【正文】 快要驗(yàn)廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時(shí)刻牢記著這句話。 我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料 (包括新員工入職和員工辭職 )， 因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的最低要求?？记诠芾淼臏?zhǔn)確性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門哪個(gè)員工的考勤有異常，就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實(shí)，寫字要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)，否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難 以彌補(bǔ)的損失。 工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，剛開始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學(xué)等方式，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個(gè)人發(fā)展方面來說，我認(rèn)為對我影響最大的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時(shí)要注意內(nèi)外 有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情，然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決?？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了，磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。 我現(xiàn)在上班近五個(gè)月了，在這幾個(gè)多月中，有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了，想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊，為什么要來工作要來受別人的氣，也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大，所以自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì) 想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么 ?剛開始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在 人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而文員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上 司溝通不好 。上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任 。對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩 。與上司發(fā)生爭執(zhí)。 針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能 容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。 通過實(shí)習(xí)的半年里，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也了解到自己的不足，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走，應(yīng)該 [行政人事文員實(shí)習(xí)總結(jié) (共 2 篇 )]抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成，走好每一步，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長 補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方工作，都會(huì)努力 ! 第五篇：行政人事文員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 一、企業(yè)一般性了解： 1999 年 10 月成立了廣州港中能達(dá)快運(yùn)有限公司，主要經(jīng)營港澳臺(tái)件和國際件寄遞中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。 2021 年 8 月成立廣州港中能達(dá)速遞有限公司組建能達(dá)速遞網(wǎng)絡(luò)主要經(jīng)營珠三角地區(qū)快遞的收寄和派送業(yè)務(wù)。2021 年 10 月組建廣東港中能達(dá)物流有限公司，速遞網(wǎng)絡(luò)的快遞業(yè)務(wù)遍布廣東省、港、澳、臺(tái)地區(qū)。 2021 年 6 月創(chuàng)辦上海能達(dá)速遞有 限公司，上海能達(dá)速遞有限公司總經(jīng)理；能達(dá)快遞業(yè)務(wù)延伸至長江三角洲及華東地區(qū)，為籌建能達(dá)快遞全國網(wǎng)絡(luò)奠定了基礎(chǔ)。 2021 年 4 月組建廣東港中能達(dá)物流有限公司物流網(wǎng)絡(luò)，在發(fā)展快遞業(yè)務(wù)的同時(shí)，珠三角地區(qū)的物流貨運(yùn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。 2021 年 5 月 28 日即將在上海運(yùn)營能達(dá)快遞全國網(wǎng)絡(luò)。屆時(shí)業(yè)務(wù)將逐漸向全國輻射。 公司分設(shè)港中能達(dá)速遞網(wǎng)絡(luò)和港中能達(dá)物流網(wǎng)絡(luò)，下轄珠三角地區(qū) 200 余家子公司，并與 EMS、 UPS、聯(lián)邦、順豐、中鐵、中外遠(yuǎn)等多家國內(nèi)外知名同行結(jié)為合作伙伴，在華南、華北、華東、福建、山東、江西、湖南等地均設(shè)有 能達(dá)網(wǎng)絡(luò)中轉(zhuǎn)站。公司有網(wǎng)絡(luò)干線運(yùn)輸車輛 150余輛，專線協(xié)作運(yùn)輸車 500 余輛，服務(wù)范圍覆蓋整個(gè)珠三角和長三角地區(qū)。