【導讀】從職業(yè)道德的角度看，這句話的真正意思是()。司的文化、時尚和習慣。但近一個時期以來，豐田汽車公司卻連續(xù)陷入了“召回。門”泥潭，據(jù)分析，問題的產(chǎn)生或多或少與“節(jié)約”有關，這說明()。以保證提前到達20分鐘，費用40元錢。很多人覺得水分很大，當?shù)厝罕姂蚍Q“只見數(shù)字，不見樹木”。

　　

【正文】 C、人員規(guī)劃 D、崗位規(guī)劃 3工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（ B）。 A、培訓制度 B、工作說明書 C、工 資制度 D、任務計劃表 20 （ A ）為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。 A、工作崗位分析 B、工作崗位設計 C、人員流動統(tǒng)計 D、人員需求計劃 4影響勞動環(huán)境的因素不包括（ C）。 A、溫度和濕度 B、工作地組織 C、工作豐富化 D、照明與色彩 4根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于（ D）。 A、按設備定員 B、按比例定員 C、按效率定員 D、 按崗位定員 4國家或行業(yè)勞動定員標準的特征不包括（ C ）。 A、法定性 B、技術性 C、強制性 D、統(tǒng)一性 4（ C），亦稱概略定員標準，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制定的標準。 A、比例定員標準 B、綜合定員標準 C、效率定員標準 D、設備定員標準 4制度化管理的優(yōu)點不包括（ B ）。 A、個人與權(quán)力相分離 B、適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要 C、以理性分析為基礎 D、適合現(xiàn)代大型企 業(yè)組織的需要 4（ D）是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架，用于調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為。 A、管理制度 B、業(yè)務規(guī)范 C、技術規(guī)范 D、行為規(guī)范 4參加招聘會的主要步驟有： ① 招聘會的宣傳工作； ② 招聘會后的工作； ③ 招聘人員的準備； ④ 與協(xié)作方溝通聯(lián)系； ⑤ 準備展位； ⑥ 準備資料和設備。其排序正確的是（ D ）。 A、 ⑤⑥③④①② B、 ⑥③④⑤②① C、 ⑥①③④⑤② D、 ③①⑥④⑤② 4人才交流中心不具有的特點是（ B ）。 A、一般建 有人才資料庫 B、針對性強 C、適于熱門人才的招聘 D、費用低廉 4（ D ）通過測試應聘者基礎知識和素質(zhì)能力差異，判斷應聘者對招聘崗位的適應性。 A、心理測驗 B、面試法 C、物理測驗 D、筆試法 50、（ D ）不是面試前應該做的準備工作。 21 A、科學合理設計面試問題 B、確定面試的時間和地點 C、詳細了解應聘者的資料 D、消除應聘者的緊張情緒 5（ D ）鼓勵應聘者從不同角度思考問題。 A、舉例式提問 B、封閉式提問 C、假設式提問 D、開放式提問 5（ B ）不屬于人員配置的原理。 A、能位對應原理 B、精確對應原理 C、互補增值原理 D、動態(tài)適應原理 5在招聘評估中，錄用比和應聘比在一定程度上反映錄用人員的（ C）。 A、數(shù)量 B、成本 C、質(zhì)量 D、規(guī)模 5同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試，其測試結(jié)果的一致性稱為（ A ）。 A、穩(wěn)定系數(shù) B、內(nèi)在一致性系數(shù) C、等值系數(shù) D、外在一致性系數(shù) 5考慮（ C ）時，主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關。 A、預測效度 B、同側(cè)效度 C、內(nèi)容效度 D、異側(cè)效度 5現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)是（ D ）。 A、確定培訓目標 B、確定培訓范圍 C、設計培訓計劃 D、分析培訓需求 5（ A ）信息是指培訓實施與需求在時間上是否相對應。 A、培訓及時性 B、培訓有效性 C、培訓廣泛性 D、培訓可信性 5（ C ）用于衡量受訓者從培訓中學到了什么，一般通過筆試來評估。 A、績效成果 B、情感成果 C、認知成果 D、技能成果 5（ C ）是指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓的方法。 A、特別任務法 B、工作輪換法 C、個別指導法 D、工作指導法 60、模擬訓練法能夠（ C ）。 A、提供互教互學的 機會 B、讓學員掌握更多業(yè)務知識 C、提高處理問題的能力 D、讓學員掌握更多理論知識 22 6（ B ）的開發(fā)要堅持 “滿足需求、突出重點、立足當前、講求實用、考慮長遠、提升素質(zhì) ”的基本原則。 A、培訓內(nèi)容 B、培訓計劃 C、培訓方法 D、培訓方式 6（ A ）就是根據(jù)培訓面臨的問題環(huán)境，選擇和制定相應的措施。 A、擬訂培訓制度 B、實施培訓計劃 C、制定培訓策略 D、設計培訓流程 6（ A ）是指在自然地域，通過模擬探險活動進行的情景體驗式心理訓練。 A、野外拓展訓練 B、一般拓展訓練 C、場地拓展訓練 D、特殊拓展訓練 6虛擬培訓的優(yōu)點不包括（ D ）。 A、仿真性 B、自主性 C、針對性 D、安全性 6（ B ）是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理程度進行的設計。 A、績效管理的制度設計 B、績效管理的總流程設計 C、績效管理 的方法設計 D、績效管理具體程序設計 6一般而言，（ B ）較為客觀。 A、上級考評 B、同級考評 C、下級考評 D、自我考評 6（ A）是通過對員工現(xiàn)實工作行為和表現(xiàn)剖析，說明其行為的正確與否，根據(jù)工作說明書來說服下屬，使其提升績效水平。 