將參會(huì)人員資料,財(cái)務(wù)開支結(jié)果,聚會(huì)效果評(píng)估結(jié)果,照片在相關(guān)論壇公布。 第五篇:從事電商行業(yè)心得 作為電商,有些想法分享 從事電子商務(wù)快一年了,從最初的客服,到目前的推廣,這過(guò)程不能不讓我有心跳的感覺(jué)。初入電商行業(yè),也是一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),茫然了很久,不知道自己該選哪個(gè)行業(yè),看著身邊的朋友發(fā)展的都是有模有樣的,自己也感到了無(wú)形的壓力,漸漸的開始迷失。 偶然一個(gè)機(jī)會(huì),我收到了一家電子商務(wù)公司的面試邀請(qǐng),心情低落的我自然不會(huì)放棄每一個(gè)機(jī)會(huì),果斷去了。到了公司,我看到的是很不一樣的氛圍,溫馨,活力,還有莫名的歸屬感,公司給我的第一印象就是如此,也正是因?yàn)檫@第一印象,讓我和這家公司接下了很多姻緣。開始我們?cè)跁?huì)議室等待,來(lái)面 試的人很多,我們會(huì)議室有三位成員,我們隨便聊了下。過(guò)了會(huì),便是面試我們的 hr,是一個(gè)很友善的女 HR,她看了下我們簡(jiǎn)歷,然后隨便聊了下,就說(shuō)我們通過(guò)了。其實(shí)對(duì)于面試的通過(guò)率,自己還是比較自信的,但是初入一家公司,想要更多的了解,只有真正的進(jìn)去工作了以后才能了解。 那時(shí),我的公司在天貓的樓下,所以經(jīng)常也會(huì)遇到一些天貓的員工,他們都會(huì)帶著橙色的工牌,每到吃飯的時(shí)間,一涌而出,和當(dāng)時(shí)在學(xué)校去餐廳差不多,人山人海的??傊?,上下班公交,吃飯擠電梯,各種擠,一天運(yùn)動(dòng)量最大的也就擠了。或許可以開一家“擠”運(yùn)動(dòng)會(huì)館, 培養(yǎng)人們對(duì)擠的應(yīng)用。這家公司,領(lǐng)導(dǎo)人都是阿里巴巴出來(lái)的,所以公司文化都是阿里文化,對(duì)于阿里,大家只是初步了解,其實(shí)阿里真的有很多可以研究的東西。這些都是新的世紀(jì)所必備的。阿里喜歡朝氣,拼搏,創(chuàng)新。我初到公司,便被破兵了,各種奇葩問(wèn)題,第一次什么時(shí)候,上過(guò)幾個(gè)女人,把握尷尬的,無(wú)言以對(duì)。 做客服的那段時(shí)間,我還扮演著運(yùn)營(yíng)助理的職責(zé),店鋪的上新,內(nèi)頁(yè)圖片的上傳,活動(dòng)價(jià)格的修改,一些很瑣碎的事情,剛開始,急躁的我經(jīng)常憤怒,還經(jīng)常和運(yùn)營(yíng)爭(zhēng)吵,覺(jué)得屈才,但是慢慢的,我開始理解了,小事都做不好,更不用去談責(zé)任更 大的事情了。我開始調(diào)整自己心態(tài),一直平穩(wěn)著自己的心態(tài),漸漸的適應(yīng)了,每天也很耐心的學(xué)習(xí)和工作。一個(gè)月后順利的轉(zhuǎn)了推廣。那時(shí)我的工作也不僅僅是推廣的工作,還負(fù)責(zé)一家 c 店的店長(zhǎng)一職,所以對(duì)于一家新店,我有很多的想法。新店可以帶來(lái)很多機(jī)會(huì),新店意味著新的希望,總監(jiān)下來(lái)的指標(biāo)每月超標(biāo)完成,直通開得也是有模有樣,漸漸的就退出了客服那塊,專心做推廣了。客服的這段經(jīng)歷,雖然很惱火,但是對(duì)于剛踏入這個(gè)行業(yè)的人來(lái)說(shuō),真的是不可缺少的。 就這樣我開始接受直通車,鉆展,淘客等付費(fèi)的推廣,每月的推廣費(fèi)用也在不斷增加,從起初 的一月 1w,到后來(lái)的 10w, 20w。真的是很難得經(jīng)歷。我感謝公司相信我,給我這個(gè)機(jī)會(huì)。也感謝在這過(guò)程中幫助過(guò)我的人。 做了推廣以后,我便專心攻這塊,對(duì)于初入推廣的人,我有幾點(diǎn)自己的建議,如果對(duì)想做推廣的人有幫助,可以借鑒下,如果覺(jué)得是扯淡,你就當(dāng)我放屁好了。 推廣的權(quán)責(zé),放在推上,你要把店推上去,目前最關(guān)鍵的推官,一是直通車,二是鉆展,三是淘客?,F(xiàn)在也有很多推廣專員,掛著自己多少年推廣經(jīng)驗(yàn),要求多高的薪資,如果你有實(shí)力,公司絕對(duì)會(huì)給你最合理的薪資,所以不用天天想著加薪,做好本份的事情,領(lǐng)導(dǎo)看到你成長(zhǎng),不用你提,很自然的就會(huì)加了。推廣絕對(duì)不可看推廣經(jīng)驗(yàn),而是看一個(gè)人對(duì)與推廣的認(rèn)識(shí)。