【導(dǎo)讀】分類(lèi)號(hào)TP31密級(jí)公開(kāi)。題目舟山市電力安裝公司工程質(zhì)量記錄管理。系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)。本人聲明所呈交的論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成。除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人或集體已經(jīng)發(fā)表或。撰寫(xiě)過(guò)的研究成果，對(duì)本文的研究做出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人均已在論文中作了明確的說(shuō)。明并表示了謝意。論文使用和授權(quán)說(shuō)明。本人完全了解云南大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，即：學(xué)校有權(quán)保留并。向國(guó)家有關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)送交學(xué)位論文和論文電子版；允許論文被查閱或借閱；學(xué)校。本文針對(duì)舟山市電力安裝公司各個(gè)項(xiàng)目所使用的質(zhì)量檢驗(yàn)及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)有的年代。已久，內(nèi)容不全，個(gè)別與工程建設(shè)實(shí)際極不相符，表式殘缺等問(wèn)題，結(jié)合舟山市電力。理系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)需求分析，包括組織機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)的分析、角色分析、業(yè)務(wù)需求。良好的穩(wěn)定性和安全性，已經(jīng)成為企業(yè)工程質(zhì)量記錄管理的工作平臺(tái)，提高了舟山市。電力安裝公司質(zhì)量管理水平，達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。

　　

【正文】 調(diào)查和地方統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)，制定實(shí)施本單位的工作計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)制度，執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法規(guī)和統(tǒng)計(jì)制度，監(jiān)督檢查統(tǒng)計(jì)法規(guī)和統(tǒng)計(jì)制度的實(shí)施；按照規(guī)定，向主管部門(mén)和所在地人民政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)員報(bào)送和提供統(tǒng)計(jì)資料，對(duì)本單位計(jì)劃的執(zhí)行情況和經(jīng)營(yíng)管理的效益，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)監(jiān)督；管理本單位的統(tǒng)計(jì)調(diào)查表和基本統(tǒng)計(jì)資料；會(huì)同本單位有關(guān)職能機(jī)構(gòu)完善計(jì)量檢測(cè)制度，建立健全原始記錄統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和核算制度。 系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求分析 業(yè)務(wù)描 述 結(jié)合質(zhì)量記錄管理相關(guān)業(yè)務(wù)，總結(jié)系統(tǒng)功能包括質(zhì)量記錄管理中的工程設(shè)置、模版設(shè)置、驗(yàn)收范圍劃分表、質(zhì)檢計(jì)劃及記錄等相關(guān)功能，主要是對(duì)質(zhì)量記錄管理過(guò)程中相關(guān)信息的操作流程。下面將從這幾方面對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行詳細(xì)分析。 （ 1）工程設(shè)置。工程設(shè)置包括工程信息（工程編號(hào)）設(shè)置、機(jī)組信息設(shè)置以及驗(yàn)收單位信息設(shè)置（包括排序），驗(yàn)收單位包括施工單位、建立單位、設(shè)計(jì)單位、制造單位、建設(shè)單位等。 （ 2）模版設(shè)置。主要是完成電力建設(shè)施工質(zhì)量管理過(guò)程中相關(guān)表格（也稱(chēng)模版）云南大學(xué)軟件工程碩士學(xué)位論文 舟山市電力安裝公司工程質(zhì)量記錄管理系 統(tǒng)的 分析和設(shè)計(jì) 9 的相關(guān)管理操作，包括模版的添加，模版修改，模版查看以及模版的刪 除等相關(guān)功能，模塊的相關(guān)處理都可執(zhí)行批量操作（分為逐條添加表式和批量上傳表式），能夠 方便管理人員對(duì)其進(jìn)行 管理工作，有其當(dāng)需要進(jìn)行處理模版數(shù)量多的情況下，批量操作能夠換取時(shí)間，大大提供人員的管理效率。模版類(lèi)型包括記錄、簽證、驗(yàn)收、評(píng)價(jià)、強(qiáng)條、通用。逐條添加表式這種方式比較適合當(dāng)有個(gè)別模板新增或修改表式。進(jìn)行模版設(shè)置的時(shí)候還可以對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行相關(guān)設(shè)置。 （ 3）質(zhì)量驗(yàn)收范圍劃分表管理。包括質(zhì)量驗(yàn)收范圍表的產(chǎn)生（添加，包括逐條添加和批量導(dǎo)入），同時(shí)能夠?qū)σ汛嬖诘馁|(zhì)量驗(yàn)收范圍劃分表進(jìn)行修改操作，刪除操作，同時(shí)能夠?qū)︱?yàn)收范 圍劃分表進(jìn)行導(dǎo)出，導(dǎo)出的數(shù)據(jù)將保存到 Excel 表格中。 （ 4）質(zhì)檢計(jì)劃質(zhì)量記錄管理。此管理是建立在工程設(shè)置管理前提基礎(chǔ)上的，包括對(duì)質(zhì)檢計(jì)劃的制作，分為兩種方式，第一種是將規(guī)定的質(zhì)量驗(yàn)收范圍劃分表信息導(dǎo)入到工程質(zhì)檢計(jì)劃中，第二種方式是從已竣工項(xiàng)目或者相同裝機(jī)容量的工程導(dǎo)入質(zhì)檢計(jì)劃。除了質(zhì)檢計(jì)劃制作外，還有質(zhì)檢計(jì)劃的工程編碼刪除（單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程、檢驗(yàn)批），質(zhì)檢計(jì)劃外工程的增刪改，模版選擇與刪除，統(tǒng)計(jì)情況查看導(dǎo)出，記錄的查看、質(zhì)量記錄的增刪改 和 質(zhì)檢計(jì)劃的導(dǎo)出等功能。 主要業(yè)務(wù)流程 分析 質(zhì) 量記錄日常管理業(yè)務(wù)主要是對(duì)質(zhì)量目標(biāo)管理、質(zhì)量體系文件的建立更新、質(zhì)量體系內(nèi)部審核、質(zhì)量糾紛處理以及糾正 /預(yù)防措施實(shí)施等過(guò)程。下面將從這幾方面詳細(xì)對(duì)質(zhì)量記錄管理業(yè)務(wù)進(jìn)行分析。 （ 1）質(zhì)量目標(biāo)管理。對(duì)于電力安裝公司而言，質(zhì)量目標(biāo)是基于業(yè)務(wù)需求基礎(chǔ)之上的，首先根據(jù)業(yè)主所提出的相關(guān)質(zhì)量需求，然后由質(zhì)量管理部門(mén)針對(duì)于本公司產(chǎn)品質(zhì)量狀況以及發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)制定質(zhì)量目標(biāo)，由質(zhì)量主管進(jìn)行審核，通過(guò)后質(zhì)量體系主管針對(duì)于修改意見(jiàn)制定計(jì)劃質(zhì)量草案，再次由質(zhì)量主管進(jìn)行審批，由質(zhì)量部經(jīng)理發(fā)布執(zhí)行，最后完成質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行報(bào)告，由質(zhì)量主管進(jìn)行審 閱，直到審核通過(guò)為止。質(zhì)量目標(biāo)管理業(yè)務(wù)流程圖如圖 31 所示。 