【正文】 技能培訓，工作能力欠缺，導致工作效率較低。 二是我公司各項管理與考評制度仍有待于在實踐中不斷改進，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設處于起步階段，缺乏經驗，仍然需要不斷探索和總結經驗。 三是由于體制等各種客觀原因，企業(yè)的激勵制度不完善，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。 三、 20xx年 下半年的工作計劃與思路 20xx 年下半年，我公司將繼續(xù)認真完成各項工作任務，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業(yè)務范圍，提高服務質量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。 進一步創(chuàng)新工作機制，內強管理，外拓業(yè)務，使公司的發(fā)展再上一個新臺階 經過這段時間的努力和發(fā)展，以及市建委和辦黨委的大力支持，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務范圍進一步擴大， 20xx 年上半年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗 定酬及費用包干制度，繼續(xù)實行小區(qū)經營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益 。依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎上，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經濟狀況有明顯好轉。 加強企業(yè)和社區(qū)文化建設 我公司在完成中心工作任務的基礎上， 20xx 年下半年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，繼續(xù)推 進黨風廉政建設和精神文明建設工作，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。 加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設 要加強培訓和學習力度，以提高其業(yè)務素質和整體管理水平 。加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。 物業(yè)內勤上半年工作總結 (三 ) 時間過得真快，加入內勤部工作已經 x年了 .非常榮幸和慶幸自己能夠成為內勤部的一員，首先要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持 .給了我一個發(fā)現(xiàn)自我 、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會 .下面對我 20xx年上半年的工作情況作如下匯報： 一、工作內容 作為公司的內勤人員，自我認為就像是個管家，一個服務于公司全體員工的人員，有求必應，有需必幫，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極的完成了以下本職工作： 負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理 。 負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查 。 協(xié)助財務部完成半的固定資產盤查工作并制表匯總登記 。 各下屬公司上報集團的各 類傳真文件歸檔整理保管 。 協(xié)助各部門經理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料 。 負責公司宿舍人員安排管理 。 前臺接待工作 。 公司年報刊雜志的訂閱。 二、工作職責 內勤工作是一項綜合服務性的工作，內勤位輕責重，在完成自己分內工作的同時，既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作 .一個合格的內勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務和內勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風，任 勞任怨的忘我精神 .結合上半年的內勤工作經歷，談談自己的幾點深刻認識： 一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責。作為公司的內勤采購人員，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢，買的東西，不吃回扣，不私自占用公款 。為了避免虛報的申請，一定要在取得物資申購單的情況下，方可采購，或領導有特定交代除外 .對所購買的固定資產和易耗品及時登記，編號，以保證公司財產的完整 .對購入和領用的物品，通過填制入、出庫單的形式制盤存表，進行倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數(shù)相符，帳庫一致 .并做好月底與財務 ?ahref=39。lank39?？人詳溃对郝枡n墓ぷ ?每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查 .確保辦公設備和設施的正常運行。 愛護和保管好公司的財產，對日常的辦公設備，如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業(yè)的服務人員上門維護，已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。 及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用 .應該在收到登記后，第一時 間送達收件人，跟蹤審批文件，及時詢問了解文件的審批進度，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。 總結上半年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別業(yè)務工作做的還不夠熟練，與領導之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。 物業(yè)內勤上半年工作總結 (四 ) 去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年 .在這一年里， xx 物業(yè)管理處在公司的領導下，在開發(fā)商各級領導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)實 際情況，在搞好服務的同時理順完善管理工作，初步達到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求 .使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將去年工作總結如下： 一、日常工作目標管理的完成情況 房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一 .為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查 .住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為 95%. 、設備的管理 為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄 .