培育部屬的三個技巧與培訓專員個人年終總結匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 01:34 本頁面
【文章內容簡介】 什么職位，便要有象樣的表現(xiàn)，這樣的功力，基本體現(xiàn)在專業(yè)技能上。何時需要培養(yǎng)部屬呢？理論上是時時刻刻，利用所有的機會與工作過程，都是培養(yǎng)部屬的機會，但嚴格而言，有幾個時機是特別重要的：事前——崗前培訓，交辦新任務之前，接手新職位之前，授權前。重要——特別重要的，需要高正確度的，不容許有差錯的，以及情況比較復雜的事情。錯誤——部屬錯誤，其它部門錯誤，或是同行的錯誤等。系統(tǒng)——定期，不定期系統(tǒng)化的培養(yǎng)。培育部屬的三個技巧接下來談談培養(yǎng)部屬的方法與技巧：啟發(fā)式——適用于觀念、態(tài)度、思維能力的開導與調整，可以協(xié)助部屬建立正確的價值體系，對于企業(yè)理念的維持，文化的延續(xù)，有較大的影響。版權所有，全國公務員共同的天地!具體步驟一是選擇情境，挑選啟發(fā)部屬的機會（事件、情況、環(huán)境），特別是與企業(yè)經營理念有違背的時機。二提出問題，必須使用開放式問題，例如您的想法為何？您認為何時處理最好？您覺得那件事最重要，為什么？三聆聽部屬的想法，讓部屬暢所欲言，多發(fā)表想法，這樣才有機會了解部屬的思維，進一步針對不足的，偏差的加以調整。四重復二與三的步驟，逐漸將問題加深、提高、拓寬、使部屬的想法得到鍛煉與挑戰(zhàn)，使其認識自己的不足，看到自身的限制，也藉由對談的過程，發(fā)現(xiàn)自我，提高自我。五總結確認，讓部屬總結此次的會談重點與學到的觀念，并請部屬提出日后的作法要點，如果總結很全面，說的也到點，便及時給與鼓勵，如果還有欠缺，主管加以適當的補充。這個方法的要點在于以問與聽，代替說教，因為部屬自己經過思考與表達的內容，比較深刻，也容易認同。法——適用于技巧、技術與操作型任務。透過此方法可以協(xié)助部屬熟練技術，學習新技巧。步驟一是說明，向學習者說明即將學習的事項、重要性、操作要點與步驟，二示范，由指導者或示范人員親身操作，三操作，讓學習者自己操作一次，并觀察其動作是否正確，是否依
外語相關推薦
鄂ICP備17016276號-1