【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
近3個(gè)月的磨合。車班管理工作公司成立以來由于車班人員流動(dòng)性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題,自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對(duì)車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,分別對(duì)車班的車輛管理制度、報(bào)賬過程、車輛定員、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。其他工作(1)積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)與保障工作。(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來很大困難,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對(duì)一線部門實(shí)施安規(guī)考試。(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。(4)辦公室的外勤工作。(5)配合一線部門工程物資采購,每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,從而不耽誤影響公司對(duì)外工程實(shí)施。五、20xx年工作收獲20xx年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個(gè)過程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過部門經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)20xx年的工作成績(jī)上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。六、存在的問題與不足敬業(yè)精神尚可,但工作主動(dòng)性不足。過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識(shí),在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。對(duì)一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的`安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒有自己的工作創(chuàng)新思路。與同志之間的相互交流、溝通不夠。在工作上有時(shí)候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來,就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來一些不便。在生活小事上,好認(rèn)死理,愛鉆牛角尖,使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入了解情況少,服務(wù)一線部門,指導(dǎo)幫助不夠。在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。在日常工作中,對(duì)一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少,關(guān)心少,對(duì)一線部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,沒有出主意想辦法去幫助解決。=對(duì)一線部門的管工關(guān)心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議??偟膩碚f20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題,因此所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。七、20xx年計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作,20xx年工作將會(huì)更加繁忙,任務(wù)大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展各項(xiàng)工作,不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對(duì)物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計(jì)劃的下發(fā),采購價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴(yán)格管理,有條不紊,一絲不茍。另外,除一線部門的各類材料采購工作外,還將對(duì)公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作,將盡職盡責(zé),不懈努力的完成。千方百計(jì),降低采購成本。采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價(jià)格買到的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金,為工程降低成本。在采購過程中,堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研,貨比三家,調(diào)查市場(chǎng)行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,最后達(dá)到質(zhì)量高,價(jià)格低的目的。努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。在今后的工作中加強(qiáng)各部門的相互接口關(guān)系,及時(shí)主動(dòng)地提供信息,交流情況,以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問題、爭(zhēng)議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。