電商事業(yè)部公司團(tuán)隊(duì)合伙人管理辦法-資料下載頁(yè)
2025-03-18 04:27本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】公司、員工的權(quán)益，特制定本辦法。廣平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)和專業(yè)團(tuán)隊(duì)等資源的一種業(yè)務(wù)合作模式。第三條合伙人分類。交公司組織實(shí)施，也可參與或負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的實(shí)施。兩種合伙人之間可以自由轉(zhuǎn)換，但須提前一個(gè)月與公司商定相關(guān)事項(xiàng)。助，具體費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商。在項(xiàng)目實(shí)收總額中，合伙人收取其中的80%. 對(duì)申請(qǐng)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的一級(jí)合伙人，公司提供為期一年的分成優(yōu)惠扶持，相應(yīng)品牌管理費(fèi)用收取比例調(diào)整為：第一單業(yè)務(wù)15%、第二單業(yè)務(wù)18%，體分配方式以協(xié)商為準(zhǔn)。跟進(jìn)，項(xiàng)目成功后提取項(xiàng)目總額10%的平臺(tái)維護(hù)費(fèi)。公司簽訂勞動(dòng)合同。面協(xié)議方可正式成為合伙人。公司發(fā)展、損害公司利益時(shí)，公司有權(quán)提出終止合作協(xié)議。成員安排及財(cái)務(wù)事項(xiàng)的厘清等。第十五條本辦法自2021年10月起施行。公司依據(jù)國(guó)家法規(guī)規(guī)定各類員工工作、休息、休假時(shí)間。屆時(shí)以公司書面通知為。本公司所有人員均須采用簽到考勤。行確認(rèn)，員工未按本辦法規(guī)定提出異議的，視為員工認(rèn)可考勤結(jié)果。
【正文】 電商客服、網(wǎng)站編輯。各崗位所承擔(dān)的責(zé)任如下： 一、部門經(jīng)理 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部經(jīng)理在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的管理工作，其主要崗位職責(zé)如下： ，制定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部工作計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)管理有關(guān)辦法。 ，組織制定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部工作的有關(guān)細(xì)則，對(duì)網(wǎng) 絡(luò)技術(shù)部工作人員的分工進(jìn)行安排。 ，并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行。 織和協(xié)調(diào)并提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高整體工作效率。 ，不斷提高他們的工作能力和業(yè)務(wù)水平。 ，并作好詳細(xì)記錄。 、建設(shè)與維護(hù)：公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的規(guī)劃與實(shí)施；公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和使用培訓(xùn)；負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)軟件的更新、維護(hù)，預(yù)防并及時(shí)查殺計(jì)算機(jī)病毒。 設(shè)備的維修、保養(yǎng)和更新：公司計(jì)算機(jī)等軟硬件的維護(hù)和更新；公司計(jì)算機(jī)使用中的其他維護(hù)工作。 ：負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)算機(jī)使用人員對(duì)電腦以及外設(shè)的各種正確用法。 ：公司網(wǎng)站平臺(tái)維護(hù)；協(xié)助公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新。 ：新員工電腦配備；離職員工電腦資料備份 等。 ，并做好詳細(xì)記錄。 ：按時(shí)保質(zhì)完成其他工作任務(wù)。 二、程序員 程序員在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展規(guī)范性的工作，其崗位職責(zé)如下： ，保證網(wǎng)站的運(yùn)行效率，協(xié)助主管對(duì)公司網(wǎng)站前后臺(tái)服務(wù)功能的修改和升級(jí)； ，制作和程序修改要求，必須按時(shí)按質(zhì)按量地完成日常公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)的編程開(kāi)發(fā)技術(shù)工作； 、項(xiàng)目可行性分析、技術(shù)可行性分析和需求分析，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站開(kāi)發(fā)前期的測(cè)試； 掌握公司開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)； ，并根據(jù)實(shí)際情況提出改進(jìn)建議； ，并做好相關(guān)技術(shù)文檔的擬訂； 、網(wǎng)站功能完善、新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作； 工作； ； 三、設(shè)計(jì)師 設(shè)計(jì)師在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展規(guī)范性的工作，其崗位職責(zé)如下： 、網(wǎng)站整體欄目的設(shè)計(jì)制作、店鋪策劃制定的店鋪專題策劃案、店鋪專題頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作、美術(shù)策劃及網(wǎng)頁(yè)制 作； 、 Flash、 gif動(dòng)畫的設(shè)計(jì)和修改。 ； ，對(duì)店鋪廣告需要圖片進(jìn)行設(shè)計(jì)制作； ，對(duì)店鋪部分模塊的重新設(shè)計(jì)制作； 站、店鋪所需靜態(tài)頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作； 制作工作； ，制定和收集店鋪基礎(chǔ)展示文檔，并發(fā)布到店鋪平臺(tái)； ，制定店鋪業(yè)務(wù)流程文檔，并發(fā)布到店鋪平臺(tái)； ，制定店鋪宣傳文檔，并發(fā)布到店鋪平臺(tái) ； ，制定店鋪相關(guān)的各種宣傳語(yǔ)、廣告詞等； 。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要，進(jìn)行各類美術(shù)設(shè)計(jì)和制作。 、整理、匯總、歸檔等工作，為公司旗下各項(xiàng)目的成功開(kāi)發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的素材。 ，提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極配合團(tuán)隊(duì)工作。 15.按時(shí)并高質(zhì)高效地完成擬定的工作任務(wù)，并做好詳細(xì)記錄。 ：按時(shí)保質(zhì)完成其他工作任務(wù)。 四、電商客服 電商客服在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展規(guī)范性的工作，其崗位職責(zé)如下：售前： ，為客戶推薦合適的商品； 特性、賣點(diǎn)，利用當(dāng)前的促銷活動(dòng)吸引客戶購(gòu)買； ：購(gòu)物車、支付寶、運(yùn)費(fèi)、信用卡等； 、頁(yè)面問(wèn)題、仿冒店鋪問(wèn)題進(jìn)行反饋； 、指定快遞、快遞異常、退換貨等不滿客戶；、分流、交接部分售后問(wèn)題； 、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品更新； 成網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)軟文撰寫、新聞發(fā)布； 任務(wù)； 售后： ，核實(shí)或修改客戶地址、 電話、商品信息等； 2.缺貨訂單，通知顧客的工作； 、跟蹤工作； ，符合店鋪服務(wù)要求的在報(bào)表中進(jìn)行登記操作； ，符合店鋪服務(wù)要求的在淘寶后臺(tái)操作并記錄報(bào)表并匯總； ，回復(fù)客戶的留言； 不滿的客戶進(jìn)行旺旺反查，聯(lián)系客戶核實(shí)真實(shí)情況，并在評(píng)論區(qū)進(jìn)行回復(fù)； ，包括：幫派、旺旺群、掌柜說(shuō)等； 五、網(wǎng)站編輯 網(wǎng)絡(luò)編輯在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展規(guī)范性的工作，其崗位職責(zé)如下： 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站相關(guān)欄目的信息搜索、編輯、審校等工作； 負(fù)責(zé)網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)網(wǎng)站使用設(shè)計(jì)工作。 負(fù)責(zé)網(wǎng)站欄目?jī)?nèi)容的編寫工作。 負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞及頁(yè)面描述設(shè)置。 完成信息內(nèi)容的策劃和日常更新與維護(hù)； 編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料； 加強(qiáng)與內(nèi)部相關(guān)部門和組織外部的溝通與協(xié)作。 按時(shí)并高質(zhì)高效地完成擬定的工作任務(wù)，并做好詳細(xì)記錄。 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)：按時(shí)保質(zhì)完成其他工作任務(wù)。 第三章工作獎(jiǎng)懲制度 部門獎(jiǎng)懲制度 員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。 禁止部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情，嚴(yán)重者給予辭退處理。 在辦公場(chǎng)所內(nèi)不得吸煙、亂扔紙屑；保持環(huán)境美觀整潔，否則每發(fā)現(xiàn)一次罰款 10元。 在辦公場(chǎng)所內(nèi)不得說(shuō)臟話及各種不文明用語(yǔ)，否則每發(fā)現(xiàn)一次罰款10 元。 在公司規(guī)定時(shí)間外，禁止在群內(nèi)發(fā)布消息，違者每次罰款 10 元。 中午及晚上下班時(shí)間未關(guān)顯示屏每次罰款 20 元，未關(guān)主機(jī)每次罰款 50 元，周五晚上下班未關(guān)顯示屏及主機(jī)，加罰 50 元。 公司其他部門同事尋求協(xié)助時(shí)，需嚴(yán)格執(zhí) 行工作流程，違者每次罰款 10 元。 同事之間應(yīng)相互尊重和友好合作，不得有吵鬧、搬弄事非、拉幫結(jié)派等破壞正常工作秩序的行為。 崗位輪崗期間，若為部門主要負(fù)責(zé)人，在職期間不得遲到，每遲到一次罰 20 元。 嚴(yán)格根據(jù)任務(wù)分配完成當(dāng)天任務(wù)，長(zhǎng)期不能按目標(biāo)完成任務(wù)者，給予一定的處罰，嚴(yán)重影響網(wǎng)站進(jìn)度者，將辭退處理。 1月度內(nèi)若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進(jìn)行了額外的工作，可由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況酌情給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。 1其他未盡事宜以公司制度及部門經(jīng)理規(guī)定為準(zhǔn)。
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