【正文】 扣除當月的獎金；曠工2天，扣發(fā)半年獎金；曠工3天及以上者，扣發(fā)全年獎金。同時根據(jù)具體情況，給予曠工者紀律處分。提倡文明向上的業(yè)余活動，但要有節(jié)制，不可沉迷影響工作。（二）、考勤、衛(wèi)生、生活制度①考勤建立考勤制度，實行不定時查崗，工作人員需到辦公室考勤簽到，辦公室按時收存簽到表，考勤結(jié)果每月公布一次。請事、病假，必須由主管領(lǐng)導批準并辦理審批手續(xù)，交辦公室留存，不能事先辦理手續(xù)的應事先口頭或電話請假并及時補辦手續(xù)。員工因各種原因，必須請假時，公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天，一年請事假天數(shù)總計不得超過15天。若員工未請假而缺勤，則按曠工處理。②衛(wèi)生工作人員要自覺維護辦公室清潔衛(wèi)生，做到場凈室潔，無雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實到個人。每天上班前5分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時間。四、會議與培訓管理總經(jīng)理辦公會議每月召開一次，總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室人員參加，必要時總經(jīng)理可批準其他人員列席會議。會議時間原則上定于每月3日，可由總經(jīng)理決定是否延期。專題會議只在必要時召開，由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起，由相關(guān)人員參加，會議時間根據(jù)實際工作需要確定，會議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。五、外勤崗位職責認真學習并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。以企業(yè)為自己的事業(yè)，做一名自信、自強、自律、誠實、勇于開拓創(chuàng)新的人。服從公司調(diào)派，在外要以公司利益為重，同時兼顧投資人的利益。外勤人員要維護好所負責區(qū)域內(nèi)的市場工作，盡一切努力提升業(yè)績。講究儀表儀容整潔，舉止穩(wěn)重大方，語言富有感染力，行為講究禮儀，熱情禮貌待客，時刻維護公司形象、名譽、利益。合理編制工作計劃，深入調(diào)查研究市場動向，關(guān)注同業(yè)同行，把握銷售趨勢，具備編寫年、季、月的銷售計劃。弘揚率先垂范、以身作則、說一不二，擲地有聲的工作精神，形成真抓實干、多出業(yè)績、貫徹有力具有震懾的良好作風。六、本制度之未盡事宜，由辦公室先關(guān)負責人給予解釋，具有最終調(diào)處權(quán)。七、本制度于頒布之日起施行。辦公室規(guī)章制度上班不遲到、不早退、不串崗、有事必須事先請假；當天值班人員要提前10分鐘上班；對領(lǐng)導安排的重要、緊急工作完成后應及時向主任匯報；辦公室事務處理要及時、準確，當日事當日畢，不得無故拖延；工作時間不準閑聊；不得私自套、配辦公室鑰匙（包括門鑰匙、抽屜鑰匙等）；及時將電腦內(nèi)的資料分類整理交資料管理員匯總歸檔（半月一次）；盡職盡責，在做好本職工作的同時，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，不得相互推脫工作；工作中實事求是，不弄虛作假，嚴格遵守行政辦事程序；對同事及辦公室工作安排有意見，應先向主任反映，不得越級向分管領(lǐng)導匯報；對主任有意見或建議應當面提出或直接向分管領(lǐng)導反映；1到市內(nèi)辦事原則上只能乘坐公共汽車，特殊情況須經(jīng)主任同意后才能派車或坐的士。后勤處印章管理制度為了加強對辦公室和各部門各類印章的管理，明確印章使用權(quán)限，保證印章的正確使用和妥善保管，特制定如下規(guī)定：一、印章的刻制、啟用與廢止印章的刻制應嚴格按程序辦理。后勤處黨政公章由學校統(tǒng)一刻制；后勤各部門的公章必須經(jīng)后勤處批準，報院長辦公室審批后，方可刻制。任何單位和個人不得自行刻制本部門公章。自行刻制公章一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須追究其責任，由此造成的民事、經(jīng)濟、法律糾紛和后果，由當事人自行承擔。印章的啟用或廢止均由院長辦公室驗印登記發(fā)文后方能生效。作廢印章必須由后勤處辦公室登記后統(tǒng)一上交院長辦公室封存或銷毀。二、印章使用程序和權(quán)限以后勤處名義發(fā)出的文件，一律憑文稿上的處長或副處長簽字用印。以后勤處名義對外簽署的各類合同、協(xié)議，必須憑處長或分管領(lǐng)導簽字后，方可使用后勤處印章。以后勤處名義向校領(lǐng)導和機關(guān)各部、處上交的報告、請示和文書材料、憑處長、副處長分管領(lǐng)導簽字后，方可使用印章。各部門對外簽署各類合同、協(xié)議、若需加蓋印章，必須先由各部門負責人簽字，經(jīng)處長或分管領(lǐng)導簽字后，方可用印。后勤處各部門印章只限校內(nèi)使用，使用本部門印章，一律憑各部門負責人簽字用印。三、印章的管理后勤處及各部門各類印章必須指定專人保管和按規(guī)定用印，保管人員因事離崗，應由單位負責人指定人員暫代管。印章管理人員如工作變動，應及時上繳公章，并在單位負責人指導下，與重新確定的印章管理人員辦理交接手續(xù)。印章管理人員要堅持原則，嚴格照章用印。用印前要核實簽發(fā)人姓名，用印內(nèi)容與落款，蓋印端正清晰。印章要嚴格妥善保管，嚴禁攜帶印章離開辦公地點，用印后，應將印章存放安全處。嚴格用印登記，凡使用后勤處印章，對印用人、用印單位、用印時間和用印內(nèi)容均需進行登記，對外簽署的各類合同、協(xié)議和向院領(lǐng)導、院機關(guān)提交的`報告、請示、材料，使用后勤處印章后，一律由后勤處辦公室復印留底歸檔。凡用印章使用或保管不當而出現(xiàn)事故者，將追究保管人和單位負責人的責任。