【正文】 市政府的預(yù)期目標(biāo)要求。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門及社會(huì)各界朋友的大力支持下,我始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”職能，經(jīng)認(rèn)真地回顧和總結(jié)，現(xiàn)將今年的工作情況述職如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高為殘疾人服務(wù)水平作為一名為殘疾人服務(wù)的專職委員，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”職業(yè)道德，情系“我的兄弟姐妹”，維護(hù)殘疾人合法權(quán)益。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)殘聯(lián)的有關(guān)文件，熟悉各種有關(guān)殘疾人的優(yōu)惠政策，從而提高為殘疾人服務(wù)的能力和水平，更好地提高工作效率。二、認(rèn)真做好康復(fù)員協(xié)調(diào)工作。三、做好殘疾人就業(yè)向?qū)T工作。就業(yè)是殘疾人改善生活狀況、提高社會(huì)地位、參與社會(huì)生活的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值的關(guān)鍵，殘疾人同樣是社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者，做好殘疾人就業(yè)工作，不僅關(guān)系到廣大殘疾人勞動(dòng)權(quán)利的實(shí)現(xiàn)，而且對(duì)于提高殘疾人生活水平，推動(dòng)殘疾人平等融入社會(huì)，充分利用人力資源，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與和諧社會(huì)建設(shè)，都具有重要作用。一是認(rèn)真通知轄區(qū)內(nèi)各企事業(yè)單位按比例安排殘疾人就業(yè)年審，對(duì)年審不積極的單位，送通知上門為其服務(wù)。二是每年組織兩批殘疾人參加市殘聯(lián)殘疾人技能培訓(xùn)，今年共有14名殘疾人參加了技能培訓(xùn)，有10人已參加工作。三是對(duì)有就業(yè)意向的殘疾人做好殘疾人就業(yè)登記工作，并向有關(guān)單位推薦殘疾人就業(yè)。四、完成了殘聯(lián)的其他工作任務(wù)。做好殘疾人信訪工作，調(diào)解殘疾人的矛盾，做好殘疾人穩(wěn)定工作，將殘疾人的相關(guān)矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中。今年共接待來訪者28件，做好來訪者登記工作。積極參加市肢殘人協(xié)會(huì)活動(dòng)，組織肢體殘疾人、盲人共計(jì)15人參加“國際助殘日”活動(dòng)。全年5次組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘協(xié)專職委員到優(yōu)撫醫(yī)院學(xué)習(xí)精神病患者康復(fù)、預(yù)防知識(shí)。做好第二代證的換發(fā)工作，及時(shí)將辦證殘疾人資料錄入辦證系統(tǒng)，截止到目前，全區(qū)已換發(fā)第二代證1505人。五、存在的主要問題及今后的打算雖然工作取得了一定的成績，為殘疾人做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和殘疾人的需求還差的很遠(yuǎn)，工作中仍存在一些需要改進(jìn)的問題。一是學(xué)習(xí)還不夠深入，仍須在今后的工作中處理好工作與學(xué)習(xí)之間的矛盾。二是工作中有急躁情緒，處理問題不夠細(xì)致，還需要加以磨練，不斷改進(jìn)工作方法。三是忙于事務(wù)多，調(diào)研摸索規(guī)律少，埋頭工作多，深入開展調(diào)查少，有待于進(jìn)一步克服和改進(jìn)。今后，我決心在區(qū)殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立全心全意為殘疾人服務(wù)的思想，不斷提高政策水準(zhǔn)，認(rèn)真履行職責(zé)和義務(wù)，勤奮工作，為點(diǎn)軍區(qū)殘疾人事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。辦公室作為殘聯(lián)機(jī)關(guān)的重要窗口，既要當(dāng)好參謀助手，搞好服務(wù)協(xié)調(diào)，又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用。辦公室工作包羅萬象，萬變不離服務(wù)之宗，服務(wù)是辦公室的主要職能。在新形勢(shì)下，辦公室如何立足本職、創(chuàng)新思路，充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”三大基本職能作用。幾年來，xx同志任殘聯(lián)辦公室副主任期間，克服人少事多的困難，從強(qiáng)化服務(wù)職能入手，把搞好聯(lián)系與協(xié)調(diào)作為重點(diǎn)，牢固樹立工作就是服務(wù)的思想，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，為殘聯(lián)有效行使職能發(fā)揮了重要作用。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。xx同志平時(shí)注重學(xué)習(xí)，能通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx屆五中、六中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)殘疾人法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握殘疾人事業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)。積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研。通過學(xué)習(xí)和調(diào)研，政治理論水平，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、殘疾人和基層單位提供良好周到的服務(wù)。