【正文】 日開始，至________年________月________日結(jié)束。 乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內(nèi)容(在括號內(nèi)打星號)：(* )維修或更換故障機器(* )預防性維護保養(yǎng)(* )電話或遠程技術(shù)支持(* )提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝(* )提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝(* )現(xiàn)場技術(shù)支持詳細、完整的維護服務描述(包括故障級別、響應時間、服務時段等等)見乙方與甲方簽定的服務條款(附件2)。三、 維護服務費用及付款 本合同項下維護服務費總金額為： ￥________________大寫：人民幣________________元整 由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導致部分或全部的維護服務未實施，則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。 維護服務費用應按如下方式支付(乙方應先開具發(fā)票)由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項.四、 維護服務的說明 乙方應在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。 如乙方需實施遠程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。 任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。 當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結(jié)束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務合同，則乙方仍應在本維護期結(jié)束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護期結(jié)束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修。 本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的。 不屬于本合同的維護服務范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。 乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。五、 轉(zhuǎn)讓和分包 乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務，亦不得分包部分維護服務的工作，除非事先得到甲方的書面許可。 即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。六、 保密 保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應認定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。 除外情況：保密信息不應包括以下信息：(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息。(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息。(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的信息?；?4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。七、 不侵權(quán)擔保 乙方確認其根據(jù)本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。 第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對甲方提出任何請求時，乙方應對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。八、 不可抗力不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下，應該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。九、 爭議解決甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。十、 責任限制對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。(2)對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的 2 倍。十一、 合同的變更、終止、生效和分數(shù) 本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。 本合同條款和條件的變更應用書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式 4 份，甲方執(zhí) 2 份，乙方執(zhí) 2 份。甲 方(簽章)：________________ 乙 方(簽章)：________________單位名稱：________________ 單位名稱：________________單位地址：________________ 單位地址：________________郵政編碼：________________ 電話：________________郵政編碼：________________ 電話：________________法定代表人：________________ 法定代表人：________________委托代理人：________________ 委托代理人：________________電腦產(chǎn)品維護服務合同篇九甲方：乙方：雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。一. 合同有效期：本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。二. 服務內(nèi)容：乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：：包年服務合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加__50__元。：如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務次數(shù)每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費在2小時內(nèi)響應并派工程師去解決問題。：計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護，具體的服務內(nèi)容見附件一。三. 合同總額合同總額：人民幣__ __元(大寫___ ______)。四. 友情鏈接甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。五. 雙方的權(quán)利和義務1) 乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。2) 如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。3) 甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。4) 乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。1) 甲方違反合同約定，不向乙方付款?；蛟谝曳酱吒婧?，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務的費用。2) 乙方違反合同約定，不履行服務義務?；虿患皶r、按約履行本合同項下義務，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正?