云南大學(xué)軟件工程碩士學(xué)位論文 舟山市電力安裝公司工程質(zhì)量記錄管理系 統(tǒng)的 分析和設(shè)計(jì) 10 質(zhì) 量 部 經(jīng) 理質(zhì) 量 主 管質(zhì) 量 管 理 部 門(mén)業(yè) 主提 出 質(zhì) 量 需 求客 戶(hù) 質(zhì) 量 需 求 : 未 指 定 制 作 質(zhì) 量 目 標(biāo)狀 況 和 戰(zhàn) 略 : 未 指 定 質(zhì) 量 目 標(biāo) 審 核修 訂 質(zhì) 量 目 標(biāo)制 定 計(jì) 劃 草 案計(jì) 劃 草 案 審 批修 訂 計(jì) 劃 草 案 執(zhí) 行 計(jì) 劃 方 案匯 總 執(zhí) 行 結(jié) 果制 定 計(jì) 劃 報(bào) 告報(bào) 告 審 閱調(diào) 整 目 標(biāo)YYYNNN審 核 是 否 通 過(guò) 圖 31 質(zhì)量目標(biāo)管理業(yè)務(wù)流程圖 （ 2）質(zhì)量體系文件的建立更新。 首先質(zhì)量管理部根據(jù)組織編寫(xiě)體系所需文件，交由文件編制部門(mén)來(lái)進(jìn)行質(zhì)量體系文件的制定，制定后并提交質(zhì)量管理部審核，質(zhì)量管理部門(mén)會(huì)對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行適用性審核，如果文件不適用，則會(huì)要求文件編制部重新進(jìn)行編寫(xiě)。通過(guò)審核后，質(zhì)量管理部門(mén)給予文件控制編號(hào)，并匯總使用部分意見(jiàn)對(duì)文件進(jìn)行再次修改，交由部門(mén)主管進(jìn)行審批，審批通過(guò)后，文件會(huì)進(jìn)行印制 下發(fā)，數(shù)據(jù)存檔等相關(guān)操作。 質(zhì)量體系文件建立更新業(yè)務(wù)流程圖如圖 32 所示。 云南大學(xué)軟件工程碩士學(xué)位論文 舟山市電力安裝公司工程質(zhì)量記錄管理系 統(tǒng)的 分析和設(shè)計(jì) 11 部 門(mén) 主 管文 件 編 制 部 門(mén)質(zhì) 量 管 理 部 門(mén)組 織 編 寫(xiě) 體 系 文 件制 定 質(zhì) 量 體 系 文 件文 件 審 核文 件 印 制 下 發(fā)數(shù) 據(jù) 存 檔文 件 是 否 適 用文 件 審 核給 予 控 制 編 號(hào)意 見(jiàn) 匯 總文 件 修 改YYNN文 件 審 核 是 否 通 過(guò) 圖 32 質(zhì)量體系文件建立更新業(yè)務(wù)流程圖 （ 3）質(zhì)量體系內(nèi)部審核。 質(zhì)量主管根據(jù)體系 文件 需求，公司質(zhì)量計(jì)劃以及執(zhí)行云南大學(xué)軟件工程碩士學(xué)位論文 舟山市電力安裝公司工程質(zhì)量記錄管理系 統(tǒng)的 分析和設(shè)計(jì) 12 等相關(guān)情況編制年度內(nèi)部審核計(jì)劃，并由質(zhì)量管理部里進(jìn)行批準(zhǔn)，批準(zhǔn)通過(guò)后，由總經(jīng)理來(lái)進(jìn)行審核，審核后，結(jié)合審核情況進(jìn)行相應(yīng)修改工作，并制定審核記錄登記表進(jìn)行存檔。 質(zhì)量體系內(nèi)部審核業(yè)務(wù)流程圖如圖 33 所示。 總 經(jīng) 理質(zhì) 量 管 理 部質(zhì) 量 主 管編 制 年 度 內(nèi) 部 審 核 計(jì) 劃計(jì) 劃 審 核制 定 審 核 記 錄 登 記 表數(shù) 據(jù) 存 檔計(jì) 劃 審 核給 予 審 核 情 況計(jì) 劃 修 改YN審 核 是 否 通 過(guò) 圖 33 質(zhì)量體系內(nèi)部審核業(yè)務(wù)流程圖 （ 4）質(zhì)量糾紛處理。 業(yè)主或者相關(guān) 部門(mén) 出現(xiàn)質(zhì)量糾結(jié)，將問(wèn)題進(jìn)行填寫(xiě)提交給云南大學(xué)軟件工程碩士學(xué)位論文 舟山市電力安裝公司工程質(zhì)量記錄管理系 統(tǒng)的 分析和設(shè)計(jì) 13 質(zhì)量管理部來(lái)進(jìn)行處理，質(zhì)量管理部 制定 質(zhì)量糾紛處理申請(qǐng)單，由質(zhì)量管理員進(jìn)行糾紛事項(xiàng)的調(diào)研取證，確認(rèn) 糾紛 原因，并對(duì)質(zhì)量糾紛進(jìn)行裁決，制定質(zhì)量糾紛處理單，由質(zhì)量體系主管進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，由質(zhì)量部經(jīng)理進(jìn)行確認(rèn)，并將通過(guò)的質(zhì)量糾紛處理單下達(dá)給相關(guān)部門(mén)或業(yè)主。 質(zhì)量糾紛處理業(yè)務(wù)流程圖如圖 34 所示。 