20xx商場物業(yè)工作參考總結(jié)范文-資料下載頁
2025-01-17 00:09本頁面
【正文】 會不夠到位等 三、堅持治理、效勞與效能相統(tǒng)一原則 營運部不斷健全治理職能，完善效勞體系，現(xiàn)場治理成效斐然。為了能及時、準確有效地處理處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類征詢題。在走動中去覺察征詢題，在走動中去尋找征詢題?！ ⊥ㄟ^及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的征詢題和缺乏，從而去制定相應的改良提高方案并能做到及時向上級部門進展信息反響。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，防止矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深化一線的現(xiàn)場走動式治理，使治理工作更具針對性和時效性?！ ∷摹⒓訌娖髽I(yè)精神文明建立，努力提高效勞水平?！ ♂槍ι虉鲂麻_業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證效勞質(zhì)量 對員工強化進展效勞標準教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的效勞形象，提高效勞質(zhì)量，努力改變因新工迅速增加而導致效勞標準不到位的現(xiàn)象 弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個溫馨的購物環(huán)境 明年工作計劃 20XX年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做好，為公司的開展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求本人，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，謙虛向其他領導、同事學習，我相信憑著本人高度的責任心和自決心，爭取在各方面獲得更大的進步，一定能在20XX年做出更好的工作成績?！ ∩虉鑫飿I(yè)工作總結(jié)5 我是xx公司物業(yè)部負責人xx，2021年，商場物業(yè)部不負董事長和公司各位領導的期望，以科學開展觀和構(gòu)建企業(yè)和諧為指導，積極履行物業(yè)部的工作職責，認真落實公司2021年的工作計劃，從保障效勞、平安穩(wěn)定兩大目的出發(fā)，順利的完成了各項預期任務和經(jīng)濟指標，獲得了較好的成績?！ 〗刂沟?021年12月11日對23號樓共發(fā)放房產(chǎn)證709本。有55本在工商銀行，還剩34本未領取。以下是重要工作任務完成情況及分析： 一、相比去年水電收支明細 二、較深的地履行了對基層的指導、檢查、監(jiān)視、效勞工作職責 于2021年10月1日開業(yè)以來已有4年時間，物業(yè)部已逐步標準化，其中，物業(yè)部班子成員團結(jié)一致，發(fā)揮各自特長，勤奮工作，互相溝通，確保了設備設備正常運轉(zhuǎn)及各項任務的完成?！ 〖訌娋S修工程治理，嚴格審核，在保證工作質(zhì)量前提下，盡量節(jié)約本錢及資金?！ 〗衲曛行氖袌龅碾娞菪枰S修維保，中心市場及3號樓的防水處理。面對以上各項工程，我們一方面堅持申報、審核的工作職責，積極深化各分部現(xiàn)場，提出和選出的方案上報批準，同時，積極落實各項工作的完成，確保了工作質(zhì)量?！ ∪?、按照“依法治企”的原則，充實完善物業(yè)治理制度，進一步推進了物業(yè)治理的標準化 為了更好的提高工作質(zhì)量，我們統(tǒng)一了收費、支出的標準，進一步嚴格了收費治理制度，實行每月月初110號之內(nèi)充電制，使物業(yè)部各項收費進一步標準化。但是部分業(yè)主無法理解與配合，因而完善有點困難?！ “凑帐袌鰳I(yè)戶、施工單位等每月用電用水量，做好每月水電報表，并把外圍電費構(gòu)成電子文檔，傳至收費系統(tǒng)，同時通知這些業(yè)戶前去繳費。檢查并分析各樓層業(yè)戶的用電情況，防止市場偷電、漏電現(xiàn)象的發(fā)生。但是菜市場偷電嚴峻，今年特對此進展改造，對菜市場進展改造安裝電表隔斷等，有效的防止了資源浪費?！ ∷摹娀似桨仓卫?，確保了設備設備正常運轉(zhuǎn)，確保了市場的平安 覺察征詢題及時處理，不留隱患，把安檢工作落實到實處。定期對市場進展平安巡查，及時處理突發(fā)事件，維護市場秩序及設備設備完好?！ 榱藸I建更加溫馨的購物運營環(huán)境，我部門組織給市場玻璃網(wǎng)架下安裝防曬網(wǎng)。提早清洗空調(diào)管道，保養(yǎng)空調(diào)機房設備，作好夏季空調(diào)的相關預備工作。空調(diào)開啟后，存在著不送風、送熱風、噪音大等征詢題，我部門及時聯(lián)絡并協(xié)助維修公司進展處理，同時做好業(yè)主的相關解釋工作，安撫業(yè)主情緒，今年特別好的防止了空調(diào)末端漏水情況發(fā)生。 為確保市場內(nèi)電梯的正常運轉(zhuǎn)，我部門電梯維護專員每天堅持對市場內(nèi)所有電、扶梯進展巡檢，并構(gòu)成書面記錄存檔。定期進展維護和保養(yǎng)?！ ∨浜习脖２慷ㄆ趯κ袌鱿涝O備設備進展檢查，加強防范，并作好巡檢記錄，覺察征詢題及時處理或通知施工方進展整改，以消除各種消防隱患，確保市場內(nèi)各消防器材的平安使用。監(jiān)視負一層家電區(qū)和外圍市場噴淋上噴改下噴施工，消除由于吊頂不標準帶來的平安隱患?！ ∥濉h(huán)境衛(wèi)生及園林綠化 與xx保潔簽訂保潔合同，完成日常對保潔公司的催促工作。為市場保持更好的環(huán)境衛(wèi)生，特制定出考勤表，對保潔人員嚴格考勤。監(jiān)視保潔公司對11號樓尚未接房的門市做清潔，并處理已接房門市的裝修垃圾?！ 《ㄆ诮o花草樹木修枝、澆水、除草、施肥等，提高市場綠化面積覆蓋率，美化市場環(huán)境?！ 》e極參與區(qū)政府開展的區(qū)創(chuàng)國衛(wèi)工作，并給中心市場外墻廣告位鋁塑板框及車庫地面，二樓百頁，菜市場大理石梯步，欄桿，屋頂?shù)榷嗵幾銮鍧崳瑫r制造并張貼健康宣傳欄、禁煙標識等?！ ∨c病媒有害生物防治簽訂了效勞合同，有效的提高了市場的衛(wèi)生環(huán)境，減少了四害的出沒。 六、存在的缺乏 由于物業(yè)費收取標準擬定較晚，物業(yè)費收取難度較大，截止2021年12月12日針對外圍市場已收物業(yè)費118戶，明年將加強物業(yè)費收取力度。挨家挨戶的上門與業(yè)主解釋溝通說明?！ ∨c各個部門的配合仍然不夠緊密，需要加強合作與溝通。盡管較去年相比情況明顯有所好轉(zhuǎn)，但是希望明年各個部門的交流會進展得更加頻繁，如此會更有利于公司的協(xié)調(diào)開展。我們物業(yè)部也會主動聯(lián)絡其他部門，有事件及時溝通，不會一意孤行。 團隊精神還有所欠缺，需要進一步加強團隊建立，提高團隊凝聚力。都說團結(jié)確實是力量，我也特別贊同這個觀點。 盡管我們部門團結(jié)越來越好，各位同事之間的友誼也越來越深，但是工作中出現(xiàn)矛盾是不可防止的。矛盾的出現(xiàn)并不可怕，最可怕的是有矛盾不去處理，就只會加劇關系的劣化。
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