旅游公共服務(wù)問題思考(20xx年推薦)-資料下載頁
2025-04-02 03:39本頁面
【正文】 府應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任，提供廣泛的公共服務(wù)?！ ?旅游公共服務(wù)社會化體系。綜合發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)功能，整合社會資源，建立制度、體制和機(jī)制相配套的公共服務(wù)體系，有效組織開展旅游公共服務(wù)?！ ?旅游公共有限責(zé)任管理。圍繞旅游公共利益的實(shí)現(xiàn)，從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、規(guī)范市場行為和保護(hù)合法權(quán)益等方面明確責(zé)任，并實(shí)施相應(yīng)的有限責(zé)任管理?！ ?旅游公共形象市場宣傳。旅游目的地形象宣傳和旅游合作交流，具有典型的公益性和公眾性，是各級旅游部門理應(yīng)承擔(dān)的重要公共服務(wù)?！ ?二)旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照國家“xx”旅游發(fā)展規(guī)劃，旅游公共服務(wù)的目標(biāo)為： 1轉(zhuǎn)變旅游部門職能，為游客提供安全、便捷和舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為旅游企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和空間?！ ?發(fā)揮產(chǎn)業(yè)綜合功能，為社會創(chuàng)造更多的旅游就業(yè)機(jī)會，為提高人民生活質(zhì)量作出更大的貢獻(xiàn)?！ ?建立科學(xué)的發(fā)展模式，為旅游業(yè)又好又快發(fā)展奠定長期穩(wěn)定的基礎(chǔ)?！ ?創(chuàng)新宣傳促銷模式，提高國際競爭力，為對外交流與合作開辟新的空間。 (三)旅游公共服務(wù)的實(shí)現(xiàn)模式 1強(qiáng)化旅游業(yè)的公共性。建立公共導(dǎo)向的旅游發(fā)展政策是經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的必然要求。因此，應(yīng)從發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合功能入手，圍繞公共服務(wù)均等化的主要領(lǐng)域，優(yōu)化在環(huán)保、健康、文明和安全等方面的資源配置，加大對拉動內(nèi)需、擴(kuò)大就業(yè)等關(guān)系民生領(lǐng)域的服務(wù)力度，樹立旅游部門公共責(zé)任形象?！ ?依托社會資源實(shí)現(xiàn)整合?，F(xiàn)階段在我國主要地區(qū)，旅游業(yè)是發(fā)展服務(wù)業(yè)的重要領(lǐng)域。因此，應(yīng)抓住國家發(fā)展服務(wù)業(yè)的機(jī)遇，通過黨委和政府統(tǒng)籌，擺脫行業(yè)和部門利益，整合社會公共服務(wù)資源，拓寬旅游公共服務(wù)供給渠道，實(shí)現(xiàn)旅游公共服務(wù)最大化。 3推進(jìn)旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)合。旅游公共服務(wù)建設(shè)必須與國家的整體發(fā)展戰(zhàn)略相一致。為此，旅游部門在具體工作中要注意做好三個結(jié)合，一是與國家公共服務(wù)政策體系結(jié)合，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。二是與政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革結(jié)合，理順部門職能。三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合，開辟工作領(lǐng)域?！ ?建立與市場對接的服務(wù)平臺。公共服務(wù)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。因此，要結(jié)合旅游市場化的特點(diǎn)和程度，培育與之相對應(yīng)的公共服務(wù)平臺。首先，大力培育扶持自主獨(dú)立的行業(yè)協(xié)會，有條件的可以發(fā)展成為公共服務(wù)組織，承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)。其次，在宣傳促銷、安全保障等領(lǐng)域嘗試政府和非政府組織、企業(yè)合作，把一些專業(yè)性的服務(wù)外包，通過政府招標(biāo)采購，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)。再次，直接面向市場的市場評估、信息收集和發(fā)布等公共服務(wù)，可以采取有價補(bǔ)償機(jī)制，政府與企業(yè)的經(jīng)營活動結(jié)合，形成市場化的準(zhǔn)公共服務(wù)生產(chǎn)和供應(yīng)機(jī)制。 14 / 14
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