說(shuō)不定一個(gè)才做半年的人會(huì)比一個(gè)兩年的人做的更好。電商是高速發(fā)展的行業(yè),你需要的保持學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的心態(tài),不斷的去深入。我也和很多電商的 HR 交流過(guò),我問(wèn)她們招人主要看什么,她們說(shuō)工作經(jīng)驗(yàn),人品。我問(wèn)她們對(duì)于工作的內(nèi)容她們了解么,她們說(shuō)不了解,她們更多的是選擇人,而不是選擇人的能力。能力那塊就靠公司負(fù)責(zé)這塊的人來(lái)面試了。目前最有效的能力證明,就是成功案例,如果你有 3 到 5 個(gè)成功案例,我相信公司一定會(huì)相信你的能力。 推廣的 幾項(xiàng)修養(yǎng),我可以初步講下自己的理解。首先你需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí),電商就是基于網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)平臺(tái),你能把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)利用好,絕對(duì)是一門藝術(shù)。所以很多電商招聘,會(huì)招一些計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才,但是她們不是招她們做技術(shù),而是去研究網(wǎng)絡(luò)的搜索和一些網(wǎng)站優(yōu)化。再者就是,對(duì)技能的認(rèn)識(shí),俗話說(shuō)的好,隔行如隔山,你必須了解電商推廣主要技能,而且需要有自己一套理念,別人的永遠(yuǎn)是別人,自己的才是終身受益的。在此,還需說(shuō)明,技能這塊主要還是以官方的推廣渠道為主,就是上面所講的三項(xiàng)渠道。推廣還有一項(xiàng)需要加強(qiáng),這里所指的便是對(duì)于運(yùn)營(yíng)的認(rèn)知,你不能單槍 匹馬的沖鋒陷陣,在你的背后永遠(yuǎn)需要堅(jiān)實(shí)的運(yùn)營(yíng)支持,然而這塊支持,就需要你去銜接,否則就是脫韁的馬,漫無(wú)目的的亂奔了。 現(xiàn)在也有很多企業(yè)的老板會(huì)和我交流,對(duì)于淘寶的沖擊,傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)感到了兵臨池下的感覺(jué),要么出兵迎戰(zhàn),要么堅(jiān)守不出,或者和平安好。但是也有很多企業(yè)已經(jīng)學(xué)會(huì)接受,開門迎敵,化敵為友,并肩作戰(zhàn)。這難道不是上策么。很多傳統(tǒng)企業(yè)老板知道電商的前景無(wú)限,紛紛涌入其中,連最基本的團(tuán)隊(duì)都沒(méi)建設(shè)好,就沖鋒陷陣了。難后做了一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)自己的企業(yè)好像不適合,然后又紛紛退出。這是很多企業(yè)的經(jīng)歷,當(dāng)然也有很多 企業(yè),準(zhǔn)備了半年,或者一年,然后信心十足的步入,然后穩(wěn)步發(fā)展,達(dá)到了很可觀的成績(jī)。就說(shuō)達(dá)芙妮的轉(zhuǎn)型,從最初的 B2C,到目前的天貓的雙 11 千萬(wàn)業(yè)績(jī),這就是眼光,他們有自己信念,相信馬云能帶給他們什么。很多企業(yè)也會(huì)擔(dān)心線上和線下的矛盾,以純就因?yàn)檫@個(gè)關(guān)閉了線上,我無(wú)權(quán)評(píng)論這個(gè)是正確的還是錯(cuò)誤的,這個(gè)需要時(shí)間的驗(yàn)證了,說(shuō)不定哪天他有旗鼓重來(lái),創(chuàng)造更佳的業(yè)績(jī)。 我喜歡電商這個(gè)行業(yè),我喜歡每天可以接觸新的東西,我對(duì)電商一直抱有樂(lè)觀的態(tài)度,我相信馬云,相信電子商務(wù)正在創(chuàng)造一個(gè)全新的王朝,一個(gè)讓世界感嘆,國(guó)人驕傲 的王朝。我喜歡結(jié)交電商界的朋友 ,每次看別人的文章,總是收獲頗大,希望我的想法對(duì)大家有幫助,無(wú)論是認(rèn)可還是反對(duì),畢竟每個(gè)人都是不同的。 我的 qq: 1399339289 喜歡交友的也可以加我,溝通也是成長(zhǎng)的一種手段。 如果店鋪遇到問(wèn)題,可以找我探討,至于我能不能幫到,我只能說(shuō)盡力而為吧。
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