【正文】 》的文件精神，要求公司安全管理干部及時召開會議，進行落實，加大安全監(jiān)管工作的力度，嚴格安全資質(zhì)審查制度，加強現(xiàn)場安全督查。(二)安全隱患大排查、大整改活動。根據(jù)運輸公司《開展安全設備大檢查的通知》精神，及時安排部署，成立由副經(jīng)理任組長的安全檢查工作小組，加強排查整改工作的組織領導，在經(jīng)理辦公會議上還結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營特點，對第四季度的消防安全工作做出部署，要求各部門、各單位要認真做好火災隱患排查和整改工作，對人員密集場所、外來施工作業(yè)場所等容易造成群死群傷的部位進行重點排查。鑒于危險品運輸?shù)奶厥庑?，公司全體干部職工積極開展安全生產(chǎn)工作，作為完善公司各種安全規(guī)章制度，充實管理隊伍。年初，制訂并實施公司《安全生產(chǎn)計劃》，在認真總結(jié)安全工作的基礎下，及時對安全工作進行部署和安排，與各下屬單位、部門簽訂《安全生產(chǎn)責任書》。我結(jié)合本公司以往的事故教訓，結(jié)合運輸公司開展的安全教育活動，提出了“安全生產(chǎn)也要有危機感”的新觀點，指出安全工作絕不能放松，“安全第一”的位置決不能動搖。在安全生產(chǎn)取得一定成績的時候，我們更需要有一種長期如履薄冰的危機感，有了這種危機感，才能做到思想上高度警惕，強化安全生產(chǎn)意識，才能做到行動上時時、事事、處處采取措施預防事故，才能做到防患于未然。因此，我要求安全管理人員要乘公司開展的“安全設備大檢查”主題活動的東風，提高防范安全事故的危機意識，要從“三個代表”的高度履行安全職責；要積極開拓創(chuàng)新，使安全管理進一步達到規(guī)范化、標準化，提高安全管理水平。在督促檢查下，各配送中心負責人均能自覺履行安全生產(chǎn)職責，層層落實責任，正常有序地開展安全生產(chǎn)工作。雖然重任在肩，公務繁忙，但我始終將安全工作擺在第一位，并經(jīng)常指導下屬管理人員正確理解“安全第一”的具體含義，在日常工作中堅持“五大禁令”，認真組織安全檢查，及時消除事故隱患。在主持制訂企業(yè)生產(chǎn)計劃時，我都認真聽取安全工作匯報，同時重點布置安全工作。在日常工作安排時，要求各部門、各配送中心要高度重視安全工作，強調(diào)安全工作是一項長期工作，必須常抓不懈，要從踐行“三個代表”重要思想，保障職工安全的政治高度出發(fā)抓好安全工作，抓好安全檢查和整改工作。，各項工作有條不紊進行，職工安全生產(chǎn)意識明顯增強，遵守安全規(guī)章制度的自覺性大大提高。從初至今沒有發(fā)生較大以上人員傷亡事故。管理體系和標準已基本建立，正有條不紊地施行。，堅持了放車前的安全講話（安全三交待）和“保一趟車平安”簽字，結(jié)合實際采取靈活多樣的安全教育形式，堅決杜絕在安全教育上放任自流，安全學習上缺位，安全管理上不嚴的現(xiàn)象發(fā)生。，我們召開了專題會議，進行了認真地反思。建立了服務質(zhì)量回訪制度，實施了服務質(zhì)量管理考核辦法，為服務質(zhì)量的提升起到了積極作用，也收到了良好的效果。《運輸公司外聘駕駛員管理暫行辦法》的要求，對新聘駕駛員、押運員進行了基本條件審核、聘用前的安全教育、技術培訓考核、跟車實習，并實行了駕駛員、押運員工作月度考核辦法，對連續(xù)三個月考核不合格者堅決辭退，逐步形成了外聘員工的動態(tài)管理體系?！按杭驹O備整修維護工作”，車輛經(jīng)過集中整修，車輛技術狀況明顯提高、車容車貌明顯改觀，以標識統(tǒng)一、外觀整潔的全新面貌展現(xiàn)了的形象。、二級維護保養(yǎng)和例保制度，落實了車輛運行管理放車前、歸隊后的檢查、規(guī)[]范了設備管理、配件領用程序，為保證車輛技術狀況的提高起到了推動作用。在我的帶領下，公司全體員工扎實苦干，圓滿完成了各項經(jīng)濟指標。完成配送量萬噸，完成貨物周轉(zhuǎn)量萬噸公里，收入萬元，完成公司下達計劃收入萬元的%，實現(xiàn)利潤萬元，改變了公司經(jīng)營的局面。我擔任公司經(jīng)理以來，我認真了解黨和政府的方針、路線與政策，知曉公司和本公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理情況和快速發(fā)展情況，思想穩(wěn)定，工作積極。利用員工例會做政治思想工作。組織員工學習十七大政治報告、《政府工作報告》和“三個代表”重要思想、《中共中央關于完善社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》和公司及本公司的文件、規(guī)章與制度，學習交通法規(guī)，表揚好人好事，批評不良現(xiàn)象，努力在員工中樹立忘我工作、無私奉獻精神。