二、 分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位辦公室作為殘聯(lián)的中樞部門，主要職能是負(fù)責(zé)內(nèi)外的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通左右的作用。機(jī)關(guān)內(nèi)部大小會(huì)議、文書檔案、工作安排、工資福利、財(cái)產(chǎn)管理、后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)等都由辦公室總負(fù)責(zé)。xx同志在工作中始終堅(jiān)持與各部室、處、中心加強(qiáng)溝通聯(lián)系，相互支持，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)具體事宜和殘聯(lián)日常工作。對(duì)一些職能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，從大處著眼，小處著手，堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一，理順關(guān)系，化解矛盾，立足于解決問題，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，確保工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)能夠把握好殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的緩急，協(xié)調(diào)好職工之間的人際關(guān)系，為機(jī)關(guān)工作創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜。xx同志能克服人少文多的實(shí)際困難，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息，較為圓滿地完成了任務(wù)。幾年來，成功籌備了各種大小型會(huì)議30余次，處理來電3000多個(gè)，處理來文20xx余份，發(fā)文300余份，起草各類綜合材料100余篇，各項(xiàng)工作基本上都能在第一時(shí)間妥善地處理好，做到了快捷和實(shí)效，保障了殘疾人事業(yè)健康有序的發(fā)展。堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)，處理來訪或咨詢工作，把接待來訪咨詢工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。工作中既不卑不亢、不急不慌，又對(duì)出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥，不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。對(duì)待每一名殘疾人的來訪、來電、來信都能禮貌接待，耐心答復(fù)，尤其是殘疾人就業(yè)、子女入學(xué)、住房等殘疾人關(guān)心的熱點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，能協(xié)調(diào)部室、處、中心關(guān)系，給予圓滿解決。建立健全了各種管理制度，突出人、財(cái)、物的制度化管理，嚴(yán)格照章辦事。先后建立了《車輛管理制度》、《理事會(huì)會(huì)議制度》、《請(qǐng)銷假制度》等相關(guān)制度。進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使辦公室各項(xiàng)工作井然有序。三、勤服務(wù)，多聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和殘疾人服務(wù)工作辦公室的工作就是服務(wù)，而不是決策，更不是領(lǐng)導(dǎo)。殘聯(lián)理事長、副理事長是辦公室的主要服務(wù)對(duì)象。xx同志堅(jiān)持做到為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)“三勤”：腿勤，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，堅(jiān)持即事即辦，雷厲風(fēng)行，把工作做實(shí)做細(xì)。腦勤，勤學(xué)善思，注重調(diào)研，多提供詳實(shí)的第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)多出計(jì)獻(xiàn)策。嘴勤，擺正自己的位置，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求匯報(bào)，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，使上情下達(dá)、下情上傳。海和不必要的應(yīng)酬中解脫出來，使他們騰出時(shí)間和精力想大事、謀大事。增強(qiáng)為殘疾人和基層殘聯(lián)服務(wù)的意識(shí)。堅(jiān)持開展“兩聯(lián)系”活動(dòng)，加強(qiáng)與基層殘聯(lián)和廣大殘疾人的聯(lián)系，通過電話解答、提供資料等方式，加強(qiáng)與基層殘聯(lián)的聯(lián)系，提高了基層殘聯(lián)與市殘聯(lián)工作的契合度。對(duì)待工作不推諉，屬于職權(quán)范圍的即時(shí)辦理，需要?dú)埪?lián)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的及時(shí)匯報(bào)，安排領(lǐng)導(dǎo)接訪，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦意見落實(shí)回復(fù)工作，努力使領(lǐng)導(dǎo)、基層和殘疾人滿意。殘聯(lián)工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇十一20xx年xxx鎮(zhèn)殘聯(lián)工作，在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣殘聯(lián)精心指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持配合下，xxx鎮(zhèn)殘聯(lián)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以殘疾人康復(fù)、就業(yè)、扶貧、教育、維權(quán)為重點(diǎn)，認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”職能?