設(shè)立在廣州、東莞、上海、蕭山、無錫、北京、天津、維坊、幹州等地的分撥理貨中心，擁有約 50000 ㎡的現(xiàn)代化倉儲(chǔ)，分別配有55m 和 30m 裝卸輸送帶和分揀流水線，分撥中心均安裝了先進(jìn)的電子監(jiān)控系統(tǒng)，干線運(yùn)輸車輛裝置 GPS 衛(wèi)星定位系統(tǒng)，保證了倉儲(chǔ)及運(yùn)輸途中的貨物安全。公司總部與子公司及各地中轉(zhuǎn)站，共享能達(dá) E3+快遞管理系統(tǒng)；并配有國際新型條碼采集器、電子稱等硬件設(shè)施，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)收、派件入、出倉掃描、問題件查 詢處理、運(yùn)費(fèi)結(jié)算、代收貨款及回單返還等信息跟蹤和管理平臺(tái)，保證了貨物的安全性、快捷性、準(zhǔn)確性。 能達(dá)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有員工 4000 余名，具有中級及以上職稱的中高層管理人員 200 余名。日均收票 23 萬票，預(yù)計(jì)下半年將增至 4 萬票。 在管理方式上，主要是運(yùn)用制度化，人性化，數(shù)據(jù)化的管理方式，以人為本的管理方式為員工營造了良好的工作環(huán)境，并實(shí)行彈性工作制以適應(yīng)快遞行業(yè)的特殊性。新入職員工要進(jìn)行一個(gè)月的輪崗培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)，以熟悉物流行業(yè)的運(yùn)作和各部門的情況，同時(shí)也是為了以后更好的跨部門溝通。對于網(wǎng)點(diǎn)的管理主要是在加盟協(xié)議上進(jìn)行制約，同時(shí)要求每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在加盟時(shí)有一個(gè)擔(dān)保人和交付一定的押金。 在目前來說，由于管理的人性化，在一些制度上的實(shí)施力度較為不夠，致使制度化管理只針對基層員工。 二、深入企業(yè)職能部門和生產(chǎn)車間，熟悉企 業(yè)管理的日常運(yùn)作情況： 在實(shí)習(xí)的崗位上我的崗位是行政人事文員，所負(fù)責(zé)的工作主要是協(xié)助主管負(fù)責(zé)新聘員工崗前培訓(xùn)；各部門考勤表匯總、核對；員工工資表編制；員工檔案的編制和保管。負(fù)責(zé)貨物保險(xiǎn)理賠的受理，并向網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣傳和受理咨詢。直屬上司主要有總經(jīng)理助理和行政人事主管，總經(jīng)理助理主要負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理 ,分管行政人事部、結(jié)算部、貨款回單部、 IT 部、監(jiān)控部。行政人事主管負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)行政人事部的日常管理。具體負(fù)責(zé)員工招聘和審查 ,工資審核 ,公司財(cái)產(chǎn)的管理和維護(hù) ,辦公用品的審批采購、負(fù)責(zé)員工食堂、宿舍的管理 ,水電費(fèi)的計(jì)算和分?jǐn)偂⒐┧O(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。編輯主要負(fù)責(zé)配合主管處理負(fù)責(zé)后勤、宿舍、培訓(xùn)中心的管理，負(fù)責(zé)公司的宣傳工作及宣傳設(shè)施的維護(hù)，配合操作部對新進(jìn)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，負(fù)責(zé)能達(dá)報(bào)刋的組稿和編輯，能達(dá)公司宣傳片的設(shè)計(jì)和定稿，周末影視的放映。 橫向聯(lián)系公司的所有部門，作為行政人事部，要同時(shí)兼任行政事務(wù)與人事事務(wù)，協(xié)助配合各部門處理各種事務(wù)，例如考勤；獎(jiǎng)懲；制度的修改和制定；協(xié)助監(jiān)控部關(guān)于中心服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)制定和考核；協(xié)助查詢部和仲裁部關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)通訊錄、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量各種標(biāo)準(zhǔn)的制定和考核；協(xié)助 IT 部隊(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和 E3 系統(tǒng)資料的維護(hù)和上傳；協(xié)助財(cái)務(wù)部的報(bào)銷管理等。 在考核方面主要采取要素評定法和 360 度考核方法，要素評定從職業(yè)道德、工作態(tài)度、工作紀(jì)律、工作能力四方面進(jìn)行考核，而 360度考核則是從網(wǎng)點(diǎn)、上司、下屬、同級進(jìn)行考核。考核不通過的要進(jìn)行培訓(xùn)考試、或者調(diào)崗，嚴(yán)重者將被辭退。在操作違規(guī)造成的損失管理者負(fù)連帶責(zé)任。 在能達(dá)，每個(gè)部門每星期六要進(jìn)行一次例會(huì)，例會(huì)上各部門負(fù)責(zé)人要報(bào)告上一周進(jìn)行總結(jié)和下一周的計(jì)劃，通過副總經(jīng)理和各負(fù)責(zé)人的討論，確定下一周的工作重點(diǎn)和責(zé)任人。各種計(jì)劃的編制主要 有成本分析法、綜合平衡法、比例法、指數(shù)法、定額法等各種方法。部門之間的溝通主要通過即時(shí)通訊軟件 、電話進(jìn)行信息傳遞，與網(wǎng)點(diǎn)的溝通則多了傳真、管理信息系統(tǒng)的渠道。在監(jiān)督方面公司每天輪換值班經(jīng)理對員工工作情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。管理信息系統(tǒng)主要是配備了E3 快遞信息系統(tǒng)、考勤管理系統(tǒng)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)，結(jié)算系統(tǒng)等，同時(shí) IT 部每日均要對公司網(wǎng)站的信息進(jìn)行更新和維護(hù)。 下發(fā)文件的下達(dá)主要通過紙質(zhì)文件、網(wǎng)絡(luò)上傳等手段到達(dá)各部門、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人那里，特殊文件同時(shí)要接收人進(jìn)行簽名確認(rèn)。