xx第一汽車(chē)集團(tuán)考評(píng)系統(tǒng)企業(yè)績(jī)效考核設(shè)計(jì)-資料下載頁(yè)
2025-08-25 09:37本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】法，通過(guò)對(duì)員工的能力、對(duì)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)等加以把握，準(zhǔn)確、客觀地評(píng)價(jià)職工履行崗位職責(zé)情況，從而達(dá)成薪資水平、升遷、加薪、人力配置、教育培訓(xùn)等方面的決策。采取上級(jí)考核下級(jí)的方法，最終考核結(jié)果由上級(jí)的主管領(lǐng)導(dǎo)審核。通項(xiàng)考核內(nèi)容包括職業(yè)道德、勞動(dòng)態(tài)度、工作成果和其他管理。定性測(cè)評(píng)主要考核屬服務(wù)類(lèi)型人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率等。通項(xiàng)考核按照公司制定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。其中，定性考評(píng)可首先采取問(wèn)卷調(diào)查的形式，然后由主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定。的考核細(xì)則，報(bào)公司人事部，經(jīng)批復(fù)備案后實(shí)施。作不認(rèn)真的單位提出限期改正。與說(shuō)明所有的考評(píng)行為規(guī)范。該考評(píng)方案采取“通項(xiàng)”加“專(zhuān)項(xiàng)”的標(biāo)準(zhǔn)體系使這一矛盾得到解決。對(duì)于“通項(xiàng)”標(biāo)準(zhǔn)先由集團(tuán)統(tǒng)一制定，再由各部門(mén)具體細(xì)化；對(duì)于“專(zhuān)項(xiàng)”
【正文】 十四、附錄 績(jī)效考評(píng)制度 績(jī)效考評(píng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考評(píng)”）是指用系統(tǒng)的方法、原理，評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。 一、考評(píng)的目的和用途 考評(píng)的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái) 的成就感。 考評(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。 二、考評(píng)的原則 一致性：在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持1 年之內(nèi)考評(píng)的方法具有一致性； 客觀性：考評(píng)要客觀的反映員工的實(shí)際情況，避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差； 公平性：對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)； 公開(kāi)性：?jiǎn)T工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。 三、 考評(píng)的內(nèi)容和分值 考核的內(nèi)容分以下三部分： （ 1）、重要 任務(wù)：本季度內(nèi)完成的重要工作，考評(píng)的工作不超過(guò) 3 個(gè)，由任務(wù)布置者進(jìn)行考評(píng)； （ 2）、崗位工作：崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容，由直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng)； （ 3）、工作態(tài)度：指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門(mén)內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評(píng)。 分值計(jì)算 原則上，總分滿(mǎn)分 180 分，重要任務(wù)滿(mǎn)分 90分，崗位工作、工作態(tài)度分別為 45 分。對(duì)于沒(méi)有“重要任務(wù)”項(xiàng)的崗位，原則上其他兩項(xiàng)的分?jǐn)?shù)乘以 200%為總分。 四、考評(píng)的一般程序 員工的直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人，具體 執(zhí)行考評(píng)程序； 員工對(duì)“崗位工作”和“工作態(tài)度”部分進(jìn)行自評(píng)，自評(píng)不計(jì)入總分； 直接上級(jí)一般為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人； 考評(píng)結(jié)束時(shí)，考評(píng)負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通； 具體考評(píng)步驟在各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。 五、保密 考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、（副）總經(jīng)理公開(kāi)； 考評(píng)結(jié)果及考評(píng)文件交由人力資源部存檔； 任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。 六、其他事項(xiàng) 公司的績(jī)效考評(píng)工作由人力資 源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)； 考評(píng)每季度進(jìn)行一次，原則上在 3 月、 6月、 9月、 12 月下旬進(jìn)行； 考評(píng)負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考評(píng)工作前要參加考評(píng)培訓(xùn)（由人力資源部組織）； 各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則在本制度基礎(chǔ)上由人力資源部、考評(píng)負(fù)責(zé)人及被考評(píng)人共同制定。 七、本制度自頒布之日起實(shí)行。 八、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
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