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)殘聯(lián)工作總結(jié)如下：為了準(zhǔn)確掌握我鎮(zhèn)殘疾人的基本狀況，現(xiàn)將所有殘疾人的基本信息都納入了信息化管理系統(tǒng)，為上級(jí)殘聯(lián)部門更好了解我鎮(zhèn)殘疾人情況暢通了信息渠道。xxx鎮(zhèn)殘聯(lián)積極做好第二代x工作，目前xxx鎮(zhèn)共有xx個(gè)村（社區(qū)），xx萬人，現(xiàn)已為殘疾人xxxx個(gè)。20xx年，直接惠及殘疾人的民生工程項(xiàng)目已全面完成。一是“貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”項(xiàng)目。我鎮(zhèn)通過廣播，發(fā)放宣傳資料，到敬老院體檢，做好白內(nèi)障篩查工作。最終確定6名白內(nèi)障患者，到醫(yī)院實(shí)施免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。二是重度殘疾人享受護(hù)理補(bǔ)貼。通過兩次調(diào)查摸底，做到村（社區(qū)）不漏戶，戶不漏人，對(duì)符合條件的殘疾人做到應(yīng)助盡助。全鎮(zhèn)現(xiàn)有xxx名重度殘疾人享受護(hù)理補(bǔ)貼。三是開展“整體趕平1均”活動(dòng)，為73名殘疾人免費(fèi)發(fā)放種兔219只，為他們致富搭建新的平臺(tái)。四是為重度殘疾人申請(qǐng)重殘補(bǔ)貼，補(bǔ)貼款已經(jīng)發(fā)放到位。五是落實(shí)重度殘疾人養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼項(xiàng)目。七是為06歲殘疾兒童實(shí)施了搶救性康復(fù)訓(xùn)練。八是為25名貧困殘疾人申請(qǐng)了殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼，發(fā)放補(bǔ)貼款xxxx元。九是做好農(nóng)村貧困殘疾人（戶）信息采集錄入工作。（一）為家庭貧困殘疾學(xué)生申請(qǐng)教育補(bǔ)貼，積極落實(shí)殘疾人幫困助學(xué)措施，確保殘疾人學(xué)生和殘疾人家庭不因家庭困難而失去接受教育的機(jī)會(huì)。我鎮(zhèn)已為5位殘疾學(xué)生申請(qǐng)助學(xué)補(bǔ)貼金。（二）積極做好了殘疾人失業(yè)登記、就業(yè)登記，開展殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。推薦殘疾人就業(yè)xx人，完成勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)xx人，殘疾人技術(shù)培訓(xùn)xx人。我鎮(zhèn)對(duì)xxxx戶貧困殘疾家庭實(shí)施生活救助及扶貧。一是開展對(duì)未享受補(bǔ)貼重度殘疾人情況進(jìn)行深入調(diào)查，并根據(jù)情況把救助政策落實(shí)到位，二是對(duì)農(nóng)村貧困殘疾戶進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，積極上報(bào)有關(guān)部門關(guān)于貧困殘疾人的生活保障2問題。三是調(diào)查貧困精神和智力二級(jí)殘疾人生活情況；三是調(diào)查重度殘疾人托養(yǎng)服務(wù)情況；四是協(xié)調(diào)相關(guān)部門把生活特別困難的殘疾人納入低保，使他們生活得到有效保障，充分感受到黨和政府關(guān)懷的溫暖。（一）“全國助殘日”活動(dòng)20xx年是第二十四個(gè)法定“全國助殘日”，我鎮(zhèn)殘聯(lián)根據(jù)社區(qū)實(shí)際，安排了形式豐富的殘疾人活動(dòng)。大力宣傳《殘疾人保障法》，廣泛動(dòng)員社會(huì)積極參與扶殘助殘活動(dòng)，并在公共場(chǎng)所懸掛“倡導(dǎo)助殘風(fēng)尚，構(gòu)建和諧社會(huì)”等宣傳橫幅，營造了幫殘助殘的良好氛圍。（二）信息宣傳工作，我鎮(zhèn)殘利用宣傳媒體以及宣傳資料讓社會(huì)更加了解和理解殘疾人事業(yè)，有力地營造了全社會(huì)助殘扶殘的良好氛圍。通過大力宣傳《殘疾人保障法》和《殘疾人就業(yè)條例》，鼓勵(lì)他們自強(qiáng)、自立，樹立殘疾人樂觀向上，積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。我鎮(zhèn)殘聯(lián)非常重視殘疾人信訪工作，急殘疾人之所急，想殘疾人之所想，對(duì)來信來訪基本做到了件件有落實(shí)、事事有回音，能做的盡力做了，需要解釋的盡量解釋明白，殘聯(lián)真正成了殘疾人的“娘家”，極大地增強(qiáng)了殘疾人及親屬對(duì)3殘聯(lián)的理解、信任、支持。同時(shí)也起好了黨委政府的`橋梁紐帶作用，為黨委政府排憂解難，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。在這一年里，我鎮(zhèn)殘疾人工作雖然取得了一定成績，但與殘疾人的實(shí)際需求相比，還有一定的差距。不少能夠康復(fù)的殘疾人還沒能得到及時(shí)、有效的康復(fù)救助。殘疾人總體受教育程度較低，殘疾人就業(yè)難問題仍很突出，殘疾人基本生活無法得到切實(shí)保障，村級(jí)殘聯(lián)工作還比較薄弱，服務(wù)能力較低等。這些問題我們會(huì)在今后的工作中引起足夠重視并努力加以解決。我們要加強(qiáng)自身建設(shè)，提高能力，更好的為殘疾人服務(wù)。新的一年中，我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出問題。根據(jù)新的要求，全面抓好20xx年各項(xiàng)殘聯(lián)工作。，努力為xxx鎮(zhèn)殘疾人服務(wù)，尤其要做好殘疾人扶貧解困工作。組織對(duì)各村（社區(qū)）負(fù)責(zé)殘協(xié)工作人員進(jìn)行殘疾人工作，殘協(xié)工作方式等多方面的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。“愛耳日”，“助殘日”等主題宣傳。做好白內(nèi)障手術(shù)復(fù)明工作，做到發(fā)現(xiàn)一例，救治一例。繼續(xù)開展對(duì)重度殘疾人（新增）調(diào)查申報(bào)工作。