公司明年生產(chǎn)經(jīng)營任務已基本確定，隨生產(chǎn)規(guī)模的擴大，戰(zhàn)線的拉長，生產(chǎn)經(jīng)營壓力更大，公司安全生產(chǎn)工作也將面臨著更大的挑戰(zhàn)。因此，我們不能滿足于所取得的成績，一年來安全生產(chǎn)工作也存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，今后本人將繼續(xù)關心職工身體健康和生命安全，在改善職工工作環(huán)境和勞動條件方面舍得投入。下階段需結(jié)合hs體系認證，確保體系的各項要求得到全面落實，進一步提高安全管理水平，促進公司安全工作實施可持續(xù)改進。通過多年的努力，我公司各項工作更進一步邁向標準化、規(guī)范化，今后將著重在貫徹執(zhí)行方面下功夫，進一步提高制度、標準的執(zhí)行力，并繼續(xù)完善績效考核機制，繼續(xù)將安全生產(chǎn)業(yè)績列為生產(chǎn)經(jīng)營目標的重要內(nèi)容，作為考核的重要依據(jù)。公司今后將朝“五個領先”，即“技術領先、質(zhì)量領先、管理領先、規(guī)模領先、效益領先”邁進，這五個方面的領先都離不開安全工作的基本保障，都必須貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)工作方針。生產(chǎn)規(guī)模的擴大使安全工作管理愈加復雜和艱巨，必須加強管理，包括安全工作在內(nèi)的管理需不斷創(chuàng)新，只有“管理領先”，正確處理好生產(chǎn)與安全的關系，才能達到“效益領先”。因此，我們必須繼續(xù)加強教育培訓，提高職工安全生產(chǎn)意識，建立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理長效機制，解決安全生產(chǎn)中的新問題，確保生產(chǎn)經(jīng)營全過程安全，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。綜上所述，在過去的一年中，自己雖然在做了一點工作，但還存在著許多不足，距公司的要求還有較大差距：一是在工作中一定程度上存在布置安排較多，檢查、考核、落實、指導、幫助不到位現(xiàn)象，缺乏扎實的工作作風，存在工作浮在面上的現(xiàn)象。二是管理人員、員工教育管理不到位，對企業(yè)的形勢和發(fā)展，企業(yè)的要求認識不到位，執(zhí)行力不強，工作落實相對滯后。三是管理在一定程度上存在簡單的應付日常工作，缺乏相應的規(guī)范化和程序化管理運作。四是平時雖然能夠幫助基層解決一些問題，但對基層的具體幫助和指導還不夠。安全工作無止境，安全責任重于泰山!“為官一任,保一方平安”,在新的一年，我將繼續(xù)以安全生產(chǎn)第一責任人的職責恪盡職守，全面履行安全生產(chǎn)職責，致力于建立企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理長效機制，繼續(xù)堅持“以人為本”的安全管理理念，為確保職工生命安全、確保本公司生產(chǎn)經(jīng)營工作有一個安全的`環(huán)境而繼續(xù)努力！公司經(jīng)理的述職報告篇十三根據(jù)市公司統(tǒng)一安排，下面由我代表我個人及**縣分公司班子對201*年工作進行述職。首先對我的職責范圍進行簡要闡述。作為分公司的總經(jīng)理、黨委書記，我的工作職責主要有八個方面：一是主持雞東縣分公司全面工作，對公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務等結(jié)果負有完全責任。二是負責組織貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策。帶頭執(zhí)行省公司黨組的各項決議、上級的有關規(guī)定及企業(yè)的各項規(guī)章制度。三是認真貫徹省市公司經(jīng)營方針、策略，不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)，確保完成上級下達的各項質(zhì)量指標。四是負責抓好企業(yè)的經(jīng)濟工作，包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經(jīng)營方針、發(fā)展策略及階段性目標的制定和實施，重點把好政策關、風險關和決策關。五是負責抓好企業(yè)的技術革新、技術挖潛和技術改造，不斷提高通信能力。六是負責有計劃抓好員工學習業(yè)務知識，不斷提高全體員工的技術業(yè)務水平。