20xx設(shè)計師年終個人簡短工作總結(jié)-資料下載頁
2025-04-05 12:47本頁面
【正文】 研究和實踐是國內(nèi)大多公司都無法披靡的，也就是因為這些，他們也成了很多公司UI部門都學習和效仿的對象。不可否則支付寶是國內(nèi)乃至國際上都絕對一流的網(wǎng)絡(luò)應用平臺，馬云的沖冠一怒說簡單的了就是為了用戶，當我們退去支付寶的一切光環(huán)，我們看到其實這就是一個用戶的平臺，誰能主宰這個平臺的成與敗，答案只有一個，那就是用戶。當用人為的主觀意念強加于這個平臺的時候，不管主觀上如何的有道理和層次，但是用戶就可能被忽略，當被忽略的時候用戶必定會抱怨，如果還不加以重視，只有一種可能，被用戶所拋棄! 曾經(jīng)看到過可用性專家Jacob Nielsen一個觀點，他將一個公司的可用性成熟度劃分為8個階段： 敵視用戶體驗 。 開發(fā)者為中心的設(shè)計。 零星的可用性 。 可用性投資 。 可用性部門建立 。 系統(tǒng)的可用性流程 。 整合的UCD 8. 用戶驅(qū)動的公司。馬云對支付寶之怒由用戶而生，可見如果按照這個理論話，支付寶已經(jīng)開始用戶開始驅(qū)動公司產(chǎn)品的發(fā)展了，支付寶在逐漸步入第8個階段?；剡^頭來，同樣以這樣標準來評價目前我們公司的目前處于的階段，我們會看到很多問題，大多項目的定位會以管理者甚至程序技術(shù)人員的標準去要求，用戶在我們這里變成了“客戶(具有主觀需求并強勢的少數(shù)用戶)”，“客戶”滿意就是我們的滿意，短期看來是會達成一定的效果和滿意度，但是長久如此，由于設(shè)計初期的偏差，角速度理論隨著時間的推移被不斷放大，這樣產(chǎn)品可用性也就可想而知了，設(shè)計出來的產(chǎn)品或是有始無終、或是半途而廢也就成為了家常便飯了，的確我們需要走的路還深長、需要做和提高的東西還有很多，很多… 一個好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須以用戶為中心進行設(shè)計，20__年公司UI部門不單是要完成目前的界面設(shè)計的工作，嚴控產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化工作效率。而且任務(wù)重心將是要加強公司的產(chǎn)品設(shè)計、可用性設(shè)計。這就需要在部門職責劃分、工作流程、準則規(guī)范、人員結(jié)構(gòu)等方面下大功夫。我們計劃將從產(chǎn)品設(shè)計和信息架構(gòu)著手，以規(guī)范性理論指導具體工作，在“業(yè)務(wù)架構(gòu)”明確、“技術(shù)架構(gòu)”穩(wěn)定的前提下，深入到用戶與產(chǎn)品的研究和實踐中，在一些重點項目中進行用戶分析研究、建立用戶、產(chǎn)品、設(shè)計人員三方的溝通渠道，設(shè)計中跟蹤并分析用戶體驗的質(zhì)和量。工作目標就一個：以用戶為中心設(shè)計產(chǎn)品、完善產(chǎn)品，使產(chǎn)品能夠準確的把握用戶。 不過我們也會從公司現(xiàn)實情況來看，目前可能無法產(chǎn)生專門的UED部門，這就需要所有和產(chǎn)品設(shè)計和用戶體驗相關(guān)的部門人員：“放棄單打獨斗，和更多的人一起為更好的產(chǎn)品和用戶體驗而努力，這是我們現(xiàn)在最該做的?！蔽疑钪谶@其中將要面臨的困難和各方壓力，但是正確的路線我們必須去堅持，哪怕路上充滿艱難險阻，一切為了產(chǎn)品，一切為了用戶。引用馬云一句話：“很多公司，都活不到五年，活到五年以上的公司沒有這么一次疼痛，沒有這么一次折騰這個公司是走不長的，今天我認為是支付寶開始正視自己問題的時候?！? 最后半借用__的一句話：“看來為這件事，至少值得我們也再干__年?！? 第 10 頁 共 10 頁
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