電話約訪陌生市場(chǎng)講師手冊(cè)doc-銷(xiāo)售管理-資料下載頁(yè)
2025-08-04 10:08本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】陌生客戶(hù)的技能?；蛴蓭煾祩€(gè)別輔導(dǎo)。電話約訪的話術(shù)和異議處理。簡(jiǎn)明扼要的介紹課程內(nèi)容。有助于未來(lái)的主顧存儲(chǔ)。道可以獲得優(yōu)良的名單，并請(qǐng)學(xué)員記錄在筆記本上，未來(lái)實(shí)際操作時(shí)可優(yōu)先考慮。說(shuō)是區(qū)域經(jīng)營(yíng)，正所謂“遠(yuǎn)兵不可近用”。準(zhǔn)主顧的輪廓其中一條是易于接近??那如何篩選，它的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？)，利用YES-BUT的方法處理回答，為下一步提出方案打下基礎(chǔ)。，達(dá)成要求約訪見(jiàn)面的銷(xiāo)。資料，有力于銷(xiāo)售成功。使用《計(jì)劃100》與《工作。求的內(nèi)容寫(xiě)出相關(guān)話術(shù)。需背對(duì)背坐，以方便進(jìn)入角色。到兩位伙伴說(shuō)話同時(shí)又可以觀察到兩位伙伴的位置。根據(jù)不同年齡的客戶(hù)感興趣的話題寫(xiě)一段話術(shù),準(zhǔn)備10個(gè)名單課后進(jìn)行電話約訪（4分鐘）。
【正文】 根據(jù)所寫(xiě)案例，遵循檢查點(diǎn)所要求的內(nèi)容寫(xiě)出相關(guān)話術(shù)。 ● 請(qǐng)講師按要求分組演練 注意事項(xiàng)：扮演業(yè)務(wù)員的伙伴與扮演客戶(hù)的伙伴需背對(duì)背坐，以方便進(jìn)入角色。觀察員需坐在可以聽(tīng)到兩位伙伴說(shuō)話同時(shí)又可以觀察到兩位伙伴的位置。 請(qǐng)學(xué) 員做好演練的準(zhǔn)備。 15 分鐘 ●請(qǐng)學(xué)員按照分組進(jìn)行演練 請(qǐng)學(xué)員“入戲”并按照自己所寫(xiě)的約訪話術(shù)稿進(jìn)行演練。 請(qǐng)講師根據(jù)檢查點(diǎn)的要求巡場(chǎng)檢查學(xué)員演練過(guò)程并加以指導(dǎo)。 8 分鐘 ●請(qǐng)業(yè)務(wù)員寫(xiě)下回饋意見(jiàn)及心得 ●選一組伙伴分享演練過(guò)程 20 分鐘 ●課程通關(guān) 可在小組內(nèi)相互通關(guān) (15 分鐘 ),注意通關(guān)事項(xiàng)的要求。 自我評(píng)估（ 5分鐘） ●自我評(píng)估 10 分鐘 ● 行動(dòng)方案及工作聯(lián)系 根據(jù)不同年齡的客戶(hù)感興趣的話題寫(xiě)一段話術(shù) ,請(qǐng)參照隨堂資料書(shū)寫(xiě)（ 3 分鐘）。 根據(jù)不同職業(yè)的客戶(hù)感興趣的話 題寫(xiě)一段話術(shù) ,請(qǐng)參照隨堂資料書(shū)寫(xiě)（ 3 分鐘）。 準(zhǔn)備 10 個(gè)名單課后進(jìn)行電話約訪（ 4 分鐘）。 1 分鐘 謝謝！ 萬(wàn)一網(wǎng) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) y iwan g .co m
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