【總結(jié)】客房部管理制度一、客房部盤點制度1、客房部每月盤點時間與財務(wù)規(guī)定的時間相吻合,一般為每月最后一天,倉管次月一號到客房倉庫盤點核查。2、客房部內(nèi)部盤點時必須由部長級以上人員參加,由服務(wù)員協(xié)助盤點。3、盤點區(qū)域物品(1)布草、備用物品、客用易耗品、房間消費(fèi)品。(2)其它物品:家具,床墊、燈具、電視、吸塵器、工作車等物品。(
2025-07-22 20:41
【總結(jié)】第一篇:客房部2011年工作總結(jié) 客房部2011年工作總結(jié) 2011年即將在忙碌中過去,這是一個充滿機(jī)會和挑戰(zhàn)的一年,在這期間酒店有了翻天覆地的變化,最明顯的就是客人多了效益好了,并且創(chuàng)造了酒店有...
2025-10-08 15:47
【總結(jié)】第一篇:客房部2012年工作計劃 客房部2012年具體工作方案及完成進(jìn)度計劃時間主要事項采取措施量化目標(biāo)及進(jìn)展負(fù)責(zé)人每月管理、執(zhí)行力堅持做到“三多”、“三快”加創(chuàng)新管理人員堅持多到現(xiàn)場,多關(guān)注細(xì)節(jié),...
2025-10-31 17:39
【總結(jié)】1客房部管理制度第一節(jié)各部門崗位職責(zé)客房部經(jīng)理崗位職責(zé),傳達(dá)執(zhí)行上級下達(dá)的經(jīng)營管理指令。、季度及月份的工作計劃和部門工作目標(biāo),并組織實施,掌握部門營業(yè)收入等各項經(jīng)營指標(biāo)的完成情況,控制成本,力爭最佳經(jīng)濟(jì)效益。,不斷改進(jìn)工作方式和服務(wù)程序,努力提高服務(wù)水平。、督導(dǎo)各管區(qū)的管理,確保各項計劃指標(biāo)規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量
2025-08-28 21:17
【總結(jié)】賓館客房部經(jīng)理述職報告范文 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好! 新的一年開始了,回顧XX年的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力,能帶領(lǐng)客房部員工圓滿完成賓館的各項工...
2024-12-04 04:11
【總結(jié)】第一篇:實習(xí)第五天 實習(xí)第五天 2011年七月十五號,是我實習(xí)的第五天了,電視臺的記者們差不多認(rèn)識了,僅此而已。其他科室的人員都不熟悉,我的性格讓我不能,我的性格限制了我。 今天跟傳慶哥(傳慶哥...
2025-10-20 03:42
【總結(jié)】第一篇:2018客房部領(lǐng)班個人述職報告 2018客房部領(lǐng)班個人述職報告 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好! 過去的XX年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的團(tuán)結(jié)合作下,我?guī)ьI(lǐng)客房部員工較為圓滿的完成了酒...
2025-10-31 12:39
【總結(jié)】第一篇:2013年客房部工作總結(jié) 2013年客房部工作總結(jié) 2013年是酒店時臨開業(yè)初的一年,也是酒店及部門夯實基礎(chǔ)的重要一年??头坎扛鶕?jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)總體的經(jīng)營思路,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,在全...
2025-10-06 14:24
【總結(jié)】第一篇:2012年客房部工作計劃 2012年客房部工作計劃 1)加大培訓(xùn)力度,提高員工的服務(wù)意識,提高技能,服務(wù)效率:通過培訓(xùn)提高員工的個人能力,加強(qiáng)員工在語言、舉止、儀容儀表、行為規(guī)范等系列基礎(chǔ)...
2025-10-31 12:41
【總結(jié)】第一篇:2010年度客房部工作總結(jié) 2010年度客房部工作總結(jié) Daysisfleet,hadgone2010,guestroomministryisinacenterofleadersofall...
2025-10-06 14:20
【總結(jié)】第一篇:賓館客房部各崗位工作流程 賓館客房部各崗位工作流程 一、房務(wù)部長 1.每天上班先檢查本部人員的到崗情況。 2.檢查員工的儀容儀表。 3.查看夜班報表,與前廳部長核對房態(tài)。 4.與前...
2025-10-31 03:56
【總結(jié)】第一篇:賓館客房部經(jīng)理述職報告 賓館客房部經(jīng)理述職報告 賓館客房部經(jīng)理述職報告 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好! 新的一年開始了,回顧XX年的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團(tuán)結(jié)合...
2025-10-07 02:06
【總結(jié)】第一篇:賓館客房部各崗位工作流程 一、房務(wù)部長 1.每天上班先檢查本部人員的到崗情況。 2.檢查員工的儀容儀表。 3.查看夜班報表,與前廳部長核對房態(tài)。 4.與前廳部長溝通,如有vip客人或...
2025-10-04 23:28
【總結(jié)】第一篇:賓館客房部服務(wù)管理制度 賓館客房部服務(wù)管理制度 一、在客人活動區(qū)域或工作場所保持安靜,不得大聲說話,喧嘩。違者扣5元,若客人投訴者加倍處罰。 二、因工作疏忽,服務(wù)態(tài)度低劣或其他原因引起的...
2025-10-08 16:01
【總結(jié)】(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用酒店賓館客房部工作總結(jié)伴隨著新年腳步的臨近,過去繁忙緊張的一年已劃上圓滿的句點。在大廈領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下
2025-10-12 10:25