質(zhì) 量 體 系 主 管質(zhì) 量 管 理 員質(zhì) 量 管 理 部業(yè) 主 / 相 關(guān) 部 門(mén)提 出 質(zhì) 量 需 求質(zhì) 量 糾 紛 : 未 指 定 制 作 質(zhì) 量 糾 紛 處 理 申 請(qǐng) 單糾 紛 事 項(xiàng) 調(diào) 研 取 證確 認(rèn) 糾 紛 原 因處 理 單 審 核質(zhì) 量 糾 紛 處 理 單 下 達(dá)YN審 核 是 否 通 過(guò)填 寫(xiě) 糾 紛 問(wèn) 題 并 提 交對(duì) 質(zhì) 量 糾 紛 進(jìn) 行 裁 決制 定 質(zhì) 量 糾 紛 處 理 單 圖 34 質(zhì)量糾紛處理業(yè)務(wù)流程圖 （ 5）糾正 /預(yù)防措施實(shí) 施。 相關(guān)部門(mén)將質(zhì)量問(wèn)題以及客戶(hù)投訴報(bào)給質(zhì)量管理部，質(zhì)量管理員進(jìn)行登記分類(lèi)，根據(jù)實(shí)際問(wèn)題，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題制定整改通知單，交由質(zhì)量體云南大學(xué)軟件工程碩士學(xué)位論文 舟山市電力安裝公司工程質(zhì)量記錄管理系 統(tǒng)的 分析和設(shè)計(jì) 14 系主管進(jìn)行審批，批準(zhǔn)后，執(zhí)行整改通知單，下達(dá)給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行執(zhí)行，相關(guān)部門(mén)按照整改要求制定整改措施，質(zhì)量管理員會(huì)對(duì)整改措施的可行性進(jìn)行審核，確保整改落實(shí)情況。并將實(shí)際整改的情況進(jìn)行存檔。 糾正 /預(yù)防措施實(shí)施業(yè)務(wù)流程圖如圖 35 所示。 云南大學(xué)軟件工程碩士學(xué)位論文 舟山市電力安裝公司工程質(zhì)量記錄管理系 統(tǒng)的 分析和設(shè)計(jì) 15 質(zhì) 量 體 系 主 管質(zhì) 量 管 理 員相 關(guān) 部 門(mén)上 報(bào) 質(zhì) 量 問(wèn) 題 和 客 戶(hù) 投 訴質(zhì) 量 問(wèn) 題 / 投 訴 : 未 指 定 事 項(xiàng) 登 記 分 類(lèi)確 保 落 實(shí) 情 況整 改 結(jié) 果 存 檔整 改 審 核執(zhí) 行 整 改YN是 否 批 準(zhǔn)制 定 整 改 通 知 單通 知 單 下 達(dá)執(zhí) 行 整 改制 定 整 改 措 施整 改 可 行 性 驗(yàn) 證NY整 改 措 施 是 否 可 行整 改 情 況 : 未 指 定 圖 35 糾正 /預(yù)防措施實(shí)施業(yè)務(wù)流程圖 云南大學(xué)軟件工程碩士學(xué)位論文 舟山市電力安裝公司工程質(zhì)量記錄管理系 統(tǒng)的 分析和設(shè)計(jì) 16 系統(tǒng)功能需求 分析 用例建模是抽象出相關(guān)參與人員，對(duì) 每個(gè)參與者所具有的一些用例進(jìn)行相關(guān)分析。 用例建模（ Use Case Modeling）是使用用例的方法來(lái)描述系統(tǒng)的功能需求的過(guò)程，用例模型主要包括以下兩部分內(nèi)容： （ 1） 用例圖 (Use Case Diagram)：確定系統(tǒng)中所包含的參與者、用例和兩者之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，用例圖描述的是關(guān)于系統(tǒng)功能的一個(gè)概述。 （ 2） 用例規(guī)約 (Use Case Specification)：針對(duì)每一個(gè)用例都應(yīng)該有一個(gè)用例規(guī)約文檔與之相對(duì)應(yīng)，該文檔描述用例的細(xì)節(jié)內(nèi)容。 接下來(lái)將從用例圖以及用例規(guī)約這兩個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行用例建模分析 。 系統(tǒng)參與者包括工程設(shè)置人員、模板設(shè)置人員、質(zhì)檢計(jì)劃人員、統(tǒng)計(jì)人員、質(zhì)量驗(yàn)收人員等。 