維修電話 24 小時有人接聽 .達到養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求 . 為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下 ，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象 . 環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀 . 文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好 . 二、今年完成的重點工作 維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率 . 為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標 .在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理 ，及時為住戶排憂解難 . 業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針 .因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，并及時上報公司，公司及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為 業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題 .我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評 . 三、存在的問題和教訓 雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方 . 第一、管理人員整體素質不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高 。 第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足 . 第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在二零零二年工作中，我們將吸取 經驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好 . 在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)內勤管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為本小區(qū)早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻，為 xx 物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦 . 物業(yè)內勤上半年工作總結 (五 ) 陜西涌鑫礦業(yè)有限責任公司后勤部在黨組的正確領導下，在級領導的關心和支持下，通過全體職工的共同努力，各項工作都取得了實效，得到了長促的發(fā)展，向著既定的目標跟進。一、上半年工作總結： 聯(lián)建樓浴室配備了更衣柜及沙發(fā)等休息設備。 聯(lián)建樓職工配備了更衣柜 628 個，其中職工浴室 523 個，干部浴室 50 個，來賓浴室 30 個，女職工浴室 26 個。各浴室分別配備了坐凳及沙發(fā)等休息設備。 制定聯(lián)建樓各區(qū)隊辦公用品分配方案， 2 月 16 日辦公家具到貨并安裝， 2月 26 日組織驗收并發(fā)放。 2月 28 日辦公家具全部配發(fā)到位，及時滿足辦公要求。 二月份制定 1 號公寓樓各區(qū)隊的入住方案及搬遷工作。一號公寓樓是帶有食堂和眾多活動室的綜合建筑。職工宿舍按酒店式公寓標準設計，獨立衛(wèi)生間、 24 小時熱水、有線電視、寬帶網(wǎng)絡、飲水機等設施一應俱全，每一 名入住的職工都配發(fā)了嶄新的被褥及凈化空氣的袋裝活性炭。 2 月 26日各區(qū)隊共計 172人全部搬遷入住 1號公寓樓。 制定四月份試生產前工作計劃。 安排兩百多新到職工的住宿。 新宿舍內部統(tǒng)一的規(guī)劃，統(tǒng)一的布局，給人簡潔、清新的感覺，獨立 24 小時有熱水的衛(wèi)生間更方便員工日常生活。明亮整齊的宿舍，讓辛苦工作一天的職工們置身其中感受到家的溫馨與愜意。 4 月分按照公司安排購置了 900 套床上用品，滿足了員工住宿的要求，購置了 450 臺飲水機并發(fā)放到了各個職工的宿舍。 5 月份 1 號公寓添置電視機和機頂盒各 450 個， 5月 6 日籌建處機關干部臨時搬入一號公寓樓。 在搬遷以前機關干部都住在臨時搭建的彩鋼房中，入住環(huán)境狹小，還有眾多的不方便，現(xiàn)在都搬入了新建的 1 號公寓，職工們紛紛表示會加倍努力工作回報公司的關懷。 6 月份餐廳搬遷、凈水機交付使用以及新添滅蠅燈。 6 月 6 日臨時職工餐廳和干部灶全部搬遷至 1 號公寓樓新餐廳，從根本上改善了職工的就餐環(huán)境。 6 月 14 日一號公寓樓凈水機交付使用。大大的提高了職工們的飲水質量，讓大家住得舒心、喝得安心、吃得放心。 制定后勤物業(yè)對標管理方案。 一號公寓樓 新添椅子和茶幾。 為了進一步完善職工的住宿環(huán)境，把公司營造成一個溫馨和諧的職工之家， 6 月 27 日公司特意為所有的職工宿舍訂制了茶幾和配套的椅子，讓職工真切地感受到公司的溫情和關懷，從而使職工以更高的熱情全身心投入到工作之中。二、下半年的工作計劃： 2021 年上半年，我們積極進取，開拓創(chuàng)新，較好的完成了年初制定的部分工作計劃，但還有一些具體工作任務還需要完善，在下半年的工作中，將認真組織力量、抓好計劃、落實工作，早日使管理工作走向軌道，實現(xiàn)合理化、正規(guī)化、精細化、操作程序化管理。 繼續(xù)加強對外 委物業(yè)的監(jiān)督管理工作，進一步提高飯菜質量，豐富飯菜花樣，加大對食堂衛(wèi)生，食品衛(wèi)生的監(jiān)督和管理，對服務人員的崗位技能培訓方面加強監(jiān)督，加大后勤服務水平和工作效率的提高，力爭食堂服務質量上新高。 對行政辦公樓所移交的材料、物品和設備做好詳細的登記和備案工作。對工程遺留問題和相關部門及早解決處理。對辦公室日常用品及早配齊，做好個人領用登記工作。 進一步完善對外規(guī)章制度，建立更科學、健全、嚴格的規(guī)章制度。 繼續(xù)完善后勤物業(yè)對標管理和精細化管理。 為 2 號公寓樓的搬遷提前做準備工作 。 完善相關應急預案準備。如緊急停水處理預案，緊急停電處理預案、電梯困人援救預案、衛(wèi)生防疫預案。 配合公司做好其他各項工作和領導交辦的其他任務。 綜合辦公室后勤物業(yè)管理中心 2021年 6月 30 日 第五篇： 2020城管內勤工作總結 作為一名內勤人員，是整局的協(xié)調之處，聯(lián)系內外的紐帶作用。下面就是給大家?guī)淼?2020 城管內勤工作總結范文，希望能幫助到大家 ! 2020城管內勤工作總結范文一 一名內勤人員既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填 寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領導做好各方面的工作。 作為一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質和業(yè)務能力，熟悉業(yè)務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界，更要吃苦耐勞