【物業(yè)服務標準】物業(yè)服務三級標準-資料下載頁
2025-04-15 00:31本頁面
【正文】 （1）語言規(guī)范健康，舉止文明禮貌。 （2）上崗執(zhí)勤時，精神飽滿振作，身體姿勢端正。 技能水平。有較強的平安防范力量，能很好地維護公共秩序工作，能正確使用各類消防、安防器械和設備。 佩戴裝備。規(guī)范佩戴對講設備和其他必要的平安護衛(wèi)工具。 （二）、崗位要求。 門崗。 （1）小區(qū)出入口設置24小時雙人執(zhí)勤。，立崗時間不得少于12小時。 （2）對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理，阻擋小商小販任憑進入小區(qū)。 （3）引導進出小區(qū)機動車輛有序通行、停放，實現(xiàn)主要出入口人車分流，確保道路、消防通道暢通。非機動車輛停放整齊。 （4）有具體外來車輛的登記記錄。 巡邏崗。巡邏時2人或2人以上1組，對重點區(qū)域、重點部位每兩小時至少巡查1次并做好巡查記錄，巡邏過程中對可疑人員進行詢問。 監(jiān)控崗。設專人24小時值班。 六、裝飾裝修管理 裝飾裝修管理。 （1）建立裝飾裝修管理服務制度。 （2）建立裝飾裝修管理檔案。 （3）受理業(yè)主或使用人的裝飾裝修申報登記，與業(yè)主或使用人、裝飾裝修企業(yè)簽訂《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務協(xié)議》，告知業(yè)主或使用人在裝飾裝修工程中的禁止行為和留意事項。 （4）裝飾裝修期間每日巡查 1 次現(xiàn)場，檢查裝修方案，發(fā)覺轉變房屋外觀、危機房屋結構平安及違規(guī)拆改共用管線、不符合消防管理規(guī)定和治安管理規(guī)定等損害公共利益狀況的，準時勸阻并報告政府有關主管部門。 （5）裝飾裝修結束后進行檢查，對違反住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務協(xié)議的當事人根據(jù)商定處理。 （6）指定裝修垃圾存放點并設有圍擋，裝修垃圾準時集中清運、不得外溢。 （7）集中裝修期間裝修垃圾每天清運1次。 （8）公布裝修垃圾清運費標準。 七、消防服務。 綜合管理。 （1）每年組織消防平安培訓、演練。 （2）從業(yè)人員把握消防基本學問和技能。 （3）確保消防應急預案有效實施。 （4）保障疏散通道、平安出口、消防車通道和消防設施、器材符合消防平安要求。 （5）發(fā)覺消防平安違法行為和火災隱患，馬上訂正、排解。無法馬上訂正、排解的，應向公安機關、消防機關報告。 （6）消防監(jiān)控室設專人24小時值班，準時處理各類報警、故障信息。 （7）發(fā)生火情，能準時有效啟動應急預案，并樂觀幫助協(xié)作消防機構工作。 （8）設置消防平安宣揚專欄，組織廣闊業(yè)主開展多種形式的消防平安宣揚訓練。 水滅火系統(tǒng)。 （1）消防泵每季度攀車1次，每季度檢查一次潤滑狀況，每年進行1次檢修。 （2）每日巡查1次室內(nèi)、外消火栓，確保其配件齊全、完好，可正常使用。 滅火器。每周巡查1次滅火器數(shù)量、位置狀況，每月檢查核對1次滅火器壓力和有效期，保證處于完好狀態(tài)。 應急照明疏散指示標志。每月測試切斷正常供電1次，測量一次亮度和供電時間 第 11 頁 共 11 頁
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