【正文】 )擅自增加旅游消費項目，費用由乙方承擔(dān)。(2)擅自縮短游覽時間、遺漏旅游景點、減少旅游服務(wù)項目的，乙方應(yīng)退還未完成約定旅游服務(wù)項目的費用，并支付與退還費用同額的違約金。遺漏無門票景點的，每遺漏一處乙方向甲方支付團費總額5%的違約金。(3)擅自中止對甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負擔(dān)甲方在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向甲方支付團費總額30%的違約金。1在旅游期間甲方擅自脫團，乙方與其服務(wù)關(guān)系自動終止，未發(fā)生的費用不退。甲方擅自參加本合同約定以外的旅游活動的，責(zé)任自負。1因甲方提供材料存在問題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的，相關(guān)責(zé)任和產(chǎn)生的費用由甲方承擔(dān)，乙方將未發(fā)生的費用退還甲方。第十一條 【減輕或免除責(zé)任】乙方能夠證明在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：(1)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明。(2)所發(fā)生的違約問題非乙方責(zé)任或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施。(3)質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于甲方自身的過錯。(4)質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了妥善處理措施。乙方不履行合同或者履行合同不符合約定時，甲方應(yīng)配合采取適當(dāng)措施防止損失的擴大。甲方未配合采取適當(dāng)措施致使損失擴大的，乙方不應(yīng)就擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因防止損失擴大而支出的合理費用，由乙方承擔(dān)。第十二條【自愿購物與自費項目特別約定】經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，商定旅游購物場所、購物次數(shù)及時間自愿購物，符合《旅行社接待服務(wù)規(guī)范》(db 53/t 416)要求。自愿購物約定事項(購物場所名稱、次數(shù)、時間等)：自費項目及價格：甲方簽字確認，同意參加上述 購物場所的自愿購物或自費項目活動。甲方簽字：未經(jīng)甲方簽字確認同意，或者乙方違反上述約定增加購物次數(shù)、延長購物時間、強迫或者變相強迫甲方購物和參加自費項目的，甲方可在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，并每次向甲方支付團費總額20%的違約金。第十三條【解決爭議的方法】在本合同履行中發(fā)生爭議時，雙方可協(xié)商解決，或向乙方所在地的旅游投訴處理機構(gòu)投訴。不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達成一致，以及旅游投訴處理機構(gòu)調(diào)解不成的，可以向乙方所在地仲裁機構(gòu)申請仲裁，或向人民法院起訴。第十四條【補充協(xié)議】本合同生效后，雙方未約定的事宜，可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五條【合同生效】本合同自雙方簽字蓋章，付清旅游費用之日起生效。本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。甲方(旅游者或旅游團代表)簽字： 乙方(組團社)蓋章：護照號碼： 法定代表人(代理人)簽字：簽字時間： 年 月 日 簽字時間： 年 月 日云南省旅游合同 云南旅游合同查詢篇三甲方(委托人)：________________________ 等 人(《委托人名單表》見附件)甲方代表聯(lián)系電話：________________________乙方(受托旅行社)：________________________旅行社等級：________________________ 業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：________________________住所地：________________________法定代表人(負責(zé)人)：________________________聯(lián)系電話：________________________根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就下列委托事項達成如下協(xié)議：第一條 【委托范圍】甲方委托乙方辦理抵離接送，行李提取和托運，代訂飯店，代租汽車、代訂、代購、代確認交通票據(jù)，代辦入境、出境、過境臨時居住和旅游簽證，代辦國內(nèi)旅游委托，提供導(dǎo)游服務(wù)等。第二條 【委托項目、費用及支付方式】分項預(yù)定(1)代訂機票：①去程航班：自 ，至 ，經(jīng)停 。乘機時間： 。航空公司: ，航班號： 。機票價格： 元/張，共 張，合計金額： 元。②返程航班：自 ，至 ，經(jīng)停 。乘機時間： 。航空公司: ，航班號： 。機票價格： 元/張，共 張，合計金額： 元。(2)代訂酒店：所在地： ，酒店類型： ，等級標準： ，數(shù)量： 間。入住時間： 年 月 日，退房時間： 年 月 日，共 晚。房費： 元/間，合計金額： 元。(3)代訂車輛：車輛租用起始時間： 年 月 日 時，停止時間 年 月 日 時，車型 ，等級 ， 數(shù)量： 。租車費用：_____________________________ 合計金額： 元。(4)其他委托項目：收費標準及收費方式(1)以上委托項目費用： 元，乙方服務(wù)費： 元，合計收費總額： 元(大寫： )。(2)以上費用在簽訂本合同時一次性付清，合同生效?