工程設(shè)置人員主要用例包括工程信息設(shè)置、機(jī)制信息設(shè)置、驗(yàn)收單位信息設(shè)置，模板設(shè)置人員用例包括模版新增、模版修改、模版查看和模版刪除，質(zhì)量驗(yàn)收人員主要用例包括質(zhì)量驗(yàn)收表添加、質(zhì)量驗(yàn)收表更新、質(zhì)量驗(yàn)收表刪除以及質(zhì)量驗(yàn)收表導(dǎo)出，質(zhì)檢計(jì)劃人員主要用例包括質(zhì)檢計(jì)劃制作、工程編碼刪除、質(zhì)檢計(jì)劃外工程的添加、修改、刪除、模版選擇與修改、記錄查看、質(zhì)量記錄管理、質(zhì)檢計(jì)劃導(dǎo)出，統(tǒng)計(jì)人員主要用例包括統(tǒng)計(jì)情況查看和統(tǒng)計(jì)情況導(dǎo)出。 系統(tǒng)總體用例圖如圖 36所示。 云南大學(xué)軟件工程碩士學(xué)位論文 舟山市電力安裝公司工程質(zhì)量記錄管理系 統(tǒng)的 分析和設(shè)計(jì) 17 工 程 設(shè) 置 人 員模 板 設(shè) 置 人 員 質(zhì) 檢 計(jì) 劃 人 員統(tǒng) 計(jì) 人 員質(zhì) 量 驗(yàn) 收 人 員工 程 信 息 設(shè) 置機(jī) 組 信 息 設(shè) 置驗(yàn) 收 單 位 設(shè) 置模 版 新 增模 版 修 改模 版 查 看模 版 刪 除質(zhì) 量 驗(yàn) 收 表 添 加質(zhì) 量 驗(yàn) 收 表 更 新質(zhì) 量 驗(yàn) 收 表 刪 除質(zhì) 量 驗(yàn) 收 表 導(dǎo) 出 u s e s 質(zhì) 檢 計(jì) 劃 制 作工 程 編 碼 刪 除工 程 新 增工 程 修 改工 程 刪 除模 版 選 擇模 版 刪 除統(tǒng) 計(jì) 情 況 查 看統(tǒng) 計(jì) 情 況 導(dǎo) 出記 錄 查 看質(zhì) 量 記 錄 管 理質(zhì) 檢 計(jì) 劃 導(dǎo) 出 u s e s u s e s u s e s u s e s u s e s u s e s u s e s u s e s u s e s u s e s u s e s u s e s u s e s u s e s u s e s u s e s u s e s u s e s u s e s u s e s u s e s u s e s 圖 36 系統(tǒng)總體用例圖 工程設(shè)置 工程設(shè)置 主要是進(jìn)行工程相關(guān)信息的設(shè)置工作，用例包括工程信息設(shè)置，主要是對(duì)完成對(duì)工程編號(hào)設(shè)置，機(jī)組信息設(shè)置以及驗(yàn)收單位信息設(shè)置。其用例圖如圖 37 所示。 云南大學(xué)軟件工程碩士學(xué)位論文 舟山市電力安裝公司工程質(zhì)量記錄管理系 統(tǒng)的 分析和設(shè)計(jì) 18 質(zhì) 檢 計(jì) 劃 人 員模 板 設(shè) 置 人 員工 程 信 息 設(shè) 置機(jī) 組 信 息 設(shè) 置驗(yàn) 收 單 位 設(shè) 置工 程 編 號(hào) 設(shè) 置 i n c l u d e 模 板 刪 除工 程 編 號(hào) 刪 除 圖 37 工程設(shè)置人員用例圖 工程設(shè)置人員 關(guān)鍵用例說(shuō)明見(jiàn)表 ~ 表 。 表 ：工程編號(hào)設(shè)置 用例 用例名稱(chēng) 設(shè)置工程編號(hào) 用例描述 相關(guān) 人員完成對(duì)工程編號(hào)的添加操作 參與者 工程設(shè)置人員 ，質(zhì)檢計(jì)劃人員 前置條件 工程基本信息存在且 已有規(guī)定編制或業(yè)主、監(jiān)理單位有相關(guān)規(guī)定 后置條件 完成 工程編號(hào)的設(shè)置 。 基本操作流程 ； ，包括編號(hào)前綴、分隔符等 。 可選操作流程 無(wú) 涉及業(yè)務(wù)實(shí)體 工程信息、編號(hào)信息 表 ： 機(jī)組信息設(shè)置 用例 用例名稱(chēng) 設(shè)置機(jī)組信息 用例描述 完成機(jī)組基本信息的錄入操作 參與者 工程設(shè)置人員 前置條件 機(jī)組信息不存在 后置條件 完成機(jī)組信息設(shè)置，激活編號(hào)設(shè)置和驗(yàn)收單 位設(shè)置 基本操作流程 ，包括工程名稱(chēng)、表頭單位等 ； ； 設(shè)置 可選操作流程 無(wú) 涉及業(yè)務(wù)實(shí)體 機(jī)組信息 表 ： 驗(yàn)收單位設(shè)置 用例 用例名稱(chēng) 設(shè)置驗(yàn)收單位 云南大學(xué)軟件工程碩士學(xué)位論文 舟山市電力安裝公司工程質(zhì)量記錄管理系 統(tǒng)的 分析和設(shè)計(jì) 19 用例描述 完成對(duì)工程驗(yàn)收單位信息的添加 參與者 工程設(shè)置人員 前置條件 工程基本信息存在