七是負責抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設，加強員工隊伍教育，提高員工隊伍素質(zhì)，強化各項支撐和服務工作，為全公司樹立良好的企業(yè)形象。八加強黨風廉政建設，處理重要群眾來信、來訪、投訴，按政策解決好群眾的意見和要求，支持各種社團組織工作。根據(jù)以上職責權限，現(xiàn)對201*年全年工作述職如下：201*年，是公司經(jīng)歷營銷體制改革，完成內(nèi)部結(jié)構調(diào)整，迎接新一輪通信競爭挑戰(zhàn)的一年。一年來，我在市公司及各級領導的帶領和指導幫助下，緊密團結(jié)公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內(nèi)堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢企業(yè)生存根基，努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系，使**縣通信分公司經(jīng)營、維護等工作取得了長足的發(fā)展，為我公司在下一輪競爭中，決勝2005年打下了堅實的基礎。一、企業(yè)綜合實力顯著提高，經(jīng)營指標呈攀升態(tài)勢。201*年，經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成業(yè)務收入***萬元；增幅**%，居三縣（市）分公司排名前列；固定電話放號**戶，滲透率達到**%，列市分公司第二名；小靈通發(fā)展**戶，全年收入**萬完，占總收入比重的**%；寬帶用戶本年凈增**戶，完成年計劃**%；業(yè)務收入**萬，增幅達到**%，列三縣市分公司第一位；公話話吧全年發(fā)展**戶；固定電話隔月欠費率達到**。整體服務水平進一步提高，規(guī)范化服務、親情服務等服務工作在全公司得到了深化。社區(qū)經(jīng)理制、農(nóng)村統(tǒng)包責任制得到了推廣。通信市場得到了鞏固，共簽定大客戶合作協(xié)議**家，樓房管線協(xié)議簽定90余家，虛似網(wǎng)協(xié)議1家，確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭奪全年累計“**”戶，使鐵通公司電話占雞東縣固話總數(shù)控制到**%,有效的遏止了鐵通公司的發(fā)展。10060全年有理由投訴為“零”；實現(xiàn)了全年各項工作和業(yè)務發(fā)展的全線告捷！二、公司領導能率先垂范，班子凝聚力和企業(yè)戰(zhàn)斗力顯著增強。在日常工作中，我們班子能堅持做到對市公司黨組負責，對企業(yè)負責，對員工負責。在企業(yè)中大力弘揚求真務實精神、大興求真務實之風。公司領導班子成員堅持深入基層、深入實際、深入一線。在市場競爭關鍵時期，班子成員打破分工，堅持沖在市場最前線，挑重擔，負重責。班子成員一年中多次深入基層調(diào)研，親自參與市場競爭，分片包保生產(chǎn)運營單位經(jīng)營工作，包大客戶、包小靈通業(yè)務發(fā)展、包零次戶啟動、包固話反爭奪指標，與員工共同在市場競爭中模爬滾打，同甘共苦。同時，我們還堅持民主集中制，發(fā)揮班子整體功能。班子成員能在領導班子內(nèi)部講政治、講學習、講正氣、講大局、講團結(jié)、講穩(wěn)定，共同營造既有集中又有民主、既有紀律又有自由、既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的生動活潑的氛圍。同時，針對企業(yè)發(fā)展改革中出現(xiàn)的新情況、新問題，積極探索，大膽創(chuàng)新，不斷改進工作方法。班子成員在工作上相互配合，生活上相互關心，充分發(fā)揚民主，尊重每一位班子成員的意見，發(fā)揮每一位班子成員的作用，集中集體的智慧發(fā)揮合力。一年來，**縣分公司領導班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持，既有分工、又有合作，形成了良好的工作氛圍，使公司領導層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強。三、營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實產(chǎn)業(yè)格局。