20xx醫(yī)患糾紛現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告2-資料下載頁
2025-01-17 06:00本頁面
【正文】 解工作的研究、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，提高醫(yī)患糾紛調(diào)解領(lǐng)域，努力將醫(yī)患糾紛解決在萌芽狀態(tài)，維護(hù)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。
建立保險(xiǎn)理賠機(jī)制。在全縣公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面開展醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度，并引導(dǎo)、鼓勵(lì)非公有醫(yī)療機(jī)構(gòu)參照?qǐng)?zhí)行，以減輕醫(yī)患雙方因醫(yī)療責(zé)任而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，確保醫(yī)患雙方的合法權(quán)益得到保障。對(duì)已經(jīng)醫(yī)患雙方協(xié)商達(dá)成協(xié)議、衛(wèi)生行政主管部門或醫(yī)調(diào)委調(diào)解達(dá)成協(xié)議、人民法院制作調(diào)解書或生效判決由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任的醫(yī)療糾紛，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)依法及時(shí)支付賠償費(fèi)用。
加強(qiáng)宣傳，為公正處理醫(yī)患糾紛營(yíng)造良好的氛圍。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化院務(wù)公開意識(shí)，建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息通報(bào)機(jī)制，及時(shí)向新聞媒體通報(bào)最新的醫(yī)療服務(wù)信息，增強(qiáng)透明度，滿足患者知情權(quán)和選擇權(quán)。新聞媒體要把握正確輿論導(dǎo)向，對(duì)一些醫(yī)患糾紛要堅(jiān)持客觀公正、實(shí)事求是報(bào)道。有關(guān)部門組織力量、采取多種形式，廣泛宣傳生命科學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的特殊性、高科技性和高風(fēng)險(xiǎn)性，引導(dǎo)群眾理性對(duì)待可能發(fā)生的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療損害糾紛，營(yíng)造有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的輿論氛圍。
參考文獻(xiàn)：2020常州年鑒
篇三：關(guān)于xxx醫(yī)療糾紛的情況匯報(bào)
醫(yī)院正常秩序誰來維護(hù)、
誰來保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的人身安全？（關(guān)于患者xxx醫(yī)療糾紛事件的情況匯報(bào)）
xxx：
昨天上午，xx醫(yī)院發(fā)生了一起醫(yī)務(wù)人員被侮辱毆打、嚴(yán)重影響醫(yī)院正常工作秩序的事件，現(xiàn)將情況報(bào)告如下： 患者xxx，男，43歲，因“車傷致胸腹部及四肢疼痛出血1小時(shí)”于xx年x月x日21:55入住我院普外科，完善相關(guān)檢查。初步診斷為：:肝破裂；；；。積極術(shù)前準(zhǔn)備，于5月3日晚11時(shí)在全麻插管下行“剖腹探查+肝破裂修補(bǔ)術(shù)+右肝后葉切除+腸系膜破裂修補(bǔ)+腹腔引流術(shù)+頜面部清創(chuàng)縫合+雙上肢清創(chuàng)縫合”，手術(shù)順利、麻醉滿意，術(shù)后為加強(qiáng)監(jiān)護(hù)及治療于5月4日晨3:30入住ICU（重癥監(jiān)護(hù)室）。 入住ICU期間，治療上由普外科和ICU共同制定診療方案，并多次反復(fù)和家屬說明病情及相關(guān)并發(fā)癥，告病危，家屬對(duì)病情及相關(guān)并發(fā)癥表示知情并理解?；颊哂?月5日7 時(shí)55分突發(fā)病情變化，出現(xiàn)呼吸心跳驟停,立即請(qǐng)示醫(yī)療業(yè) 務(wù)分管院領(lǐng)導(dǎo)xxx主任醫(yī)師、普外科主任xxx副主任醫(yī)師、普外科xxx副主任醫(yī)師指導(dǎo)搶救，同時(shí)予以氣管插管，呼吸機(jī)控制通氣，心肺復(fù)蘇術(shù)等搶救。于8時(shí)46分心電圖示患者
竇性停搏，血壓測(cè)不到 ，心率0次/分 ，自主呼吸消失，心電圖顯示心電為直線，家屬仍要求積極搶救，持續(xù)胸外心臟按壓，于10時(shí)16分心電圖示竇性停搏，再次與家屬溝通，同意停止搶救。宣布臨床死亡。
患者因車傷入院，且傷情極為嚴(yán)重，我院在對(duì)他的診療救治過程中，充分考慮了病情的復(fù)雜性與嚴(yán)重性，盡了告知義務(wù)，在對(duì)他的診療救治過程上無醫(yī)療差錯(cuò)。我們認(rèn)為我院做到了盡職盡責(zé)。
宣布患者死亡后，其家屬召集大量人員圍堵我院ICU大門，拒絕將尸體轉(zhuǎn)移去太平間，嚴(yán)重影響到ICU的正常工作秩序，經(jīng)相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科人員反復(fù)多次與家屬溝通協(xié)調(diào)，家屬態(tài)度惡劣，公然侮辱并毆打我院負(fù)責(zé)調(diào)解的醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)xxx，致使他額面部軟組織挫傷。
如此惡劣行為，嚴(yán)重違反了最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部、國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)五部委聯(lián)合制定的《關(guān)于依法懲處涉醫(yī)違法犯罪維護(hù)正常醫(yī)療秩序的意見》規(guī)定的六類涉醫(yī)違法犯罪行為（在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)毆打醫(yī)務(wù)人員或者故意損害醫(yī)務(wù)人員身體、故意損毀公共財(cái)物的行為；非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由的行為；在醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及公共區(qū)開放域采取違規(guī)停放尸體、私設(shè)靈堂、擺放花圈、焚燒紙錢、懸掛橫幅、堵塞大門等方式擾亂醫(yī)療秩序或者其他公共秩序的行為；非法攜帶槍支、彈藥、管制器
具或者爆炸性、放射性、毒害性、腐蝕性物品進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行為；公然侮辱、恐嚇醫(yī)務(wù)人員的行為；故意擴(kuò)大事態(tài)、教唆他人實(shí)施涉醫(yī)違法犯罪行為，或者以受他人委托處理醫(yī)療糾紛為名實(shí)施敲詐勒索、尋釁滋事等行為）中的
。
請(qǐng)相關(guān)部門嚴(yán)懲侮辱并毆打醫(yī)務(wù)人員的肇事者，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員人身安全，維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序！
xx醫(yī)院
xx年x月x日
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