20xx部門工作參考總結(jié)報告范文合輯-資料下載頁
2025-01-14 22:13本頁面
【正文】 士來自不同地點，都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢治理方法”和公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn)和體檢流程，尤其重要。我們醫(yī)療隊伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識到公司制定的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程的科學(xué)性，客觀合理性。二是要大家明白，只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質(zhì)量才能得到保證，自我才能得到保護(hù)，客人才能滿意。三是要有措施，按照不同崗位、不同專業(yè)的員工，“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí)，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實情況，實踐中加以體會，還要利用時間進(jìn)展演示。每天晨會上誨人不倦地簡要介紹，重點強(qiáng)調(diào)，個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會按照情況針對一條一款予以總結(jié)、檢討對照，使大家理解更深化，執(zhí)行更自覺。不斷標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為，確保護(hù)理質(zhì)量。 以效勞認(rèn)識改良效勞技能，提高效勞質(zhì)量。 效勞認(rèn)識決定效勞技能，決定效勞質(zhì)量。健康體檢效勞有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療效勞，更有別于醫(yī)院效勞?？蛻魧w檢效勞的要求更高于醫(yī)院，更注重過程感受。因此提高員工效勞認(rèn)識、效勞技能特別重要。我把加強(qiáng)員工的效勞認(rèn)識作為工作重點給予高度注重。從儀容儀表到效勞用語，從語言表到達(dá)效勞技能和手勢、表情，都要進(jìn)展訓(xùn)練，讓大家體會主動和被動的效果。關(guān)于效勞做得好的給予及時表彰，鼓舞大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常遭到客人表揚贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的效勞中分享到愉悅，體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個護(hù)士都能做到關(guān)于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能為客人提供方便。把xx的關(guān)愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)效勞贏得客人，維護(hù)xx品牌，擴(kuò)大社會阻礙，提升企業(yè)質(zhì)量，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達(dá)余人，較去年增加余人?！ ≈贫?xx新員工上崗培訓(xùn)手冊)。修訂了(xx員工手冊)。懇請領(lǐng)導(dǎo)審批，盡快使新上崗員工培訓(xùn)有章可循?！ ⊥瓿闪顺枀^(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作，一年來的工作，我有收獲，也有教訓(xùn)。與公司的要求，客人的要求還有一定間隔，工作中還存在著如此那樣的征詢題和缺陷，我留意到尤其是人才引進(jìn)、醫(yī)療效勞質(zhì)量護(hù)理效勞質(zhì)量方面，需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度，操作規(guī)程，責(zé)任認(rèn)識，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為。需要強(qiáng)化效勞理念，培訓(xùn)、提升效勞技能。員工隊伍需要以企業(yè)文化，開展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氣氛來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要制造條件予以鼓舞。效勞施行需要各部門的配合進(jìn)一步改善。治理更需要加大力度，完善措施以務(wù)實效。在新的一年里，我一定會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下，各項工作再上一個新臺階，獲得更好成績
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