A、單向勸導式績效面談 B、綜合式績效面談 C、雙向傾聽式績效面談 D、解決問題式面談 6（ D ）是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效設計的目標進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。 A、水平比較法 B、橫向比較法 C、縱向比較法 D、目標比較法 6以下關于行為主導型的績效考評的說法錯誤的是（ D ）。 A、操作性較強 B、適合對管理性工作崗位的考評 C、重在工作過程 D、適合生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評 23 70、（ B ）與目標管理法相近，采用更直接的工作績效衡量指標，通常應用于非管理崗位的員工。 A、間接指標法 B、績效標準法 C、直接指標法 D、成績記錄法 7（ B ）通常是以工時或完成產(chǎn)品的計數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。 A、工作 B、薪金 C、獎金 D、福利 7（ D ）是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。 A、內(nèi)部回報 B、外部回報 C、直接回報 D、間接回報 7我國《勞動法》明確規(guī)定，勞動者平均每周工作時間不超過（ B ）。 A、 35 小時 B、 40 小時 C、 48 小時 D、 50 小時 7在崗位評價中，（ D）評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。 A、勞動責任 B、勞動技能 C、勞動強度 D、勞動環(huán)境 7（ A ）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。 A、成本收益率 B、人工費用率 C、勞動分配率 D、人工投入產(chǎn)出比率 7單位錄用員工的，應當自錄用之日起（ A ）內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳費存登記。 A、 15 日 B、 30 日 C、 60 日 D、 90 日 7延長工作時間是 指超過（ D ）的工作時間。 A、定額工時 B、平均工時 C、實耗工時 D、標準工時 7（ C ）是勞動者與勞動力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關系。 A、法律關系 B、命令關系 C、勞動關系 D、協(xié)作關系 7雇員是基于（ B ），為了獲取工資而有義務處于從屬地位，為他人即雇主提供勞動的勞動者。 A、經(jīng)濟關系 B、勞動合同 C、社會關系 D、法律規(guī)范 80、（ D ）是勞動法律 規(guī)范在調(diào)整勞動關系過程中形成的雇員和雇主之間的權(quán)利義務關系。 A、勞動協(xié)作關系 B、勞動契約關系 C、勞動法律關系 D、勞動合同關系 24 8（ C ）是指不依當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。 A、勞動法律主體 B、勞動法律事實 C、勞動法律事件 D、勞動法律行為 8（ D）勞動關系的運行是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎構(gòu)建的。 A、利益激勵型 B、利益約束型 C、利益協(xié)調(diào)型 D、利益平衡型 8集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項，通過集體協(xié)商簽訂的（ D ）。 A、臨時協(xié)議 B、口頭協(xié)議 C、網(wǎng)絡協(xié)議 D、書面協(xié)議 8（ A）的基本特點是體現(xiàn)國家意志。 A、勞動法律關系 B、勞動關系 C、勞動法律法規(guī) D、勞動合同 8（ D ）是勞動關系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務進行平等商討、 溝通，相互理解和合作，并在可能的條件下達成一定協(xié)議的活動。 A、集體協(xié)商制度 B、集體協(xié)商 C、勞動爭議處理 D、平等協(xié)商 二、 多項選擇題（第 86~125題，每題 1分，共 40 分。每小題有多個答案正確，錯選、少選、多選，均不得分） 8失業(yè)類型分為（ ACD ）。 A、摩擦性失業(yè) B、技術性失業(yè) C、結(jié)構(gòu)性失業(yè) D、季節(jié)性失業(yè) E、階段性失業(yè) 8勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有（ ABD ）。 A、工會 B、最低社會保障 C、勞動力需求量 D、最低勞動標準 E、勞動力供給量 8勞動法基本原則包括（ ABDE ）。 A、物質(zhì)幫助權(quán)原則 B、平等就業(yè)原則 C、勞動關系民主化原則 D、自由擇業(yè)原則 E、保障勞動者勞動權(quán)的原則 8下面屬于勞動權(quán)的是（ ABCDE ）。 A、平等就業(yè)權(quán) B、勞動報酬權(quán) C、自由擇業(yè)權(quán) D、休息休假權(quán) E、職業(yè)培訓權(quán) 25 90、企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)（ ABCDE ）之間的動態(tài)平衡。 A、外部環(huán)境 B、內(nèi) 部環(huán)境 C、企業(yè)實力 C、戰(zhàn)略目標 E、長遠發(fā)展 9包裝策略主要包括（ ABCDE）。 A、相似包裝策略 B、差別包裝策略 C、組合包裝策略 D、復用包裝策略 E 附贈品包裝策略 9心理測驗按測驗的方式可分為（ ACE ）。 A、情商測驗 B、紙筆測驗 C、操作測驗 D、口頭測驗 E、情境測驗 9屬于人力資本投資特征的選項有（ BDE ）。 A、收益形式單一化 B、投資的動態(tài)性 C、誰投資，誰收益 D、投資的連續(xù)性 E、 收益形式多樣化 9從內(nèi)容上看，人力資源規(guī)劃包括（ ACDE）。 A、組織規(guī)劃 B、企業(yè)組織變革規(guī)劃 C、人員規(guī)劃 D、人力資源費用規(guī)劃 E、