20xx年銀行三八婦女節(jié)創(chuàng)意活動方案(四篇)-資料下載頁
2025-08-13 19:55本頁面
【正文】 網(wǎng)點宣傳咨詢臺的引導(dǎo)工作，引導(dǎo)顧客進(jìn)行有序的參加活動，積極做好相關(guān)領(lǐng)取獎品工作。由xxx主要負(fù)責(zé)公司顧客的接待與服務(wù)工作，積極引導(dǎo)公司顧客，記錄好公司顧客的基本信息，引導(dǎo)公司顧客進(jìn)行有序的參加活動，積極做好公司顧客的禮品領(lǐng)取工作。前臺當(dāng)天的營業(yè)人員，積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高柜臺辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，做好顧客的指導(dǎo)工作，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。不當(dāng)班的工作人員，一名負(fù)責(zé)在門口的接待工作，切實做好對vip顧客的引導(dǎo)工作和綠色通道服務(wù)。另一名負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放工作，及后臺的服務(wù)工作。網(wǎng)點信貸人員分別做好信貸顧客的引薦工作，積極參與我行活動。大堂經(jīng)理做好營業(yè)大廳的前期宣傳工作。具體要求：大堂經(jīng)理披掛彩帶，在大堂宣傳并疏導(dǎo)顧客。理財經(jīng)理披掛彩帶，在大堂為等待辦理業(yè)務(wù)的顧客宣傳并講解理財產(chǎn)品。與市分行個人業(yè)務(wù)部聯(lián)系，利用信息庫搭建短信宣傳平臺，對我行社保ic卡顧客進(jìn)行短信告知。具體要求：與個人業(yè)務(wù)部xx聯(lián)系，利用短信平臺為ic社?？櫩桶l(fā)宣傳短信。每天不當(dāng)班人員進(jìn)行各單位上門宣傳。具體要求：營業(yè)員分為兩組，由行長助理代領(lǐng)每天不當(dāng)班人員進(jìn)單位，宣傳我行各類產(chǎn)品并發(fā)送名片。品牌洗化用品，化妝品等女性用品?；顒悠陂g，凡來參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動的 ，均有禮品相送。
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