八、部門發(fā)展建議工作3年來自己在行政工作中的一些實(shí)踐,提出以下行政管理建議:建立、健全管理規(guī)章制度只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,同樣,部門其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,因此部門中也需要對(duì)制度建立、健全。堅(jiān)決的執(zhí)行力實(shí)際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。辦公室人員個(gè)人工作總結(jié)7各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!今年的工作是難忘、印記最深的一年,年初辦公室的人員基本抽調(diào)一空,所有的工作一下子落在我一個(gè)人的身上,經(jīng)歷過的、沒經(jīng)歷過的,許許多多的事情都擺在我的面前,回首一年的工作,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,也有壓力和忙碌下分身無術(shù)的感覺,但更多的是每一次經(jīng)驗(yàn)后的收獲和成長。在此要感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室及我本人工作的支持,可以說每項(xiàng)工作的完成,背后離不開劉科長的指導(dǎo)幫助,得益于各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和積極配合,正是有了你們這些堅(jiān)實(shí)的后盾,辦公室和我本人才能較好的完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),借此機(jī)會(huì)向大家表示最衷心的感謝,謝謝大家?,F(xiàn)將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事總結(jié)如下,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。一、思想認(rèn)識(shí)辦公室和我本人應(yīng)該說是與公司保持高度一致,不利于公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)的話,有損于企業(yè)利益的事,在實(shí)際行動(dòng)中不說不做,不傳播小道消息,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,以誠待人;工作上聽選聽調(diào),服從安排,沒有牢騷,不講條件;對(duì)外不拿公司的東西當(dāng)人情,把公司的利益放在第一位。除過春節(jié)和旅游,劉主任全年休班5。5天,出勤率96。85%,中平、xx的事情兩邊都重?fù)?dān)在肩,工作上不提困難,只要領(lǐng)導(dǎo)安排就想盡一切辦法去做好工作;xx主任全年休班8天,出勤率93。7%,xx大部分的行政工作就他一個(gè)人,整天沒有閑著的時(shí)候;馬師傅全年休班2。5天,出勤率95。34%,僅有的半天事假,還是因?yàn)樯┳由酥夭o人照顧,平時(shí)只要安排用車,不管是早上早起,還是晚上晚歸,從來都沒有這樣那樣的原因;呂師傅全年休班26天,出勤率87。95%,一年到頭堅(jiān)守在海上,風(fēng)里來雨里去,兢兢業(yè)業(yè)、不辭辛勞為我們樹立了標(biāo)桿;滕師傅全年休班27天,出勤率達(dá)到了86。85%,為裝飾工地運(yùn)輸材料;每次法定節(jié)假日按理來說都要安排各部門值班,但作為我自己覺得業(yè)務(wù)部門平時(shí)都很辛苦,休班的時(shí)間比較少,再加上自己家也遠(yuǎn),也沒什么大事。清明節(jié)、五一、端午、元旦也都是自己主動(dòng)去值班,全年除了春節(jié)基本沒上沒有休過一個(gè)節(jié)假日,平時(shí)的星期天也基本上靠在公司,全年休班1。5天,出勤率95。07%。辦公室所有的人員始終把愛崗敬業(yè)、吃苦奉獻(xiàn)的中平傳統(tǒng)貫穿于工作的始終,發(fā)自內(nèi)心的把公司當(dāng)成自己的家。二、勞動(dòng)紀(jì)律上嚴(yán)于律己,辦公室不管是領(lǐng)導(dǎo)、老職工,還是新來的同志和實(shí)習(xí)學(xué)生都能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退,遇事請(qǐng)假,科室?guī)啄陙頉]有違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生,這也是我們辦公室一直引以為豪的。三、具體工作上辦公室日常管理工作大部分還有賴于劉科長、劉主任和xx主任才得以完成,作為具體的執(zhí)行者,在完成工作的過程中,非常感謝劉科長,她工作仔細(xì)認(rèn)真,想事辦事比較周全,在我背后嚴(yán)格把關(guān)指導(dǎo),工作中少走了許多彎路,讓我學(xué)到了很多東西,受益匪淺。劉主任和xx主任也是,雖然人在xx,但只要是工作中遇到什么問題、什么困難,都積極的幫我想辦法,解決問題,正是有了他們的指導(dǎo)幫助好多工作才能順利完成。日常行政管理,全年完了公司各部門營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、裝飾資質(zhì)、商場(chǎng)食品流xx可證、海參協(xié)會(huì)的年檢辦理工作;安排組織了企業(yè)所需的各種技術(shù)資格證書、安全員上崗證書等資格培訓(xùn);與職工在檔案、戶口以及住宿、非住宿等問題上都嚴(yán)格了管理手續(xù),簽訂明確的責(zé)任協(xié)議;按時(shí)繳納水電費(fèi)、電話費(fèi),按時(shí)報(bào)送各種報(bào)表,處理好與居委會(huì)的關(guān)系,計(jì)劃生育工作還獲得了xx社區(qū)二等獎(jiǎng);每月的衛(wèi)生檢查工作也是至始至終,沒有放松過。節(jié)能創(chuàng)效一直是辦公室日常工作重要的一環(huán),作為行政部門不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,就在一滴水、一滴電、一張紙的使用上,勤儉當(dāng)家,辦公室電腦除了日常的辦公需要,基本上不開;辦公室的燈管基本上很少有亮著的時(shí)候,沒有工作任務(wù)天黑了就湊合著路燈照明;在紙張的使用上,除了正式文件以外,一律使用雙面紙,每一張紙的利用實(shí)現(xiàn)最xx。