一年來，我從加強形勢任務教育入手，積極向員工講清形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部員工關心企業(yè)的前途和命運，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動為企業(yè)的生存獻計獻策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以市場策劃、市場營銷、線路維護、物資供應、服務監(jiān)督、5個業(yè)務板塊構建起的39。企業(yè)新架構，經(jīng)過一年來的實踐、運行，基礎得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務板塊經(jīng)受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的結(jié)構最佳化、服務規(guī)范化、經(jīng)營地區(qū)化、維護本地化、供應時時化、效益最大化的目標穩(wěn)步邁進。小靈通、固定電話放號等新舊業(yè)務一舉扭轉(zhuǎn)了營銷被動防守的局面，實現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展全線反攻的局面。全年發(fā)展小靈通**戶，雞東縣移動通信市場鼎足之勢已初步形成。四、加快“三高”實施步伐，努力提升核心競爭能力。年初，我公司根據(jù)**縣市場現(xiàn)狀，確立將企業(yè)做大、做強，以高服務、高效率和高技術水平為標準，建立提升我公司核心競爭能力的支柱體系。201*年，我積極與上級主管部門和**縣相關政府部門溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織經(jīng)營、維護兩部門的得力人員，全力以赴加快實施步伐，截止201*年年末，我們公司共發(fā)展固定電話**戶，完成年度計劃的**%；小靈通**%；寬帶發(fā)展**戶,完成年度計劃的**%；公話話吧全年發(fā)展**戶；簽定大客戶合作協(xié)議***家，樓房管線協(xié)議簽定**余家；在優(yōu)質(zhì)服務和一流技術的得力支撐下，成功策反**用戶“**”戶。五、注重營銷策略變換，增添企業(yè)競爭后勁。堅持以市場需求為導向，立足自身實際，確定了以業(yè)務發(fā)展謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線，主動尋求各階層用戶，利用各地區(qū)不同的物質(zhì)、文化需求，從中選出突破點，發(fā)展企業(yè)業(yè)務，擴大市場占有率。在201*年各項任務的分解上，我一改以往按人頭直接分配的做法，通過對各部門營銷能力的預前估算和社會各層面的接觸廣度的了解，直接明確規(guī)定各部門的業(yè)務發(fā)展比重，從而使我公司各部門均能成為獨立的攻關實體，有力的保重了各層次用戶的通信質(zhì)量，在降低欠費率、降低零次戶和發(fā)展固話、小靈通、寬帶等業(yè)務上收效甚大。為企業(yè)擴大競爭優(yōu)勢，添加了重重的砝碼。六、實行計劃性管理，努力降低成本。一是嚴格執(zhí)行物資采購報批制度，很好地杜絕了計劃外采購。采購或房屋改建、維修中堅持比質(zhì)比價。二是在房屋維修問題上，我們能自己解決的就自己解決，能自己干的就不用雇別人，大大的降低了企業(yè)成本。三是加強了資金的使用和管理，重點加大可控費用的控制力度。七，集聚資源、挖潛增效。一是著手農(nóng)村市場，我要求維護部門要對任務進行分解細化。從社區(qū)經(jīng)理到支局長、再到內(nèi)外勤員工及營業(yè)人員全部落實了挖潛任務，向網(wǎng)絡要空間、向網(wǎng)絡要效益，做到千斤重擔大家挑，人人頭上有指標；二是制定了具體的工作方案，統(tǒng)一行動。首先，各農(nóng)村支局員工各包個的片，除自己努力工作外，還要發(fā)動各自然村的代辦員、代收員、營銷偵緝員，積極行動起來發(fā)展固話用戶；其次，我們要求各內(nèi)勤臨時員工也要提高服務質(zhì)量，做好后勤保障和基礎服務工作。除在營業(yè)廳開展優(yōu)質(zhì)文明服務外，還要在本單位外部提高服務質(zhì)量，擴大服務環(huán)境，無論在休息時間還是吃飯時間，都要做到隨到隨辦，來有問聲，走有送聲，讓用戶到我公司辦里業(yè)務時有到家一樣的感覺。在縣內(nèi)市場，我們所講的挖潛增效主要是在移動通訊上進行角逐，我們首先打出了“話費合算不合算，單向收費是關鍵”的宣傳標語，提高用戶選擇率。而后，對全縣所有小靈通機站進行全面優(yōu)化，提高用戶通信質(zhì)量。大量清里零次戶，啟動零次啟。提高可再生資源，將零次戶比例由年初的**%控制到了**，下降了**個百分點，使小靈通用戶群質(zhì)量大大提高。八、健全社區(qū)體制，加強清欠力度。一年來，我指導經(jīng)營人員和各社區(qū)經(jīng)理，加大了清欠力度。對不同層面的低端欠費用戶采