會議室管理制度為管理好會議室，明確相關(guān)單位和人員職責，理順管理職能，搞好會議服務保障，特制定本規(guī)定。一、會議室的管理會議室由辦公室管理并統(tǒng)一安排使用。辦公室指定專人負責統(tǒng)一管理，內(nèi)容包括開門、保管室內(nèi)配備的各種設施用具，打掃衛(wèi)生，操作有關(guān)設備（如空調(diào)、電燈、飲水機等）。會議室桌椅必須擺放整齊，開水瓶、茶杯、煙缸放置有序。會議室常備茶葉、開水，逢春節(jié)和重要會議，經(jīng)領(lǐng)導同意適當擺設水果、點心。對外來人員參加會議由管理人員負責接待，服務要求做到熱情、周到，態(tài)度和藹、有禮貌，召開會議時負責供水。會后應及時清理、打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)遺忘的茶杯、筆記、書本等物，須及時交還失主或送交辦公室。二、會議室的使用啟用會議室后，為保持室內(nèi)干凈、衛(wèi)生、安靜、舒適，嚴禁擅自動用室內(nèi)電器、亂張貼標語、廣告，隨地吐痰、大聲喧嘩、亂丟果皮、紙屑，未經(jīng)許可小孩不得進入室內(nèi)追逐吵鬧。凡使用會議室的部門不允許隨意挪動和搬走會議室的設施，會議結(jié)束，應負責關(guān)門窗，關(guān)閉電源等，要保持會議室的衛(wèi)生清潔和安全。三、會議室的使用程序各部門需使用會議室開會，必須預先通知綜合辦公室，然后由綜合辦公室部統(tǒng)一安排。未經(jīng)同意不得使用會議室。會議結(jié)束后應通知綜合辦公室。愛護公物，使用計算機、復印機等必須按規(guī)程進行操作。注意節(jié)約使用辦公易耗品，降低管理費用。不得使用辦公設備準備私人資料或與工作無關(guān)的資料。不得使用電腦玩電子游戲或上網(wǎng)聊天。復印機使用需登記。保持辦公設備的清潔，下班時切斷辦公設備的電源。若出現(xiàn)故障，及時報綜合辦公室維修。各辦公室使用的設備均需登記造冊，并明確設備管理負責人。后勤處辦公室安全保密制度綜合辦公室工作人員應嚴格遵守保密制度，不泄露機密。認真做好各類文件的立卷歸檔工作；妥善保管好上級部門下發(fā)的各類文件；密級文件傳閱后應及時歸還，不得截留；絕密文件要專門管理，用完后及時歸還保密部門。打字室閑人免入。工作人員打印文件內(nèi)容不準外泄；不準給私人打印文件；不得打印未經(jīng)批準的打印文件；不準將打印的秘密等級以上文件截留。未經(jīng)批準不得私自借用公司文件。四、妥善保管印鑒、支票、收款收據(jù)等。五、做好后勤處的防火、防盜工作，對工作人員定期組織安全學習。六、嚴禁違章用電，經(jīng)常檢查水、電設施，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，下班做到隨手關(guān)燈；檢查門窗扦銷、搭鉤。七、嚴格節(jié)假日值班制度，工作人員值班期間不準脫崗。八、定期對后勤處所屬部門進行生產(chǎn)安全檢查。辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。第一章辦公室考勤制度一、總則：為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意。二、請假：請假必須填寫請假單，按規(guī)定程序?qū)徟?。請假單一式兩份，一份留本科室，一份交辦公室領(lǐng)導。請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假，經(jīng)經(jīng)理審批同意，方可離開崗位。公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回，病事假按實際離崗時間計算。三、簽到制度：上班實行簽到制。辦公室人員為：早9：00—晚17：00、提前10～20分鐘下班按早退計算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。因工作原因不能按時簽到者，本人寫明原因，經(jīng)理簽署意見后，不作為遲到計算。因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準，方可按加班對待。第二章服務規(guī)范一、儀表：公司職員應儀表整潔、大方。二、微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。三、用語：在任何場合應用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。五、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。第三章辦公秩序一、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。二、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。三、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊，桌面清潔、整齊。四、部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司專人負責定期的清潔保養(yǎng)工作。五、發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。六、吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上）吸煙。七、不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與工作無關(guān)的事。第四章辦公禮儀規(guī)范一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長。指甲：職員指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應盡量用淡色。胡須：男性職員胡須不宜留長，應注意經(jīng)常修剪。女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。