并通過下班關(guān)網(wǎng)、加班登記等措施加強(qiáng)微機(jī)使用管理,發(fā)現(xiàn)有漏水、漏電的現(xiàn)象及時(shí)與裝飾公司聯(lián)系更換維修,盡可能減少不必要的浪費(fèi),每月水電費(fèi)出來的時(shí)候,也是我和劉科長最頭疼的時(shí)候,要是哪月水電費(fèi)突然多了,都感覺是不是那有管理松了,那有做的不到位,但總體來說今年的水電費(fèi)總體還是比去年略有下降,全年公司用水620余噸,平均月用水55噸,用電1多度,平均月用電1700多度,電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)與去年整體持平。上次公司需要掃描一些證件,咱們又沒有這方面的設(shè)備,打聽了一下掃描一張得花5塊錢,自己就聯(lián)系了朋友去別的公司去掃描,雖然是幾十塊錢的小事,但能為公司省一分錢就是一分錢。以前熱水器壞了,都是別人來修,一次一百多塊錢,聽他們說市場(chǎng)有賣的,三站一家一家的打聽,跑了一上午最后花了25塊錢買了一個(gè)配件,和馬師傅一起動(dòng)手換上配件。車輛管理上,今年公司大部分的車輛進(jìn)行了更新,對(duì)于車輛年審、保險(xiǎn)、二維、日常保養(yǎng),辦公室和司機(jī)都相當(dāng)重視,都在正規(guī)廠家、按時(shí)按期進(jìn)行,保證車況、車貌的穩(wěn)定和整潔,為公司運(yùn)輸業(yè)務(wù)的順利正常開展打下良好的基礎(chǔ)。對(duì)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和平時(shí)存在的問題,也及時(shí)召開會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),自己本身對(duì)車輛也是一個(gè)門外漢,對(duì)于車輛使用過程中出現(xiàn)的一些問題也分辨不出來,為對(duì)車輛狀況和故障有清晰的認(rèn)識(shí),今年成立了以王樹波、馬樹忠為首的車輛檢查維修小組,對(duì)車輛使用過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出建議,對(duì)能自己能手修理的都想辦法自己解決。幾個(gè)司機(jī)對(duì)車輛也是比較愛護(hù),每天都堅(jiān)持清掃擦洗,大冬天天那么冷,水那么涼,也都重復(fù)著。就連大頭車也擋轎車的擦洗,裝貨的時(shí)候都拿地毯擋著,就怕把車劃了,開了四年多的車外表跟新的沒有什么區(qū)別,每個(gè)人的責(zé)任心都很強(qiáng),把公司的車當(dāng)成自己的一樣愛護(hù)。今年各車輛運(yùn)行狀況如下:魯FX0459全年行程26233公里,百公里油耗11。6L;魯FZ0459全年行程9160公里,百公里油耗10。4 L ,但未考慮外單位使用所產(chǎn)生的油耗,綜合幾位司機(jī)和車輛的實(shí)際情況,百公里油耗應(yīng)該在11多;魯YZ0459全年行程11842公里,百公里油耗10。3 L。員工招聘上,今年我和劉主任、劉科長還有馬師傅,從八月份xx學(xué)院開始,幾乎走遍了xx各大中專院校,也相繼參加xx、xx、xx等部分學(xué)校了的招聘會(huì),經(jīng)過近四個(gè)多月的時(shí)間,前后面試了有三百多個(gè)學(xué)生,基本完成了公司今年的招聘計(jì)劃。每次招聘,一坐到招聘展位就是一上午,面對(duì)一張張簡(jiǎn)歷都要仔細(xì)去看,每一個(gè)同學(xué)的情況都要基本了解,每一個(gè)應(yīng)聘者的疑問都要一一解答,每次下來嗓子都快啞了,尤其是去外地學(xué)校的時(shí)候,一般都去的比較早,記得去xx學(xué)院的時(shí)候,早上四點(diǎn)天沒亮就出發(fā)了,上午3個(gè)小時(shí)的招聘過程,下午還有1個(gè)多小時(shí)的初步面試,晚上回到公司都快7點(diǎn)了。海參協(xié)會(huì)工作,除了完成一些基礎(chǔ)工作以外,組織會(huì)員企業(yè)參加了3。15展銷會(huì),應(yīng)該說第一次獨(dú)立組織這樣的活動(dòng),會(huì)員單位的聯(lián)系溝通、協(xié)會(huì)的統(tǒng)一宣傳、會(huì)場(chǎng)的布置從頭忙到尾,取得了預(yù)期的效果,參展的會(huì)員企業(yè)也比較滿意;最近的海參節(jié),一連好幾天靠在展會(huì)上,為參展企業(yè)做好后勤服務(wù)。集體勞動(dòng),雖然因?yàn)楣ぷ魃系陌才藕娃k公室本身人員比較少,每次大的集體活動(dòng)不一定每次都能參加,但只要是去了,辦公室的每一個(gè)人都是有多大力出多大力,在體力付出上從來不含糊。清明節(jié)放假,我和騰師傅沒有休班,主動(dòng)去加工就能為他們減輕一點(diǎn)負(fù)擔(dān)。在xx餐廳裝修搬廚具、拉木頭,在觀?;▓@搬家具那幾次,我自己的腳崴了兩次,但沒有因?yàn)檫@樣在旁邊站著,樓上樓下也是來回跑,腳疼就歇一會(huì),特別重的東西實(shí)在搬不動(dòng),別人搬一次,自己就多跑兩趟多搬點(diǎn)別的東西。馬師傅也是只要去工地碰到有勞動(dòng),就是能干一分鐘也跑過去搭一把手,平時(shí)公司有什么活也從來拉不下他。在春秋兩季的收參加工期間,雖然辦公室沒到收參的一線,但每次收參辦公室也是做好輔助性的工作,每次去收參滕師傅早上五點(diǎn)多自己騎自行車到單位提車送他們?nèi)ツ緲I(yè)島,晚上很晚才回來,每次的搬抬晾曬辦公室也是有一個(gè)人出一個(gè)人,都積極參加。在靠四個(gè)年頭的后院看參期間,白天上班,中午晚上一下班就在后院,二十四小時(shí)樓上樓下后院基本上是三點(diǎn)一線的生活,最長的時(shí)候兩個(gè)月,短的也靠一個(gè)月,夏天下雨的時(shí)候外面下大雨里面下小雨,有一次晚上基本上就是抗洪救災(zāi)了;冬天不說滴水成冰,也是非常冷,有時(shí)候晚上都不敢脫衣服。在xx最近這幾次宴會(huì)活動(dòng)中,辦公室也是隨時(shí)配合,組織好公司人員力量,積極地支援xx的工作,應(yīng)該說參加的同志讓我很感動(dòng),每次一招呼大家都非常主動(dòng),每天忙完都十點(diǎn)多了,應(yīng)該說每天晚上基本上都在十一點(diǎn)以后才能休息,但很少有人叫苦叫累,很少有人發(fā)牢騷,下次接著繼續(xù)干,好多同志都是上午搬庫晚上在xx又是忙活幾個(gè)小時(shí),還有些同志晚上xx干完活安排白天休班也不休息,第二天照常上班工作。應(yīng)該說,所有參與的同志都非常的辛苦,大家不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)和行動(dòng),都在詮釋著什么是中平的員工,什么是中平吃苦奉獻(xiàn)的精神。自己作為其中的一員,其中的累、其中的滋味是深有體會(huì)的,29號(hào)白天從大庫搬庫回來,晚上去xx一直