；蛄硇屑s定：。第三條 【甲乙雙方義務(wù)】甲方義務(wù)：(1)甲方應(yīng)當(dāng)確保所提供的證件、資料及聯(lián)系電話真實有效，否則造成損失由甲方自行負責(zé)。(2)甲方應(yīng)按約定向乙方支付委托項目費用及服務(wù)費。(3)甲方應(yīng)當(dāng)及時受領(lǐng)乙方辦理委托事項的結(jié)果。(4)因不可歸責(zé)于乙方的事由，委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付約定的服務(wù)費用。(5)甲方應(yīng)特別注意旅途目的地的法律法規(guī)及風(fēng)俗禁忌，慎重選擇騎馬、攀巖、滑翔、漂流、潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險或帶有危險性的旅游產(chǎn)品。乙方義務(wù)乙方應(yīng)親自處理甲方的委托事務(wù)。如乙方不能完成委托事務(wù)的，甲方 (同意或不同意)委托。第四條 【違約責(zé)任】甲方違約責(zé)任(1)甲方在出發(fā)前7日(含7日)內(nèi)取消機票或者酒店用房的，機票已開出的按機票的實際損失計算，酒店按房價的 %計算損失，租車按車費的 %計算損失，并應(yīng)按合同總價 %向乙方支付違約金。(2)甲方未按合同約定或者未經(jīng)乙方同意，臨時要求改變機票、酒店或租車等委托項目的，費用自理，并不得要求退回已支付委托費用。(3)乙方在扣除上述業(yè)務(wù)損失費及違約金后，應(yīng)當(dāng)在甲方退訂通知到達日起5個工作日內(nèi)向甲方退還剩余委托費用。(4)甲方未按約定的時間提供證件及資料，或者提供的證件及資料不真實，造成乙方無法為甲方提供約定服務(wù)的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費用。(5)甲方其他違約責(zé)任：。乙方違約責(zé)任(1)乙方未按合同約定為甲方提供代訂機票、代訂酒店或代訂車輛等單項服務(wù)的，退還甲方已支付的委托費用，并應(yīng)按合同總價 %向甲方支付違約金。(2)乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變降低機票倉位、住宿酒店、車輛標準以及委托事項標準的，應(yīng)當(dāng)按委托費用總額的 %向甲方支付違約金，并退還降低標準的差額。(3)乙方應(yīng)當(dāng)在取消受托業(yè)務(wù)通知到達日起7日內(nèi)，向甲方退還全額委托費用，并按前款(1)、(2)標準支付違約金。(4)未經(jīng)甲方同意，乙方將委托服務(wù)轉(zhuǎn)委托的，應(yīng)向甲方支付委托費用總額 %的違約金。(5)乙方其他違約責(zé)任：。第五條 【合同終止】本合同生效后，甲乙雙方任何一方要求終止合同的，應(yīng)提前7日(含7日)通知對方。違約方在上述時間內(nèi)通知對方，應(yīng)向守約方支付委托費用總額 %的違約金。第六條 【定金條款】“黃金周”、法定節(jié)假日及地方性重大節(jié)慶活動等旅游高峰期間，甲方須支付定金 元作為合同擔(dān)保。乙方履行合同后，定金可充抵委托費用。如甲方違約，無權(quán)要求返還定金。乙方違約，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。第七條 【保險購買】乙方推薦甲方購買旅游意外險及相關(guān)保險，甲方可自行購買或者委托乙方購買。第八條 【特別說明】代訂機票上所示的時間如與航空公司最終通知搭乘飛機時間不一致的，以航空公司最終通知時間為準。根據(jù)行業(yè)慣例，酒店的入住時間是當(dāng)天中午12時整至第二天中午12時整。如委托事項有特別的改簽、轉(zhuǎn)簽、退票等政策，乙方應(yīng)提前告知，否則應(yīng)由乙方承擔(dān)由此造成的損失。第九條 【免責(zé)條款】甲乙雙方因不可抗力(包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共事件、政府行為等)不能履行合同的，且雙方又未能達成變更協(xié)議的，雙方均可通知對方解除合同，解除方無須承擔(dān)違約責(zé)任。因飛機、火車、客運汽車等公共交通工具延誤或者取消，以及第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十條 【其他約定事項】甲方?jīng)Q定委托項目及其服務(wù)提供者，乙方可以根據(jù)甲方咨詢提供參考性意見。甲方在接受委托項目服務(wù)方服務(wù)期間遭受人身傷害、財產(chǎn)損失的，由甲方與服務(wù)方自行解決，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第十一條 【爭議解決】在本合同履行中發(fā)生爭議時，雙方可協(xié)商解決，或向乙方所在地的旅游投訴處理機構(gòu)投訴。需要立即制止、糾正受托旅行社的損害行為的，可向損害行為發(fā)生地的旅游投訴處理機構(gòu)投訴。不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達成一致，以及旅游投訴處理機構(gòu)調(diào)解不成的，可以向乙方所在地仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。第十二條【補充協(xié)議】本合同生效后，雙方未約定的事宜，可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條【合同生效】本合同自甲方(委托人)代表及所有委托人簽字、乙方簽字蓋章并付清服務(wù)費用后方可生效。本合同有效期，自簽訂之日起至本委托事務(wù)完成時止。本合同一式兩份，雙方各持一份，每份具有同等法律效力。甲方(委托人代表)簽字：________________________ 乙方(受托旅行社)蓋章：________________________身份證件號碼：________________________ 法定代表人(代理人)簽字：________________________簽字時間： 年 月 日 簽字時間： 年 月 日