；蛩峁┓諢o法達到甲方預期標準的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。七. 合同一式兩份，雙方各持一份。：___________________________________。甲方名稱： 乙方名稱：甲方代表(簽字/蓋章)： 乙方代表(簽字/蓋章)：身份證號： 地址：聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：附件1：具體服務內(nèi)容總則：北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務、高超的技術(shù)、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。技術(shù)方案：甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機進行優(yōu)化，對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行管理和約束。其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、病毒預防方案。具體服務內(nèi)容分為兩部分：一、 乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò)進行維護，具體內(nèi)容如下：a) 殺毒軟件、病毒庫的升級b) 計算機操作系統(tǒng)的升級c) 交換機的維護d) 網(wǎng)卡的維護e) 計算機硬件故障的判斷f) 計算機軟件故障的處理i) 服務器的維護j) 企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃電腦產(chǎn)品維護服務合同篇十甲方：__________法定代表人：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________郵政編碼：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________企業(yè)名稱：廣西柳州恒基物業(yè)服務有限公司地址：柳州市白云路2號華庭苑12號法定代表人：__________項目聯(lián)系人、電話：__________郵箱：__________郵政編碼：545005統(tǒng)一社會信用代碼：__________物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證號：20__桂建房物字45020a0021資質(zhì)等級：貳級根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方(中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司)委托乙方(廣西柳州恒基物業(yè)服務有限公司 )對中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內(nèi)區(qū)域，實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。一、定義“合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。合同將由中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司(以下簡稱甲方)與廣西柳州恒基物業(yè)服務有限公司 ，(以下簡稱乙方)結(jié)合本項目具體情況協(xié)商后簽訂?！昂贤瑑r格”系指根據(jù)合同規(guī)定，在承包人全面正確地履行合同義務時，招標人應支付給承包人的款項?！肮芾矸铡?系指投標人按招標文件規(guī)定，結(jié)合本項目的設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點，提出物業(yè)管理服務定位、目標，為中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內(nèi)區(qū)域提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務，具體包括環(huán)境衛(wèi)生管理、保安和秩序管理、消防及監(jiān)控設(shè)施管理維護、給排水設(shè)備管理維護、供電設(shè)備管理維護、辦公場所日常維護保養(yǎng)、綠色植物擺養(yǎng)護及委托期內(nèi)應履行的其他服務等義務及其他類似的責任等。“甲方”系指通過招標接受合同及服務的中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司。“乙方”系指經(jīng)評審最終確定中標的廣西柳州恒基物業(yè)服務有限公司?！艾F(xiàn)場”系指將要提供物業(yè)管理與服務的地點?！膀炇铡毕抵刚袠巳艘罁?jù)國家有關(guān)規(guī)定接受合同所依據(jù)的程序和條件。二、適用范圍本合同條款適用于中國移動通信集團廣西有限公司20__20__年物業(yè)及秩序維護服務招投標活動所定義的防城港標包物業(yè)項目。項目實施范圍見本次招標活動的招標文件和投標文件及補充文件、承諾書等。三、物業(yè)基本情況、城港本部：漁洲坪大院、金花茶大道辦公樓、租用停車場、灘頭體育館、教育路機房。、城區(qū)分公司：防城區(qū)移動辦公樓(含防北路營業(yè)廳)、興港營業(yè)廳、集團客戶分公司辦公場所、桂海東盟營業(yè)廳、企沙營業(yè)廳、板八營業(yè)廳、垌中營業(yè)廳、大錄營業(yè)廳、扶隆營業(yè)廳、那勤營業(yè)廳、華石營業(yè)廳、那梭營業(yè)廳、灘營營業(yè)廳、平旺營業(yè)廳、那良營業(yè)廳、那垌營業(yè)廳、公車營業(yè)廳、光坡營業(yè)廳、江山營業(yè)廳、茅嶺營業(yè)廳、人民路營業(yè)廳、企沙辦公場所、北部灣商業(yè)中心營業(yè)廳、城區(qū)分公司辦公用房(僅保潔服務)。、東興分公司：綜合辦公樓、舊辦公樓、車庫、配電房、北侖服務廳、江平服務廳、新華服務廳。、上思分公司：上思辦公大樓、團結(jié)路服務廳、團結(jié)路機房、明江服務廳、昌菱服務廳、七門服務廳、平福服務廳、華蘭服務廳、在妙服務廳、南屏服務廳、那琴服務廳、朝陽服務廳、民政服務廳。、服務區(qū)域如有新增，以甲方書面通知為準。四、合同期限本合同期限為__________個月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期滿，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方可根據(jù)甲方要求延續(xù)提供 個月的服務，費用標準按原合同規(guī)定執(zhí)行。合同期內(nèi)，乙方能嚴格履行合同，通過甲方的考核，經(jīng)甲方服務質(zhì)量評估后可以續(xù)簽，有效期最長不超過__________個月。五、委托管理事項列入本次綜合物業(yè)管理的范圍為：保安秩序管理、消防監(jiān)控值班、水電維修及房屋零星維修、公共區(qū)域保潔及服務、綠化維護和管理等工作。具體內(nèi)容如下：保安秩序管理,包括著裝、標志佩戴統(tǒng)一。外來車輛及外來人員管理登記。值班室、大門口院子清潔。夜間的安全檢查。日常巡查工作。機房、監(jiān)控室值守、消防監(jiān)控室值守消防巡查。應急響應處置措施等。公共區(qū)域保潔及服務,室內(nèi)包括公共區(qū)域內(nèi)樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗。公共區(qū)域(如開關(guān)盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會議室和活動室吊燈等)的除塵。會議室、多功能廳、報告廳會議室活動期間的準備工作及后續(xù)衛(wèi)生清掃工作。衛(wèi)生間的每日打掃工作并保持干凈整潔，配備洗手液、衛(wèi)生間用紙，每日檢查，發(fā)現(xiàn)用完及時補充。室外包括道路地面、綠地、門窗擋遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃。消毒滅害。垃圾收集及垃圾桶的清理。地下室、車庫、室內(nèi)外樓梯、不銹鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等，保持整潔干凈的環(huán)境。、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通，無堵